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NTT116を暴露Part2

1 :実態:2009/02/11(水) 22:08:57
新たに建てます田

2 :底値さん:2009/02/11(水) 23:47:05
前スレ貼らないの?>1

3 :底値さん:2009/02/11(水) 23:55:18
前スレ
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1208224332/

4 :底値さん:2009/02/12(木) 00:11:27


5 :底値さん:2009/02/12(木) 00:45:28
乙。

6 :底値さん:2009/02/12(木) 03:07:52
夜勤はあれでよく一晩座ってられるな
とてもじゃないけどあんな時間に勤務して人生という時間の無駄使いはしたくない

7 :底値さん:2009/02/13(金) 07:28:50
あ、もう建ってる(w


8 :底値さん:2009/02/13(金) 09:39:46
みんな調子はどうだ?痔になったりしてないか?

9 :底値さん:2009/02/13(金) 14:12:15
夜勤手当があるからっちゃう?

10 :底値さん:2009/02/13(金) 15:13:08
役に立たない主査って誰?

11 :底値さん:2009/02/13(金) 15:26:00
なんでもかんでも116で受付すんじゃねーよ
部署わかれさせろ

12 :底値さん:2009/02/13(金) 19:03:43
>>10全て

13 :底値さん:2009/02/14(土) 10:03:28
未だに義理チョコってあるんだな・・・

14 :底値さん:2009/02/14(土) 14:59:24
平気で割り勘で要求してくるよな…<義理チョコ

15 :底値さん:2009/02/14(土) 21:35:08
教えてください。

いい番号の電話使ってるんですけど、これから使わなくなります。
そこで、私の回線は休止にして番号だけ友達にあげたいのですが
そのような手続きって可能ですか?

16 :底値さん:2009/02/14(土) 21:42:57
>>15
譲渡か名義変更すれば?

17 :15:2009/02/14(土) 21:48:43
>>16
譲渡か名義変更だと私の回線の権利が無くなりますよね?
高いお金を払ったので権利は持ち続けたいのです。
番号だけあげられるって聞いた事があったような気がしたもので。


18 :底値さん:2009/02/14(土) 21:56:37
>>17
じゃあお友達にライトで新規申し込みして同時にあなたが休止手続きして
番号をライトのほうで使いたいって言えば?


19 :底値さん:2009/02/14(土) 23:04:48
局番なしの116にお電話ください。
運がよければうまくいきます。
悪ければ嫌な思いをするでしょう。

20 :底値さん:2009/02/15(日) 12:03:00
>>19
なんで嫌な思いをするの??

21 :15:2009/02/15(日) 13:05:40
>>18
それでやってみます。
ありがとうございました。

22 :底値さん:2009/02/15(日) 17:00:31
>>20
オペレーターによってレベルがバラバラだからじゃないの?
上手く希望を伝えれないと、即答で無理ですって言われて終わりそう。
回答に時間をあげて、後ほど連絡下さいってオペレーターに伝えた方が良いと思います。

23 :底値さん:2009/02/15(日) 17:09:56
オペレータのレベル云々より基本的にできない事例だと思うけどね。

24 :底値さん:2009/02/15(日) 17:43:37
まぁ、権利は残したい希望で休止って話だもんね…。
譲渡なら番号同じだけど。
休止すれば、通常今まで使ってた番号は復活しても使えないわけで、手放した番号もすぐ他人が使うって訳にはいかないよね?
その番号はお蔵入り?になるねかな。。
携帯と違って固定電話は地域で番号がふられてる訳だしね。番号譲渡ってないのかも。

難しい。

25 :底値さん:2009/02/15(日) 18:35:51
>>24
交換局が同じだったら運よくできるかも知れないね
でもここのバカ客に交換局の話したところで一つも理解しない(できない)で
「なんでできないの?!やってよ!!」の一点張りでしょうね

こっちの話をロクに聞かず
あ〜鬱陶しい

>>15が良客であることを祈るばかりだ

26 :底値さん:2009/02/15(日) 19:11:57
譲渡して権利を手放すのが嫌であれば、いっその事友達名義で光でひいてもらうしかないかと。
>>25の言う、友達の住んでいる場所の交換局が同じ場所であることが前提だけど。
光にする時は、同じ番号でも違う名義でひく事が出来るから。

まずオペレーターに相談するのが一番だよね。


27 :底値さん:2009/02/15(日) 20:19:35

固定電話の場合、同じ番号を他人が使うってできないはず。
例えばA名義の番号、B名義の番号が同一住所にあって、かつ
市内局番が同じでアナログからデジタルに転用して、Aを実回線
BをIナンバーにするとしても、名義が違うと基本的にはお断り
してる。請求書の送付先が同じとか、会社名義と代表者名義とか
そういう諸々で判断して上司判断で出来ることも中にはあるけど
>>15の場合は全然違うでしょ。名義は残したいとか番号は他人に
とか私が担当ならお断りする。
友人に加入権売って、そのお金で加入権新たに買うとか。
友人がライトで違う番号つけて、>>15の電話も友人の名義に変更変して
その後で名義変更した加入権を休止、番号だけ入れ替えて休止した
加入権の名義をまた>>15に戻すか。

>>26の光の案が一番いいような気がするけど。

28 :底値さん:2009/02/17(火) 20:33:59
裁判になって負けるようなんには首を縦にふらんやろ、どこもそうやとおもうけど。

29 :底値さん:2009/02/18(水) 15:32:38
ババアのミニスカ何とかして・・・

30 :底値さん:2009/02/18(水) 22:22:38
ババアの豚足ブーツも臭そう

31 :底値さん:2009/02/20(金) 20:02:00
京都はどう?

32 :底値さん:2009/02/20(金) 20:04:23
もう、ADSLやBフレは116で、さばききってくれよ。


BBCC側は光ネクストのことで頭がいっぱいなんだから!

33 :底値さん:2009/02/20(金) 21:32:23
はあ?
116の仕事量の多さ知らないだろ
お前等の方が仕事は確実に楽だから


34 :底値さん:2009/02/20(金) 21:45:56
>>33
116はのんびり漬物つけながら、無愛想に対応しても大丈夫だろ。

BBCCは、お前らに1%のセンスもない「営業」の仕事だからな。
単に案内や事務処理だけのんびりやってる116とは違って、利益を追い求めている組織だからね。

35 :底値さん:2009/02/20(金) 21:56:10
>>33
楽だと思うならやってみろw
一件でも失注してみろ!
もう人間性の全てを否定されるから。



116が無くってもNTTはもうかる。
言うならばBBCCは前向きな仕事で、116は営業に不向きなやつらの後ろ向きな仕事ってことだな。

36 :底値さん:2009/02/20(金) 23:06:35
こんな場所で他部署の事をグチってる奴に限って使えない奴
人間性否定されるような奴
かわいそうに

37 :底値さん:2009/02/20(金) 23:19:08
確かにかわいそう。
哀れだ。

38 :底値さん:2009/02/21(土) 00:07:09
>>36
ずっと黒電話売ってろw

39 :底値さん:2009/02/21(土) 00:43:44
でもBBCCのクレーム入ってくるの多いよね。

どういうコンサルしてるんだろう?って思うこと多いよ。


40 :底値さん:2009/02/21(土) 08:24:58
>>39
そんだけコンサルする項目が多いということ。
まあ、その後片付け係が116かな?w

41 :底値さん:2009/02/21(土) 10:56:07
いまこそ政権交代で民主党政権を!あの美人女性記者がマスコミを代表し、
しぶとい麻生に直接、解散要求を突きつけました!決死のリポート!
http://www.youtube.com/watch?v=xbVw7entkxg

42 :底値さん:2009/02/21(土) 15:15:55
>>40
クレーム作ってるんじゃBBCCって役にたたない部署ってこと?
コンサル項目が多いとかって、BBCCだけじゃなくどこも一緒じゃないの?



43 :底値さん:2009/02/21(土) 18:05:48
まあ、116部隊は営業スキルが無いぶん、いろんなことを覚えさせられ、
黒電話を販売するような、NTT的にはどうでもいいようなポジションにいるんだなw

44 :底値さん:2009/02/21(土) 18:07:54
NTTのクレーム処理班、116センター。

45 :底値さん:2009/02/21(土) 18:23:39
116から失うものはあっても、生まれるものは無い。

46 :底値さん:2009/02/21(土) 19:14:48
116の奴らは冷や飯食わされてるよなw

47 :底値さん:2009/02/21(土) 19:16:20
確かにコンサル内容は多いよな。
だからと言ってネットだけじゃ世の中成り立たんのやけどな。

48 :底値さん:2009/02/21(土) 19:54:29
黒電話やISDNじゃ、なおさらだがw

49 :底値さん:2009/02/21(土) 20:58:08
NTTの利益に貢献してるBBCC。
貢献してない116w

50 :底値さん:2009/02/21(土) 22:10:19
116がいなくてもNTTは利益をあげられる。

51 :底値さん:2009/02/21(土) 22:29:54
116の者でもないけど、BBCCの人達が性格が曲がってるのだけは理解できたよ。
どっちが上とか偉そうに、こんなスレ来る暇あったら営業してこい!

52 :底値さん:2009/02/21(土) 23:18:06
116だが所詮バイトなんで面倒な客になるべく当たらないようにして金稼げればそれでいいんだがw

でも、会社関係で掛かってくる電話は鬱陶しい
代理店・中継ぎ業者視ね

53 :底値さん:2009/02/22(日) 02:39:28
つーか代理店は代理店用の番号に掛けろって話だよな。
金にならないものは116に振ってきやがる。

54 :底値さん:2009/02/22(日) 23:57:16
代理店は客に連絡先教えてないからな

55 :底値さん:2009/02/23(月) 22:50:10
>>49>>50はアホか。
お前ら116ナシで今の業務ができるもんならやってみろ。
116なくしてお前らの所属部署で今のNTTのサービスのカスタマーができるのか?
視野の狭いアホ共が。子宮からやり直して来い。

56 :底値さん:2009/02/23(月) 23:49:22
>>55
116は昔のバキュームカーみたいな存在だな。



ゲテモノ処理班、明日も頑張ってねw

57 :底値さん:2009/02/23(月) 23:51:05
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。
代理店は期待されてる。116は期待されていない。


58 :底値さん:2009/02/24(火) 00:07:16
代理店の子や孫業者を制御できていないじゃん、親の代理店は。

59 :底値さん:2009/02/24(火) 00:10:48
今日の出来事

BBCC経由で光プレミアムを開通させました。
しかし、『ひかり電話(番ポ)の工事費』が高いと116に言ってきた。
「BBCCの人が言った金額はそんなに高くなかったはずだ。本当はいくらなのか?」
この質問に116の最初のザコが「1050円」と答えた。
しかし、お客さんは「んなわけねーだろ!上司を出せ!」と激昂。
そして116黄色ストラップが信じられない回答。「はい、3150円でございます!」(アホかw)
結局、BBCC担当に電話をしてきて、なんとか解決。
BBCC担当者は、ちゃんと「工事費は毎月の請求と同時に引き落
としますと案内しましたよね?」と説明して、お客さんは謝罪までした。




おい、チンタラ仕事すんなよ116。
クレーマーのお相手はお前たちがしなかったら誰がするんだよw
その程度の知識だから、116に流されるんだがなw

60 :底値さん:2009/02/24(火) 00:13:45
光プレミアムってどこの商品?NTTじゃないよね。

61 :底値さん:2009/02/24(火) 00:14:36
あー西の商品なんだ、東にはないな。

62 :底値さん:2009/02/24(火) 00:18:36
★デパ地下に例えたら

BBCC…バイヤー
116…床掃除。


★マグロに例えたら

BBCC…大トロ
116…赤身


★爆笑問題に例えたら

BBCC…太田
116…田中


★乗用車に例えたら

BBCC…トヨタのクラウン
116…トヨタの派遣切り

63 :底値さん:2009/02/24(火) 00:19:41
>>61
ひかり電話は東には無いのかよw



これ以上墓穴掘るなwww

64 :底値さん:2009/02/24(火) 00:21:35
そんなに116をバカにするな!












