レス数が950を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
東京電力カスタマーセンターってどうよ
- 354 :名無電力14001:2006/02/24(金) 19:11:16
- 引込線かよw
それはそうと、CC勤務の皆さん乙でした
毎日電話の量が多くて大変なのは分かるが、要請応対やメモ情報には
現場や仕事で必要な情報を書き忘れないでくれ
お客さまに電話と重複する内容を聞くのはすごく失礼だからね…
まじ頼みます(´・ω・`)
- 355 :名無電力14001:2006/02/25(土) 23:57:23
- >>352
場所は言えないけど、SVってそんなに偉いの??
簡単に派遣やめさせちゃうくらい。教え方も悪いくせにナニ言ってんだよ!!
って感じ
- 356 :名無電力14001:2006/02/26(日) 23:21:43
- SVも派遣じゃないの?もしくは派遣会社の社員か。
どこの派遣会社だよ。
うちのSVはそんなに横暴じゃないぞ〜。。。
- 357 :名無電力14001:2006/02/27(月) 20:07:34
- >>354
事業所の方ですか。出向乙でし。
料金G態度悪いの多杉。
仕事マンネリだなぁ。ほかの仕事探そうっと。
- 358 :名無電力14001:2006/02/27(月) 22:41:09
- 折れようのしおり。
引越しでアンペア変更を注文したら、現場のオッサン、CSのせい(現場調査)にしてなにもしないでかえちまったよ。w
おまけに口座振替のはずが、振込み用紙まで送ってきたよ。
さあて、どう料理しましょうか?
- 359 :名無電力14001:2006/02/28(火) 22:52:13
- CS?
- 360 :358:2006/03/02(木) 07:33:01
- CCだ、スマン。
SVの課長職が、タオルもって、ご挨拶にみられたよ。
電話受け付けの氏と、SVの偉いさんに訓示されても、軽くききながしてくださいね。
- 361 :名無電力14001:2006/03/03(金) 00:14:28
- 当時、一番忙しいと言われた某お客さまセンターで働いてた。
繁忙期はひとりで一日に160本は電話とってた。
2050と受付箋だったのに、このぐらいこなせた。
今はどのくらい電話とれてるの?
CC化して効率落ちたんじゃない?
- 362 :名無電力14001:2006/03/03(金) 20:43:35
- >>361 すごいねって言ってほしいのか?
そうやって数をこなすことだけを判断基準にするのは良くないよ
現行CCでも、こなす件数はすごいが後工程からの評判は惨憺たる奴がいるしね…
俺は技サだからCCのことは分からないが、電話受付の品質は明らかに
低下していると感じるよ
正直言って、派遣さんの受付のまずさが目立つけど、派遣さんの待遇や研修体制を
充分に整えていない会社側に問題があると思う
- 363 :名無電力14001:2006/03/03(金) 20:59:36
- >>362
お疲れ様でございます。
私は派遣でCCで電話受けてます。
派遣の研修はひどいですよ。ろくに教えない。
おまけに一部の人にはSVにさせてから要請応対の電話受付の研修をやっているぐらいです。
そんなSVに聞いても・・・・・・・。
やっぱり技サから見て評判の悪いCCの受付者っているのでしょうね。
- 364 :名無電力14001:2006/03/03(金) 23:15:06
- おいらは営業系の主管にいます。おいらはいわゆる「他部門は敵!」みたいな
考え方が嫌なんで、社員、派遣問わずにCCの応対が原因と思われるクレームの処理等
の相談窓口もやってます。社員のSVの知識(事務取、約款)が少し足りないかな!?って思うところも
あるけど、一緒にやれば連帯感も生まれるし、風通しもよくなるよ。
人間誰でも失敗あるって!!あんな事務取やら周知やらすべて頭に叩き込める人そうはいないよ。
だから、分からないことを聞かれたらそのとき調べてからかけ直せばいいんだよ。
あとは応対マナーだけ気をつければ何とかなるって!
応答率云々…もいいけどさぁ、一人のお客さまをむげにして社会の信用落とすくらいならやめたほうがいいって
CCの所長に常々意見しているよ。
- 365 :名無電力14001:2006/03/04(土) 01:50:40
- >>362
別に数を言ってるんじゃないよ。
CCのレベルが旧お客さまセンターと比較して低下してることを懸念してるだけ。
繁忙期に人海戦術で乗り切ろうとすることに違和感がある。
どう考えても昔の方がよかったはず。
俺も元技サ(配電出身)だよ。停解・新増設・図面協議・コンサルなどなんでもやった。
受付の人間も時間外に自主的に他グループの業務の勉強するなど、一体感があった。
今じゃ現場と受付が離れてしまい、そういうこともできなくなっている。
本当にこのままでいいのだろうか?
- 366 :名無電力14001:2006/03/04(土) 14:34:45
- 研修もろくにしないで、短期の派遣にやらせるのが間違っていると思う。
毎月毎月研修してどんどん人が入って、どんどんやめての繰り返しじゃ
だめだと思う。
- 367 :名無電力14001:2006/03/04(土) 15:58:51
- ××制御所の●○制御Gにいるオイラがきたよ
- 368 :362:2006/03/04(土) 16:26:10
- >>362
派遣さんですか、お疲れ様です
お客様満足の確保を謳っているのに、受付をしてくれる派遣さんの研修に不備があるようじゃ
本末転倒ですよね・・・
言いにくいですが、評判の悪い受付者は確かにいます。必要なことが書いていなかったり、
お客様の電話番号を間違えて書いてあったりすることが多い人とかですね
できれば、派遣を含む受付者に技サや客サなどの後工程の現場を見に来てもらって、現場の
仕事を見てもらえる機会があればいいのにな・・・って思います
>>365
イヤミなレスをしてごめんね
俺もおまいさんの意見に同意です
- 369 :名無電力14001:2006/03/05(日) 02:03:34
- CC勤務です。
個人的には後工程みたいですね。
なんかビデオは見せられたんですけど、
全然イメージがつかないんですよね。
ま、長くいるところじゃないなと思いました。
雰囲気暗いし。
- 370 :名無電力14001:2006/03/05(日) 22:31:04
- CCって研修終わっても現場知らないから半人前だった。
ドキドキしながら習ってない事でも実践で覚えて育っていく所だと思う。
デビュー直後とかチンプンカンプンな事でも判りやすく説明してくれたSVさんもいるよ。
だから一緒に頑張ろうって思ったもの。質問すると怒るババアSVもいるけど。
永年いる年寄りSVほどタチが悪いからその人には聞かない。
早く定年退職してほしい。同期がそのせいで何人逃げ出したか。
あーゆーのがいるから新人たくさん取らないと回らないんじゃないの?
- 371 :名無電力14001:2006/03/06(月) 06:30:18
- >永年いる年寄りSVほどタチが悪いからその人には聞かない。
こういう人こそ隔離部屋におくれ。
- 372 :名無電力14001:2006/03/06(月) 23:19:30
- うちのSV、SSV達はあまりクセのある人はいない。
ヘトヘトなのに、笑顔で質問に答えてくれる人も多い。
でも、これは自分の能力のなさだけど、毎日毎日連絡事項があって、
そんなに覚えきれないって思ってしまう。
- 373 :名無電力14001:2006/03/07(火) 23:16:42
- >>368
お疲れ様です。
大和のCCにいる友人は技サ出向に研修で同伴したと言ってました。
話し聞いて羨ましかったです。
- 374 :名無電力14001:2006/03/08(水) 00:15:08
- こんな会社やめちゃおぉ〜♪
- 375 :名無電力14001:2006/03/08(水) 16:28:14
- 身になるものがないなぁ。
長井秀和似のASVウザス
- 376 :名無電力14001:2006/03/09(木) 18:46:24
- ASVのAってなに?
- 377 :名無電力14001:2006/03/09(木) 21:43:42
- アシスタントですな。
- 378 :名無電力14001:2006/03/09(木) 22:04:18
- そうですか〜。
アシスタントということは、SVの下ということですね。
カスタマーセンターってあちこちにありますが、
派遣会社はCCによって違うのですよね。
ということは、派遣会社によって、雰囲気とかSVの質が決まるのかな〜。
- 379 :名無電力14001:2006/03/09(木) 23:55:34
- そりゃあ もう ELB30Aの意味すら知らないSVとかいるし。
- 380 :名無電力14001:2006/03/10(金) 00:15:32
- うちのSV最悪です。
できない人を育てる努力も力もなく、自分だけで突っ走ってる
SVヤローがいます。
ウザズ!!
- 381 :名無電力14001:2006/03/10(金) 00:33:58
- 後工程の現場で何がどう困るのか、お客さまにどう迷惑をかけるかわからない派遣に、ちゃんと受付しろ!と強いるのは酷な気がします。委託化するのは、CCではなく、現場側と感じます。
- 382 :名無電力14001:2006/03/10(金) 19:48:34
- うちのCCは現場の方にご迷惑をお掛けしないように、
要請応対の登録をする前に必ずSVの確認が入ります。
うちのCCの派遣会社はかなりしっかりしてるのですね。
- 383 :名無電力14001:2006/03/11(土) 19:57:00
- >382
そりゃたいしたもんだ。
- 384 :名無電力14001:2006/03/11(土) 23:19:45
- うちは、SVに気を遣ってストレスを溜めるのは馬鹿げている、
そんなことよりお客様に気を遣ってほしいから、
嫌なSVがいたらすぐ相談してね、と言われています。
そのせいか、うちのSVは必要なことはきっちり言いつつも、
心遣いも忘れない方が多いです。温かさを感じます。
- 385 :368:2006/03/12(日) 11:11:41
- >>381
俺は「ちゃんと受付しろ!」と強いたつもりはないが、電話窓口と現場対応者の言動は
ともに会社の印象を左右する重要な要素だと考えている
だから、現場で何が困るのか、結果お客さまにどんな迷惑をかけるのかを知ってもらうために
研修体制の強化が必要だと思うんだよね
客セン時代のように、何か困ったことがあれば相談に乗ってあげたいよ(´・ω・)
さすがに、業務内容についてこんなところで相談に乗るわけにはいかないし・・・
それと、現場側の委託は既にやってるよ
異動作業がの多いから、ホームサービスさんがいないとパンクしちゃうからね
- 386 :名無電力14001:2006/03/12(日) 14:25:46
- >>385さんへ
368は強いて無いと私は読み取れましたよ。研修体勢の強化、同感です。
一時受付者としての言動=会社の代表電話と同じだと私は日々思っています。
お客様にしてみれば受け付けのCCと出向の際に接触する人だけが=東電の印象なのですから。
残念な事ですがTHSさんへのお叱りのお電話も入る事もあります。内心技サが行っていれば…
と思ってしまう事もありますが出向サイドとしてやむをえない事も判っています。
ソコからは(実は所属会社が皆異なろうと)同じ東電の仕事をしている私たちの
お詫びの話力だと思っています。お客様の怒りが静まっていくのが感じ取れ
「有難う」の言葉に変わった時ホッとします。
研修だけで無く東電の仕事をしているという仲間意識も必要と感じます。
CCの皆さんお互い大変かとは思いますがストレスで心を貧しくしないで下さいね。
正直、私もストレスでおかしくなりそうな事もありました。
イヤなヤツの愚痴を言った事も無いとは言いませんが自分の心が貧しくなっていきました。
だからこそ自分がやられて愚痴ったイヤな事は人にしない。と思ったし
怪我の功名か?人に優しくなれる事も覚えました。
他社のカスタマー利用時受付者に対して、かつては自分が当然だと思って受けていたサービスにも
「詳しく説明して頂いて有難う」とテレも無く言えるようになりました。
CCに悪習があったとしたらソレをそのまま引き継ぎ繰り返すのでは無く
私たちが変わる事で少なくともCC内に良い習慣が引き継がれれば
もう愚痴ることも退職の二文字が脳裏をよぎることも無く
心からお客様本位の良い仕事が出来ると思います。だから一緒に頑張ろうね(^-^)v
- 387 :名無電力14001:2006/03/12(日) 23:59:02
- もう疲れたよ…。
CCから早く脱出したい…。
次の仕事を早く決めなきゃ…。
- 388 :名無電力14001:2006/03/16(木) 01:28:48
- せっかく大きい窓があってもブラインドをおろしっぱなしじゃ意味ない。
雰囲気も暗いし気がめいる。
- 389 :名無電力14001:2006/03/16(木) 18:32:44
- どこのCCが一番雰囲気いいんだろう
- 390 :名無電力14001:2006/03/17(金) 00:37:44
- >386
禿同!!みんながそう思えるようになりたい・・・
>387
俺はあちこち部門変わって今は出向中の身だが、結論として「どこにも楽な仕事はない!」ちゅうことだ。
辛い気持ちはよく分かるが、嫌だと思うと余計嫌になる。ひとつでも楽しみを見つけて、前向きにやってほしい。
そういう人間じゃないと、次の職場行っても楽しくないぞ。
- 391 :名無電力14001:2006/03/17(金) 00:48:46
- 超繁忙期だから、ペットボトルの水を飲む暇もない。
目も肩も痛いよ〜(^^ゞ
- 392 :名無電力14001:2006/03/17(金) 22:01:57
- 一部の飲み物を禁止にせずキーボードを全部これに交換してくれよ。
http://www.kt-kb.com/jp/product/dan/index.html
- 393 :387:2006/03/18(土) 02:05:10
- 今まで、いくつかコールセンター経験してきたけど、
一番つまらない。雰囲気くらいし。
- 394 :385:2006/03/18(土) 21:57:23
- >>386
強い人だね・・・
あなたみたいな人がいると思うと、現場でも仕事にやりがいを持てます
俺も出向指令をやることが多いけど、CCに負担をかけないように頑張りますね(`・ω・´)
>>387
俺が言える立場じゃないが、仕事やりにくくてごめんね
派遣さんを含めた仕事のあり方を、それなりのレベルの人に話をして噛み付いてみます
俺なんかに言われて改善されるとは思えないが、やらないよりマシでしょ
- 395 :386:2006/03/19(日) 09:11:58
- >>385さん
強くなんて無いですよ。
もしかしたら私の言っていることはタダの理想論かもしれません。
でも、仲間のためにも自分のためにも頑張ります。and有難う御座います。
総指揮として出向指令は大変ですよね。お疲れ様です!お互い頑張りましょう。
>>387・393さん
悪い意味に取らないでね。つまらない、暗いという件ですが
今までにいくつか経験したコールセンターは明るく楽しい仕事だったのですか?
それは同僚が?社内が?掛かってくる電話が?それともアナタ自身の心情的に?
