東京電力ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰってどうよ

1 ：名無しさん：02/09/13 00:52

どうなんでしょう？

201 ：名無電力１４００１：03/11/28 20:01

>>199
うちなんて社内全員、まだネスケ4.6だよ。
茶色いオリフィス食らったら、電力丸つぶれだったりして？ｗｗ
別の部署は何使ってんだろ。

202 ：名無電力１４００１：03/11/30 16:46

誰か、電力Webブラウザ調査スレ、立ち上げてくんない？

203 ：名無電力１４００１：03/12/03 22:38

>電力Webブラウザ調査スレ

感電はWIN XP+IE6.0
でもセキュリティホールプログラム配信を誤り、
営業所受付画面が立ち上がらんことが多い。

204 ：名無電力１４００１：03/12/06 13:58

>>203
WinXP使ってんのか…。少なくともWin98(SEじゃない)より
数倍マシだな…。

205 ：名無電力１４００１：03/12/06 22:55

まいっちんぐ待ち呼先生

206 ：名無電力１４００１：03/12/10 01:21

最近まちこ∩(　´Α｀)＜　先生、「・・・」ってどうよ？

207 ：名無電力１４００１：03/12/20 17:04

真似絵邪亞クラスの仕事っぷりはどうですか？

208 ：名無電力１４００１：03/12/21 20:49

客センで電話受付してた女子社員は，今どうしてまつか？

209 ：名無電力１４００１：03/12/21 22:09

>>208
　寿退社

210 ：名無電力１４００１：03/12/22 18:02

真似絵邪亜クラスは、肩をたたかれることはないのですか？

211 ：名無電力１４００１：03/12/29 17:15

age

212 ：名無電力１４００１：04/01/18 08:40

寄らば大樹の陰ですよ-----いばれるし。ＴＥＰＣＯ最高！
福島県がつぶれようと、東電は永遠に不滅です。

213 ：名無電力１４００１：04/01/20 18:41

盗電の幹部社員及びマネージャー様、ぜひ原発の安全性をアピールするために、
原発で、メンテナンス実習をおこなってください。あ、もちろん社員にやらせる
前に、自分達で半年とかそれくらいやってみてくださいね。
あと、カスタマセンターの方、こちらで電話して下手に出て平謝りしているのに、
そのときの気分で、とうとうと説教垂れたり人格否定することはやめましょう。

214 ：名無電力１４００１：04/01/25 02:36

今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、
カスタマセンタ電話したら、
確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
ってことになった。

んで質問なんだけど、こういうときの原因って何が考えられるの？
多く取られたであろう料金って返ってくるの？
同様の体験者、唐伝関係者、おすえて。

215 ：名無電力１４００１：04/01/25 09:56

>>214
その「検査」をする部署にいるので、お答えします。

＞今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、

よくある種類のお問い合わせです。特に正月明けに多いです。

このようなケースの場合、多くは、
「実際に電気を多く使っていたにもかかわらず、そのことに気づいていない」
ことが大部分です。

まず、「前月」より料金が高い理由ですが、
・正月またぎの月の場合、正月休暇の分、メーターの検針日が他の月より後ろにずれこむことが多く、
　そのため、普段の「１か月分」よりも、長い期間が算入されてしまっている
・正月休みは、家族全員が家にいることが多く、１日中電化製品をフルに使うため、電気の使用量が多くなってしまう
などが考えられます。

そして、「前年同月」より高い理由ですが、
・何か、電気を食う電化製品を増やした（特にヒーターなど）が、１年近く前のことなので覚えていない
・去年の正月休みは、帰省、旅行などで今年と違い、家を空けていた
などが考えられます。

この線で一度、去年の冬の記憶を辿ってみてはいかがでしょうか。

216 ：名無電力１４００１：04/01/25 10:07

続き。

＞確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
＞ってことになった。

カスタマーセンターの人間から、「確かにおかしいので」という発言が出たのは、

・カスタマーの応対者の電気設備・料金についての知識が乏しい（派遣の人が多いので）
・>>214さんが、使いすぎの原因を把握していない（話の内容だけ聞くと、確かにおかしいように思える）