NTTの底辺をしっかり築いてる、
稀少価値の高いサンドバッグ部署をww

65 :底値さん:2009/02/24(火) 00:23:01
BBCCは利益をあげるためにある。


116はクレーマーから叩かれるためにある。

66 :底値さん:2009/02/24(火) 00:26:17
西ではひかり電話の商品名が光プレミアムっていうのか

67 :底値さん:2009/02/24(火) 00:29:36
>>66
しゃべるな。NTTの恥さらしww

68 :底値さん:2009/02/24(火) 00:33:08
どうしようもないな。116もレベルが急に下がったな。
最近は116の優秀者がBBCCに引き抜かれてるしな。




まあ、116には最新の商品よりも黒電話にローゼットがお似合い?(爆)

69 :底値さん:2009/02/24(火) 00:33:27
普通のBフレッツとプレミアムの違いを分かりやすく教えて

70 :底値さん:2009/02/24(火) 00:34:19
賢そうだから分からないわけ、ないよねw

71 :底値さん:2009/02/24(火) 00:36:32
>>69-70
そんなことも知らないでNTTに勤めてるの?
さすがは天下の116w

72 :底値さん:2009/02/24(火) 00:37:21
>>69
釣りかよw
じゃあ答えてやる。


BBCC…光ネクスト
116…B

73 :底値さん:2009/02/24(火) 00:39:51
>>72
とっても分かりやすいよww

74 :底値さん:2009/02/24(火) 00:40:59
西のサイトで見てきたけど、西でいうプレミアムは東の普通のBフレッツだね、西のBフレッツって・・・

75 :底値さん:2009/02/24(火) 00:42:28
>>72
なんも知らないジャン

76 :底値さん:2009/02/24(火) 00:43:58
だから、116はケンタくんとかINS64とかを語っておけ。

プレミアムやネクストのことを話すのは1000000000000年早い!(しかも、また恥さらしてるしw)

77 :底値さん:2009/02/24(火) 00:44:21
NGNはなんなの

78 :底値さん:2009/02/24(火) 00:44:57
西のレベルって自分とこも分からずに売っているの?

79 :底値さん:2009/02/24(火) 00:46:16
東より遅れているのはわかるけど働いている人まで知恵遅れじゃ洒落にならない

80 :底値さん:2009/02/24(火) 00:46:50
NGNってなーに

81 :底値さん:2009/02/24(火) 00:46:55
>>75
じゃあお前はノーリンギングって何か分かるか?
天下の116なら何でも答えられるはずだよなチンチンw

82 :底値さん:2009/02/24(火) 00:47:26
チンチン

83 :底値さん:2009/02/24(火) 00:47:55
東西関係なく116は低脳だが。

84 :底値さん:2009/02/24(火) 00:49:41
>>80
N…能無し
G…ごまかし
N…何言ってるか分からない116

85 :底値さん:2009/02/24(火) 00:50:48
西のレベルはよくわかった

86 :底値さん:2009/02/24(火) 00:51:24
東高西低かよ。

87 :底値さん:2009/02/24(火) 00:52:24
はい、時間切れ〜。


ノーリンギングぐらい3秒で答えろ、低脳w

もう、バカどもの相手してる場合じゃないから寝るわ。
おやすみ、東のサンドバッグ116w

88 :底値さん:2009/02/24(火) 00:55:17
116はクレームを解決しなけりゃ、ただの加齢臭集団w


東も西も一緒だよ。
また誤魔化そうとしてる!ww

89 :底値さん:2009/02/24(火) 01:08:16
西の無知は寝るのか おやすみ

90 :底値さん:2009/02/24(火) 01:08:42
116って光通信系列なの?
だからDQNなんだ〜ww

91 :底値さん:2009/02/24(火) 01:15:40
なんで光通信板に116スレがてっているのか疑問だよね〜

92 :底値さん:2009/02/24(火) 02:00:09
そもそもBBCCって何?
東日本のIPセンタと同じ?

93 :底値さん:2009/02/24(火) 07:20:49
かわいそうな人がいっぱい湧いてるな(・∀・)
仕事もいいけどたまには休めよ、働きすぎなんだよおまいら。

94 :底値さん:2009/02/24(火) 18:21:45
>>55だが
相当アホなやつがいるな。どこのBBCCかは知らないけど
BBCC>116ってあり得ないだろう?
NTTの電話ネットの営業系コールセンタで一番上が116だ。
光(しかも新規)しかできないBBCCとは根本的に違うんだよ。

95 :底値さん:2009/02/24(火) 21:38:21
頭の悪さ再出場してどうする。

96 :底値さん:2009/02/24(火) 21:39:46
仕事出来ないなら辞めればいいさ。

97 :底値さん:2009/02/24(火) 21:51:45
他の3桁センタあるじゃん。104とか115とか。
あっちでは116を苦情係と言ってたよ。
あっちにかかってきたゴラ電は全部116にふれ!って感じだった。

98 :底値さん:2009/02/24(火) 22:42:05
Next
Generation
Network


99 :底値さん:2009/02/24(火) 22:59:27
115ってあるんだ

100 :底値さん:2009/02/24(火) 23:24:14
100ゲト☆ 116万歳

101 :底値さん:2009/02/25(水) 02:15:37
光の新規しかやらないんだったら覚える仕事少なくて楽だよなぁ。

102 :底値さん:2009/02/25(水) 07:07:14
116は薄給激務だしね

新人さんもどんどん辞めて行きますw

103 :底値さん:2009/02/25(水) 21:27:48
仕事に適応できない個人的なことか。

104 :底値さん:2009/02/25(水) 21:43:55
新人が辞めると嬉しそうなオバハン軍団

105 :底値さん:2009/02/25(水) 22:33:54
酒を飲みにいって同僚の悪口ばかりいうあの女達何とかしろよ。
あの、春日の池田と仲良しな枕営業、実年齢じつは45歳のww
あのおかっぱ女、飲みに逝ってSSVの悪口散々いって、翌日
おにーちゃんなんてそのSSVになついてるのみたらゲロはきそう。
あと、飲みに行って仲良くしてる奴、いなくなったらぼろくそって
のもなんだかな・・。ますます、いじけるよいじけるくんww
どうでもいいが、ただでさえ混みあうプリントアウトの場所で座り
込むなよ仲良し(しかしいないときお互いぼろかす言い合ってる)の
図体でかい女と。SSVも注意しろよ・・あ、同じ枕営業だからねwww



っていじけるが言ってたwww いろいろやめても教えてくれるからいいね
いじけるくん。

106 :底値さん:2009/02/25(水) 22:44:26
新人が育ってしまうと自分達の実力のなさが浮き彫りに出てしまうから
新人をチクチク攻撃することが何よりも仕事なのさ。
あいつらは皆そうだけど、自分に甘くて人には厳しいのさ。
ブタバコで年々腐ってゆく売れ残りの中年女達。

107 :底値さん:2009/02/25(水) 22:47:24
仕事覚えて見返せばいいのに

108 :底値さん:2009/02/25(水) 22:55:10
薄利多忙116

109 :底値さん:2009/02/25(水) 22:58:25
>>105
文章理解できないw
わかりやすく書いてくれ。

110 :底値さん:2009/02/25(水) 23:39:30
薄利かどうかなんて働いている人にかかわることじゃないし。

111 :底値さん:2009/02/25(水) 23:45:04
薄給多忙って言いたいんじゃない?

112 :底値さん:2009/02/26(木) 01:53:22
【結論】

>>110>>111

113 :底値さん:2009/02/26(木) 23:18:49
「私がルールブックだ」というヤツがたくさんい過ぎて困ってます。



船頭多くして舟、山に登るww

114 :底値さん:2009/02/26(木) 23:47:07
CP社員っていいことあんのか
NTTって名がつく社員になれるってことだけか

115 :底値さん:2009/02/27(金) 00:08:18
>>113
本当だよねぇ。
変なローカルルールが無数にあるよな。




マジで仕事がしにくいww

116 :底値さん:2009/02/27(金) 18:01:10
なんか光のキチガ●イが一人で116叩きしてるねー
彼は一体何と戦っているのだろうか・・・?犯罪でも起こさなければいいが


CP社員ってのは月額制の「アルバイト」です
今ここで社員になれる!と上司のオッサンに騙されながら働いてる人がいたら
最終的の辿り着けるのがこのCP社員(ここで打ち止め)

本当の正社員は大卒新卒しか採りませんよ、ここは

117 :底値さん:2009/02/27(金) 18:06:27
ここに粘着してるBBCCのザコは死ねよ

出来る限り交通事故で四股切断等の悲惨なシチュエーション希望w


118 :底値さん:2009/02/27(金) 21:24:27
仕事できないくせに116で10年以上居座ってる豚タバコおばさん怖い

119 :底値さん:2009/02/27(金) 22:33:14
>>117
通報済み

120 :底値さん:2009/02/27(金) 22:36:36
>>117
プッw黒電話ww

121 :底値さん:2009/02/27(金) 22:39:46
プッwINS64www

122 :底値さん:2009/02/27(金) 22:40:47
>>117

釣られてどうする、ローゼット君w

123 :底値さん:2009/02/28(土) 01:16:07
>>119=>>120=>>121=>>122
どうせBBCCのゴミだろう。
程度の低さがよく分かる。

124 :底値さん:2009/02/28(土) 21:48:40
>>123
まともに反論にできてないぞw
ちゃんとクレーム処理してよ、天下の116さまwww

125 :底値さん:2009/02/28(土) 23:13:15
そっか天下さまみたいに見えているんだ。

126 :底値さん:2009/02/28(土) 23:42:19
NTTのクレームを一手に引き受ける、お荷物部署116センター様!!w

127 :底値さん:2009/02/28(土) 23:44:58
NTTなのに116だけは光通信。


つまり、116だけは別会社だったんだな。
知らなかった。

128 :底値さん:2009/02/28(土) 23:53:26
>>123って関東で116なんかに働いてるんだ。


よっぽど雇ってもらえなかったんだねww

129 ::底値さん:2009/03/01(日) 01:11:12
>>127

>NTTなのに116だけは光通信。

いくらお荷物だったて116はNTTあるいは子会社でやってますよ。
少なくとも116センタの一覧表には光らしき会社はないですね。



130 :底値さん:2009/03/02(月) 01:19:45
総務省、どうして116で光販売禁止にしてくれなかったんだ…!
売れ売れ言われるの嫌なのに。

131 :底値さん:2009/03/02(月) 21:55:36
「勧奨登録は忘れずに」

132 :底値さん:2009/03/03(火) 11:18:45
それよりも何で訪問サポート部署が時給1750円ももらってるんだ?
あれって明らかにいらない部署だし、全く売上げとかの貢献にはなってないよな?
他の部署で一括して引き受けられるチョロイ業務だと思うけど・・・
NTTって変な会社だよな

133 :底値さん:2009/03/03(火) 16:37:37
>>132
それだけNTTは無駄使いしてる金沢山あるってことでしょ!
そもそも訪問サポートの部署なんてデータを受け流ししてるだけでしょ?
116のオバサン達でも楽勝でできる業務なんじゃないの?
それ専用の部署なんていらないはずだしw
給料見直せって感じ。


134 :底値さん:2009/03/03(火) 20:32:56
こんなとこで文句ばっか書いてなんか可哀想だな

135 :底値さん:2009/03/04(水) 10:31:43
>>134
そんな文句を覗き込んで書き込みしてるお前も惨めだな

136 :底値さん:2009/03/04(水) 12:30:40
>135
君に拍手!


137 :底値さん:2009/03/04(水) 12:39:25
ババアのミニスカも勘弁だけど、
酔っ払いのキス魔も勘弁だ。
確かに俺もしたけどあれから思い出しては後悔だ・・。

138 :底値さん:2009/03/04(水) 14:59:12
>>132
訪問サポートは特にそれ専用の部署がなくても本来ならできるはず。
要はスキルのない連中がそういう部署に寄り掛かって時給をもらいすぎてる。


139 :底値さん:2009/03/04(水) 21:20:47
訪問サポートって時給1750円なんですか?
自分もそこいきたいです

140 :底値さん:2009/03/04(水) 22:45:16
しかし、読んでると面白いね。嫌ならやめればいいのにさ。116で働いてる人なら
がんばって嫌なやつらの上に立てばいいのに。素朴に思った。それにさ、民間企業だから
売り上げ重視でしょ。NTTは光がメインだから。仕方ないよ。それがいやならNTT使わなきゃいいのさ
。まぁ、ADSL使ってる人の気が知れんけど。人それぞれだからね。
でもさ、116って、ほとんどが業務委託でしょ。しかも契約社員。まぁ、アルバイトだよな。
北海道とかさ、沖縄とかで、東京とか神奈川の電話受けてるんでしょ。それも、
さぎみたいなもんだよな。まぁ、仕方ないんだろうが。

141 :底値さん:2009/03/04(水) 22:47:30
こんなところで文句たれてるから、
安い給料で116なんかに使われてるんだよw


訪問部隊に116連中が行っても逆にナメられまくりだな。
工事費まけろ!セットアップ費用払いたくない!とかなw


オレだったら、そんなヤツに全部セットアップさせて、おどして無料にさせるけどww
こんなのいっぱいいるぜ、このご時世。

142 :底値さん:2009/03/04(水) 22:51:21
>>140
代理店の主力商品:フレッツ光ネクスト

116の主力商品:ケンタくん










ワロスwww

143 :底値さん:2009/03/04(水) 22:53:04
BBCCの主力商品:OCN光withフレッツ
116の主力商品:INSネット64

144 :底値さん:2009/03/04(水) 22:53:57
BBCCの主力商品:ひかり電話

116の主力商品:黒電話

145 :底値さん:2009/03/04(水) 23:33:47
BBCCってなに?