今アナタが脱出したい早くやめたいという満たされない事柄の原因を
アナタ自身の言葉で直接投げかけられる信頼できるSVさんや上司は居ない?
- 396 :名無電力14001:2006/03/19(日) 12:21:52
- >>388
大きな窓がもったいないのは分かるけどさ
ブラインド開けるとPC画面が超見にくくなるんだよ
窓の掃除でブラインド開けられた時はビックリしたよ。話中だっただけに焦った。笑
私は普段は明るい雰囲気に感じるけど、こっちに非のないクレームで
お客さまから罵声をあびせられた時は、なんだか社内の雰囲気まで暗く
感じてしまいます。自分次第じゃないかな?雰囲気って。
- 397 :387:2006/03/19(日) 17:48:16
- >>395
今までのところは、どこも同僚も明るかった、社内も明るかった。
自分自身も明るくいれたかんじ。
直近で辞めたところは、長く勤めてたからハードクレーム対応とかも
したし、クレームをとらない日はないくらいだったけど、やめたいとは思わなかったな。
職場環境に恵まれてたので。
結局、クライアント都合で業務が終了したので、今CCにいるんです。。
今はクレームも以前にくらべれば皆無に近いけれど、
まるで座敷牢のような暗さ、重苦しさを感じます。
信頼できるSVや上司はいないですね。
そこまでの関係作りができてないです。
単純に自分に合わないんだなぁって思ってます。
- 398 :名無電力14001:2006/03/19(日) 23:08:13
- うちのSVは本当最悪です。
名前は言えませんが、CCの中でも有名なほど感じ悪いやつです。
社内の雰囲気は最悪です。
- 399 :名無電力14001:2006/03/21(火) 14:34:11
- 某火力発電所ないのブースで1月末から派遣で働いてますが
うちのSVはいいですよ。
雰囲気作りもうまいしこのSVさんじゃなきゃやめてましたよ。
やっぱりブース、SVによってもかなりちがうんですね
- 400 :名無電力14001:2006/03/21(火) 14:35:08
- 400
- 401 :名無電力14001:2006/03/24(金) 18:54:01
- うちの某巨漢SVは小さくて可愛い子が気に入らないらしい
容貌が気に入らない子は自信をなくさせて辞めさせようと必死で
陰湿なイジメをしてる。
- 402 :名無電力14001:2006/03/24(金) 19:26:35
- その肥満体SV。
大きい窓があるカスタマ−のSVでしょ。知ってる。
お気に入りのオペレーターのミスは徹底的に隠蔽する。
あるいは都合良く解釈して見てみぬふり。
明らかにおかしな仕事してても最高な評価つけるんだよね。
気に入らない美人は名前を公表するも同然のことをやる。
あくまで悪い方悪い方へとものごとを解釈して追い詰める。
自信喪失させて自分から退職するようにしむけてるも同然。
表面上は温厚な感じですが、裏は真っ黒でーす。
そしてうま〜く、気に入らない美人を排除していってます。
自分と正反対の体型が気に入らない!って苛めてる暇あるなら
少しはダイエットすればいいと思う。
- 403 :名無電力14001:2006/03/24(金) 20:26:45
- >>402
夜シフト専用の方ですか?
- 404 :名無電力14001:2006/03/25(土) 18:08:40
- 夜専門じゃないよ。
まわりのSVですら頭を下げるほどボス的存在のSV。
自信喪失→退職へ仕向ける操作くらいなら間単にできる
力があるSVです
- 405 :387:2006/03/27(月) 23:15:52
- うちのセンター、新人が体調くずしまくり。
- 406 :名無電力14001:2006/03/29(水) 00:29:40
- いろんな意味で空気が悪い。
- 407 :名無電力14001:2006/03/31(金) 01:58:09
- 誰か助けて!!派遣だけど、分からんよ〜。ただ指示するんじゃなく、なんでそうしなきゃならないか、理由わからなきゃ、客にツッコまれて、また聞き、しまいにはわかる奴に変われと客にキレられるし。どうすれば…
- 408 :名無電力14001:2006/03/31(金) 21:25:02
- >>407
よーくわかるぞ!
SVが電話受ける人のことを考えてなさ過ぎなんだよな。
4月からの料金改定についても詳細な資料はSVにだけしか回さない。
客から聞かれたらSVに聞けと言って、電話受ける側には何も教えない。
そんな対応したら客から不信感を持たれるのが理解できないのだろうか?
馬鹿過ぎ。
- 409 :名無電力14001:2006/04/02(日) 02:52:27
- オペレーターがこれほど仕事しにくいコールセンターも
めずらしいのではないかな。
- 410 :名無電力14001:2006/04/02(日) 09:24:39
- >>407
何の理由が判らなかったんですか? 詳しく教えて欲しい。
・・・・場合によっては同情しないけど
- 411 :名無電力14001:2006/04/02(日) 23:24:16
- 407さんわかります!
だってさ〜、本来CCって東京電力の窓口じゃん?
かけてくる客だってオペレーターはなんでもわかって当然って
かけてくるじゃん?んなのにさ〜、研修1週間ほどで
わかるわけないっつーーーーのね。
- 412 :名無電力14001:2006/04/03(月) 01:43:45
- 再点廃止契変とか以外は、全部社員が受けるべき。そうじゃなきゃ、派遣がかわいそう。料金サービスの停止作業とかを委託化すればいいのに。。。
- 413 :名無電力14001:2006/04/03(月) 21:19:16
- あと困るのが業社絡みが困るよ。一括廃止とか、単純な廃止、再点でも、複雑に話てくるし、なんとかならないの?
- 414 :名無電力14001:2006/04/04(火) 00:48:24
- CC作って失敗したんじゃなかろうか。
- 415 :名無電力14001:2006/04/08(土) 02:15:42
- もう|ι´Д`|っ < だめぽ
- 416 :名無電力14001:2006/04/08(土) 03:01:44
- 前:387[] 投稿日:2006/03/27(月) 23:15:52
うちのセンター、新人が体調くずしまくり。
406 名前:名無電力14001[] 投稿日:2006/03/29(水) 00:29:40
いろんな意味で空気が悪い。
407 名前:名無電力14001[] 投稿日:2006/03/31(金) 01:58:09
誰か助けて!!派遣だけど、分からんよ〜。ただ指示するんじゃなく、なんでそうしなきゃならないか、理由わからなきゃ、客にツッコまれて、また聞き、しまいにはわかる奴に変われと客にキレられるし。どうすれば…
- 417 :名無電力14001:2006/04/10(月) 21:27:21
- はいはい、社員様さま。上から物言いアンタが一番エライよ、はいはい。
- 418 :名無電力14001:2006/04/11(火) 12:21:08
- 社員様は、中メモ空白でも、許される…
- 419 :名無電力14001:2006/04/11(火) 13:31:51
- なんだかんだ言っても東電社員は勝ち組。
- 420 :名無電力14001:2006/04/11(火) 13:45:32
- ■【中国】北京、大気汚染5年来最悪、「青空計画」実現は困難 〜大気中にある微粒子の49%が粉塵
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■【韓国人強盗団催涙スプレー噴射事件】「強制送還後再び密入国」と沈容疑者
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- 421 :名無電力14001:2006/04/12(水) 01:40:23
- 社員様はォィォィな事でも許される。
- 422 :名無電力14001:2006/04/13(木) 21:34:14
- 債務情報を持ってます。
- 423 :名無電力14001:2006/04/13(木) 21:35:39
- 高卒だから仕方ない!
- 424 :名無電力14001:2006/04/14(金) 08:21:56
- 水戸支店のコ○ロって集金に来た奴が、
態度悪くて頭にきたんだけど
そういう苦情はどこに電話すればいいの?
- 425 :名無電力14001:2006/04/14(金) 08:23:02
- 110がいい
- 426 :名無電力14001:2006/04/14(金) 11:06:54
- >>424
カスタマに電話すれば、料金に転送される。
- 427 :名無電力14001:2006/04/28(金) 16:14:10
- この前、プラン変更の問い合わせで電話
玉貸す玉センターのタケグチ
こっちの顧客番号伝えるために「少し待ってください」言って、手元の請求書探してたら、
5秒もたたないうちに「もしもーし、お話聞こえてますかぁー」じゃねぇ(#゚Д゚)
おまえの方が、お は な し き こ え て ま す か ?
- 428 :名無電力14001:2006/04/29(土) 10:26:36
- >>427
携帯からでよくあるけど、あなたの「少し待ってください」が聞こえなかったんじゃないの?
逆パターンもよくあるよ。
こっちはお客の声がよく聞こえているのに、向こうは聞こえてないらしく
「もしもしー!きこえてますかー!」と必死に言われる。
- 429 :名無電力14001:2006/04/30(日) 18:40:59
- 料金セソタとカソタマってどっちの仕事が楽なのかな?
- 430 :名無電力14001:2006/04/30(日) 18:55:58
- 知らねー。この間既に止まってる客に金も払わないで繋げろと、怒鳴られた。延々と平行線。SV対応も含めて、1時間もかかった。
- 431 :名無電力14001:2006/05/13(土) 22:01:23
- オペレーターの皆さんから見て、後工程として嫌な支社はどこですか?
イニシャルで構わないので聞いてみたいな(´・ω・`)
- 432 :名無電力14001:2006/05/17(水) 00:25:03
- A立区
- 433 :名無電力14001:2006/05/17(水) 12:33:10
- 集金は委託社員だよ
- 434 :名無電力14001:2006/05/18(木) 11:39:34
- 料金には、料金センターと事業所ごとの料金グループがあります。
料金支払遅延に関する要件は料金グループが携わっています。
(料金センターは口座振替や臨時精算などの事務的な仕事が主)
集金員さんは委託さんで、過去にNHKの集金員さんだったり
リストラされた結婚式場社員だったりします。
- 435 :名無電力14001:2006/05/18(木) 11:41:10
- 料金には、料金センターと事業所ごとの料金グループがあります。
料金支払遅延に関する要件は料金グループが携わっています。
(料金センターは口座振替や臨時精算などの事務的な仕事が主)
集金員さんは委託さんで、過去にNHKの集金員さんだったり
リストラされた結婚式場社員だったりします。
- 436 :名無電力14001:2006/05/31(水) 06:31:18
- 先日は埼玉CCの方にはご迷惑を・・・
訳分からん苦情で5時間近く対応された方
本当にご苦労様でした。
ここまで書くと身元ばれしそうですが
本当に大変そうなのが自分にも分かりましたので・・・
毎日このような仕事できるあなた方は凄いです。
自分はあれだけで凹みまくり・・・
ちょっと今までとは違う見方が出来そうです
直接お話が出来ればいいのですが、このような形で
申し訳ないです。
本当にご苦労様でした。
某現場責任者・・・
スレ住人の方、チラシ裏スマソ
- 437 :名無電力14001:2006/06/01(木) 10:30:35
- このような報告があるからがんばれます
- 438 :名無電力14001:2006/06/06(火) 01:22:37
- 暗い、薄汚れている、休憩室が狭い、体格のいい人があるくと地震かと思うほど揺れる。
- 439 :名無電力14001:2006/06/07(水) 01:02:19
- ほんと、床が抜けるかと思う。。。
処理対応で急いでいるのは勝手だけど、カーペットの上走るなって感じ。
ホコリがまうし。
あそこって清掃業者はいっているの?
- 440 :名無電力14001:2006/06/07(水) 02:37:49
- 業務用PHSの音が耳障り。しかも音量でかすぎ。
- 441 :名無電力14001:2006/06/07(水) 09:56:04
- しつもんです。
東京電力って、未払い何日目で、電気を止めるの?
正確に規約で決まっているのですか?
- 442 :名無電力14001:2006/06/08(木) 23:26:21
- 走るなっていうタイプに限って緊急でSVさんを呼んでいたりする(笑)
でもさー走ってきてくれるSVさんほど心強くない?
困ってるときに頼んでも放置するヤツとか逆ギレする人いるよ?
もうアイツだけには聞きたく無いって思うよ・・
キモイ勘違いヤローで近づき方がセクハラみたい気分悪い。
自分の事イケてるとか思ってるみたいで、なれなれしすぎて最悪。
- 443 :名無電力14001:2006/06/09(金) 21:58:28
- >>441
電気供給約款で決まっている。
ttp://www.tepco.co.jp/e-rates/custom/shiryou/yakkan/kyoukyuu-j.html
の37の供給の停止のあたり。
- 444 :名無電力14001:2006/06/09(金) 22:15:13
- 444
- 445 :名無電力14001:2006/06/09(金) 23:06:25
- 本日はボウナスなり
- 446 :名無電力14001:2006/06/09(金) 23:41:52
- 晴海社宅に仁慈Gの「☆の」復調いるよ。まじで。
- 447 :名無電力14001:2006/06/10(土) 00:38:43
- 晴海社宅に仁慈Gの「☆の」復調いるよ。まじで。
- 448 :名無電力14001:2006/06/13(火) 00:09:43
- 晴海社宅に炉有無人事部塵芥Gの「☆の」復調いるよ。まじで。
- 449 :名無電力14001:2006/06/13(火) 18:34:46
- 神奈川県大●市で契約社員で
募集出てますが・・・
男女比や年齢層、職場の雰囲気とかどうですか?
やっぱり採用基準は厳しいですか?
ひっきりなしに電話鳴りますか?
質問ばかりですいません。
- 450 :名無電力14001:2006/06/13(火) 23:13:14
- そういえば最近鳴らなくなったよね。
毎年この時期は契変が多いけど、今年は暑くならないからね。
- 451 :名無電力14001:2006/06/14(水) 20:04:11
- 10代とか20代前半の若い人いないの?
やっぱり女ばっかり・・・しかも年いった人ばっかり?
- 452 :名無電力14001:2006/06/18(日) 18:00:40
- 10代なんてほぼゼロに近い。
20代も少ないけど、既婚者多し。
てか、男少なすぎ…全体の15%くらい。
土曜日暇すぎるし。つまらない。
- 453 :451:2006/06/18(日) 19:58:23
- >>452
若い方ですか?
要するに30代主婦中心で男は少ないということですね。
電話はひっきりなしに鳴っていて忙しいのでしょうか?
トイレ行く時は時間をカウントされて、あまり長い
と減給ですか?