可能性が高いです。


あと、検針員がメーターの数字を読み間違えた可能性もあります。
これはたまにあるケースです。
（おそらく、検査にきた人間は、まずこれをチェックします）

この場合、払いすぎた料金は確実に帰ってきます。利息つきで。
あるいは、翌月の電気料金と相殺、という形をとります。


あと、本当にごくごく稀ですが、メーターが狂っている（回りすぎ）というのも理由にはなり得ます。

これは、測定器でチェックすることが可能です。
もしかしたら、検査をする人間がこの機械を持ってくるかもしれません。

持っていないようで、検査者の説明が納得できないようであれば、
「メーターが狂っているかもしれないから、調べてくれ」
と言ってください。そうすればちゃんと調べてもらえます。

217 ：名無電力１４００１：04/01/25 10:14

さらに続き。

あと、>>214さんの家が、

・密集したところにある戸建住宅
・長屋
・共用部（１階）にメーターがまとまってついているマンション

のいずれかで、
ここ数ヶ月の間に住宅内部の配線工事を近く（マンション内）でやった、という場合、

誤配線で、>>214さんの家の電気メーターの計測対象内に、他の家の配線がつながってしまっている、
というのも考えられます。

これも、検査にきた東電社員に言ってあげてください。
ちゃんと調べてくれます。

218 ：名無電力１４００１：04/02/01 21:14

東電の対抗勢力の団体を教えてください。

219 ：名無電力１４００１：04/02/01 22:19

外注したほうが安いんじゃない？
電気代安くして。

220 ：名無電力１４００１：04/02/05 21:28

>>219
激しくそう思います。

221 ：名無電力１４００１：04/02/06 02:16

>>218
東京ガスとか？
それとも、競争入札で東電に勝った東北電力とか？
マスコミ（朝（鮮）日（報）新聞）とか？
どの分野での対抗勢力？

222 ：名無電力１４００１：04/02/07 18:15

あれ？政治結社の人が、まともな議論が出来ず本来の板では相手にされなくて
かまってほしくて流れてきたのですか？
>>221

223 ：名無電力１４００１：04/02/07 23:42

埼玉カスタマーにサルみたいなＡＳＶがおりますが、なにか？

224 ：221：04/02/08 01:09

>>222
脳内妄想。

225 ：名無電力１４００１：04/02/21 20:19

盗電にも>>221みたいな引き篭もりがいるんですねぇ。

226 ：名無電力１４００１：04/02/21 22:43

>>221がアフォで申し訳ございません。
てか、アフォだからカスタマ−に逝ったのですが・・・

あの時に東北電力は、東京電力の入札参入のために
本来なら、10月に予定してた電気料金改定(値下げ)をなし崩し的な前倒しを
したんだよ。相当、ムカツイテたんだよ。
それにも関わらず、去年の原子力不祥事の供給不足の時に助けてくれた事も
知らないのかよ！！
カスタマ−職員も少しは、勉強してくれよな。頼むよ。

227 ：名無電力１４００１：04/02/24 00:52

>>226
「原子力不祥事」というより、「東電」という組織の不祥事だろ。
未だに「原子力部門がやったこと。俺達には迷惑。」という気分が抜けないと見えるな。

228 ：名無電力１４００１：04/03/07 16:43

盗電社長って、都合が悪いことは知らなかったことになるんだね。

229 ：名無電力１４００１：04/03/07 21:01

苦情だらけ

230 ：名無電力１４００１：04/03/15 18:22

カスタマセンターって、個人情報漏洩は大丈夫なの？

231 ：名無電力１４００１：04/03/26 23:57

>>230
大丈夫なわけない

232 ：名無電力１４００１：04/03/30 21:14

個人情報漏らし放題？

233 ：名無電力１４００１：04/03/30 22:47

そうですが、何か？

234 ：名無電力１４００１：04/03/31 23:54

ていうか、自分が利用しているだろ？

235 ：名無電力１４００１：04/04/03 02:48

>>226
221は明らかに社外の者だろ。
ま、仮にカスタマーだったとしても、だ。
各部署で専門分野が違うんだから、知らなくても仕方ないだろうに。
それとも何か？　カスタマーは何でも知らないといかんのか？
各発電方法のコスト比較とその内訳とか、送電時のロス，火力で発生するフライアッシュの再利用率，
原発のシュラウドの検査方法，水力の配管圧損やキャビテーション，ＰＣＢの処理方法，・・・