146 :底値さん:2009/03/05(木) 00:10:27
>>140
周りくどいめんどい野郎だな

>しかし、読んでると面白いね。
ここから始まったと思ったら上に立てばいいのにとかw
お前の能書きは専用スレでやってくれ


147 :底値さん:2009/03/05(木) 00:18:58
>>140
ワロタw
>上に立てばいいのに

あのね、NTT116という老人ホームは年功序列という制度なのよ!
年功序列&終身雇用に守られている上に立てって、あんたアタシに急に年取れってか?w


148 :底値さん:2009/03/05(木) 12:33:56
北海道の116は札幌と旭川の2箇所なんですか?

149 :底値さん:2009/03/05(木) 15:50:13
勧奨登録をキチンと入れたかは問われても
実際に売り上げたかどうかは問われない。

そんな本末転倒状態がまかり通るのが我らが116!
・・・って本社の企画部が頭オカシイだけだなw

150 :底値さん:2009/03/05(木) 16:10:14
いま116のおばちゃんにガチャ切りされた
「ハイ!ハイ!ハイ!ガチャ ツーツー....」
信じられない
派遣村にセンターあるのか?

151 :底値さん:2009/03/05(木) 16:50:15
http://web116.jp/shop/annai/pop_sin02.html
屋内配線工事費(C) 新規に屋内配線を設置する工事の場合 4,800円(税込5,040円)
既設の屋内配線を利用した工事の場合 2,400円(税込2,520円)

116に工事代金を聞いたら見積もりしなければわからないが基本工事費4,725円の他に、
最低1万円以上で状況によりもっとかかると言われた。
屋内配線工事費は5,040円だから基本工事費と合わせても合計でも一万程度だと思って再度問い合わせた。
上記のNTT東のWEBページの内容は「間違い」で見積もりしなければわからない、
最初の担当者は合計1万円以上かかると言っただけだとと言い出した
NTT東さん間違っているんですか?

152 :底値さん:2009/03/05(木) 22:29:12
1万円程度だよ。基本工事費じゃなくて、派遣工事費でしょ。結局派遣をすると、4500
円だからね。

153 :底値さん:2009/03/06(金) 09:02:20
客としてかけると116の婆は本当に怖い

154 :底値さん:2009/03/06(金) 09:30:31
>>152
基本工事費だっての
基本工事費 税込4,725円〜+屋内配線工事費 税込2,520円=合計 税込み9765円〜
というより「NTT東が間違っています!」と言い切る116ってすごいよな

155 :底値さん:2009/03/06(金) 09:37:34
間違えた
基本工事費 税込4,725円〜+屋内配線工事費 税込5,040円=合計 税込み9765円〜


156 :底値さん:2009/03/08(日) 12:27:10
NTTのオペって偉そうにしてる奴が多過ぎ。ムカついてこっちが逆ギレかますとペコペコしだす。決めセリフは『お前じゃ話しにならない。上をだせ』だぜ!


157 :底値さん:2009/03/08(日) 12:59:06
でもさーお客さんも無理難題言う人いるんだよなぁ。
我が儘放題のさ。嫌ならさっさと他社へ番ポなりして下さいって感じ。
契約する時に人任せにするんじゃなく、お客さん自身も契約内容確認して納得してするって事大事だよ。
「聞いてない」ばかりじゃなくてさ…

158 :底値さん:2009/03/08(日) 22:00:13
116に不満て‥
何を望んでるの?

自分が悪いだろアホ

159 :底値さん:2009/03/08(日) 23:40:09
お役所気分のNTTに何を求めても無駄
ぬるま湯に浸かってるとああいうジジイババアになっちゃうんだよ
早朝から休憩室で朝ドラに釘付けになってる化石達
仕事の資料見るより夢中になってるし

生活や仕事が顔や態度に出てる中途半端に年取った中年女達
人に厳しく自分に甘甘


160 :底値さん:2009/03/08(日) 23:40:19
>>157
正論。
耳があるんだから耳の穴かっぽじってよくきけヴォケ

161 :底値さん:2009/03/10(火) 00:02:42
つーかお前らもちゃんとお客様の話聞け
実際に工事行ったらオーダーと全然違うこと言われるのって結構あるぞ?
真面目にやってんのか?

162 :底値さん:2009/03/10(火) 11:53:28
頭固すぎ、この会社w

163 :底値さん:2009/03/10(火) 14:32:15
>>156
そんなお前に両親出せコラ!お前じゃ話にならないと言いたい
俺はこの仕事全く関係ないけど

164 :底値さん:2009/03/11(水) 21:34:24
116のオバサンって一般客だけじゃなくて他業種にかけてくるときも上目線で怖い。
きちんと名乗らないので何の話をしてるのかわからなかったし。
途中からは完全に女王様状態w こちらはあくまでパートナーだというのに。
116では可能かもしれないが、他社ではシステム上不可能なこともあるのに
「なんで出来ないの!お宅の会社おかしいんじゃないの!」とキレて大暴れ。
出来ないものは出来ないと断ったらガチャギリ。






116って…            (苦笑

165 :底値さん:2009/03/12(木) 00:43:31
だから116はNTTじゃなくて、光通信なの。

166 :底値さん:2009/03/12(木) 17:56:21
>>164
すっごく分かる!!
どんなに相手が悪いにしろ言葉遣いってあるよね。
対応の仕方っていうか。
何で始めから喧嘩ごし、切れてるわけ?

167 :底値さん:2009/03/12(木) 22:30:43
バックヤードの使えないおばはんまだ居座ってるぜ。
自分は何でも知っていると1人で思っているから笑えるぜ。
まさに井の中の蛙だぜ。

168 :底値さん:2009/03/13(金) 00:50:55
今、116の成績トップの人たちはどんどん代理店に流れてるよ。

116はクズだらけw

169 :底値さん:2009/03/13(金) 07:41:06
北門と東ビルって社内の雰囲気が違いますか?

170 :底値さん:2009/03/13(金) 23:41:27
毎日変化ない仕事って楽しくねーな

171 :底値さん:2009/03/14(土) 08:44:04
繁盛期はくるんか?

172 :底値さん:2009/03/14(土) 21:53:33
116のババアにしろ料金センターの無能のババアにしろあいつ等はたぶん応対そのもので
客からクレームを引いてるんだと思う
そもそも電話応対の基本の言葉使いすら知らないインストラクターが2、3日研修について
電話取らせてること自体がおかしい

応対の基本をしらないババアが家の電話感覚で電話を受ける
 ↓
タメぐちで応対しながら曖昧な答えを平気でする
 ↓
客がキレる
 ↓
更に空気の読めないバカのハゲ上司が応対をさせられる
 ↓
客は上司もアホだということを会話で悟り諦める
 ↓
めでたくお一人様ご解約を頂く☆
 ↓
そして再び成果主義を問われない会社に勤めるじいさんとばあさんは
 ↓
また次の日も何の学習をすることもなくお家感覚で電話を受ける
 ↓
そしてまた客が切れる
 ↓
マジメな時給の安いオペレーターが被害に合う
 ↓
頭のボケているばあさん社員や、意地の悪いリーダーは知らん顔
 ↓
そして今日も脳みそが退化してゆくぬるま湯業務。。。


173 :底値さん:2009/03/15(日) 01:48:48
>>171
116には永遠に冬だよw





BBCC側はもう、引越しシーズンの掻き入れ時だが。

174 :底値さん:2009/03/15(日) 01:51:40
>>172
その間に

「そんなグダグダ物件を相手する、ガラクタ派遣」

が抜けてますけど〜?w

175 :底値さん:2009/03/15(日) 02:00:35
去年より 暇な気がする 繁盛期

不況のせいなのか?

176 :底値さん:2009/03/16(月) 00:17:57
116 話してること ウソだらけ
客への対応 印象悪し

簡単になんでもかんでも不況のせいにするなww

177 :底値さん:2009/03/16(月) 00:26:02
116 自分が良ければ それでいい
お客のことは 気にしてません





日頃の業務態度が、お客の反応として返ってくるのが、客商売のいいところだよなww

178 :底値さん:2009/03/16(月) 23:23:11
>>175
転勤にも金がかかるからね移動も少なくなるでしょ。

179 :底値さん:2009/03/16(月) 23:26:30
なんかあればNTT116に振ってるが何か悪いのか?

180 :底値さん:2009/03/17(火) 00:15:34
そのまま返すだけだから無問題

181 :底値さん:2009/03/17(火) 11:17:02
だって総合窓口なんでしょ?

182 :底値さん:2009/03/17(火) 18:18:49
壁の向こうからパソコン画面を盗撮できる電磁波盗聴テンペスト

http://www.youtube.com/watch?v=D-TfUEVPqQU



建物に侵入せずにパソコン画面を盗撮 電磁波盗聴 テンペスト

http://www.youtube.com/watch?v=KKvXqagxOEY&feature=channel_page

183 :底値さん:2009/03/17(火) 23:00:07
客に文句いいてーよ
下手にでてりゃ無理ばっかいいやがって

184 :底値さん:2009/03/17(火) 23:41:59
★「採用されたかった」面接受けた会社に爆破予告 女を逮捕

・埼玉県警大宮署は17日、威力業務妨害の疑いで、上尾市小敷谷の無職、八須里美容疑者(22)を
 逮捕した。
 
 大宮署の調べでは、八須容疑者は2月12日午後8時50分ごろ、携帯電話からインターネットの
 掲示板「2ちゃんねる」に、「今日、面接を受けに来た八須●美を落としたらNTTソルコビルを
 爆破します」などと書き込み、コールセンター業「エヌ・ティ・ティ・ソルコ首都圏北支店」
 (さいたま市大宮区)に、店内やビルを警戒させるなどさせて業務を妨害した疑いがもたれている。

 大宮署によると、八須容疑者は2月12日昼、同社のアルバイトの採用面接を受けていた。
 調べに対し、「なかなか採用されず、採用されたかったのでやった」などと供述し、容疑を
 認めているという。

 警視庁の捜査員が書き込みを発見し、大宮署と支店に連絡。面接の情報や、携帯電話の
 通信記録から八須容疑者が浮上した。

 八須容疑者が書き込んだ約2時間後にも、「NTTソルコ爆破します。通報した奴も一緒に
 殺しますよ。H須里美を採用しないからいけないのだよ。by桑田真澄」などの書き込みがあり、
 大宮署は八須容疑者が書き込んだとみて関連を調べている。

185 :底値さん:2009/03/18(水) 00:55:21
さすがは北関東クオリティw

186 :底値さん:2009/03/18(水) 01:41:26
ソルコからも来てたね116派遣

187 :底値さん:2009/03/18(水) 19:33:24
クオリティ高くて笑う>ソルコ

188 :底値さん:2009/03/18(水) 21:17:43
京都にはメガネ猿おばはん在中。
観光ついでに見学に行こう。
きっと笑えるよ。

189 :底値さん:2009/03/19(木) 20:52:21
関東にはメタボおばさん主査がいますよ

190 :底値さん:2009/03/20(金) 00:22:52
博多は変人主査ばかりですよ。

191 :底値さん:2009/03/20(金) 13:10:07
主査ネタ?あるよあるよ。
関西のある都市の116バックヤードの芝主査は女好き。
しょちゅうアシストや受サの派遣やおばちゃん社員と休みにドライブ。
中にはひっかかって餌食になってる子もいるけど、周りに知られてないと
思ってるのは本人だけ。みんな知ってるっての。
風紀を乱すことは止めましょう〜〜

192 :底値さん:2009/03/20(金) 14:48:11
>>191
間違えた==!!
「芝主査」じゃなくて「芝○主査」でした。
一字違いで大違いだ==!!

関西圏に「芝主査」って多いかもしれない。ごめんね〜〜

でもヒヤっとした人もいる??(^.^)



193 :底値さん:2009/03/20(金) 21:25:30
>>191
博多?天神じゃなくて?

194 :底値さん:2009/03/20(金) 21:52:26
>>193
九州じゃないよ

195 :底値さん:2009/03/20(金) 23:31:47
悪口を言われてるやつよりも
悪口を言ってるやつに大きな問題がある

おまえのことだwww

196 :底値さん:2009/03/21(土) 00:48:43
>>195
どれに対して言ってんの?



197 :底値さん:2009/03/21(土) 20:56:38
>>195
いや、お前の事だろう?