- 454 :名無電力14001:2006/06/21(水) 08:45:41
- そうだね、仕事柄女大多数だね。全部とはいわないが、この仕事のやる男は、ホモ多いと思うね。
- 455 :名無電力14001:2006/06/22(木) 11:36:47
- >>453
電話の相手とコミュニケーション取るためにはマニュアル通りのお喋りじゃ駄目ですよね。
覚える事の幅は広いし奥も深い。何年やってもまだまだ知らないことばかり。
仮に知識を完璧に詰め込んだとしても応対に心が感じられない人もいるし。
これはまず十代の子では務まらないでしょう。
平均年齢は高いかもしれませんね。
- 456 :名無電力14001:2006/06/22(木) 18:52:33
- 東北電力カスタマーセンターに個人情報漏洩されたよ。
- 457 :名無電力14001:2006/06/23(金) 02:42:42
- >>452
繁忙期を知らない新人と見た。
- 458 :名無電力14001:2006/06/25(日) 01:11:26
- 457
繁忙期はとっくに終了したけど。。。
今の時期は暇。
- 459 :名無電力14001:2006/06/25(日) 03:16:41
- >>458 は客の話をちゃんと理解できなそうだな。
- 460 :名無電力14001:2006/06/26(月) 00:10:33
- >>459
同感。
- 461 :名無電力14001:2006/06/29(木) 08:09:08
- 理解できませんが、なにか?
- 462 :名無電力14001:2006/07/02(日) 22:35:23
- 豊洲社宅に老人部の塵芥gの★の復調イルヨ、マジで。
しかし、長いね。老人部にいるの。かれ。
だれもが嫌がる、あの性格。上司はつらいよね、あの人の。
- 463 :名無電力14001:2006/07/04(火) 23:29:14
- ★の?
人事?
- 464 :名無電力14001:2006/07/08(土) 21:34:47
- 金曜日、CCの担当社員だかにキレられた…そりゃ、私が勘違いしたのは申し訳ないと思いお詫びもしましたが…いきならキレられたらパニックになるやん!言葉使い気を付けてください。対応悪すぎです。
どうせ、私はまだ入って3ヶ月の何も分からないアポですよ…
- 465 :名無電力14001:2006/07/09(日) 11:24:48
- がっががががっが
がんがれ、みんな。
7月になったし。
- 466 :名無電力14001:2006/07/09(日) 16:15:04
- >>464
その勘違いが元でアナタよりも新人の受付者が
キレたお客様にいきなり怒鳴られなじられる事を想像した事がありますか?
頼みますよ、先輩。
- 467 :名無電力14001:2006/07/09(日) 22:33:54
- 数玉ーセンターで課長代理だと、給料どのくらいでしょう??
知っている方いましたら教えてください!
- 468 :名無電力14001:2006/07/10(月) 00:27:25
- 210円(税込み)
- 469 :名無電力14001:2006/07/10(月) 02:50:45
- >>467
そりゃたくさん貰ってるでしょーよ
要領悪いSVは毎日残業してるしね
- 470 :名無電力14001:2006/07/10(月) 10:23:08
- >>469
レスありがとうございます!
- 471 :名無電力14001:2006/07/10(月) 10:25:16
- すみませんSVとはなんの略なんでしょうか。
- 472 :名無電力14001:2006/07/10(月) 18:21:29
- カスタマー…大変だよね…私は体を壊した一人ですが。何があるか分からないし。続けていられる人を尊敬します。
- 473 :名無電力14001:2006/07/10(月) 18:22:26
- SVってスーパーバイザーでしょ〜
- 474 :名無電力14001:2006/07/10(月) 22:25:01
- 勤続25年くらいだとどのくらい給料もらえるのかなー
- 475 :名無電力14001:2006/07/10(月) 23:06:27
- <442 イニシャル求む。
- 476 :名無電力14001:2006/07/11(火) 00:31:44
- もしかしてM?
- 477 :名無電力14001:2006/07/13(木) 07:49:43
- 東電の契約って年間契約でしょう?
例えば、契変なんかで反復使用はできないって案内すると、
「そんなの聞いてない。いつから?今までやってきてるし、季節で使わなかったら、料金節約で変更するでしょ!」
「約款で決まっておりますので」って言うと「じゃ、その約款みんなに配ってるわけ?約款知らないんだから、無効だ」と言われ、
契変要求する客はどう対応してますか?
明らかに反復使用目的の客に「ご了承なければ、承れません。」と断るとリーダーが出てきて、
「なんで客怒らすの?受ければいいじゃん。で、今後はできませんって言えばいいでしょ!。
約款まで持ちだして何かんがえてるの?」って、
反復使用目的なのに、受付後了承して貰えると思えないけど…
相手明らかに反復使用目的の客にどう納得させればいいのか、まずそこから教えてもらいたいよ!!
了解ないまま、こっちが折れて受け付けると、どっち道怒られるわけね?
- 478 :名無電力14001:2006/07/13(木) 11:21:42
- >>477
明らかに違約のお客様であれば、支社で個別に対応してもらえるとありがたいですよね。
- 479 :名無電力14001:2006/07/13(木) 14:26:53
- >「約款で決まっておりますので」って言うと「じゃ、その約款みんなに配ってるわけ?約款知らないんだから、無効だ」と言われ、
>契変要求する客はどう対応してますか?
>明らかに反復使用目的の客に「ご了承なければ、承れません。」と断るとリーダーが出てきて、
>「なんで客怒らすの?受ければいいじゃん。で、今後はできませんって言えばいいでしょ!。
>約款まで持ちだして何かんがえてるの?」って、
お客様がどう文句を言おうと、セツセツと説明するとご納得頂ける。
まぁ、内心お客様はブツブツしょうがないな・・・状態カモしれないいけれど
要は説明交渉力→納得だと思う。
「こうなんです!!」と無理強いをすればお客様だって怒るし。
なぜダメなのかを理由付けしてご説明しつつ、お客様がそうしたいのは
“重々判るが(と受け止めて)”ご希望に添えない事を“お詫び”する
お詫びも無しにダメなんです!!規約で決まってるからダメ!!という風に
頭からNo!!と否定するとお客様もカチンと来ますよね?
中にはソレでも納得しないタイプもいると思うけどその時はSVさんに代わって貰う。
こうやって断るんだ・・・って思ってマネしてる。
- 480 :名無電力14001:2006/07/13(木) 20:01:45
- 理解はすれども納得せず
- 481 :名無電力14001:2006/07/13(木) 23:10:58
- 「〜の理由で次回以降承れません」で無問題
何か事情がない限り、履歴確認しないで異動処理あげるしかないんだから
仕方ないがな(´・ω・`)
この時期の動力再点処理は支社側異動方もチェックするべきだよ…
後処理は上司and支社まかせでおkです
by現場担当
- 482 :名無電力14001:2006/07/13(木) 23:20:31
- 「納得できん!」って言われたらとりあえず受けるしかないもんね(´・ω・`)、
- 483 :名無電力14001:2006/07/13(木) 23:29:24
- >401
それってM崎?
- 484 :名無電力14001:2006/07/14(金) 00:07:21
- ★
- 485 :名無電力14001:2006/07/14(金) 21:03:29
- 技サの方
CCのSVに聞くと嫌な顔されるので教えてください。
200Vの定格4800WのIHクッキングヒーターは4800÷200=24Aとなりますか?
それとも4800÷100=48Aとなるのですか?
- 486 :名無電力14001:2006/07/14(金) 23:38:16
- >>485
4800/200=24アンペア
でも、これは1線あたりの電流値だから、赤相に24アンペア、黒相に24アンペア
流れるよ(´・ω・`)
- 487 :485:2006/07/14(金) 23:58:42
- >>486
ありがとうございます。
恐縮ですがもう少し教えて頂けますか?
485のケースで言うと、
ELBでなくSB契約だと、IHだけで最大赤相24A+黒相24A=48Aとなるのでしょうか?
- 488 :名無電力14001:2006/07/15(土) 00:49:49
- >>487
うん、最大火力で使うとそういうことになるね
でも、グリル使ってIHを2つとも強い火力…なんて状況はあまりないと思う
お客さまの使い方にもよるので一概には言えないけど、現実的な負荷電流想定は
IHで20〜30アンペアってとこじゃないかな…
遅レスでごめんね(´・ω・`)
- 489 :485:2006/07/15(土) 22:48:54
- >>488
回答ありがとうございました。
これで疑問がとけました。
電気ガイドを見ると、IHは30Aと書かれているのに、カタログを見ると4800W/5800W
などと書かれていたのでずっと疑問でした。
- 490 :名無電力14001:2006/07/16(日) 09:38:51
- >>489
どういたしまして
定期的にこのスレ覗きにきてるので、何かあったら聞いてね(´・ω・`)
- 491 :名無電力14001:2006/07/17(月) 00:15:33
- 490は、ええ人や。
★に聞かせてやりたいっす。
- 492 :名無電力14001:2006/07/18(火) 23:07:06
- ★
いえい。。。
- 493 :名無電力14001:2006/07/22(土) 20:03:02
- 異動日の件で質問です。廃止が検針日と重なった場合、通常翌日の廃止出向を出すため、
検針日が前日までの清算だから、1日分の最終分を案内していたんですが、
日割り分はでるのですか?出ない場合もあり、出る場合もありの回答でサツパリ分かりません。
SVたちの回答が微妙で、、、ドナタかオタスケを
- 494 :名無電力14001:2006/07/22(土) 22:55:44
- 最終分の使用期間は、廃止日の前日までです。廃止日=検針日なら、最終分は廃止日の前日まで。
- 495 :名無電力14001:2006/07/22(土) 23:04:24
- ごめんなさい
↑廃止日=検針日なら、最終分は検針日の前日まで。例えば、検針日7/21
廃止も7/21なら、最終分は7/20まで。
7/22に出向して7/21の指針と違っても、もう検針指針で料金発行しちゃってるから、できれば廃止日=検針日に限っては、その日に出向するべきかと・・・。
- 496 :名無電力14001:2006/07/23(日) 09:11:05
- 493
ありがとうございます。ではたとえば
7/21検針日、異動7/21、出向7/22、お客さまは夜中まで使用でも、
請求は7/20までで良いのですか?細かくてすいません。
- 497 :名無電力14001:2006/07/23(日) 12:08:04
- ↑お客さまが夜中まで使うのであれば、明らかに使用期間は7/21までにすべきですよね。なら、廃止日は、7/22にすべきではないですか?出向も7/22でいいのでは?
お客さまには、7/22で廃止(解約)なんて言うと、わかんなくなるから、使用期間7/21までですね、と説明して。
ちょうど、検針で7/20まで請求が定例発行しているので、一日分を移転先に送ります、または口座から引き落とします、と言って終了です。
廃止日が、使用期間に含まれないことを念頭に!はっきりいって、わかってない社員も多いかも。
- 498 :名無電力14001:2006/07/23(日) 12:29:09
- 検針時未送付するか検針時指針の廃止でいいんじゃないの?
- 499 :名無電力14001:2006/07/23(日) 12:52:18
- 未送付にしたら、料金が不調解決票書かなきゃならん。
検針指針で廃止したら、確実に翌月H2になる。
- 500 :名無電力14001:2006/07/23(日) 13:06:50
- いつまで使うかわかんないなら、
検針日付けの異動で翌日出向でいいでしょ。
不調解決票書いてもらいましょ。
- 501 :名無電力14001:2006/07/23(日) 13:32:58
- 検針の問題も含めて本来知らなければいけない他部署の業務内容・ルールが殆ど
CCに知らせられないんだよね。
わが派遣会社は「第一声コンクール」とか?なことをやっているけど、そんなこと
よりもっと大事なことがあることに気付いて欲しい。
知らないとお客様に迷惑をかけたりするんだからさ。
- 502 :名無電力14001:2006/07/23(日) 13:35:55
- いつまで使うかわからないなら、仕方ないですね。
7/21の夜中まで使うなら、7/22廃止です。
- 503 :名無電力14001:2006/07/23(日) 13:58:47
- 基本的にはお客さまの申し出で異動日の設定をするので、
493
絶対使用量が発生するだろうと分かっていても、申し出が7/21であれば
異動:7/21、午前0時以前まではPRして出向を7/22でだす場合です。
細かいお客さまに突っ込まれる事は多々ありますが、返答は曖昧にしか答えられなくて。
- 504 :名無電力14001:2006/07/23(日) 14:25:13
- 7/21廃止にしてなんていわれないでしょ?7/21まで使って解約します、って言われたなら7/22廃止にして下さい。
だからって、出向は廃止日の翌日7/23にしなきゃ、というのは当社都合。7/22廃止日の7/22AMフリー出向にしなさい。
別に7/21廃止にこだわるなら、そうしてください。でも検針日当日なんだから7/21出向にしてください。誰も支社は怒らない。
7/22出向にされて、料金定型で未送付してと言われておまけに不調解決票書かされると、支社料金にブーブー言われちゃうよ。
- 505 :名無電力14001:2006/07/23(日) 14:28:31
- 何度も言いますが、
7/21廃止ってことは、
7/20の24時=7/21の0時
まで使用期間ですよ。
7/21の24時=7/22の0時
だと勘違いしてませんか
- 506 :名無電力14001:2006/07/23(日) 14:35:39
- 493
ありがとうございました。
激しく勘違いしていたようです。これからはうまくやってみます。
- 507 :名無電力14001:2006/07/23(日) 14:40:56
- とても曖昧な部分だから、社員も理解してないよ。きちんと理解すると、廃止の翌日が出向ってヘンだよね。
- 508 :名無電力14001:2006/07/23(日) 14:59:33
- 493
本当ですね、、、ずっと疑問だったんです。あまりにも基本的スギだけど、
納得できる回答がいままで一度もきけなかったもので、感謝です。
ありがとうございました。
- 509 :名無電力14001:2006/07/23(日) 15:02:18
- >>504
1日分の使用量は消却ですか?
>>505
確かにそうですが、今日(7/21)まで使いましたと申し出があった場合、異動日は7/22にはしませんよね?
- 510 :名無電力14001:2006/07/23(日) 17:05:36
- カスタマの人達、お仕事のこと真剣に考えてるんですね。
というよりこんな所でしか疑問を解決出来ない環境に問題があるのかな。
- 511 :名無電力14001:2006/07/23(日) 18:18:20
- 509さん
一日分が最終分です。
7/21まで使ったっていうのに、7/21廃止にしたら、振り込み用紙には使用期間は7/20までと記載されるのご存じですか?
だから、本来は7/22廃止なべきと感じます。つまり、一日分お客さまのトクなっているんです、基本料金が。
たまたま検針日とかちあうとその一日が問題になりますが。
- 512 :名無電力14001:2006/07/23(日) 19:12:10
- 511さん
その最終分も未送付にすれば請求できますよね?
1日分は口座振替の場合50円に未たず消却ですか?