236 ：名無電力１４００１：04/04/03 09:01

ｶｽﾀﾏｰで電話取ってるけど ↑のが一つも分からない＿|￣|〇

237 ：名無電力１４００１：04/04/22 19:17

電気代払わなくて止められた人が、あんなに怒るのはなぜなんだろう

238 ：名無電力１４００１：04/05/07 19:54

盗電って、社員も建物も電波を発しているって本当？

239 ：名無電力１４００１：04/05/14 01:05

今日っていうか昨日だけど、どうでした？

240 ：名無電力１４００１：04/09/11 13:23:21

よくわからないがあげ

241 ：名無電力１４００１：04/09/11 13:24:41

>>223
それって、もしかしてオバさん？＜サルみたいなＡＳＶ

242 ：名無電力１４００１：04/09/13 23:05:49

答電さんの技術仕様のことでチョットお尋ねしたいのですが、

制御盤内の配線材の被覆色に決まりはあるのですか？
たとえば、２００V a.c. は赤で２０V d.c.は青とか。

243 ：名無電力１４００１：04/09/18 14:09:32

カスタマーの完全外注は怖いと思う・・・

もしもしさんが飛ばしてきた要請応対の内容見てみろ
日本語になってねえぞ。

現場に行ってみると、メモ情報と全然違う内容だった、なんてザラ。

増設の可否判断とか勝手にやっちゃう香具師もいるし。
幹線既存過負荷で増設不可のマンションで、引込口配線の太さだけ客情で見て増設ＯＫしちゃうし。

工事店がそれを信じて機器発注。その後図面協議で増設不可であることが発覚。
思わずＳＶにきつく当たってしまったが（「賠償問題に発展したら、そちらで対応していただけますよね？」と）、
ＳＶは悪くないんだ。それはわかってるんだ。

すべて外注対応になったらトラブル頻発するぞ。

本来なら、本店がしかるべきマニュアル（応対例ではなく、判断基準を明示したもの）を作ればよいわけだが。
それを外注先の管理者（ＳＶ的な立場の人）に学んでもらう。

・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。
本店の営業業務系の仕事の質を疑ってしまう今日この頃。

244 ：名無電力１４００１：04/09/20 00:42:21

ASVかオペレーターの仕事に応募しようと思ったのですが・・・・

245 ：名無電力１４００１：04/09/23 21:25:49

トラブりそうな悪寒のする要請応対で、受付者の名前の末尾に「M」の文字を見つけると、背筋が寒くなる今日この頃。

246 ：名無電力１４００１：04/10/09 01:17:10

最近、千葉のカスタマセンターにエライデブ来ませんでしたぁ？？
その人、危ないから、気をつけてね。
決して、恨みを買ってはいけません。
やられるよ。やられるよ。きっちりと、やられるよ。

247 ：名無電力１４００１：04/10/09 01:48:50

デブキターーーーーーーーーーー！！！！！！！

248 ：名無電力１４００１：04/10/11 23:15:29

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

249 ：名無電力１４００１：04/10/14 00:07:19

カスタマセンターのＳＶってどうなの？

250 ：名無電力１４００１：04/10/14 22:10:49

>>243

>・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。

感電も答電さんとおんなじです。

251 ：243：04/10/16 12:53:29

>>250
でもさ、感電さんはリミッター（ＳＢのことな）無いんだろ？
それだけでうちよりマシだよ。

リミッターがあるおかげで、どれだけ多くの人的コストがかかっているか・・・

リミッター廃止ができないのは、製造メーカーさんからの圧力らしいな。
（うちのＯＢ多いし）

252 ：名無電力１４００１：04/10/16 16:18:26

なんで大崎ではエレベーター使用禁止なんでしょう？
毎日階段・・・はぁー・・・。

253 ：名無電力１４００１：04/10/16 20:31:24

>>252
つーか、カスタマーをあんな賃料の坪単価高いところに置く意味がわからん・・・

254 ：名無電力１４００１：04/10/31 01:11:55

ここのＳＶ募集してるので興味あるんだけどやめた方がいいのかな？

>>252さんは大崎に勤務されてるみたいなので質問させて下さい。
大崎は残業多いですか？
シフト制ですか？それとも８：４０〜１７：２０の定時ですか？
雰囲気はどうでしょう？