198 :底値さん:2009/03/21(土) 23:20:12
おまえら
アホだろ


>>195は一般論だ
つまり
おまえのことだ>>197

199 :底値さん:2009/03/22(日) 15:12:17
いや、NTTがアホなだけだ
君達は頑張ってるけど、その頑張った成果報酬を年功序列制度に寄り掛かったジジイとババアが
根こそぎもらっているのがよくない。
だから成果を出している若者達が根付かずに数年で辞めてしまう。
結果、職も収入も安定しない。
NTTという会社はそういう会社なのです。
ソルコあたりの長年しがみついているババア、どう考えてもいらないのに
中心に座っているババア。
あのババア達が今年に入って1円でも何か売り上げただろうか・・・


200 :底値さん:2009/03/22(日) 23:24:00
>>198
つまりって・・・
どんな根拠だよ。

201 :底値さん:2009/03/24(火) 21:17:45
関西圏116バックヤードは主査に限らず変な意味で個性的な人多い。

202 :底値さん:2009/03/24(火) 21:19:21
こわ

203 :底値さん:2009/03/24(火) 22:55:15
非常識な人達ってことですね

204 :底値さん:2009/03/26(木) 02:53:12
>>193
博多だよ。

ぬれ落ち葉の集団。特に4階ね。
歩き回るな、呼吸するなと言いたいw

205 :底値さん:2009/03/26(木) 23:52:57
主査とかNTTの係長とか底辺のオッサン肝胃

206 :底値さん:2009/03/27(金) 21:11:48
一言で言えば金食い虫ってことだよね〜

207 :底値さん:2009/03/30(月) 10:32:42
大阪の客は切れればなんとかなると思ってるな
下品な客多い

208 :底値さん:2009/03/31(火) 00:59:56
ん〜最近のお客様はごね得狙い多いですよね。
下品と言うよりモラルがない感じ。
そういったお客様は人間性を疑いますよね〜。
NTTだけじゃなく、どこに対してもそうなんでしょうかね〜?

209 :底値さん:2009/03/31(火) 22:46:58
名古屋のパートナーはDQNが揃い過ぎw


新年度はどうか更生してもらいたいものだ。
期待してないけどwww

210 :底値さん:2009/04/01(水) 00:26:59
>>169さん
東ビルは新人さんとベテランさんがいて
比較的のんびり?
北門は人があふれててよくわかりません。
人多すぎ〜戦場みたいです。

211 :底値さん:2009/04/01(水) 19:49:52
うちは相変わらず年功序列に寄り掛かっているオヤジ等が、何食わぬ顔して給料泥棒してるよ。
いらないハゲや腹の出た能無しが腐るほどいる。

212 :底値さん:2009/04/01(水) 20:37:35
粗大ゴミ社員に限って威張り腐っている件

213 :底値さん:2009/04/02(木) 02:19:04
忙しい派遣社員。仕事の無い正社員。

214 :底値さん:2009/04/02(木) 12:56:20
116でもOBがセンター長やったりするの?
NTTってすごいよね。退職したなんの役にも立たないKYなオヤジが平気でOBですとか言って
センターの重役に就かせてもらって高給受け取ってるからね。
あまくだりの更にクソくだりかと思った。
やっぱり年功序列って若者を数年で退職させる一番の原因なのかね。
OBが重役に居座って高い給料をあまくだりの存在で平気で受け取る。
時給の安い若者は必死こいて頑張るも、あまくだりの図々しいジジイが
高給を受け取り若者は下手したら一生下働きの存在。

それでもあなたはNTTのサービスを選びますか?
私はびた一文払う気はありません。

215 :底値さん:2009/04/02(木) 14:07:28
神戸116「島あ」最悪最低。

216 :底値さん:2009/04/02(木) 21:47:19
>>215
なにが最悪最低?

217 :底値さん:2009/04/03(金) 22:50:42
116なんてもしもしホットラインとかトランスコスモスとかの
民間テレマにやらせればいいのにね
たいしたことしてないんだしさ。派遣やバイトで十分回るとこだと思うよ。
糞くだりのOBや無能社員なんて全部切ってしまって
テルウェルあたりがやってる掃除や警備や介護の仕事させればいいんだよ
それだとNTTのサービス多少安くなるんでない?

218 :底値さん:2009/04/04(土) 15:01:19
派遣も無能ばかりだし・・・。

219 :底値さん:2009/04/04(土) 21:54:16
神戸116「島あ」頼むからもういい加減にしてください。

220 :底値さん:2009/04/04(土) 21:54:19
同じ無能ならゴクツブシN社員の方を切って
アルバイトに時給900円ぐらいでさせとけばいい

221 :底値さん:2009/04/05(日) 08:45:05
>>219

具体的に書いてよ。内容が全然わかんねぇ。

222 :底値さん:2009/04/05(日) 08:48:26
代理店で6年も派遣してた人があっさり首切りになって
今週からうちに来てるんだけど、全然使えない。

よく6年もいれたなって思うし、なんでうちが引き取ったんだよって
皆怒りマーク。

うちの課長弱いから押しつけられたんだろうな。

もしくはえらいさんの縁故?愛人?

愛人はないか。目が離れてて漫才師のモモコに似てる。へちゃ顔。

頼むからすぐに辞めてくれ。


223 :底値さん:2009/04/07(火) 18:42:42
神戸116島あ辞めてくれ。

224 :底値さん:2009/04/07(火) 23:47:03
だが断る。

225 :底値さん:2009/04/08(水) 04:27:14
博多の4F、水町の濡れ落ち葉め。業務妨害だ。

226 :底値さん:2009/04/08(水) 06:44:24
116は、ぼったくり。
1回線1配線なのに、数十年間にわたって親子電話料金ぼったくられた。
116部長「使用料金、ずっと頂いていますけど、返金しません」



227 :底値たん:2009/04/08(水) 11:04:28
>>226
家の電話も調べたら同じ状態でした。
返金と言うのは無かったですが、確認された次期にちょうどADSLにしたので
その工事代金と相殺という事で116の担当課長さんと話がつきましたよ。
1回線1配線であってもモジュラージャックが2ケ所あれば親子電話料金にな
りますが、その点は問題ないですよね?

228 :底値さん:2009/04/09(木) 00:01:44
当たり前じゃない?
客が申告しないと親子電話なのか単体電話なのかは知りませんよ。
不要になったら不要と深刻するのが当たり前。
携帯電話のサイトも利用してないのに登録したままで料金払ってたり
するんだろうけど「使ってないから金返せって」言うのか?
言わないだろう。責任持てよ!

229 :底値さん:2009/04/09(木) 22:28:23
そこが116クオリティなんだな。
他社サービスだと顧客の契約形態をちゃんと把握して
もっとも経済的な内容をおすすめする発信をしているところもある
NTTは不親切だな

230 :底値さん:2009/04/09(木) 22:42:04
>>229
具体的に何処にそんな親切なトコがあるのかが聞きたいなw
116もそれ以外も不親切と言えば不親切なトコばっかじゃね?w

231 :底値さん:2009/04/09(木) 23:04:34
んなこたぁない。
今いる職場で現に発信部隊がいるんだから。

232 :底値さん:2009/04/10(金) 00:17:55
こうやってわざわざ苦情になるようなことして
待呼を徒に増やしていくんだな…さすがだよ116

233 :底値さん:2009/04/10(金) 00:25:01
というか総合的にはNTTが1番サービスが良いだろ。
同業他社が116以上に研修に金かけているかと言うと
むしろ6〜8掛けって感じだし。

234 :底値さん:2009/04/10(金) 01:16:16
研修はお客様サービスじゃないだろうが
研修はNTTの文化みたいなもん

235 :底値さん:2009/04/10(金) 01:35:15
なんだ、今年の入社式で、アクトのインタビューに映ってたババアは?

以前に116にいて、客に平気でウソついてた○ワダじゃねぇかよ!
あの小娘まだいたのかよww

236 :底値さん:2009/04/10(金) 01:38:12

バツイチゆきえちゃん(爆)

237 :底値さん:2009/04/10(金) 01:42:39
ババアなのか小娘なのか

238 :底値さん:2009/04/10(金) 09:10:21
そして仕事と結婚したおばさん、○ブタ。


かわいそ…ww

239 :底値さん:2009/04/10(金) 21:14:16
サワダ…。



あのレディースはまだいたのかよ。NTTの癌ww

240 :底値さん:2009/04/10(金) 22:40:51
俺もNTTが一番だと思うぜ。
ヤホーなんてヒドイもんさ。
客の言い分も一理あるが
我がままなのもある。
明日工事こいって、ヤホーやK社も翌日工事なんて
できねぇよ。
それでも明日工事を受けない116が悪いのか?
敢えて悪いとすれば雇われている小娘ババアが
枕営業でやっていける社風だな。
課長・部門長・部長クラスがいきがってるから
そんな社風が根付いてしまう。
実際、まともに仕事できる人間が116に何人いるとry

241 :底値さん:2009/04/10(金) 23:47:07
まともなヤツから消えていくという宿命。

242 :底値さん:2009/04/11(土) 00:00:05
きもいオッサン社員につけまわされて辞めましたw
Nオッサンと寝るほど落ちぶれてないよ

243 :底値さん:2009/04/11(土) 20:16:04
116にいた頃ちょっとした食事会とかに参加したけど、なぜか116のカビの生えたババア連中って
あいつは遠慮がない!とか、あいつは通路の真ん中を通ってるとかチクリばかりだった。
自分で直接言わないでババアがババアを通じて訴えかけてきてた。
あの職場でカビの生えたスキルなしのババアと同じ空気吸ってて、何とも思わないで1年が過ぎてる
人たちが信じられなかった。
朝の仕事前に休憩室でNHKのドラマに夢中になってるバカおやじ連中。
会社の売上げには1円すら貢献してないけど加湿器の水補給だけは人一倍気にするメスブタ連中。
日本一ぬるい会社


244 :底値さん:2009/04/12(日) 14:16:35
確かにNの人は他人の悪口ばっか言ってる
休憩室でTVに芸能人が映ると芸能人の悪口が始まる
誰それが整形してる!とかさ…w
ならお前ら整形して女優デビューすればあ?と言いたいわ

245 :底値さん:2009/04/13(月) 21:48:26
変質社員のアホみたいなルールに縛られてる派遣社員&お客様

246 :底値さん:2009/04/13(月) 22:05:25
116のおばちゃん最低w

247 :底値さん:2009/04/13(月) 22:40:31
↑神戸116「島あ」のことだな。

248 :底値さん:2009/04/15(水) 21:52:59
バックヤードにもヘナオバいるよ。

249 :底値さん:2009/04/16(木) 10:44:24
九州はどうだ?いないのか?

250 :底値さん:2009/04/16(木) 12:36:50
>248
臭そう

251 :底値さん:2009/04/17(金) 20:54:49
九州も沢山いる〜。
ちょーヒドイよ。
鹿児島料金や博多・天神・佐賀・長崎。
蛆虫のようにうじゃうじゃ湧いてる。

252 :底値さん:2009/04/18(土) 00:31:48
上司に犯されました。

253 :底値さん:2009/04/18(土) 15:39:53
ついていく方も悪くない?N爺のアプローチは無視

254 :底値さん:2009/04/18(土) 16:55:36
バックヤードのおっさんが今度来た派遣にすんごいアプローチしてて、
信じられないことにその子もその気になってるみたい。

あばたでメガネかけて目が離れててブスだから今まで男に誘われたこと
なかったのかな?
あんなデブ主査でも声かけられたらうれしそうな顔してる。
毎日一緒に食堂行って帰りも一緒で気持ち悪すぎ。
なんで課長も黙ってるんだ?
あ、自分も経験ありだからか。
腐ってるな116は。

255 :底値さん:2009/04/20(月) 05:25:08
大久保は相変わらずババァとジジイがぬるま湯に浸かってるよw
カビの生えた若作りしたババアがはしゃいでるし、ジジイは頭使わないから
更にだらけてるし。

256 :底値さん:2009/04/21(火) 22:27:33
ネイルだけ綺麗にしてるデブスおばさんが多いね

257 :底値さん:2009/04/21(火) 22:29:38
新潟長岡 橋本とか言う女きもい

258 :底値さん:2009/04/22(水) 16:10:47
いろんなところにあるんだね。116ってまぁ、各地に会って当たり前かぁ。
そんなにひどい職場なの?なんか、コールセンターの募集を私の住んでる地域で
見たことがある。私の住んでるところで一番高いビルの中にあるから、入りたいと
思っていたが、景色がいいところで仕事も悪くないし、給料も高くはないが、
贅沢言わなきゃいいと思っていましたが、悩んじゃう

259 :底値さん:2009/04/22(水) 18:17:39
一度やってみたら?百聞は一見にしかず
酷い目に合うのも人生経験

260 :底値さん:2009/04/22(水) 20:56:50
リテンションの仕事してる人いる?
どんなもんか知りたい

261 :底値さん:2009/04/23(木) 19:14:31
今日仕事休んだよ、うちの職場のN

262 :底値さん:2009/04/23(木) 21:26:43
>>258
もしかしてMりOか?