料金での仕事が多くなると言いますが、不調解決票書けばいいのでは?
検針票の記載は知ってます。
基本料は1日分ですが、お客さんにとっては○時間分ですよね?
ですから7/21の異動日ではないのでしょうか?
本来7/22廃止にすべきと感じてるとのことですが、実態はしてませんよね?
ということを言いたいのですが・・・。
個人的には、お客様のおトクになる分には問題ないと思います。
- 513 :名無電力14001:2006/07/23(日) 23:14:41
- おまえら,約款読め。
- 514 :名無電力14001:2006/07/27(木) 03:50:10
- 口座振り替え50円割引を案内するたびに、心の中では
「ケチくさー」と思ってます。
- 515 :……:2006/07/27(木) 15:49:15
- ろくな奴がいない会社だよ
- 516 :名無電力14001:2006/07/29(土) 18:53:14
- 東電から出向してくる社員さんってたいがいダメだよね
- 517 :名無電力14001:2006/07/30(日) 07:36:55
- CCの処理って、なんであんなに無駄な作業を人間がやらなきゃならんの?
たとえば、検針票の投函止めだったら、検針日=移動日なんてシステムで勝手に判定してもらって、
自動的に処理する・・・なんて簡単にできるでしょ。
いちいち2050画面とかを開いて、手動で確認・・・もありえない。
- 518 :名無電力14001:2006/07/30(日) 12:24:24
- システムとかその辺にはお金ケチってばかり。
- 519 :名無電力14001:2006/07/30(日) 12:40:10
- 乙です。先日、対応して頂いた江東支社の客サの女性の方。
丁寧親切対応でありがとうございました。
CCからは不透明なため恐いイメージがありますが、たまに親切にされると心に残る〜〜。
- 520 :名無電力14001:2006/07/30(日) 18:26:22
- >>517
簡単にできそうですよね。
なんでやらないんだろ?どうやって開発してんだろう・・・・。
- 521 :名無電力14001:2006/07/30(日) 20:43:25
- >>519
江東支社って、わりと感じいい人多いと思うよ
技サの指令は、いい人とイヤな人がいるけど
- 522 :名無電力14001:2006/07/31(月) 13:36:54
- カスタマーセンターに
個人情報を利用してストーカーしている人がいますよね
- 523 :名無電力14001:2006/07/31(月) 14:25:34
- >>522
本当なら上司に相談して下さい
- 524 :名無電力14001:2006/07/31(月) 14:29:47
- >>523
したけど本人がシラを切ったらそれ以上追跡できないそうです
- 525 :名無電力14001:2006/07/31(月) 15:03:04
- 有名人の情報回覧なんて日常茶飯事www
- 526 :名無電力14001:2006/07/31(月) 16:30:09
- 有名人の情報とか見られるものなんですか?
- 527 :名無電力14001:2006/07/31(月) 19:20:08
- >>524
本気でやるなら営料システムへのアクセスログも確認できる
上司が怠慢なら組合にでも相談してみて
- 528 :名無電力14001:2006/07/31(月) 20:24:24
- >>527
犯罪行為に巻き込まれるのはごめんなので
そこまでやる気はありません
上司には言ってあるのでなにかあったら上司の責任です
- 529 :名無電力14001:2006/08/01(火) 21:30:24
- Y.
Y.でぶ
- 530 :名無電力14001:2006/08/01(火) 22:20:07
- でぶと言えばSだろう
あれは病気だね
- 531 :名無電力14001:2006/08/04(金) 01:37:20
- デブSV怖い!
- 532 :名無電力14001:2006/08/04(金) 03:44:45
- 誰か私に、テプシスの存在意義をわかりやすく教えてください。
- 533 :名無電力14001:2006/08/04(金) 22:41:23
- 東電に嫌がらせ電話666回=料金に不満、無職男を逮捕−警視庁 (時事通信)
東京電力のカスタマーセンターに嫌がらせ電話をかけたとして、
警視庁東村山署は4日までに、偽計業務妨害の疑いで、東京都町田市本町田、
無職須賀幹容疑者(54)を逮捕した。
調べによると、須賀容疑者は昨年11月20日から今年6月26日までの間、
東京電力の多摩カスタマーセンター(東村山市)に、公衆電話から
「死ね、ぶっ殺すぞ」と怒鳴るなどして電話をかけ、同センターの業務を妨害した疑い。
電話は昼夜を問わず、計666回に及んだ。
須賀容疑者は昨年10月28日、同センターに「引っ越しをするので契約を解除したい」
と申し入れたが、実際は11月11日まで電気を使用。
同月分の料金を請求されたことに腹を立て、嫌がらせしたという。
[時事通信社]
666回どころじゃないって・・・多摩カス以外にも掛かってきてましたよ。
- 534 :名無電力14001:2006/08/04(金) 22:54:15
- ほっとしました。
- 535 :名無電力14001:2006/08/06(日) 20:04:36
- オール電化おじさんもついにタイーホか。
- 536 :名無電力14001:2006/08/07(月) 19:15:04
- タイ━━━━||Φ|(|゚|∀|゚|)|Φ||━━━━ホ!
- 537 :名無電力14001:2006/08/08(火) 01:19:00
- 神奈川県大和ccの方いらっしゃいますか?
昇給あるって聞いたんですけど。。。
みんなどんくらいあがりましたか?
- 538 :名無電力14001:2006/08/09(水) 18:10:38
- 昇給たいしたことないよ。
せいぜい時給200円ウプ位。そもそも他のコルセンよりスタート時給が安いからどうにもなんない。
あとは管理者にでもなるしかないだろうね。
- 539 :名無電力14001:2006/08/10(木) 19:23:07
- 200円とはさみしいです。ちとかんがえなおします。
538さんありがとうです。
- 540 :名無電力14001:2006/08/10(木) 22:20:39
- 200円upさせるには勤怠&モニタリングでの評価が全部よくないと無理ですよね? こないだ初更新したのですが、場合によってはDOWNもあり得るって聞いて…同期みんなでガッカリでした。
- 541 :名無電力14001:2006/08/11(金) 00:18:33
- モニタリングの評価は関係無いよ(まぢ)
どちらかというと、勤怠重視。突休はダメぽ
- 542 :538:2006/08/11(金) 10:20:23
- 200円ウプって他のコルセンもだいたいそんなもんだよ。
ただ、ここってスタート時給が安いじゃん?だからあんまり美味しくないよね。
みんなのヤル気を無くさせて申し訳ないが、あまりの安さに耐えきれなくてオイラは辞めました。
- 543 :名無電力14001:2006/08/12(土) 16:34:16
- 都内ものスゴイ雨と雷でしたね。
うちの地域は停電はしなかったけど
今日シフト入ってなくて良かった!
- 544 :名無電力14001:2006/08/12(土) 17:57:20
- >>541さん
なるほど。質より「いればいい」感じですかね?…どうりでうちのSVは皆
フツーに立ち話ばっかしてて、手上げしても気づかないし。ひどいヤツだと
業務中に通販HPでお買い物などしてらっしゃいます…。
同じ社会人として疑っちゃいますよ。
>>538さん
本当、安いですよね!
面接でN山氏から「正直、仕事内容と時給がつりあわないからと辞めていかれ
る方もいますが大丈夫ですか?」な〜んてクギさされてたのですが…こりゃ、
辞めるでしょう!って思います。
正直なご意見ありがとうございました。
- 545 :541:2006/08/12(土) 22:46:58
- >>544さん
居ればいいだけなんて私は言っていませんし勘違いしないで〜
普段はスプリクト言えててもその時に限って話の流れで言えなかったのを
偶然モニタリングされて言ってナイじゃない!だから減給では無いって事です。
突然休暇をいつもとりまくってた人が減給されたと聞いたので参考までに言っただけです。
ネットショッピングしているSVなんているんですか!?驚きです。
私のところでは考えられません。
- 546 :名無電力14001:2006/08/13(日) 01:23:37
- >>544
中○さん?
嘘のつけない方なんですねW
- 547 :名無電力14001:2006/08/14(月) 20:57:32
- スレチかも知れないけど
テプコCAの正社員って東電CCでSVとかするの?
- 548 :名無電力14001:2006/08/14(月) 21:39:56
- 大停電は発電所をループ状につないでいる東電盗電当然関電の勝ち
関電は放射線状に結んでいる事故が起きても切り替えで済むそこが違う
盗電メーターはやっているよ、分からないだけ
- 549 :名無電力14001:2006/08/14(月) 22:15:41
- 何様のおつもりでつか?ってなリーダー多いよなw
所詮は井の中の蛙サンたちww
- 550 :名無電力14001:2006/08/14(月) 22:58:19
- 大停電大変でしたね〜乙でした。
出向された方も大変おつかれさまでした。
テロかと思ってあせったのは私だけですかね、コワいテロ。
- 551 :名無電力14001:2006/08/14(月) 23:10:24
- カスの溜まり場かw
- 552 :名無電力14001:2006/08/14(月) 23:17:29
- 俺は、PCが壊れたよ。
出てきた、神奈川のコールセンターの男A氏。たぶんもしもしの派遣かバイトだと思うと
SVの女だと思う、M女史。ホント頭悪いと思ったよ。
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/pc/1148825281/230-230
- 553 :名無電力14001:2006/08/14(月) 23:43:15
- 電話したのがこの時間(営業時間外)ならマトモな対応期待できないよ(´・ω・`)
停電弁償は原則できない決まりなので規定外の対応になるかどうか判断できる人間が現場に居ないはず
…でも納得できない気持ちは判るなぁ
- 554 :名無電力14001:2006/08/14(月) 23:44:07
- 今日の3勤の人達、あとちょっとで交替だったのにね。
ホントご苦労サマでした。
- 555 :名無電力14001:2006/08/15(火) 02:07:37
- みんな今日はおつかれー。明日もがんばろうねー
- 556 :名無電力14001:2006/08/15(火) 21:39:22
- >>552
賠償請求はこっちだ。
http://www.mikuniya-web.co.jp/
- 557 :名無電力14001:2006/08/16(水) 03:11:33
- へー。三国屋運送のHPあったんだ。
- 558 :名無電力14001:2006/08/16(水) 18:16:02
- 三国屋建設だよね?
- 559 :名無電力14001:2006/08/19(土) 12:47:34
- 何にかにつけてこの間の停電のことをチクチク言われる。
そんな人にかぎって停解常連なんだけど。
- 560 :名無電力14001:2006/08/24(木) 17:47:35
- うまく言えずにグチグチ言われた〜。
筋違いなのは分かりますが…時間がもったいないので、要点だけをお願いしますm(__)m
- 561 :名無電力14001:2006/08/24(木) 22:55:43
- フリーダイヤルだから暇な奴がかけてくる
- 562 :名無電力14001:2006/08/25(金) 01:35:30
- コールセンターって鬱になりますね。仕事も人間関係も。
どこも同じかとは思いますが、、、
- 563 :名無電力14001:2006/08/26(土) 01:15:29
- ここは特にね。
- 564 :名無電力14001:2006/08/26(土) 05:59:23
- やっぱそうなんですかね
- 565 :名無電力14001:2006/08/26(土) 13:14:54
- 気持ちのきりかえが大事だよね。
人間関係は選べばいいじゃん。人間はたくさんいるし。
あわない人とは関わらない方がいいかも、、、
血液型はB型が多いみたいよ〜アバウトだけど。
- 566 :大江戸電力:2006/09/03(日) 01:05:11
- CC内での魔法の言葉
「上司出せ!」
当然コチラは
「喜んでー!」
居酒屋なみに元気よく返事しましょう
- 567 :名無電力14001:2006/09/03(日) 12:46:07
- そうだね、普段楽してるSVにもたまには仕事させないとね!
- 568 :名無電力14001:2006/09/03(日) 19:27:22
- >>566
それでもうち(派遣)のSVは絶対に代わろうとせず社員などを探す。
いないと「折り返し連絡すると言え」と指示するだけ。
指示された通りに言うとますますお客は怒る。
あのSV達は何のために存在しているのやら。
- 569 :名無電力14001:2006/09/13(水) 23:35:07
- 最近暇だよね。
しかし、去年9月の最後の週はメッチャ忙しかった。
嵐の前の静けさか。
- 570 :大江戸電力:2006/09/16(土) 22:28:36
- >>568
まあね、SVが変わっても、結局社員ってことが多いから
そうゆうときは「臨死!江古田ちゃん」読んで元気だすんだ
CCの聖書のような本です。
- 571 :名無電力14001:2006/09/17(日) 19:59:42
- 台風の季節が来ましたね。
関東直撃しないようにいつも祈ってるのですが、
気が重いです。。。
- 572 :名無電力14001:2006/09/20(水) 13:05:49
- お役所仕事な管理者・・・
仕事もろくに出来ないくせに文句だけは1人前のクリエイター
電気料金払いもしてないくせに難癖つけるユーザー
こんだけウダウダゆーなら電気つかうなYO
あー面白
- 573 :名無電力14001:2006/10/03(火) 04:10:40
- お役所仕事な管理者・・・
仕事もろくに出来ないくせに文句だけは1人前のクリエイター
2chに書き込みというコンプライアンス違反を行うクリエイター
電気料金払いもしてないくせに難癖つけるユーザー
ある意味CCが育てたわがままなユーザー
こんだけウダウダゆーなら電気つかうなYO
あー面白 うえっwwww
- 574 :名無電力14001:2006/10/04(水) 19:23:11
- >>573
おまえみたいな やつのことか?
たしかにキモいね。
- 575 :名無電力14001:2006/10/17(火) 09:41:12
- コンプラねぇ…
糞SV辞めさせてその給料をクリエに分配すれば?
もちろん、いいSVはそのままでね。
そうすればこんなカキコ減るかもよ。
正社員の方から見ると
「時給1200円も払ってんのにふじこ!」でも
一般的なコルセンはもっと時給高い所ほとんどだからね。文句も出るよ。
まあ一部のクリエは給料安いのも気にせず
東電ブランドをすがりつきながら働き続けるんだろうな
SV連中と一緒で。変なの。
俺は辞めて良かった。
- 576 :名無電力14001:2006/10/19(木) 00:49:51
- 確かにあの膨大な電気の知識を覚え
(しかも研修以外の知識多すぎ)
あの時給は安すぎ。
大量に辞めていくのも納得だ。
- 577 :名無電力14001:2006/10/20(金) 12:34:59
- 確かに知識は膨大杉だが覚えて無くても手挙げすればいいこと。
業務量も一般的なコルセンと比してぬるいほうだと思われ。
でも職場環境は最悪。
クオカードとかばら撒いてる金あるなら加湿器のひとつも設置すりゃいい。
でんこバスタオルも赤い電卓もいらん。
- 578 :名無電力14001:2006/10/20(金) 23:16:06
- >>577
どこだか知らないけど、うちよりマシ。
電卓は自分で買わなきゃいけないし、空調が悪いのか一年中蒸し暑い。
わからなくて、手上げしてもあてになるSVはほとんどいない。
- 579 :名無電力14001:2006/11/30(木) 23:32:13
- 大国のセンタ、夜中は好き放題?