255 ：名無電力１４００１：04/11/14 21:30:24

火力から来るカスタマ人員ってどうですか？
正直な感想キボンヌ

256 ：名無電力１４００１：04/11/17 21:56:33

ＳＶ常時募集＝定着率悪い＝職場環境が無茶苦茶

>>254

257 ：名無電力１４００１：04/11/20 23:03:20

チャイナにもできたぞ。
アドバイスよろしく。

258 ：名無電力１４００１：04/11/22 21:05:28

ＭのＳＶってどうしてあんなんなんだろ。。
でもＣ５の履歴よりはＭの履歴のがよっぽど日本語。

259 ：名無電力１４００１：04/11/28 10:07:42

カスタマって男女比率どんくらいでつか？

260 ：名無電力１４００１：04/12/05 09:49:57

ageageageage

261 ：名無電力１４００１：04/12/05 23:37:06

中野と大崎の糟玉センターは、ぜひ、全員沖縄の派遣社員に
やらせるべきです。
すぐにです。
よろしくお願いいたします。

262 ：名無電力１４００１：04/12/11 15:58:35

>>254さんへ
わたしはカスタマではなく、口振センターなので、あまりカスタマの事は
詳しくないんですが、とにかく人の入れ替わりは激しいみたいです。
時給も安いし。（ちなみに口振はカスタマよりさらに安い・・・）
けっこう、テプシスの社員もコワイ・・・。
口振センターわたしが思うにカスタマの人は少し、高ビーな感じがします。

263 ：名無電力１４００１：04/12/11 16:17:23

でもでも、カスタマはボーリング大会とか、催しがあるけど、
口振センターは一切そういうの無いし、時給安いし上がらないし
（面談のとき時給は上がらないとはっきり言われた）
今は人が少ないし（新しく入る人が少ないうえ、皆バタバタ辞めていく・・・）
それなのに、突発で休む人も多数・・・。
なので、口振はあまりおススメできません。
コールセンター等ご希望であれば、もっと時給高いところはいくらでもあるのでは？
仕事内容が多少厳しくても時給が高けりゃ納得いくでしょう。

264 ：名無電力１４００１：04/12/19 15:59:08

保守ａｇｅ

265 ：名無電力１４００１：04/12/29 13:04:03

滓溜まった

266 ：名無電力１４００１：04/12/30 20:38:33

>>261
お客さまセンター体制に戻せ。
そうすればあんなに人手要らないから。

267 ：名無電力１４００１：05/01/03 09:20:53

火力から行く奴は結構女目当てが多い。
前職場は異性のいの字もないほど殺伐。
これ定説。

268 ：名無電力１４００１：05/01/13 01:10:47

携帯からカスタマに電話かくても、つながらない。
家電の親機でないとダメですかね？

269 ：名無電力１４００１：05/01/13 01:28:34

ダメです。

270 ：名無電力１４００１：05/01/13 01:44:57

>268
ダメですかぁ？困ったなぁ。携帯しかもってないもんなぁ。
どうしよう。
電気つけれないのいやだようー！

271 ：名無電力１４００１：05/01/13 19:30:40

滞納する香具師はロウソクで生活汁。

272 ：名無電力１４００１：05/01/13 21:31:25 ID:m2ACrEo0 ?

大和のＣＣの住所わかりますか？
どのへんですか？

273 ：名無電力１４００１：05/01/13 22:42:39

>272
分かるけど何で？
襲撃する気でつか？

274 ：名無電力１４００１：05/01/15 22:43:34

>>273
声に惚れたんだろ。

275 ：age：05/02/13 02:00:49

age

276 ：名無電力１４００１：05/03/02 22:30:28

>>268>>269
遅レスだけど・・・つながるはずだよ？

277 ：名無電力１４００１：05/03/12 09:25:12

携帯からカスタマーに電話したらつながらなかった。
家電からは、つながったので、ついでに携帯からかけたら
つながらなかったことを言ったら、「どの携帯からもつながります」
と言われた。