263 :底値さん:2009/04/24(金) 15:23:44
ちと聞いていい?
東西フレッツ窓口のFD116×2あるじゃん
あれもおまいら116

264 :底値さん:2009/04/24(金) 15:27:19
ちと聞いてもいい?
東西フレッツ窓口のFD116×2ってあるじゃん
あれもおまいら116担当に繋がっちまうの?

265 :底値さん:2009/04/24(金) 21:57:38
IPコールセンターに繋がります。

266 :底値さん:2009/04/25(土) 02:30:58
県域によるのかもしれないが、
IVRでの選択次第で116に繋がる事もある。

267 :264:2009/04/25(土) 10:04:34
あ…不思議な連投すまん
つながることもあるんだね
俺、個人用光回線からダークファイバーまで工事受け持ってる会社なんだけど
上でNGNだのと偉そうにぬかしてる連中の現場(エンドユーザー)の評判最悪だよ
半分くらいは意味わからんで契約させられてる
工事担当のはずなのに1から説明しなきゃならん
で、クレームになった場合は116案内してたわ
迷惑かけてすんませんでした

これからは発信元調べて案内するよ
あんな仕事されて偉そうにしてる奴等は気に食わん!

268 :底値さん:2009/04/25(土) 20:24:40
色んな担当がいるんだねぇ
派遣やってみようかな

269 :底値さん:2009/04/27(月) 20:57:01
>>264
代理店経由の申し込みの多くがそんな感じだと思います。
あそこの人たちは適当に仕事してますからね〜。
販売元(営業担当)を見て案内してください☆


270 :底値さん:2009/04/28(火) 23:54:03
【結論】

116は黒電話販売とクレーム処理だけやってればいい。

271 :底値さん:2009/04/29(水) 15:06:38
おばはんの派閥うざい

272 :底値さん:2009/04/29(水) 18:47:18
長岡って新潟を困らせたいのかね?!

273 :底値さん:2009/04/29(水) 21:12:31
お客様相談センターフリーダイヤル019000

274 :264:2009/04/29(水) 21:29:26
代理店かぁ
今度自分で架けてやっつけてみるかなww
んじゃ116じゃいきなり契約の確認とかされてもわからんわけね
今まですんません
以後気をつけます


275 :底値さん:2009/04/30(木) 00:57:24
>>164を書いたものだけど…
いきなり「あいぴーですが!」と言ったなり
命令口調でまくし立ててきたので、あの変な人はFD116116にいるIPコルセンの
オバチャンだったんですね。
IPですがと言われても何のことだかわかりませんよ。キチンと名乗ればいいのに。
あと、IPだか116だかで出来ても他社システムでは不可能なことがあります。
社会人なのなら常識を持って欲しいです。

276 :底値たん:2009/04/30(木) 14:46:00
>>273
そこは「お客様相談センター」ではなくて「お客様相談取り次ぎセンター」です。
もしかして釣られたかな?

>>275
あの会社に常識を求めても無駄ですよ。自分たちの常識が一般常識だと思っている人が
大多数ですからね。

277 :底値さん:2009/05/01(金) 18:25:48
IPは派遣が多く、116は仕事できないオハサン社員が多い。
なんでIPは仕事できないオハサン社員が少ないの?
116はいずれIPに食われるのかな?

278 :底値さん:2009/05/01(金) 19:49:46
>>274
○○BBCCと書いてあるオーダーにはご注意ください。

279 :底値さん:2009/05/01(金) 22:29:56
NTT剃る子で働いてたことあるけど、アラフィフ正社員のおはさん方が
次々にいなくなって、どこにいったのかと思ったら
116センタで電話取ってたってことがあったね

280 :底値さん:2009/05/02(土) 00:02:41
毎日数字で管理されてしんどいわ

281 :底値さん:2009/05/02(土) 00:07:21
カスタム生き返った〜??

282 :底値さん:2009/05/02(土) 23:40:04
メタルHMI使い物にならないじゃん
カスタムでいいよ

283 :底値さん:2009/05/03(日) 09:54:19
IPの店長!
自分の間違いは認めろよ。
なんかへ理屈付けてよそに責任転嫁すんの多いよな。
そんなんでよく今まで仕事してきたな。
そんな奴に仕事教えてもらってる派遣って・・・
誤請求ばっかしてないでたまにはまともな仕事したら?


284 :底値さん:2009/05/04(月) 00:43:26
正社員が2年かけて覚える仕事を
派遣に2ヶ月で覚えさせて
正社員のミスは全部派遣に責任転換して
辞めさせる醜い職場だって事ですね
わかります


285 :底値さん:2009/05/04(月) 00:46:40
毎日数字で管理される反面
残業するなってどうよ
平日の夕方過ぎでないと連絡取れない客の方が多いのに

これだから客はKDDIやSBに流れるんだよw

286 :底値さん:2009/05/04(月) 00:52:47
客の立場からすれば
仕事が終わって116に電話したら
担当者でないと分かりませんだって

これじゃ迷わずKDDIやSBに電話するよ

287 :底値さん:2009/05/04(月) 00:57:12
繁盛期が終わったら116って
クレーム処理ばかりだね

これじゃSVも禿げるわけだw

288 :底値さん:2009/05/04(月) 01:05:26
派遣のインストって
正社員の前では仕事してますって態度を取るけど
新人オペレータの足を引っ張っては辞めさせて
お局オペレータからは使い物にならないって
白い目で見られてるだけじゃん

オペレータの残業以前に
改善する事は山ほどあるだろうに
上の人って何にもわかってないよ

289 :底値さん:2009/05/04(月) 18:07:57
>>287
だって116は初めからクレーム処理の部署じゃなかったの?w

290 :底値さん:2009/05/05(火) 01:19:57
104,115,113からは苦情係と呼ばれてるよねw

291 :底値さん:2009/05/05(火) 21:40:20
3年派遣したら社員にしなきゃいけないって派遣法で決まってるよな
3年以上してる人いるの

292 :底値さん:2009/05/05(火) 21:53:42
ああいるよ
保険所だけ派遣先からNTTになったwww

293 :底値さん:2009/05/06(水) 17:04:27
黒電話販売と苦情処理かー
同じ待遇なら116じゃない別の仕事した方がマシだな

294 :底値さん:2009/05/06(水) 23:18:20

年金担当並みの程度の低さ、責任感の無さ。

いっぺん解体しちゃえよ  糞会社。

295 :底値さん:2009/05/07(木) 20:34:11
>>293
BBCCよりマシだけどw

296 :底値さん:2009/05/08(金) 00:01:39
仕事してても孤独だな、全然面白くない
生きる為に働くってつらいな


297 :底値さん:2009/05/08(金) 02:40:09
>>295
BBCC…大型電器店を相手に最新のフレッツ光を販売する、前向きな仕事。
116…田舎の老人相手に黒電話やローゼットを販売し、
そしてNTT全体のクレームをまとめて買い取る後ろ向き過ぎるゴミ部署。

298 :底値さん:2009/05/08(金) 16:29:51
>>297
同意。低脳なオバサンでもやれそうだもんね、黒電話販売とクレーム処理。

299 :底値さん:2009/05/08(金) 21:18:19
>>297
アホだな。
大型電気店の担当者が上げてきた販売情報を元にコンサルに失敗する部署だろう。
BBCCでは、フレッツ光の基本しかできません。と言うか基本もできません。
ADSLの接続方法や工事料金も分かりません。折り返し配線?なんですかそれは?
加入電話の注文が複合したらお手上げです。どうか116へ電話してください。
フレッツ光でも設定及び端末、ビジネス機器がついてればもう泣いてしまいます。
どうか116へ電話してください。
BBCCは仕事が激減して縮小傾向なわりには2chでは元気なんだなw

300 :底値さん:2009/05/08(金) 23:42:50
なるほど、やはり116は痰壷的役割なのだね
BBCCで困ったことは全部116へ丸投げw ラクチンで楽しそう〜

301 :底値さん:2009/05/09(土) 02:07:40
上層部と現場の温度差が激しい
数だけ数えてる役立たずのメガネハゲオヤジ(どいつも同じ顔に見える)はいらないよ

302 :底値さん:2009/05/09(土) 02:41:06
>>300
だってBBCCの人達は基本的なフレッツ光のコンサルしかできないもん。



あ、基本もできないんだった。
BBCCって何やってるトコだっけ?
仕事は適当に誤魔化してドロドロの社内恋愛担当だったっけ?

303 :底値さん:2009/05/09(土) 14:09:46
変な叩き合いはやめようよ。どっちが優れてるとか言い合っても不毛だし空しいw

304 :底値さん:2009/05/09(土) 21:08:14
ぼそっ「116はクレーム製造機でもある」


305 :底値さん:2009/05/10(日) 08:22:35
少ない労力で同じかそれ以上の給料貰う方が勝ち組に決まっておるw

306 :底値さん:2009/05/11(月) 00:16:27
116は吐きだめ部署で〜す

307 :底値さん:2009/05/12(火) 01:54:42
104や115にまで馬鹿にされてる部署ってなんなの?

308 :底値さん:2009/05/12(火) 13:59:17
アクトの社員になってその先ってなんかあんの
一生客相手にクレーム処理すんのか

309 :底値さん:2009/05/12(火) 20:08:50
その次?ないけど他に職もない

310 :底値さん:2009/05/13(水) 02:43:13
>一生客相手にクレーム処理
116の基本はこれでしょ

311 :底値さん:2009/05/13(水) 06:02:55
コンサルだけで良い給料出るなら断然BBCC
116は下痢糞

312 :底値さん:2009/05/15(金) 22:00:05
事業計画を知らないBBCCは能天気だな。
よい給料ってどれだけ差があると思ってんだか。
東は主にソルKO。西はアクTOで雇い元は一緒。
BBCCか116かで給料の差が出るのではなく主に地域差。
116はクレームも含めNTT東西の総合窓口として縮小されながらも
存続するがBBCCの今後は哀れなもんだ。どれだけ残るのやら。
地域社員の左遷組みで組まれてるBBCCは残るだろうが
契約社員が多いBBCCは遠からず解体されるだろうな。
どこかに移すにしろ、違う業務させるにしろ、仕事できないし使い道もないし。
まぁ当然と言えば当然か。
本社採用社員>地域社員>N系契約社員>その他派遣だし。
率先して排除されるのが分かってって>>311みたいな事を本気で思ってんのが
痛すぎる。

313 :ケイ子:2009/05/16(土) 00:53:46
地域社員で構成されたBBCCは残るって自分で言っとるやん
312は日本語が不自由なのか。矛盾に気づけ北朝鮮人が

314 :底値さん:2009/05/19(火) 01:14:14
ここがんばったら社員になれるそうだけど
ボーナスとかあるんですかね

315 :底値さん:2009/05/19(火) 18:01:34
>>302
社内恋愛について詳しく。
アクトって手の早い人が多いって聞くけど。

316 :底値さん:2009/05/21(木) 23:04:43
客としゃべるの疲れた、しゃべりたくない

317 :底値さん:2009/05/21(木) 23:12:08
むしろ主査やセンター長としゃべりたくない

318 :底値さん:2009/05/22(金) 21:47:33
ここは仕事ラクですか?