夜中は3F4F以外は人が居ないからね。
- 580 :名無電力14001:2006/11/30(木) 23:45:32
- 今日社員ともめた。お客さんの希望で検査依頼したら訳の分からん事いいだしてヒス起こして馬鹿男め!!わしらと一緒に電話受けしてみろ!!
- 581 :名無電力14001:2006/12/03(日) 02:12:05
- >>578
それならアンタがSVやったらいいじゃん
SVさんの本当の大変さや苦労知らないんでしょうね
変なSVさんの下にいるとクリエイターまで腐ってくる典型だね
- 582 :名無電力14001:2006/12/05(火) 23:36:25
- 振込票って、いつまで再発できるんだっけ?
- 583 :名無電力14001:2006/12/29(金) 12:25:09
- SVって楽してるじゃん。
訳わからん客相手にして、SV助け求めても自分で解決しろだの、解決できずに、クレームになると自己責任にされるし。
よくみんな我慢してるね。
- 584 :名無電力14001:2007/01/08(月) 05:12:43
- 大崎で働いてる人居ますか?また環境などはどうですか?嫌なSVさんは居ますか?
- 585 :名無電力14001:2007/01/26(金) 16:54:30
- 辞めるのも居座るのもご勝手にってなスタンスで、人みくだしてる
SVと社員がまじムカツク!適当な面接で糞からどうにかできるやつまで
ゴッタニで集めて、あとはSVと糞社員のクズのすき放題。
自分だけいい給料もらって、派遣いじめてうっぷんばらししいの、自分ら
くっちゃべってるだけで仕事しねぇの。ふざけんなっつんだ。
・・・と、入るまでわからないようにフタしてるからますますやってらんねぇ。
これで人生くるった人が多くいることもムシ。ありえねぇ。
SVや糞社員に困ってきいたことが、みんな対応マチマチでさ、○○さんに
こう指示されました、って伝えても、それが○○本人に伝わると「は?
私そんなこといってない」「あんなこともできないの」だの「あのこほんと
能力ない」だのタバコ片手に能無しがいいきになってんじゃねぇ!!!
それでも弱い立場のやつらが声をそろえらんないから、いい気なまんまで
のさばってんだよね。出る杭は速攻、猛攻撃。あんなので大企業ヅラされて
るのもゆるせない。月○K○N山○嶋やつざきにされろ
- 586 :名無電力14001:2007/02/02(金) 22:08:28
- お詫び
昨年より、当社の原子力発電所や水力発電所のデータ改ざんにつきまして、
皆さまにご心配・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
このたび、当社発電設備の法定点検に関するデータ処理における改ざんの
有無についての調査報告書をとりまとめ、経済産業省に提出いたしました。
今回の調査におきまして、当社が法定検査に関して不正な行為や、データ
処理における改ざん等を行なっていたことが明らかになりました。立地地域
をはじめ広く社会の皆さま方に改めて深くお詫び申し上げます。
当社といたしましては、このたび確認された事案につきまして、引き続き、
徹底的な調査を行い、過去の膿(うみ)を出すとともに、全社一丸となって
再発防止に取り組み、信頼回復に努めてまいります。
以上
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
東京電力株式会社
〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
http://www.tepco.co.jp/
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
- 587 :名無電力14001:2007/02/02(金) 22:43:46
- 隠蔽会社
- 588 :名無電力14001:2007/03/12(月) 00:58:11
- あぁ、また月曜日。
また怒ってばかりのヒステリーババアSVに会うのか。
- 589 :名無電力14001:2007/04/12(木) 00:42:18
- 東京電力の多摩地区管轄は詐欺をする気をつけた方がいい
嘘いって空き家の電気料金を負担させられた
- 590 :名無電力14001:2007/04/24(火) 20:13:25
- >>589
H2の事かね?
- 591 :名無電力14001:2007/05/04(金) 11:18:30
- >>589
そんなことまでして代金とることはしないよ。
空き家とはいえ、一度でも入って電気使ったら、その日から基本料金とられるよ。
そういう場合も本人にちゃんと確認しているはずだから、
確認された時に、いい加減に答えたんじゃないの?
たぶん、本人にも原因はあると思うよ。
- 592 :名無電力14001:2007/05/07(月) 16:59:57
- age
- 593 :名無電力14001:2007/05/13(日) 23:59:24
- お客さんの電気の消費量が突然増えたときに、東京電力から
お客さんに電話して確認したりすることってありますか?
- 594 :名無電力14001:2007/05/14(月) 22:53:07
- >>593
使用量が不自然に増加したときは料金Gで確認することがあるよ
- 595 :名無電力14001:2007/05/16(水) 20:38:52
- 電気のメーターがいつの間にか壊れていたらしく、
東京電力から、今月分の使用量が分からないので、
昨年の同月と同じ額を請求させていただきます、
と言われ、思わず、はい、と言ってしまった。
せっかく省エネに取り組んでいたのにな〜。
- 596 :名無電力14001:2007/05/16(水) 21:29:59
- 電力量計は基本的には東電の持ち物であり、それが壊れて計量出来なかったのは、
東電のミスです(壊れないものはないけどさ)
私は節電に取り組んだので前月より使用量は少ないはずです。
的な事を言ってごねてみるのも有りだとは思うけど、そこまでせこせこするのも面倒とは思う。
せめて、先月計量から止まっていた分までの請求にならんのかな?とは思うよ。
てか、それが普通でしょ。
逆転してたとか、物理的に読めないくらいにぶっ壊れてたとかなら別だけど。
料金Gかカスタマで詳しい人居たら教えて下さいな。
- 597 :名無電力14001:2007/05/16(水) 22:04:55
- 一応、「それでよろしいでしょうか」と電話で聞いてくれたのですが、
一瞬、え?それはそちらのミスでは?と思ったものの、
どうゴネたらよいのか思いつかず、素直に承諾してしまいました。
- 598 :名無電力14001:2007/05/19(土) 23:16:26
- >>596
協定をするレベルだと、レジスターの故障や完全な計器脱落の疑いがあるね
後者の場合は、計器板(お客さまの財産物)の腐食等によるものが多いから、前年度との照合で協定するしかないと思う
電力量計は東電の持ち物だけど、それを施設するための設備に起因するものなら何とも言えないよ
- 599 :名無電力14001:2007/05/21(月) 12:46:09
- 上から物を見るような言い方は辞めて欲しい
- 600 :名無電力14001:2007/06/02(土) 08:11:20
- 別スレにも書きましたが、応募考えてます。
覚える事とかより環境優先なのですが
60分休憩以外に小休憩はありますか?
時期にもよるでしょうが、電話は鳴り続けますか?
お願いします。
- 601 :名無電力14001:2007/06/02(土) 13:05:16
- 職場の雰囲気は最悪
環境重視ならやめておいた方がいいよ
- 602 :名無電力14001:2007/06/02(土) 18:33:36
- 東京電力の料金センターとかってなんか機構改革でもあったんか?
昔はそうでもなかったのに、最近は出てくるオペが揃いも揃って口の利き方も
シラン馬鹿ばかりだよ。
- 603 :名無電力14001:2007/06/02(土) 22:16:44
- 世代交代。
- 604 :名無電力14001:2007/06/27(水) 20:01:08
- 以前は料金の支払日の相談も出来たけど、いまは門前払い…しかも超横柄。サイテー
- 605 :名無電力14001:2007/06/27(水) 22:49:45
- 今日集金員に、ありえない扱いを受けました。
明日カスタマーセンターに電話してやる!
- 606 :名無電力14001:2007/06/27(水) 23:19:51
- 隠蔽か
- 607 :名無電力14001:2007/06/28(木) 00:00:21
- 銀座です
きむ○ひろし
まだいるよ
- 608 :名無電力14001:2007/07/15(日) 12:49:29
- 銀座と言えば
- 609 :名無電力14001:2007/07/17(火) 18:42:54
- どうせ客と思っていないんだから「お客さま番号」止めればいいのに
- 610 :名無電力14001:2007/07/17(火) 19:14:02
- 電気お恵み番号
- 611 :多摩不倫センター?:2007/07/19(木) 01:10:34
- 今、東村山の不倫センターはお盛んらしい・・・
不倫だらけだとよ
うらまやしぃ〜
- 612 :名無電力14001:2007/07/20(金) 13:59:09
- カスタマの苦情はどこにすればいいの?
- 613 :名無電力14001:2007/07/30(月) 18:58:49
- 本店のお客様相談室だな
- 614 :名無電力14001:2007/07/30(月) 19:28:23
- >>611
不倫うらやましいかぁ?どうせ不倫してるのは大した男でも女でもないんだろーよ。結局泥沼になるんだろ。ま、自分の仕事に支障がなくて噂を聞くぶんには楽しいけどな。
- 615 :名無電力14001:2007/07/31(火) 07:40:18
- E.Sさんはエロい。
- 616 :名無電力14001:2007/07/31(火) 10:36:35
- >>615
どんな風にエロいのか教えれ
- 617 :お:2007/09/09(日) 18:36:42
- 村上ヒステリック邦子ウザイ
- 618 :名無電力14001:2007/09/09(日) 21:51:30
- 口振センターネタはないの?
- 619 :名無し:2007/10/16(火) 15:45:07
- 大崎勤務です。
時給と業務内容がつりあってないっていうのに多いに賛成です。
ASVにならなきゃ200円upは難しいっていうのはおかしすぎる。
みなさんのスレを見て、辞める決心ができました。
- 620 :名無電力14001:2007/10/16(火) 18:30:51
-
核兵器「主犯は韓国」という指摘、が始まりつつある。
朝鮮半島や中国の環境汚染は、日本への直接的なダメージともなる。どう対応するか?
2020年には10大防衛産業国の一員に、盧大統領
10月16日13時51分配信 YONHAP NEWS【ソウル16日聯合】
盧武鉉(ノ・ムヒョン)大統領は16日、「国防改革が完成する2020年ごろには、韓国が先端武器システムの独自開発能力を確保し、世界防衛産業先進国のベストテンに入るだろう」との考えを示した。
京畿道城南市のソウル空港で開幕した「ソウルエアショー2007」関連行事に出席し祝辞を通じ述べたもので、航空宇宙・防衛産業の発展に向け、政府は最大限の支援を行うとしている。
盧大統領は防衛産業について、今年はすでに5億ドルの輸出契約が締結され、年内に10億ドルを超えるとし、2002年に輸出が1億4000万ドルにとどまっていたことを考えると飛躍的な成長を遂げたと評価した。
すでにKT−1基本訓練機とK−9自走砲は世界各国に輸出され好評を得ており、T−50については、数千回のテスト飛行を通じ優秀性と安定性が認められた最高の超音速高等訓練機だと強調した。
宇宙開発と関連しては、韓国が製作した多目的実用衛星のアリラン2号が現在、高解像度の映像を提供しているとし、来年には国内初の宇宙飛行士が誕生するほか、韓国の技術で製作した発射体を通じ科学技術衛星を打ち上げることになると説明した。
これらはすべて航空宇宙・防衛産業関係者の努力のたまものだと評し、「韓国の航空宇宙・防衛産業は必ず成功するものと信じている」と述べた。
- 621 :カスタマーへ:2007/10/17(水) 03:13:15
- 神奈川大和糟玉の小○○ゆこ 佐○○すけ あなた達の電話対応は許せません
電話口でクスクス笑い
人を馬鹿にしましたね
責任者も日本語 話せない馬鹿集団
本社 コールアドバンス
公共施設の委託業者の低脳に呆れかえる。
- 622 :名無:2007/10/17(水) 14:42:15
- H口T子ウザイ。あの巨体どうにかしろよ。
- 623 :名無電力14001:2007/10/17(水) 21:46:08
- じぶん大和で働いてるー
- 624 :だつま:2007/10/17(水) 23:31:03
- みちおみ曰く、
うちの体質が気に入らないなら、よそから電気買えば?
電気欲しいなら、文句いうな!!
隠蔽しても、その時に頭下げときゃいいんでしょ?
コンプライアンスなんてないYO
だそうです。
- 625 :名無電力14001:2007/11/10(土) 11:54:53
- 難しい仕事 理解不能
- 626 :名無電力14001:2007/11/21(水) 23:38:04
- てかぁ使えない奴らばっかりだよ
SVみんなブサイク
横暴
あほ
しごとぐらいちゃんとヤレ
マジで使えない奴らだよ
次の仕事決まったので辞める
久しぶりに最悪な職場でした。
- 627 :名無電力14001:2007/11/22(木) 03:28:13
- あう
- 628 :名無電力14001:2007/11/22(木) 17:19:04
- 夜間にコルセン架けるとスゴイ馬鹿が電話にでるなぁ。
SVに変わらせてもそのSVも馬鹿さ加減が輪をかけてスゴイし。
- 629 :名無電力14001:2007/11/24(土) 04:52:00
- そんなにヤバイ職場なんですか??
- 630 :名無電力14001:2007/11/26(月) 00:08:02
- 以前の上司であった出向社員のちんぽ舐めてます。
だって私が遅番のシフトのとき誘われるとついいいかなと思ってしまいます。
その人は結婚していてお子さんもいるけどちょっとお子さんに問題があって
奥さんとはもう5年もないらしいの。
さすがに夜のおしゃぶりは汗の匂いというかなんというか
鼻をつくときもあるんだけどその人が好きだからタマタマから竿、
亀頭まで満遍なく舐めまわします。
私の頭を抑えて腰をがんがんに振ってきます。
もちろん全部飲みます。
この間はパンツに少し口紅がついたからあせってました。
翌日聞いたら直ぐに洗濯機に入れたと言ってましたけど。
こんな関係が始まってもう4年。
その人はもう出向が解けて本社の人だけど隣接するビルにいるから
溜まると誘ってくるの秘密の場所は障害者用トイレ、
でも本番は一度もないの、やっぱり妊娠が怖いのかな、
でも今は私だけのちんぽだから、我慢できます。
ちんぽは小さいけどチン毛はジャングル。○○○○さん最高。
- 631 :名無電力14001:2007/11/26(月) 00:10:26
- 630です。ちなみに相手の社員さんは48歳、お子さんの家庭内暴力で悩んでいます。
- 632 :名無電力14001:2007/11/27(火) 15:00:46
- 会社のヤツは「本社」なんて言わねーよ
- 633 :名無電力14001:2007/11/27(火) 15:38:00
- うむ。本社は「お上」か「新橋」だな
- 634 :HONDA:2007/11/27(火) 15:58:24
- >632
事情を知らないモシモシさんなら云ってるぞ。
- 635 :名無電力14001:2007/11/27(火) 23:06:40
- 632馬鹿だね〜
派遣とかバイト・パート何だから何とでも言うさ
- 636 :名無電力14001:2007/12/01(土) 23:12:51
- ここのスレでよく叩かれてるが、SVの人達ってそんなに酷いか?