278 ：名無電力１４００１：05/03/21 01:42:04

荒木顧問、がんばれ！
田村会長がんばれ！
お前らの人事権にすべては、かかっている。
やっぱ内藤が来るか？企画系はやめとけ。

世間ずれしているから。

279 ：名無電力１４００１：2005/03/21(月) 18:01:31

千葉カスタマに来たデブ？

280 ：名無電力１４００１：2005/04/09(土) 01:00:56

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

281 ：名無電力１４００１：2005/04/24(日) 10:34:11

age

282 ：名無電力１４００１：2005/04/26(火) 19:43:48

本店人事「☆の」復調。
ゆるさない。
お前のせいで本店行けませんでした。
また、昇進が遅れた。

283 ：名無電力１４００１：2005/04/29(金) 00:49:42

舵取りをねらうなんてひどいね。

284 ：名無電力１４００１：2005/04/29(金) 02:27:47

滓のたまり場

285 ：名無電力１４００１：2005/04/30(土) 16:16:33

失くした払い込み用紙、再発送もしないで、バスで30分かかる場所まで、支払いに来させる。
ナニサマなんだよ。
こっちじゃなくて、お前らが
来い。

286 ：名無電力１４００１：2005/04/30(土) 19:40:32

>>285
集金に来させることができんヘタレなお前が悪い。

287 ：名無電力１４００１：2005/04/30(土) 19:43:41

>>285
お得な口座振替をおすすめしますが、いかがですか？

288 ：名無電力１４００１：2005/05/03(火) 00:11:54

>>285
普通どう考えたって、失くした藻前が悪いだろ。

289 ：名無電力１４００１：2005/05/14(土) 08:28:25

カスタマのデブって、女？それとも男？

290 ：0区間：2005/05/14(土) 21:04:33

カスタマ−の電話、すべて録音されている。

お客さまとの「会話」〜支社へ転送した会話まですべて録音されている。

某支店で録音テ−プを聞いた支社長が激怒した・・・

その後、カスタマ−の電話を取ったメンバ−のＧＭに雷が落ちた。

再送不成功だった。

何も考えず、適当に転送するカスタマ−が悪い。

たまたま電話を取った支社のメンバ−に同情する。

カスタマ−からの電話には注意しよう。

キャリアライズ・コ−ルアドバンスさんよ「時給1.200円」は高い。

【質より量か？】ＳＶは何やってんだ？

291 ：名無電力１４００１：2005/05/19(木) 23:16:49

どこの支社長だ？
有通法違反で逮捕するぞ！

292 ：ＣＡです：2005/05/19(木) 23:20:13

突然入っても無視されるでしょうが、皆さんのお話を読んで、気になったので書かせていただいております。
そんなにカスタマーの人間って『悪』ですか？
千葉のデブってどなたのことでしょうか？
適当に書いていらっしゃるだけですか？？？？

293 ：名無電力１４００１：2005/05/31(火) 19:55:04

カスタマーに配属される人って優秀な人なのですか？
社内の位置づけはどーなんでしょう。

294 ：名無電力１４００１：2005/06/21(火) 22:53:16

ttp://kanto.machi.to/bbs/read.pl?BBS=kanto&KEY=1116342194
>>292ＣＡ　関東まちＢＢＳの>>8と>>124はＩＰが変ですよね。
fw4.tgn.or.jpて東電コンピュータサービス株式会社 ですよね。今で言う
株式会社テプコシステムズ　ですよね。プロ串は無理だし、どこからカキコしてるんですか？
ttp://www.tepsys.co.jp/tepsys/aboutus/guidemap/index.html
fw4.tgn.or.jp [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 61.113.108.128/25
b. [ネットワーク名] TGN-2
f. [組織名] 東電コンピュータサービス株式会社
g. [Organization] TODEN COMPUTER SERVICE CO.,LTD.
m. [管理者連絡窓口] YK5134JP
n. [技術連絡担当者] YK5134JP
p. [ネームサーバ]
[割当年月日] 2001/01/16
[最終更新] 2001/01/16 11:04:30(JST)

上位情報
----------
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 (NTT COMMUNICATIONS CORPORATION)
[割り振り] 61.113.0.0/16
オープンコンピュータネットワーク (Open Computer Network)
SUBA-131-T93 [SUBA] 61.113.108.0/24

　割当国　※ 該当なし
都道府県 該当なし
市外局番 該当なし
接続回線 該当なし

295 ：名無電力１４００１：2005/06/25(土) 09:20:37

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

>>294
へっ　それくらいしか判らないなんて三流だな（藁）

296 ：名無電力１４００１：2005/06/29(水) 01:47:43

どうですか？

297 ：名無電力１４００１：2005/07/31(日) 17:25:51

naga

298 ：名無電力１４００１：2005/08/01(月) 08:21:26

化須玉いかされると 出世できないよ

299 ：名無電力１４００１：2005/08/04(木) 19:27:37

それは周知の事実なのか？！

300 ：名無電力１４００１：2005/08/04(木) 22:14:27

300