319 :底値さん:2009/05/22(金) 22:21:31
あ〜ぁ、福岡のアクトが派遣切り…

320 :底値さん:2009/05/22(金) 23:31:58
バッサバッサと…

321 :底値さん:2009/05/23(土) 03:26:23
>>318
地獄です。。
派遣さんは鬱になる前に辞めて行きます。
だから常時募集中・・・。

322 :底値さん:2009/05/23(土) 13:48:31
うちの主査は男のくせに感情の起伏が激しくて男の更年期障害か?って思うほど。
お気に入りの派遣と気に入らない派遣を作ってお気に入りにはべたべたの甘甘に接して
気に入らない方は可哀そうなぐらい邪険にする。
質問しても無視。書類持って行っても長時間ほったらかし。
しかもすごく厭味な言い方するからターゲットにされた方は我慢するか辞めるしかない。
この主査来年定年なんだけど、今までよくこんなんで仕事してきたなって感じ。
それによその部署の派遣に次々手をつけていて不倫というか女遊びが好きなんだ。
最低最悪な上司です。
まさか再雇用で来ないだろうな。

323 :底値さん:2009/05/23(土) 21:27:25
仕事やめたいと思いながら仕事してる奴多い
こんな環境でいい仕事できるわけない
さらに数字で管理され売り上げ悪いと再教育
上から押さえられ、ノルマでストレスこの環境は一生変わらない

324 :底値さん:2009/05/23(土) 21:59:52
>>323
どこの会社も一緒だ!ボゲェ。
甘えてんじゃねぇよ。

325 :底値さん:2009/05/23(土) 22:24:38
>>324
でも地獄だよ。
PC使わない年金生活の年寄りにも光回線すすめないとおこられるしさ・・・。
年金生活の人なんて節約生活してるのに。。
電話の問合せしてきただけの年寄りに、分割でPC買って光ひくようににすすめてる同僚とかもいるし。
詐欺してるみたいな気分になって自己嫌悪に陥る。。


326 :底値さん:2009/05/23(土) 23:03:47
どこの会社もいっしょなわけねーだろ
おまえNTTしかしらねーのか

327 :底値さん:2009/05/24(日) 01:00:06
バカか?お前?
116は営業部だろうが。
営業系は成績上げて当たり前。数字管理は当たり前だ。
ニートは部屋から出てくるな。

328 :底値さん:2009/05/24(日) 01:06:33
>>322
定年したジジイとババアって電報センタ115や
情案104にいるよー
で、同じようなセクハラパワハラしてる。何も変わらない人格。

329 :底値さん:2009/05/24(日) 04:32:34
>>327
営業部とかいっても、詐欺まがいの営業じゃ営業云々の前に総務省からまた勧告とか受けるんじゃない?
全てを肯定していたらやってることは悪徳リフォーム業者と一緒
車の営業だって、いらないっていうものを無理矢理売りつけることはしないだろ。
見積もり努力と営業努力で売るもの。
そんで客が納得して購入ってなるだろうがっ!
数字管理は結構だし当たり前のことだが、電話元の口先だけで売り上げあげようなんて、やってることがあさましいんだよ、NTTはw

330 :底値さん:2009/05/24(日) 10:31:09
>>328
どこにでもいるんだね。
NTTで長く働いてるとそんな人間になってしまうのか。
課長面談とかで訴えても無駄かな?
あんな主査病気にでもなって長期病欠すれば部屋の中の空気もよくなるのにさ。

331 :底値さん:2009/05/24(日) 20:28:06
>>322
つうか定年前の爺に股開くマタユル女も女だなw
金で釣られているのか?

332 :底値さん:2009/05/24(日) 20:42:44
>>331
噂ではちょっとこじゃれたレストランとかいろいろ連れて行ってくれるらしい。
小金は持ってるみたい。
おかしいのは実家に田圃があってお米をくれるんだって。
お米って・・・
あの年だと貴重品なんだね今でも。
もらったらうれしいだろって思ってるみたい。
米って・・・笑える。

333 :底値さん:2009/05/25(月) 00:11:54
NTT爺って女が好きだよねー
116をそれで辞めたクチ。あんなもんと寝るわけねーじゃん

334 :底値さん:2009/05/25(月) 01:03:27
>>324
どこの会社も一緒だから我慢しろ、か。
こういう組織に完全に飲み込まれて盲目になっている人って
扱いやすい人間なんだろうなあ。

335 :底値さん:2009/05/25(月) 11:16:10
会社にやりがいを求めてるものと、生活の為に働いてるものの違い


336 :底値さん:2009/05/25(月) 23:02:55
>>329
営業方法がどうかなんてお前の問題だろ?
お前は無理やり売りつけてるのか?しかもお前の取るコールは高齢者ばかりか?
言い訳だけは一人前だな。
会社全体としては押さえるトコ押さえてれば無問題。
しかも総務省からの勧告はお前の営業スタイルが詐欺かどうかじゃない。
自惚れるな。

>>334
我慢なんてどこか書いてあるか?
お前もアホだな。
「甘えるな」と言っている。
読解力が乏しい上に思い込みか?痛々しいな。
どこであろうと組織に入れば社長も新入社員も組織の歯車の一つだろ。
役割が違うだけだ。
その程度の思考力は「働いたら負けだと思う」と同等だぞ。ニートよ。

337 :底値さん:2009/05/25(月) 23:20:53
>>329
別に116の営業を擁護する気は一切ないが、営業職やった事あるか?ってレベルの反論だな…w

そんなぬるい営業じゃ売れるモンも売れんと思うよ。

338 :底値さん:2009/05/26(火) 21:48:18
光の電話かかってきたら、KDDIでやってますんで!と言って断っている。
ウチはひかり電話もう入れてるんだがw いじめるの面白いよ

339 :底値さん:2009/05/27(水) 04:25:07
全く、福岡のアクトはいい加減過ぎるな。

340 :底値さん:2009/05/27(水) 14:38:06
また公社に逆戻りするんじゃないかという話が出てるらしい

341 :底値さん:2009/05/28(木) 05:17:01
>>336
ポンコツ歯車は能書き垂れてないで黙って働け

342 :底値さん:2009/05/28(木) 19:46:52
>>337
ま、電話・通信業界自体がブラック企業の集まりだからな。
ブラックの営業してる奴にはモラルなんてものは存在しないだろ。

>>340
むしろ公社に逆戻りして欲しいくらい。
あの異常な勧誘もなくなるだろうし。

343 :底値さん:2009/05/29(金) 00:30:28
代理店の勧誘は異常。
NTTはあんなの許すの?
どうして番号が解るかが謎。テレマリストは何経由で代理店に行ってるんだろう?
そのリストが2次代理店3次代理店まで行き渡ってれば個人情報の目的外利用か外延情報の漏洩としか思えない。
所詮、公社レベルのCSRなのか〜。
総務省も広告表示とかじゃなく内部の抜き打ち調査すべきだと思う。

344 :底値さん:2009/05/29(金) 22:50:06
ヤフオクでPSつきの光申し込んだら、やたら代理店から電話かかってきたぞ
代理店同士情報もらしてんだろ

345 :底値さん:2009/05/31(日) 20:49:09
この仕事してたら鬱になるな

346 :底値さん:2009/05/31(日) 23:32:54
課長に色目を使われているのですが
ヤリ捨てターゲットにされたのでしょうか

教えてエロい人

347 :底値さん:2009/06/01(月) 00:30:18
>>346
肉便器にしか思われていません
行動には十分注意しましょう

キモイっ

348 :底値さん:2009/06/02(火) 02:39:48
うまくかわすのって難しいよねー
かわし続けてると明らかなハラスメントに遭うから。
仕事真面目にやってても
ありもしないことを捏造されて呼び出され
辞めろ辞めろと言われる可能性あり

わたしはそれで辞めました
あんな糞オッサンと誰が寝るかよ

349 :底値さん:2009/06/02(火) 14:23:39
ホントに今の課長連
ドアホの集団ですよ。
 みなみなせいぜい気をつ
ましょう NTTバカ
管理者今に 大変になるサ 

350 :底値さん:2009/06/03(水) 03:46:14
うちは課長以下、管理者の人達はいい人ばかりなんだけどな。
やっぱ地域によるんだね。

351 :底値さん:2009/06/03(水) 13:14:31
そうだね 田舎ほどだめかも?
九州とか北海道とか?

352 :底値さん:2009/06/05(金) 20:47:50
116神戸 島あ 早く辞めてください。みんな迷惑してます。

353 :底値さん:2009/06/05(金) 21:12:34
質問。
六月から、ISPのヘルパー全部、撤収って本当?

354 :底値さん:2009/06/05(金) 21:38:59
事実

355 :底値さん:2009/06/05(金) 22:51:20
個人名書くしかできない能無しが、おまえはみんなに迷惑かけてるだろ
仕事できなそうだな

356 :底値さん:2009/06/06(土) 01:15:05
>>350-351
首都圏の話なんだが…
あんたらはセクハラの対象にされるような
魅力的な女性じゃないってことですね
確かにオワッテルおばさんとか太ってるおばさんは
長期でいてるわ〜w

357 :底値さん:2009/06/06(土) 08:26:11
>>355
おまえもな

358 :底値さん:2009/06/07(日) 00:25:09
>>356
自意識過剰なだけなんじゃないの?
変なのはNTTだけじゃなくてどこにもいるし、地域にもよっていい上司も悪い上司もいるだろ。
仕事するのに女女プンプンさせて男誘って仕事してるから隙つかれるんじゃないの(笑)


359 :底値さん:2009/06/07(日) 02:32:08
福岡のアクトが解雇を隠したと聞いて飛んできますた。

360 :底値さん:2009/06/07(日) 02:36:47
>>358
はあ、なるほど。わたしが胸の谷間を見せて
パンツが見えそうなミニスカを穿いていたと言いたいのですね。
そんなわけないでしょ。
上から下まで地味な黒とか茶でトックリセータにタイトスカート
穿いてましたが何か?日焼けが嫌で夏でも長袖長スカートでしたが何か?

361 :底値さん:2009/06/07(日) 06:06:43
そして必死になって自分は他のやつらと違うと必死で言い訳する>>360みたいのが116に多いんだよな。
そんな他人と比較することしかできない奴がよくオペレーターとして客と対峙して話せるよな、と思うだけだけど。
もうNTTには戻ってくるなよ。他の会社でせいぜい頑張って(笑)

362 :底値さん:2009/06/07(日) 09:39:07
今北海道で他県の受付してるの知ってかい?
 そこでだ 総合案内なんた言ってるけれど
 NTTの幹部のバカども 他部門に関わるう問い合わせ
 の案内までやらせるんだぜ。
 おかしくないか? このバカ会社 116の社員、派遣、契約  
 関係ない仕事の説明までするんだぜ(交換設備のこと、外設備のこと)
 おいおい 幹部のあんた達 応対する立場の身に 
 なったらどうだ 全社内で仕事のスジ通せない バカ管理者
 少し頭使え 女の尻ばかり みないでよ

363 :底値さん:2009/06/07(日) 22:27:55


364 :底値さん:2009/06/07(日) 22:58:08
>>361
あんたみたいに容姿も性格も悪いのがみかかで長期で残ってるわねw
そんな悔しいなら整形でもしたらいいじゃないの。
休憩室でよくTVに映る女優や俳優の容姿をけなしまくる
オペレータや社員が多くてワロタ
何が「この女優は整形してるから実際はぶす」よ。
お前らなんか整形してもぶす、ぶさいくなままなくせに。
いっしょうみかかから出てこないでDQN客の相手してなさい。
同じ条件で優良客しか相手しなくていいセンタはいくらでもあるわ。

365 :底値さん:2009/06/07(日) 22:59:42
        @@@@@@@@
      @@@@@@@@@@
     @@@@、,,__  _,,,  j
    @@@@,、 _, ' '、_ }
    @@@ `´        `i アタシみかか従業員。黒木瞳は絶対整形よね
    @@(6    ,(oo)、  }
     /    /-===-、 i 
   / \ 、ヽ  ヽ こ ノノ  
  /      ` ー-- '  \


366 :底値さん:2009/06/08(月) 00:24:43
>>364
一連の流れ見てるとあんたの負けw
こんなとこで愚痴ってないで早く定職みつけなさいってww
まず働き口があるかどうか微妙だけどww

367 :底値さん:2009/06/08(月) 10:49:24
116のオペレーターはこちらが敬語や丁寧語でもタメ口の人間がいるのはなぜ?
小学生以下のマナーや言葉使いの人間にオペレーターをさせるにはやめて欲しい。



368 :底値さん:2009/06/08(月) 14:02:55
>>366
あんたみたいな小学生以下のマナーや言葉遣いの人間は
116にすら向いていない。整形して女優デビューにトライしなさい

369 :底値さん:2009/06/08(月) 14:03:53
>>367
それは116の7不思議のうちのひとつ。
古参オペレーターが「なんで敬語なのぉ?タメでいいじゃん!」と
いうので、新人は従うしかないのです

370 :底値さん:2009/06/08(月) 15:04:35
なんか今日かけたらあからさまに不機嫌な態度取られたんですけど
僕の勘違いでしょうか?
名前も言ってくれないみたいなのであんな態度取れるのかな

371 :底値さん:2009/06/09(火) 16:50:25
364=368も366も、あんたとかお前って言ってる時点で論外。
不満があるなら辞めればいい。
その勇気も決断力も無い人間は、黙って仕事するべし。
みっともない。


372 :底値さん:2009/06/09(火) 23:52:34
>>371芸能人の悪口を休憩時間に言ってる時点で論外。
不満があるなら整形すればいい。
その勇気も決断力も無い人間は、黙って己の容姿を受け入れるべし。
顔も心もみっともない。

373 :底値さん:2009/06/10(水) 00:15:02
まじどうでもいいな

374 :底値さん:2009/06/10(水) 23:19:28
顔ばかりか心も醜いから116で仕事が続くんですよね わかります

375 :底値さん:2009/06/11(木) 03:00:31
結局罵りあいで終わりか

376 :底値さん:2009/06/11(木) 12:56:10
それがNTTクオリティ

377 :底値さん:2009/06/11(木) 20:19:06
コルセンなんて長続きしないでしょ。
116だけじゃなく、コルセン自体定着率悪いし。
居られるひとはよっぽど神経図太いひとだけだよね・・。

378 :底値さん:2009/06/14(日) 00:02:13
何でお局が若者に
「顔色悪いよ大丈夫?」とか
「元気ないね」とか
言いがかり付けるのかな

それからミスでもないのに
すぐ若者のせいにするし

116ってババアとデブばっかり

379 :底値さん:2009/06/14(日) 09:44:01
NTTに詳しい皆さんに質問です。
先日光ネクストを申し込んで昨日が工事日でした。
工事に来た人が「指示電柱が違っていたので工事ができません。」と言われました。
078−116に電話すると「私どものミスで、これから電柱を変更するので
あと1ヶ月開通を待ってください。」と答えられました。

これは普通のことなんでしょうか?