自分がいる所では、最悪なのは30近辺くらいの女のクリエイター以外は
割とまともなんだが。
- 637 :名無電力14001:2007/12/01(土) 23:15:35
- ↑
日本語変になった。
「最悪なのは」はイラネ
- 638 :名無電力14001:2007/12/02(日) 22:20:13
- カスタマ―センターに仕事を依頼しても大丈夫なのですか? こんな状況では心配です。
- 639 :名無電力14001:2007/12/03(月) 00:10:32
- 御意
個人的情報が電力以外の人間にも見られるって事?
- 640 :名無電力14001:2007/12/03(月) 06:36:03
- >>619
というか、この仕事に誇りとか求めるの無理があるだろ。
さっさと辞めなよ。
- 641 :名無電力14001:2007/12/03(月) 15:51:29
- 滓貯?
- 642 :名無電力14001:2007/12/03(月) 22:00:15
- 電気代滞納で支払い期日から三日間待ってもらえる様に頼んだが送電停止されて買ってたペットが凍死した…たった三日も待ってもくれない東京電力を呪う
- 643 :名無電力14001:2007/12/03(月) 23:22:21
- 使うもん使って、払うもん払わないのが悪い。
約束守るのが大人。
ああ、マジレスカコワルorz
- 644 :名無電力14001:2007/12/04(火) 23:52:05
- >>643
まったくだ、マジレスさせる方もキモスだが…
- 645 :l:2007/12/06(木) 11:57:29
- 東京電力が30億円新潟に寄付 歓迎・懐疑の声
http://news.ameba.jp/weblog/2007/12/9194.html
- 646 :名無電力14001:2007/12/19(水) 20:24:16
- エンドウが酷い!!
- 647 :名無電力14001:2007/12/22(土) 18:37:52
- ひろあきは証拠消すために漫画喫茶から書き込みだろ。
警察は女をだまし続けた卑怯なおまえの嘘をうのみにしたか?
- 648 :名無電力14001:2007/12/25(火) 00:44:45
- 最低女の学歴・財産狙い。自分がダメだから高望みして叶うものじゃないんだから。そんな粘着女は一生結婚できないね!
- 649 :名無電力14001:2007/12/27(木) 12:02:50
- と、最低男としか結婚できない婆が申しております。
- 650 :名無電力14001:2008/01/01(火) 23:35:46
-
- 651 :名無電力14001:2008/01/07(月) 19:37:16
- 神奈川第二募集age
bewithのひとたちってどう?
- 652 :名無電力14001:2008/01/25(金) 22:58:46
- 第一だら?
- 653 :名無電力14001:2008/02/01(金) 07:56:18
- >>652
あそこ、ビニール焼いたような匂いがしたり、生臭かったりするけど大丈夫かな?
- 654 :名無電力14001:2008/02/04(月) 12:18:59
- 多摩カスタマに入ってる派遣会社ってBwith?
- 655 :名無電力14001:2008/02/04(月) 19:12:39
- 対応がめちゃめちゃ悪過ぎ!
東京に住んでるけど東京電力以外にできないかね
- 656 :名無電力14001:2008/02/11(月) 13:11:51
- 自家発電でもすれば?
マンションだと、東電以外の電気使ってるとこあるけどね。
- 657 :名無電力14001:2008/02/16(土) 05:11:13
- http://www.nankinnoshinjitsu.com/blog/2008/02/h2029.html
映画「南京の真実」第一部「七人の『死刑囚』」 上映会の情報です。
【東京都文京区】
日 時 :
平成20年 3月 4日(火) 18時30分 開映予定
平成20年 4月11日(金) 18時30分 開映予定
場 所 :
文京シビックホール(小ホール)
【東京都杉並区】
日 時 :
平成20年 3月16日(日)
11時00分 第1回 開映
14時50分 第2回 開映
場 所 :
セシオン杉並 視聴覚室
映画「南京の真実」第一部「七人の『死刑囚』」
完成試写会− 記者会見・舞台挨拶
http://jp.youtube.com/watch?v=MZAbAz8cn2E
- 658 :名無電力14001:2008/02/29(金) 21:04:44
- 3月は土日も忙しいですか?
- 659 :名無電力14001:2008/03/01(土) 01:23:29
- 神奈川CC、委託会社が二つあって、それぞれ微妙に処理方法が違うのは
どうにかならんのか。
- 660 :名無電力14001:2008/03/01(土) 04:25:38
- 辛くて辞めちゃった
- 661 :名無電力14001:2008/03/03(月) 17:48:38
- 大崎の派手で茶髪でミニスカで網タイツなASVの人が懐かしい・・・
しかし自由服だった・・
- 662 :名無電力14001:2008/03/09(日) 02:20:29
- 大崎、せめてもう100円時給が高ければなぁ…。
- 663 :名無電力14001:2008/03/13(木) 00:32:58
- 契変現調受けた。
前受けは別の人だったから「前受○○さん再点処理済。契変現調のみ受付」って
履歴残して、出向依頼。
ASVに「きちんと再点の内容も書いて。これでは意味がわかんないから」って注意された。
お前の言ってる意味がわかんねーよ、と思った。
何のために、前受者の名前を入れて処理内容も書いたのか。
履歴たどればわかると思うんだけど。
正直、いろんな面が他のコールセンターにくらべ欠落してる
- 664 :名無電力14001:2008/03/13(木) 23:43:37
- >>663
CCん中はそれでよくても、現場は履歴なんざ見れねーんだよ。
- 665 :名無電力14001:2008/03/13(木) 23:56:45
- 出向登録は問題なしだった。
CC内でちゃんと履歴を見ようとすらしてない態度が納得いないだけ。
全社統一にしないのもぎもんだけどね
- 666 :名無電力14001:2008/03/17(月) 12:35:55
- >>604
自分もその日は無理なのでと相談しようと電話したら
門前払いされて驚いた…
10年くらい前はこんなんじゃなかったと思ったけど…
- 667 :名無電力14001:2008/03/17(月) 20:23:26
- また行こうと思ったけど、今日はクーポン貰えなかったから
しばらく行けないな。
ゲーセンにも可愛いねーちゃんがいるんで、目の保養はそっちでいいや。
しかしロクな求人がない。
いや、諦めずに繰り返し見て良さげなのを見つけよう。
- 668 :名無電力14001:2008/03/17(月) 22:32:41
- カスマターって、ヤラシてくれんの?
- 669 :名無電力14001:2008/03/17(月) 23:45:57
- 夜はやりたい放題だよ
- 670 :名無電力14001:2008/03/18(火) 23:16:03
- 今は夜です
- 671 :名無電力14001:2008/03/21(金) 09:38:56
- 夜中の受付よりそっちでしょ
- 672 :名無電力14001:2008/03/22(土) 10:12:27
- 〜するも
- 673 :名無電力14001:2008/03/22(土) 11:30:33
- 滓溜
糸冬 了
- 674 :名無電力14001:2008/03/22(土) 17:10:11
- いろいろ前時代的。
- 675 :名無電力14001:2008/03/23(日) 21:17:50
- 泊まりでもやってるんでしょ?
どうなってるの?
- 676 :名無電力14001:2008/03/24(月) 11:53:22
- 東電の出会い系ヤリチンO牧のセフレ彼女、嘘ついてるがバツイチ既婚だよ
また不倫かよ
- 677 :名無電力14001:2008/03/25(火) 02:11:29
- 不倫会社かよ!どいつもこいつも。
- 678 :名無電力14001:2008/03/26(水) 10:12:58
- 東電の出会い系ヤリチンO牧
- 679 :名無電力14001:2008/03/26(水) 18:57:22
- >>666
去年の12月から変わったんだよ。
- 680 :名無電力14001:2008/03/26(水) 20:45:10
- >>679
きみ、たま?
- 681 :名無電力14001:2008/03/26(水) 22:45:47
- いいえ、ぽちです。
- 682 :名無電力14001:2008/03/27(木) 19:39:49
- 対応合格。
- 683 :名無電力14001:2008/03/29(土) 15:09:18
- なんだろう
- 684 :名無電力14001:2008/03/30(日) 02:34:55
- 繁忙期もあと少し
- 685 :名無電力14001:2008/03/30(日) 08:45:12
- 終わったら遊ぶぞU^エ^U
- 686 :名無電力14001:2008/03/30(日) 17:21:15
- 楽しい○EXを
- 687 :名無電力14001:2008/04/06(日) 19:18:36
- 技サのバカ高卒ども!経営者気取りの勘違いと頭の悪さを自覚しろ!自分なりに解釈して処理しろ!たかが一般客だろうが。てめえらの仕事など貢献度0だよ!賃金泥棒 他の部署にも行けないゴミ溜め!
- 688 :名無電力14001:2008/04/07(月) 23:40:51
- ↑↑↑↑↑↑↑↑約款読んだコトも無く、後工程がどのような仕事をするのか理解出来てない低脳大卒者がイキがってますね〜(笑) も〜少し真摯な態度で仕事しましょう。頑張れゴミカスセンターの電話受けクン(大笑)
- 689 :名無電力14001:2008/04/12(土) 00:10:01
- 『ゴミ』って部所別で無く『全部の部所』?
- 690 :名無電力14001:2008/04/12(土) 01:37:00
- 今あーあーあいってるあぁたぁしぃぃぃぃ犯されたいのよぉぉぉが川島の音声
即終了日本ワークハウスとワークハウスUSAのプログラム即廃棄処分政府決定済み
音声廃棄処分政府決定済み検察庁の回収押収決定済み
ワークハウス関係者に使ったプログラム音声等廃棄処分政府決定済み
検察庁の回収押収決定済み
- 691 :名無電力14001:2008/04/12(土) 11:46:31
- 供給停止って土日でも来ますか?
- 692 :名無電力14001:2008/04/12(土) 12:37:23
- >>691
心配する前に支払ってください
- 693 :名無電力14001:2008/04/14(月) 22:38:41
- 行かないよ〜早めに払った方がいいね。
- 694 :名無電力14001:2008/04/15(火) 12:57:30
- K月
- 695 :名無電力14001:2008/04/16(水) 20:20:34
- 東京支店大野由雄君、仕事中に競馬や飲酒はいかんな。この様な社員がいる会社に電気料金は払いたくないものだ。仕事をするか辞めるか決めたまえ。カミソリ勝俣より
- 696 :名無電力14001:2008/04/18(金) 23:19:38
- あ
- 697 :名無電力14001:2008/04/18(金) 23:22:35
- 今日は今からどこに行くのかな?
誰とだろう
- 698 :名無電力14001:2008/04/19(土) 22:25:29
- 隠蔽会社なら社員も隠蔽だな
- 699 :名無電力14001:2008/04/20(日) 20:16:01
- カスタマーの泊まりの時やり部屋になるって本当なの?
- 700 :名無電力14001:2008/04/20(日) 21:59:54
- >>699
この時代に何言っちゃってんの?
- 701 :名無電力14001:2008/04/20(日) 22:11:05
- 今はないって事か?
- 702 :名無電力14001:2008/04/20(日) 22:17:39
- >>701
そうそう
- 703 :名無電力14001:2008/04/21(月) 13:19:31
- 神奈川第1カスタマーのCIの女は社員同士で不倫してますよー。かわいくないけど。
- 704 :名無電力14001:2008/04/22(火) 08:30:42
- 不倫セクスはつきものか
- 705 :名無電力14001:2008/04/25(金) 23:27:02
- 栃木には仕事中に隠れてやってるやついたな
- 706 :名無電力14001:2008/04/25(金) 23:43:21
- 栃木ccの誰?教えてよ。
- 707 :名無電力14001:2008/04/25(金) 23:51:25
- 前の話だから〜
今はどうなんだろうね
- 708 :名無電力14001:2008/04/26(土) 11:05:24
- 茨城カスタマーにも居る居る。
- 709 :名無し電力14001:2008/04/26(土) 23:18:00
-
- 710 :名無し電力14001:2008/04/26(土) 23:18:43
-
- 711 :名無し電力14001:2008/04/26(土) 23:19:06
-
- 712 :名無し電力14001:2008/04/28(月) 10:07:41
- 千葉でバイト考えてますが、働きやすいですか?
- 713 :名無電力14001:2008/04/28(月) 20:54:41
- やめとけ!壊れる
- 714 :名無し電力14001:2008/04/28(月) 21:45:37
- 壊れるくらい、大変ってことでしょうか。
- 715 :名無電力14001:2008/04/28(月) 23:25:55
- 709からは本人か!?
- 716 :名無電力14001:2008/04/28(月) 23:36:39
- 誰だ?
とりあえず書き込んで。
- 717 :名無電力14001:2008/04/29(火) 21:02:42
- 茨城CCはカツキでしょ〜
支店に奥さんも居るけどばれないでやってるのかな?
奥さんも不倫してたり
- 718 :名無電力14001:2008/04/29(火) 21:17:30
- 本人には奥さんの事聞けないけど、どうなんだろう
- 719 :名無電力14001:2008/05/01(木) 00:54:38
- 神奈川第1不倫女は………でーす!
- 720 :名無電力14001:2008/05/01(木) 05:41:57
- TEPS○S&社員の法則でしょう
- 721 :名無電力14001:2008/05/01(木) 07:02:00
- てめーら最低な野郎だよ
- 722 :名無電力14001:2008/05/01(木) 07:28:33
- おいら電気代滞納で待ってもらえる様に頼んだが、電気止められた。
少しくらい待ってくれ。
前は1週間とか伸ばしてくれてたのに、おばぴーに断られた。
どれくらいなら待ってくれんの?
- 723 :名無電力14001:2008/05/02(金) 00:23:18
- >>722みたいに、伸ばしてくれて当然みたいのが増えるから厳しくなるんだよ。
- 724 :名無電力14001:2008/05/02(金) 02:15:57
- 待つのは50日くらい
じゃなかったっけ?