同じ待つなら解約が一番手っ取り早いですが、名刺や移転案内状の印刷、プロバイダ
光TVとの契約が済んでいるので、損益が発生します。それらの保証は取れますか?
工事を早める裏技とかあるんでしょうか?

380 :底値さん:2009/06/14(日) 11:27:28
>>379

いいえ。普通じゃないです。受付時のミスにも関わらず,1ヶ月待たされるのなんてありえません!
もう一度みかかに電話して交渉してみましょう!
@,明日工事をして下さい。※上長級が絡めば不可能ではないはずです。
A, @がどうしても出来ないのであれば全契約についての1ヶ月分の料金の返還,及びネットで事業をしている為,大変な損害が出る旨伝える。

まずは上長級(課長?)と直接話してみましょう!@,Aもダメなら代替案を提示してもらいましょう!

本来昨日使えてたものが今だに使えないなんてあり得ないことです。

一企業としてお客さんとの約束くらい守ってしかるべきだと思います。

本日も営業しているはずです!頑張って!

381 :底値さん:2009/06/14(日) 13:34:28
>>379
たぶんその一ヶ月って通常オーダーを新規にかけてるんだと思います。
緊急オーダーみたいなのもあるんですが、責任問題も絡むからなのか、あまりやりたが
らないみたいなんですよね。
(何しろ客さえ納得すれば誰も責任取る必要が無い)
とにかく事情を説明した上で緊急オーダーをかけて、最悪物理的にどうにもならないって
言うならば(そういう事は確かにある)代替でADSLを引いて代替期間中の費用負担を求
めるくらいはしていいかと。
誰が責任持って費用負担するんだとか内部では揉めるかもしれませんが、それはお客
さんには関係無いですから気にするとこではないかな。

382 :底値さん:2009/06/14(日) 14:01:05
>>380
レスありがとうございました。
先程みかか、神戸代理店サポートセンター(担当者:女性)に電話しました。
気持ちも萎えましたので解約を前提に話をしました。
「みかかの手違いが100%原因です。」ってことを認めさせて

・損益保証
 →新電話番号・メアドを印刷した名刺を既に印刷済み
 →同情報を記載した移転案内状を印刷済み
 →プロバイダー解約で違約金が発生した場合の費用負担
 →ひかりTV解約で違約金が発生した場合の費用負担
 →名刺をお渡し済みの方、発送済みの方への謝罪に行く際の旅費交通費
 →ネット・メールが停止している期間の営業損益
・上記項目の見積書送付先(住所・担当部署・担当者名)
 および直接の交渉先
・各項契約書の書類、通話記録(個人情報に於ける)削除における
 廃棄マニフェスト提出

について回答いただきたいと連絡しました。
相手さんはマニュアルの通り、「担当者から連絡させていただきます。」との回答でしたので
回答期日をハッキリして貰わないとこちらも予定があるので困りますと言い
6/15の14:00に主査以上の役職を持った人間から連絡させると約束を取り付けました。

これまでパートさん相手でしょうから、温和しく電話をしていましたが
役職者が出てきたら、溜めていた分を発散するべくヤカラ言います。

以上、ありがとうございました。
また結果報告します。

383 :底値さん:2009/06/14(日) 16:04:19
自分が116にいた時も、工事日間違いや課金電番間違い、
新規開通電番間違いとこれだけあったけれどね

ろくな研修しないで派遣に受電させるからそうなる
しかも間違いを起こしたオペレータは契約更新。
一度も間違いを出さなかったオペレータは夜間ができないと
言っただけで契約を切るという矛盾した人事。
379のような被害は珍しくないと個人的に思っているw

384 :底値さん:2009/06/14(日) 21:01:24
確かに、短い研修期間だけですぐに電話取らせてて肝心な書類手続きとかなんかは何か問題おこった時に初めて知るってとこだもんね。。
とにかくシステムを複雑にさせるだけさせといて、改善しようとしないから。
SVなんて8割9割あてにならないから
何が可哀想って、お客さんが一番可哀想だよ。


385 :底値さん:2009/06/15(月) 01:44:18
また福岡のアクトが解雇隠しですか。

386 :底値さん:2009/06/15(月) 21:43:22
みかかの下痢糞を客に食わせるってことですね わかります

387 :底値さん:2009/06/16(火) 01:12:07
みかかとはこれはまた懐かしい古語ですね。

388 :底値さん:2009/06/16(火) 10:27:06
みかかの電話応対部門で研修もなしに今から受電しろという所も有るよw
当然バックれ率半端じゃないから他所の部署から何人か交代で回す
で回される部署の奴が辞めていく悪循環wwwwww

389 :底値さん:2009/06/16(火) 23:39:38
まぁ希望の3割叶えばいいんじゃないかな?
ひかり電話専用番号で提示があって至急アナログ電話を開通させ
番号が変わるのであれば、印刷済みの費用は補償あり。
ひかりTVは解約すれば違約金はでない、と言うかキャンセル扱い
だと思うので費用はでない。
ISPを解約しても違約金は出ないだろうけどメアドが使えなくなるのは
いいのかな?
名刺や葉書を発送した相手に謝罪に行く必要ななく、謝罪の葉書で済むため
その費用の補償はあっても旅費は自己負担。
メール・ネットが停止している間の営業損益は算出できないため補償なし。
見積もり送付の前に名刺や葉書の領収書提示が必要。

ってとこでしょう。
まぁ引き込み柱の違い程度であれば翌日工事いけると思うけど
場所が交換局の境目だったら無理かも。
ひかりが翌日工事できると言ってきたけど、解約すると言うので
あれば補償は無理。使えるのに使わないお客様都合ってことで。
詳細がイマイチ不明だけど、結果がどうであれ、その結果が>>382
満足させることは100%ない。

390 :382:2009/06/17(水) 00:05:15
ご指摘の通り損益保証が取れるとは思っていません。
とりあえず「オマエが悪いんだろ?」でクレーマー化するだけで良いです。

とまぁ、考えていたら光の工事主任から連絡があり、
「1ヶ月の待ち期間は窓口の係が期間を多めみ見積もってお話をさせて
貰ったようです。1週未満で工事手続きを完了させますので、来週の
ご都合の良い日をお知らせください。」
と約束しましたので、一応の収束っぽいです。
損益保証については、製作物の領収書添付や営業実績に於ける算出できる分は
交渉をしてみます。

391 :底値さん:2009/06/17(水) 01:03:00
ダメじゃん、福岡。
これは解雇隠しだろ。

392 :底値さん:2009/06/17(水) 17:51:20
>>391
そろそろ聞いてやるよ。
福岡のアクトの何が解雇隠しなの?
天神?博多?北九州?

393 :底値さん:2009/06/17(水) 21:52:49
北海道テレマ ハーレム状態

394 :底値さん:2009/06/18(木) 02:00:51
また116の中の人から変な問合せキター!
光のこと、全然わかってないんだね
売ってる人間が地方の老人レベル知識しかない
116どうなってんの

395 :底値さん:2009/06/18(木) 04:07:56
一月間くらいの訓練でネットワークから端末(パソコン含む)まで
舐めて着台 させるんだぜ。この会社世間を舐めてるとしか言いようが無い
全アウトかけて 訳わからん受付 させて 苦情トラブルは全部 社員(主査レベル)
対応で管理職は逃げの一手。主査の大半が欝の病気 こんな実態社長しらんのだろ
アホのNTT 又書く

396 :底値さん:2009/06/18(木) 10:46:01
今のセンターが無くなるのは時間の問題。
失業して雇用保険が出るのが待ち遠しい。
自分からは絶対に辞めないよ。

397 :底値さん:2009/06/18(木) 13:02:34
潰れそうなセンター、どこの?

398 :底値さん:2009/06/18(木) 16:13:27
デブのミニスカ止めてください。
おねがいします。

399 :底値さん:2009/06/18(木) 20:54:07
デブのギャル系、目が腐れます。やめてください。

400 :底値さん:2009/06/18(木) 21:06:13
オババの若作りもやめろ!

401 :底値さん:2009/06/18(木) 22:17:04
>>395の日本語だと間違いなくアウトな件

402 :底値さん:2009/06/19(金) 10:26:11
二十年前の流行を未だにしているオババ、いい加減髪型変えて下さい。毎朝見る度にドン引きするんで。

403 :底値さん:2009/06/21(日) 01:17:10
前髪トサカにしてる汚らしいロングヘアとか?
昭和で時間が止まってるのもいるよ

404 :底値さん:2009/06/21(日) 08:12:39
そうそう。汚らしいソバージュとか。今時ピーコックかよ!って突っ込みたくなる(笑)。四階の某主査な(笑)

405 :底値さん:2009/06/22(月) 00:28:20
20年以上も前に流行った髪形を婆になっても続けてるんだから
成長がないよね テルウ●ルや剃る孤から派遣されてたモバハンにもいるね

406 :底値さん:2009/06/22(月) 01:01:37
http://333.ooo.amigasa.jp/


407 :底値さん:2009/06/22(月) 01:05:24
共済会に負けてるし

408 :底値さん:2009/06/22(月) 05:33:45
この仕事鬱にならないか、もう体が嫌がってる

409 :底値さん:2009/06/22(月) 11:41:42
派遣のオバサンが若い者に説教するけど
随分自信があるんだなぁ。

もういやだ。

410 :底値さん:2009/06/22(月) 20:58:14
>>409
どんな説教?

今日ボーナスの明細が届いてたんだけど、わざと「派遣さんも多少はボーナス
あるんでしょ?」って聞いてくるおばはんがいて超むかついた。

おまえたち新聞読んだりニュース見たり世間を知らないのかよ。

ってか絶対わざとだよな。

411 :底値さん:2009/06/22(月) 21:53:19
前スリットのきつい スカート履く テレマ派遣
奥を覗かせて おじさん達を刺激して 主はs嬢かの?
悪ふざけ が ちょいと すぎゃ しませんかい?
(何ぼ 前開いたって ボーナス増えんぞなもす
 前支店長なら 話は 別だがのー)
ちがった テレマの派遣の話だったがの

412 :底値さん:2009/06/23(火) 00:18:28
若い男と女をくっつけようと見せかけて
実は若い男と近づきたいだけのオバハン。

上手く行きかけたら
嫉妬アリアリで若い女の虐めに走る。
馬鹿かアホかと。

413 :底値さん:2009/06/23(火) 08:56:15
若い男、ババアの大好物(笑)相手してもらえるわけでもないのに必死で媚び売ってるのがイタい( ̄∀ ̄)

414 :底値さん:2009/06/23(火) 22:32:18
きもいょ

415 :底値さん:2009/06/24(水) 00:25:31
>>404
近道

416 :底値さん:2009/06/26(金) 06:59:57
心塾116最悪
116での客との応対履歴を調べてもらいたくお願いしたら『えー嫌だ』から始まり『そちらでも、履歴見れるようにしたらどう?』 だってよ
116のシステムも分からないのに、応対履歴見れたところで明確な答えなんて他部門が言えるわけねーだろ!
『うちも人数いないしさぁ。結構そういった問い合わせくるでしょ?そちらも』だってさ。
他部門へ業務を押し付けないで下さい。

417 :底値さん:2009/06/26(金) 07:11:09
他部門への業務押し付け…
他部門どころか他社にもそれをやる116
116中心に世界が回っているわけではないんですけど。
「あんたの会社から客にそう伝えてよ!」とか
116のオバサンてキチガイなんでしょうか