基本的に2ヶ月以上滞納すると止まる
- 725 :名無電力14001:2008/05/03(土) 21:32:50
- 香月ね。
本人は見てないのかな〜
- 726 :名無電力14001:2008/05/03(土) 21:44:42
- 神奈川第一にうざい男がいる。
きこえよがしのため息とか、会話の内容とか。
かまってちゃんの上、自分は人と違うと言った雰囲気だしまくり。
人にはプライベートなこといろいろ聞くくせに自分は年齢すら秘密とかどんだけ。
- 727 :名無電力14001:2008/05/03(土) 22:13:36
- そういうの本当うざいね。
- 728 :電力:2008/05/03(土) 23:19:50
- 茨城CCのカツキは不倫してるの??
- 729 :名無電力14001:2008/05/04(日) 18:07:29
- 会社と外は違うみたいだよね。
- 730 :名無電力14001:2008/05/04(日) 21:50:32
- つまらない話題やめろよ!
- 731 :名無電力14001:2008/05/05(月) 11:21:50
- あ
- 732 :名無電力14001:2008/05/05(月) 11:23:23
- 726誰??ハゲ?
- 733 :名無電力14001:2008/05/05(月) 20:53:29
- 730誰?香月!?
- 734 :名無電力14001:2008/05/06(火) 00:07:35
- >>732
ハゲじゃないよ。社員ではない。
- 735 :名無電力14001:2008/05/06(火) 00:28:16
- 5月5日に払わないと、
5月6日以降送電停止・・・
と、督促に書いてあったんですが
祝日(振替)も止めに来ますか?
7日になれば給料が入るのですが・・・
- 736 :名無電力14001:2008/05/06(火) 03:34:51
- 7日の午前中に
止まるような悪寒
- 737 :名無電力14001:2008/05/06(火) 10:51:54
- 電気代は早めに払え
いつなんどき止まめに来るかもしれん
払っておけば安心できる
払わなければ行くぞー
1・2・3 ブチッ
- 738 :名無電力14001:2008/05/06(火) 22:06:16
- お前の給料は何ヶ月に一回づつで毎月出ないのか毎月きちんと払えばそんな心配しなくていいだろう。みっともない話だ
- 739 :名無電力14001:2008/05/08(木) 01:32:48
- >>726
赤髪の人かな…。
- 740 :名無電力14001:2008/05/08(木) 10:43:55
- 神奈川の人は分からないけど茨城の香月は家に真っ直ぐ帰らないときは女と居る。
- 741 :名無電力14001:2008/05/08(木) 14:22:16
- 赤髪??
- 742 :名無電力14001:2008/05/09(金) 00:49:36
- バンド系っぽいひとじゃない?
若いんだかおっさんだかわかんないような…。
昼休みによく休憩室で見る。
- 743 :名無電力14001:2008/05/09(金) 11:16:09
- 別にいいじゃない!人の事でいちいち騒ぐなよ。不倫してる奴なんて東電だけでも山ほどいるんだし(^O^)
- 744 :名無電力14001:2008/05/10(土) 07:56:17
- 情報共有化
- 745 :名無電力14001:2008/05/10(土) 14:55:57
- 見える化!
- 746 :名無電力14001:2008/05/11(日) 02:22:22
- 大崎ネタ求む
- 747 :名無電力14001:2008/05/11(日) 19:23:19
- 茨城CCネタ求む
- 748 :電力:2008/05/11(日) 22:43:30
- カツキは誰と不倫してるの``
- 749 :名無電力14001:2008/05/12(月) 21:08:25
- 奥さんはさすがに知らないんだろうね。
- 750 :名無電力14001:2008/05/16(金) 10:06:09
- 給料日前で控えめの行動かな?
- 751 :名無電力14001:2008/05/20(火) 17:01:29
- 最近は自粛してるのか?全く話題がないな〜
つまんないの
- 752 :名無電力14001:2008/05/20(火) 17:58:32
- うるせー馬鹿!てめーに言われたくねーよ。アホな東電社員
- 753 :名無電力14001:2008/05/23(金) 20:12:28
- うるせーバカ社員!
- 754 :名無電力14001:2008/05/28(水) 19:38:05
- 人の話しだからおもしろいんだよね。
盛り上がろうよ!
- 755 :名無電力14001:2008/05/31(土) 02:24:35
- たらいまわしなイメージがあります
- 756 :名無電力14001:2008/06/03(火) 00:47:59
- まわしまわされ。
最低
- 757 :名無電力14001:2008/06/04(水) 12:48:36
- 川崎カスタマーセンターの課長は最悪
首から上だけ動かして謝ったつもりなんだからあきれる
そこらのバイト以下じゃねーか
個人で電力会社選べる時代が早く来て欲しい
- 758 :名無電力14001:2008/06/08(日) 19:23:31
- ttp://www777.bravehost.com/
ヒロの為のブログ立ち上げました。
- 759 :名無電力14001:2008/06/09(月) 12:26:44
- 上司次第で変わるからね〜お疲れ。
- 760 :名無電力14001:2008/06/10(火) 05:47:05
- 仕事が嫌になってきた。毎日が嫌だ。
- 761 :名無電力14001:2008/06/10(火) 07:48:24
- いつのまに本店に栄転したの?
セフレメル友40人作って騙して生でしてた遅漏男ひろ,まだ女遊びやめてないのねー
- 762 :名無電力14001:2008/06/13(金) 05:29:25
- 粘着君は負け組の象徴だ
- 763 :名無電力14001:2008/06/13(金) 23:31:48
- 粘着さ!犯罪犯さなきゃいいんだけど。ヤバいよな‥
- 764 :名無電力14001:2008/06/15(日) 20:15:21
- K月あげ
- 765 :名無電力14001:2008/06/16(月) 00:18:58
- 横浜…。見てていらつく奴がいる
- 766 :名無電力14001:2008/06/16(月) 10:34:08
- 横浜辞めたい。通勤めんどうだし, まわりなにもなくて不便だし、食堂まずいし。
- 767 :名無電力14001:2008/06/16(月) 21:14:03
- >>765=766
あばよ
- 768 :名無電力14001:2008/06/16(月) 22:01:36
- 環境のためという建前で、夏場だけ電気代を2倍にする
→儲かる^^
他シーズンは、省エネアピールしないで
じゃんじゃん使ってもらう
→儲かる^^
- 769 :科学者:2008/06/17(火) 22:30:41
- 757!! 個人で電力会社を選べるようにしたいだと!!なら、俺らが客を選べるようにさせてもらいたいな。オール電化にしてくれるような、優秀なお客様とクソ貧乏踏み倒し野郎をどうして同じに扱わなければいけないんだ。
- 770 :名無電力14001:2008/06/17(火) 22:43:43
- >>766
早く辞めなよ。何処行っても勤まらないから辞めろ 辞めろ
- 771 :名無電力14001:2008/06/18(水) 16:58:42
- 電気止められたorz
電気代の振り込み、17時以降だと復旧は明日でしたっけ?
教えて下さいエロい人m(_ _)m
- 772 :名無電力14001:2008/06/18(水) 20:00:24
- 毎月きちんと払っていればそんな心配することはない。何で17時前に払えないんだ。
- 773 :名無電力14001:2008/06/19(木) 00:43:54
- >>771
とりあえずカスタマーに電話しろ
- 774 :名無電力14001:2008/06/20(金) 23:20:39
- 間違いないな!
- 775 :名無電力14001:2008/06/22(日) 05:31:43
- 夜中でも全然、構わないからカスタマーに電話して大至急来い!って言ってやれ。
- 776 :名無電力14001:2008/06/23(月) 02:00:35
- もちろん、払ってからだぞ
- 777 :名無電力14001:2008/06/25(水) 18:04:31
- 飲みに行きたいな〜
- 778 :名無電力14001 :2008/06/25(水) 20:51:49
- CCは単なる交換台。
これじゃ品質向上のなにものにも繋がらないな。
- 779 :名無電力14001:2008/06/27(金) 22:28:41
- 誰と一緒にいるんだ?てっきり忘れたよ。。
アゲ
- 780 :名無電力14001:2008/07/11(金) 01:19:50
- 見える化 気づき…
- 781 :名無電力14001:2008/07/11(金) 18:14:45
- 今日はどちらまで?
- 782 :名無電力14001:2008/07/25(金) 23:40:42
- たかしくんどうですか?
- 783 :名無電力14001:2008/08/02(土) 19:16:30
- 営業時間短縮
- 784 :名無電力14001:2008/08/11(月) 21:12:37
- ノー残業でぃがいいな。
- 785 :名無電力14001:2008/08/13(水) 20:53:17
- 銀座 客サG H2担当
- 786 :名無電力14001:2008/08/16(土) 04:28:54
- H2 ?
- 787 :名無電力14001:2008/08/17(日) 17:53:42
- 西武遊園地ホテルHY'Sは盗撮されるから気をつけたほうがいいよ
- 788 :名無電力14001:2008/08/20(水) 18:43:30
- H2?
- 789 :名無電力14001:2008/08/22(金) 17:43:39
- >>785 裏切られました。
- 790 :激怒した:2008/08/22(金) 20:23:15
- このスレは東電の人が多いみたいですね。
料金滞納による電源の切断及びその苦情によりCC?の人達が苦しみ又
電気を止められた人の怨嗟の書き込みを読んで少しマジレスしたいと思います。
東京電力の人々に言いたい。
料金を払わないから電気を止める、これが当然だと考えないでほしい。
まず電気と言う「商品」?が普通の商品でない事に思い至ってください。
電気なしで数日暮らしてみれば理解できるとおもいますが、電気は現代社会において
水やガス、電話以上に生活に無くてはならないものです。
実際、電気無しでは生活自体が成り立ちません。
「前レスにペットを死なせてしまった」と言う話が書いて有りましたが、電気が停止すると言う事は
人の生死に直結するかもしれない重大時なのです。
その事を良く考えて見て下さい。
極端に言えは電気を止めると言う事は殺人にもなり得ると言う事です。
簡単に料金=お金の問題と考えず、どれだけ重大な事をしているのかと言う事を自覚して下さい。
個人的な意見ですが約款で電気の停止ができるとしている事は大きな間違いだと思っています。
電気と言う強大な権力を独占しているあなた方はもっとユーザーに優しくなってもよいのではないでしょうか。
この世の中をもっと穏やかなものにする為に。
- 791 :名無電力14001:2008/08/22(金) 23:29:34
- 飲み物 食べ物 病院 住居
なんであれ、金がなくては手に入らない
生活必需品であるなら、ユーザーに優しくしてほしい
甘い
だったら世の中、金いらないでしょ。
金払わなくても、電気停まらないなら
誰も電気代なんか払わない。結果、最後に東電潰れる
世の中は金
- 792 :名無電力14001:2008/08/23(土) 02:21:36
- >>790みたいな客いるね。「電気を止められたから、冷蔵庫の中のものがだめになった」
「熱帯魚が死んだら困るからすぐに再開に来い」
だめになったのは、熱帯魚がどうかなっちゃうのは誰のせいですか、と。
電気が止まったせい?
じゃあ止まったのは誰のせい?
そもそも止めるまでどれだけ日数があると思ってんだ?
- 793 :名無電力14001:2008/08/23(土) 08:12:32
- >>790 東京電力鰍ノ期待しても無駄です。『電気』がどれ程の商品か認識していながらやっている事です。関わると私と同じように酷い目に遇いますよ。『おごれるもの久しからず』黙って見ている事が得策かと思われます。
- 794 :激怒した:2008/08/23(土) 11:37:39
- >>791
じゃ金払わなかったら何しても良いの。
あなたは万引きを見つけたら殴り殺すんだ。
正気の沙汰では無いと思うが。
>>792
>電気が止まったせい?
>じゃあ止まったのは誰のせい?
「直接手をだした」=「暴力を振るった」東京電力のせいでは。
>>793
宜しかったら東京電力にどんな事をされたか教えて戴けませんか。
どうもこの問題は大きそうだし、どれだけの事ができるか解からないけどやれるだけの事はしないといけないと思いますので。
- 795 :名無電力14001:2008/08/23(土) 12:58:19
- >>794 電気は必要な物です。私も公共の為ならと東京電力鰍ノ協力を致しました。酷い目に遇っていますが…。ご存じの通り残念ながら東京電力鰍ヘ『官』では無く所詮『民間』なのです。『国』ではないのです。器、度量の問題です。
- 796 :激怒した:2008/08/23(土) 13:29:51
- >>795
一番の問題はこれほど重要なインフラを民間企業に任せている事なのかもしれませんね。
一般市民に大きな被害を与え国から独占的な権限を与えられている東京電力が大した自覚も無く
この問題を改善しようともしないのは大きな問題だと思います。
また電気を止められたユーザーとのトラブル処理に疲弊している東電社員の人も気の毒です。
東電の上層部はどこまでこの問題を把握しているのでしょうか?
取締役レベルまで承知でやっているのか、それとも部長あたりが暴走しているのか?
このスレにいる人で知っている人がいたら教えてくれると良いのですが。
- 797 :名無電力14001:2008/08/23(土) 13:43:39
- >>796 所詮サラリーマンなので自分の保身の為に知っていても知らん顔ですよ。実際に私は『どうなったって構わない。』と信頼していた以前の担当社員に現在の担当社員を通して告げられました。
- 798 :激怒した:2008/08/23(土) 14:05:38
- >>797
詳しい話が解からないのでなんとも言えないのですがその担当社員ってどのレベルなんでしょう。
通常権限の少ない社員は単なるサラリーマンにすぎない人が多いのですが上層部に行くに従って人間的にも優れた人が多くなります
問題はどのレベルの人と話すかにかかっていると思います。
- 799 :名無電力14001:2008/08/23(土) 14:21:06
- 今はかなり偉い人ですよ。 私は長い年月の間、その人を信頼尊敬していましたし精神的な支えにしていました。現在は人間不信になってしまい精神的に不安定になっています。
- 800 :激怒した:2008/08/23(土) 14:35:43
- >>799
具体的にどの職階か解からないとなんとも言えませんね、東京電力は巨大組織だし・・・
- 801 :名無電力14001:2008/08/23(土) 15:40:34
- >>800 そうですね。ごめんなさい具体的には言えません。私馬鹿だから多分今でも信頼しているのかもしれません。優しくて人間的にも立派な方だと思っていたし、そんな人がいる東京電力鰍ヘ民間だけど人の痛みが解る強くて優しい立派な企業になると思っていました。
- 802 :激怒した:2008/08/23(土) 16:03:10
- >>801
>そんな人がいる東京電力鰍ヘ民間だけど人の痛みが解る強くて優しい立派な企業になると思っていました。
う〜ん!
本当は企業はそうでなければならないはずなんですがね。
かっての大企業の経営者はそのへんの事を理解されている立派な方が大勢いらしたのですがバブル崩壊以降何でも金=コストで少なくなってしまいました。
いやな時代になったものです。
時代に逆らうのは無理かも知れませんが少しでも改善すべく声を上げて行くしかないと思います。
>>801さんも「がんばって」声を上げ続けてください。
少しでも暮らしやすい社会を取り戻す為に。
- 803 :名無電力14001:2008/08/23(土) 18:27:32
- >>794
もしかして自作自演の釣りだろうか。
ライフラインだから、金を払わなくても許されるべきってことか。
正気の沙汰とは思えない。
東電が電気を停止する原因は金を払わないやつのせいだろ。
そんな飼い主に飼われたペットはかわいそうだ。
払わない自分は悪くない、止める東電が悪いとは
まったく恐れ入る
- 804 :激怒した:2008/08/23(土) 19:20:03
- >>803
釣ではないよ。
代金を払わなくても許されると言う事でもない、私が言いたいのはもう少し創造力を働かせて人の痛みを知れと言う事だ。
現代社会での電気の停止は人の生活を成り立たなくする=暴力に限りなく近い。
極端な手段を講じる前には慎重の上にも慎重な対応が必要だろうと言う事だ。
他のライフライン水にしろガスにしろ電気ほどの重要性は薄れているにも関わらず電気ほど性急な処置はとらない。
こう考えてみてはどうだろう。
今料金を払わない(払えない)人だってこれまで長い間東電の顧客だったはずだ。
商慣例として長い間取引をしている顧客が一時的に資金繰りに困ったと言って急に訴訟などの極端な手段はとらない。
ましてやまた自社の顧客となってくれる人には無茶な事は言わない。
電気を止めるなどと言う極端な手段に訴える前に十分に話し会えと言う事だ。
ろくに話し合いもせず機械的に電気を止めると言う暴挙に出る東電の姿勢には問題があると言いたいのだ。
少なくとも顧客個々の理由にもっと配慮し穏やかに接しろと言う事だ。
東電は独占企業だから解かりにくいと思うが顧客や一般の人に憎まれて企業は存続できない。
力があれば有るだけ力を使う責任が生じる。
東電にはもう少し自覚と自重を求めたい。
- 805 :名無電力14001:2008/08/23(土) 20:17:07
- >>804
ライフラインが停止になる順番は、
電話→ガス・電気→水道。
最悪、水があれば少しは生きながらえるだろうということ。
独占だろうが、ライフラインだろうが、電力会社といえど、私企業である以上は利益が必要。
いちいち個別に状況をふまえて対応してたら、なんの理由もない客も「あそこの家はよくて、なんでうちはだめなの?」ってやつも出てくる。
そういう客がふえて、今の状況になったんじゃないの?
- 806 :激怒した:2008/08/23(土) 20:39:11
- >>805
>独占だろうが、ライフラインだろうが、電力会社といえど、私企業である以上は利益が必要
たしかにその通り企業には利益は不可欠だ、だから永久に無料にする訳にはいかないだろうが掛売りみたいな猶予はできるんじゃないか。
まして東京電力は世界一の規模の電力会社じゃないか、資金繰りに苦しい中小企業じゃない。
>そういう客がふえて、今の状況になったんじゃないの?
どうしてそうなっているのか部外者にはわからないがその辺は東電内部の人間の方が詳しいだろう。
急に電気を止めないで使用量を制限するとかもっと穏やかな方法はないのだろうか?
また「なんの理由もない客」こそ断ればいいのではないかな。
- 807 :名無電力14001:2008/08/23(土) 22:03:43
- 使用量の制限?
たとえば、アンペアを下げるとかってことだと、宅内での作業が必要なはず
(うちがアンペア数を変更頼んだらブレーカー交換した)。
でも、それを拒否られたら?
一定量以上電気が使えないようにするリミッターをつける?
使用量の制限ってことではこの方が合うと思うけど。
そんなのがあるかは知らんけど、これだと言ってる事と矛盾してくるね。
>「なんの理由もない客」こそ断ればいいのではないかな。
○○さんちは猶予してるけど、××さんちはだめってどうやって断る?
- 808 :激怒した:2008/08/24(日) 00:11:51
- >>807
ここまでくると良く解からないがメータ?の手前?に付けたら。
このへんは専門家(東電?)に考えてもらうしかなさそうだが・・・
>○○さんちは猶予してるけど、××さんちはだめってどうやって断る?
電気の停止では無くて使用制限になればこの問題は無いようなきがするし
○○さんちを猶予している事を××さんちが知る事じたいが少ないと思うけれど
あとは××さんちのダメな理由を説明すればどうだろう。
- 809 :勝手に激怒してろ:2008/08/24(日) 00:50:45
- まあ、おまえが何を吼えたところで、「モノやサービスを買ったらその対価を
支払わなければいけない」という事実は動かない。
おまえの言い分は結局のところ、行政に生活保護のを拡充しろ!というあり
きたりの話に収束することになるだろうよ。
- 810 :名無電力14001:2008/08/24(日) 01:19:32
- >>808
甘い。
使用制限だろうが、滞納したまま使ってることには変わりない。
自分が損をすることはどれだけ説明しても納得しないのが
最近の客。モンスターカスタマーだ。おまえみたいな。
東電に怒る前に、約款を認可した経済産業省を怒るんだな。
- 811 :名無電力14001:2008/08/24(日) 08:58:10
- 銀座 k 酷い
- 812 :激怒した:2008/08/24(日) 11:45:10
- >>809
まあお前みたいな単純頭が多いから世の中が住みにくくなるんだがな。
「金全て」の人間ばかりでほとほとうんざりする事が多いね、やれやれ!
>>810
経済産業省にも呆れているよ、おまえもどうせ東電社員だろうから「電気供給約款」をよく読め
文面は「電気の供給を停止する事があります」だ簡単に停止して良いと言う事じゃないぞ。
それにモンスターカスタマーと言うがこのスレ見ただけで電力停止でトラブルが多発しているみたいじゃないか
1つ2つならモンスターカスタマーですまされるだろうが「多発」となれば「何か自社に問題があるのでは」と
考え対策を講じるのが普通の企業だ。
自社の「敵」を量産してどうするんだ。
カスタマーから憎まれ、社員からも不平が出る企業は長く存続できたためしはないぞ。
- 813 :名無電力14001:2008/08/24(日) 13:06:54
- >>812
ずいぶん腹がたってるようだし、
これを機に東電で電気供給してない物件に引っ越せばいいんじゃない?
そういう人が増えれば東電もつぶれるし、あなたも嬉しいでしょ。
- 814 :名無電力14001:2008/08/24(日) 13:19:34
- >>812
停止することがあると謳っているんだから問題ないじゃん。
言葉尻をとらえて何を言いたいの?「停止します」ならいいのか。
トラブルが多いっていっても、その原因は支払わなかったせいなんだから、文句を言う方がおかしいって。
つーか、たいがいスレチだわ
- 815 :激怒した:2008/08/24(日) 13:20:16
- >>813
別に東電がつぶれてうれしい事なんてないよ。
つぶれて困ると言う理由もあって奇特にも長々とレスしているんだ。
皮肉な事におれんちは古くからの東電の株主で東電つぶれたら配当もこないし大損害だ。
おまけに家は持ち家だし。
まあ太陽光発電は考えないでもないが・・・
- 816 :激怒した:2008/08/24(日) 13:29:56
- >>814
>停止することがあると謳っているんだから問題ないじゃん。
>言葉尻をとらえて何を言いたいの?「停止します」ならいいのか。
まったく単純なやつだな。
その通り「停止します」なら良いんだが、おまえ本省の役人を知らないから教えてやるが
「停止します」なんて約款を彼らが許可するもんか。
ついでに約款=契約書が問題になった場合一言一句の表現で争われるんだぞ。
- 817 :名無電力14001:2008/08/24(日) 13:35:30
- >>790
電気代も払えない人が、熱帯魚なんか飼うなよ。
- 818 :名無電力14001:2008/08/24(日) 14:25:29
- >>815
じゃあこんなとこに書いてないで、株主総会で発言されたらいかがですか。
- 819 :激怒した:2008/08/24(日) 15:09:06
- >>818
実はそれも考えている。
なぜ此処に書き込みをしたかと言うと現場サイドの意見と意識を知りたかった為でもある。
後は東電の何処でこの意志決定がなされたかだ。
それによってどんなアプローチが有効か考えなければいけない。
株主総会は会社の対外的な公式行事だ、公式に問題化すべきなのか非公式に伝えればすむのか。
公の場で発言できる事とできない事があるから十分に気を使わなければならないし相手の面子も考えなければいけない。
社会ってのはそんなに単純じゃないんだよ。
わざわざ長々とレスったのは東電の現場の人にもその辺を理解してほしかったこともあるんだ。
あえて言わせてもらえば単純に電気を切るなんてのは思慮にたりない。
- 820 :名無電力14001:2008/08/24(日) 15:22:16
- >>819
ここに書き込んでるのは社員とは限らないですよ
- 821 :激怒した:2008/08/24(日) 16:17:17
- >>817
そう言う言い方はよせよ君が東電社員なら君の給料を払っているのは彼だぜ。
すくなくとも滞納前まではね。
>>820
それは理解している、あくまでも参考としてだよ。
あと社員も少しはいるだろうし、その人たちに少しでも考えてもらえればいい。
だが私に良く解からないのはどうして電力料金を払わない(払えない)人にこれほどの
敵意を持っているかだ。
一部の東電社員と直に話してみた事もあるが異様な敵意を懐いているようにみえた。
なぜなんだろう?
知っていたら教えてほしい。
- 822 :名無電力14001:2008/08/24(日) 19:47:16
- 『敵意』と云うより『電気料金も払わない(払えない)人』として馬鹿にしているんだと思われます。電気料金を『払わない(払えない)』のだからどんな対応をしても(されても)構わない。』と云う大義名分がたつだろうと思っているのではないかと思われます。驕りですね。
- 823 :名無電力14001:2008/08/24(日) 20:36:55
- こんな話をカスタマースレで聞くこと自体間違ってる。
ルールや基準を決めているのはカスタマーの人間ではない。
世の中でのカスタマーセンターの役割・位置づけくらい
株主さんならわかるでしょう。
窓口の人間はその決められた範疇を越えない中で
それぞれの感性や良識を加えて説明し、頭を下げ、お願いするのが仕事。
カスタマーは現場であっても、あなたが思うような現場ではない。
私たちが停止されたお客様について「気の毒だ、かわいそうだ」
と思っているともし答えれば満足なの?
自分が言えることとすれば
払ってなくても電気をどうぞお使いください、、と言えたら、
カスタマーの仕事はさぞ楽だろうなということ。
でも何より、止まらないように、何かを我慢して工面して電気代を払って頂ける事は
ありがたいことだということ。
- 824 :名無電力14001:2008/08/24(日) 20:54:43
- もーどーでもいーじゃん。
カスタマの不倫話しよーよー。
- 825 :名無電力14001:2008/08/24(日) 20:57:17
- >>823 カスタマーの人は東電社員の人がある定期移動はあるのですか?
- 826 :激怒した:2008/08/24(日) 21:03:09
- >>822
なるほど、もしそうならそれは間違ってるし困った事だね。
>>823
ちゃんとあなたは思いを語ってくれているじゃないか。
そんな本音を聞きたかったんだよ、支社長あたりに聞いても公式なお題目しか答えないからね。
私もCCの位置付けは想像がつくよ、あえて言えは顧客の最前線の割りに権限が少なすぎる事もね。
意見をありがとう。
- 827 :名無電力14001:2008/08/24(日) 21:10:54
- 異動がないとこなんてあんの?
- 828 :名無電力14001:2008/08/24(日) 21:34:44
- >>827 ごめんなさい。私、社員じゃあないのでよく解りませんでした。移動すると前職の事はどうなったって構わないの?
- 829 :名無電力14001:2008/08/24(日) 23:24:20
- >>819
「株主総会」ってのは「株主」が集まるんだぜ。
で、株主は会社の利益が上がってほしいんだぜ。
そこで、「電気料金払わなくても電気を止めないで送り続けるようにする」なんて提案して、
賛同を得ると思うか?
- 830 :激怒した:2008/08/25(月) 00:28:37
- >>829
>株主は会社の利益が上がってほしいんだぜ。
>そこで、「電気料金払わなくても電気を止めないで送り続けるようにする」なんて提案して、
>賛同を得ると思うか?
基本的には私だって配当が上がってほしいよ。
けれどクレームが多発してその対応がまずく、社会的信用が落ちるとしたらこれは問題だよ。
「電気の切断が非人道的で生存権に反し東電は血も涙も無い人間のあつまりだ」なんてTVあたり
でやられたら株価がどうなると思う。
- 831 :名無電力14001:2008/08/25(月) 01:01:27
- 私は東京電力鰍フ事業に協力をして生存権を奪われました。長い年月の間、東京電力鰍ノ相談をしていましたが、先日、信頼していた前担当社員から私の事は『どうなったって構わない。』と言った事を告げられました。その方を信頼尊敬していましたのでショックが大きくて…。
- 832 :名無電力14001:2008/08/25(月) 08:07:29
- 電気の切断で非人道的だと。そんな事してたらどんな会社も潰れてしまうわ。
ま、そいつが非人道的とTVに放送されるなら、その前にそいつの日常生活も暴露される訳だ。
- 833 :名無電力14001:2008/08/25(月) 08:14:24
- >>832 私の件は電気の切断ではありません。別件です。
- 834 :激怒した:2008/08/25(月) 10:34:46
- >>831
どんな事か解からないから何とも言えないけど
弁護士に相談した方が良いかもしれないですよ。
>>832
電気の切断は生活にたいする影響が甚大だから十分非人道的だろ。
世界最大の電力会社、東電が潰れるほどクレームが多いとすればそれこそ大問題だ。
メディアがかぎつけるのも時間の問題だな。
- 835 :名無電力14001:2008/08/25(月) 11:23:44
- >>834 弁護士に相談をして信頼をして信用をした東京電力鰍ニ裁判をして戦えと…? そんなつもりだったら、とっくの昔にやっていましたよ。東京電力鰍ェ偽装隠蔽で世間から一番叩かれていた頃に…。
- 836 :激怒した:2008/08/25(月) 12:55:40
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