418 :底値さん:2009/06/27(土) 23:15:57
もう、福岡のNTTアクトめちゃめちゃだね。
ついに派遣社員から訴えられたし。

419 :底値さん:2009/06/28(日) 00:32:42
>>418
地元のニュースでやってたな。
何でも誤魔化そうとか隠そうとするの得意だよな。博多だろ、あれってw

420 :底値さん:2009/06/28(日) 20:16:55
北海道テレマートの幹部サン達
いいかげんにして欲しいといつも思ってます。 仕事まじめにシテル社員沢山いるんだよ。
居ます。
あなた達がハーレ○ 作るの 許せん
私の言ってること 理解して欲しいんです。

421 :底値さん:2009/06/28(日) 22:08:30
>>418
http://sankei.jp.msn.com/affairs/trial/090626/trl0906262006010-n1.htm
この事か。
どの職場でも同じ環境だよ。正社員と同じ労働って、同じじゃないよそれ以上だよ。


422 :底値さん:2009/06/29(月) 01:41:37
オレも福岡のアクトに騙された。詐欺ってるよな。

訴えちゃおうかな。

423 :底値さん:2009/06/29(月) 22:41:46
電電公社って公社じゃなかったら完全に倒産に追い込まれてるよね

424 :底値さん:2009/06/30(火) 21:16:14
湯野宮を訴えます。

425 :底値さん:2009/06/30(火) 21:30:26
公社から脱却して大企業になったんだよ。

426 :底値さん:2009/07/01(水) 00:26:10
まあ訴えられて当然だよな

427 :底値さん:2009/07/01(水) 07:54:13
バブルん時、NTT株360万だったけど
今は見る影ないよねwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

428 :底値さん:2009/07/01(水) 17:48:44
福岡のアクトは絶対に止めたがいい。

429 :底値さん:2009/07/01(水) 18:40:11
湯飲み屋よ、わたしの人生を返せ

430 :底値さん:2009/07/01(水) 21:22:43
民間企業になってから、優秀な学生がNTT系列会社を見向きもしなくなった件

431 :底値さん:2009/07/02(木) 01:42:00
>>421の記事で言うと3年以上働いてる派遣社員・契約社員は
ゴネれば正社員として雇用されるのですか?
会社側に義務があるってことでしょ?多分ですけどどこの職場も正社員と同等
かそれ以上の業務してますよね?記事の人と同じ条件だと思うんですが・・・。

432 :底値さん:2009/07/03(金) 23:36:04
>>431
湯飲み屋は今すぐ死ぬべき

433 :底値さん:2009/07/04(土) 01:36:51
>>430
大企業なのに採用枠が狭すぎ

434 :底値さん:2009/07/05(日) 01:48:59
団塊世代が自分らの退職金確保するために若い血を入れたがらないんでしょ
こんな老害会社は根底から破産して立て直すべきだ

435 :底値さん:2009/07/05(日) 03:02:47
>>434

禿同。

436 :底値さん:2009/07/05(日) 05:02:29
434まったく トンチンカン 日本の大きな
企業を アメリカに 売った だけの話
たかがNTTの経営者が 自分の会社の将来など
決めれる訳ないんだぞー JRも郵政もNTTも
誰の物たった? 考えれば 簡単な話

437 :底値さん:2009/07/05(日) 09:58:03
上の連中バカばっかり。クビ切って赤字へらそうぜ。

438 :底値さん:2009/07/05(日) 12:17:05
一人の客の為に鬱になった、まじしんどい

439 :底値さん:2009/07/06(月) 00:50:26
>>438
誰か助けてくれる人いないの?
リーダーとかサブとかいるでしょ・・・。

440 :底値さん:2009/07/06(月) 19:34:40
リーダーもサブリーダーも助けてくれないよ。自分の事しか考えてないから。

441 :底値さん:2009/07/06(月) 21:32:55
逃げる人と対応してくれる人がいるけど
対応だけ言ってほとんど自己完結ってのがほとんどだろ

442 :底値たん:2009/07/06(月) 23:57:06
>>438
あえて言えば… まあウツってそんな短期間でなるものではないですよ。
まして一人の客だけでウツになったと思っているなら転職した方が良いんじゃない
ですかね。客側の立場からすれば貴方の方が「自分の事しか考えていない」ので
はないですかね。きっと今の貴方の状態はまだウツ状態でしょう。早いうちに精神
科で敷居が高いと思ったら心療内科でデパス程度の投薬で様子を見れば。私的
にはデパスなんてラムネですけどね。

相手の事をイヤと思ったら絶対に良い対応って出来ないですよ。
意外とクレーム対応って辛いですけど学ぶ事がありますからね。

ちなみに自分も違う業界ですけどクレーム対応は業務としてしますよ。
そして同じ業界としてはクレームを徹底的に付けている方です。
多分私からの対応だったらきっと貴方は間違えなくウツなんて甘い事は言えない
状態にする自信がありますよ。もっとも>>440で「リーダーもサブリーダーも」と言っ
ている時点で一人の客のせいでウツなんて私的には考えられない。せめてSSV
か担当課長クラスになってから言ってほしいですね。

443 :底値さん:2009/07/07(火) 00:00:39
>>442
デパス=ラムネか・・・。
まぁ自慢できる事じゃないのは確かだ。お大事に〜☆

444 :底値さん:2009/07/07(火) 00:19:28
>>442-443
どっちも統失乙

445 :底値さん:2009/07/07(火) 00:33:39
福岡のアクトの求人に騙されるな

446 :底値さん:2009/07/07(火) 07:49:34
>>俺はやめたまでよんだ

447 :底値さん:2009/07/07(火) 20:54:48
442は恵まれたリーダがいるからそんなこといえるんだと思う

ちなみうちのリーダーは少しでもキに食わないことあると○ちがいになる


448 :底値さん:2009/07/07(火) 22:56:41
福岡のアクトって上呉服町の???

449 :底値さん:2009/07/08(水) 02:24:37
>>448
「こちらから(契約を)切るようなことはしませんから…」


と、平気な顔でウソをつく。

450 :底値さん:2009/07/08(水) 04:25:29
>>442
他の業界の人が116クレームのことあーだこーだとはいえんかと。
ここは万人の人がかけてくるからね。

リーダー・サブとも頼りにならない人だといかんともしがたいよね。
自己完結することは大前提なんだけど、それでもしっかりとサポートしてくれる人じゃないと。
>>438同情するわ・・。

451 :底値さん:2009/07/09(木) 01:02:24
>>449
俺も切られた。
メチャクチャやるよね。

452 :底値さん:2009/07/09(木) 01:59:00
群○116の今日うちの部署にかけてきた女
言葉遣いなってないね。
ありがとうの一言もいえないの?人を疑っといてさぁ、感じ悪かった。

453 :底値さん:2009/07/10(金) 08:37:12
京都116のメガネ猿健在

454 :底値さん:2009/07/11(土) 01:54:13
福岡のアクトの求人に騙されるな

455 :底値さん:2009/07/11(土) 10:48:13
福岡に限らずアクトはクソや。
なんでアクトの管理者?本社社員?ってあんなに腐ってんやろな。

456 :底値さん:2009/07/12(日) 00:20:32
福岡は特にウソを平気な顔でつかれるから、たまらない。

457 :底値さん:2009/07/12(日) 05:56:34
実質隠れ請負だからな。

458 :底値さん:2009/07/14(火) 02:46:51
福岡無法地帯アクト

459 :底値さん:2009/07/14(火) 02:52:19
だいたいQuoカード1000円分で釣ろうとしてる求人ほど胡散臭いものはない。

460 :底値さん:2009/07/14(火) 22:57:32
福岡のアクトを2chで叩いてる時点で負け犬www

461 :底値さん:2009/07/15(水) 02:43:04
2ちゃんで叩かれる派遣会社の方がよっぽど終わってるw

462 :底値さん:2009/07/16(木) 23:09:52
Quoカードの分、時給はメチャクチャ安い、福岡

463 :底値さん:2009/07/17(金) 16:37:53
福岡はそんなに安いの?
と言うか正社員より安い賃金で同じ仕事って違法だよな。

464 :底値さん:2009/07/18(土) 01:24:48
kuso

465 :底値さん:2009/07/18(土) 17:18:01
おいおい、アクトの派遣は3割カットになった社員より、給料が高いとしっているか?

466 :底値さん:2009/07/18(土) 19:40:01
それはナイ。手取りだけなら額が多い派遣もいるかもしれないけど
年収で見たら3割カットになった社員の2割カットくらいだろう。
結果=安い。

467 :底値さん:2009/07/18(土) 20:00:21
兵庫のダテはそろそろクビになったかな?
毎回上から目線で皆怒ってたぞw

468 :底値さん:2009/07/19(日) 10:37:30
2 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2009/07/18(土) 17:38:57 ID:dmz6+N2J0
某NTTグループ企業の話だけど・・・

親会社で宙ぶらりんになった50歳前後の中年一人(年収1000万以上)を受け入れるために、
それまで一生懸命働いていた若い契約社員5人解雇だって。
パソコンも満足に扱えない無能親父に、一から教えなくてはいけないから大変らしい。
当然、出来る人間5人を切って、出来ない人間1人を入れたのだから、生産性もガタ落ちだろう。



469 :底値さん:2009/07/20(月) 18:00:34
この仕事何年もつ?アクトの社員でも派遣並の給料でクレーム処理頭おかしくなりそうだ

470 :底値さん:2009/07/22(水) 02:47:54
長い人は長いし、入って数ヶ月もたないで辞めていく人もいる。
辞めて次ある人はいいけど、歳取ると次の採用先も難しくなるのでNTTに勤めてるという安心感もあって辞めたくてもそのままいる人もいるし。
確かに、ここのクレームは大変だと思う。
>>469が若くて次の勤め先を見つけられるようなら早く辞めた方がいい。
そのうち欝になるよ・・。


471 :底値さん:2009/07/22(水) 10:09:22
京都116のバッグヤードに変な奴がいる。
仕事少ないのに会社にいる時間は人一倍長い。
これって……

472 :底値さん:2009/07/22(水) 19:24:12
アクトばかりじゃ無い。
NTTのアウトソー を実施した
奴は 絶対 許せない みな 鬱病になってる
実態。社長わ知らんわ でも 早い時期だと
思うよ 現場の倒産 残るのは 持ち株の数千人

 後は スクラップ はいご苦労さん
まけるな 全ての社員!

473 :底値さん:2009/07/24(金) 14:11:01
三重は1150だぞ。契約になったらもっと下がる。

474 :底値さん:2009/07/25(土) 00:53:50
他のテレアポも経験してここに入ったけど、116が一番きつい。
やっぱりマンモス企業NTT。
元の客数自体が違うからかけてくる人も多過ぎだし、内容もシステムも複雑過ぎて鬱になる寸前だよ。
派遣SVあてになんないから、結局社員さんに聞きながらなんとかやってるけど・・。


475 :底値さん:2009/07/25(土) 01:31:14
得嶋116何様だよ!マジ有り得ないわ

476 :底値さん:2009/07/25(土) 02:03:12
>>475
まぁ落ち着けってww

477 :底値さん:2009/07/25(土) 04:09:56
社長よめや 

478 :底値さん:2009/07/25(土) 11:05:24
鬱かどうかわからんが頭おかしくなってきた

479 :底値さん:2009/07/25(土) 20:19:22
未経験は派遣でとらなくなったな

480 :底値さん:2009/07/25(土) 21:44:44
規約 派遣 の方々 病気にならないで下さいよ
NTTはなにもしてくれませんよ。
本社の社員は全員 欠陥人間の集まりですからね。

481 :底値さん:2009/07/25(土) 22:07:00
月600コール以上とれば、変な客にも当たるし
非がなくても文句言えないし
上は販売とコール数だけしか見ないし、どっちみち使い捨てだわな

482 :底値さん:2009/07/26(日) 01:58:10
確かに使い捨て。
本社のバカ共は何も分かってないようだが
NTTの契約社員・派遣社員が一斉に休んだら
業務停止するんだけど・・・。
それが分かってるんだろうか?

483 :底値さん:2009/07/26(日) 19:36:35
116に転送電話の通話料質問したら、3人に聞いて3人とも言うことが違ってた。

知らないことでも勇気を持って言い切れる根性に敬服した。

3人目の116に、他の2人と話合ってファイナルアンサーを出せって催促した。

ファイナルアンサーをもらって、再度NTTの上の人に同じ質問とクレームを出しといた。

そしたらファイナルアンサーも間違ってた。 3人の名前はNTTの上の人にちくっといたよ。


484 :底値さん:2009/07/26(日) 20:54:24
116センタ批判は内部あkらの意見として受け入れ?

おそらく辞めた人達だろうから関係ないや。




485 :底値さん:2009/07/27(月) 03:26:45
>>483
転送電話ってボイスワープのことでしょ。
転送されたときは転送元の通話料金負担だから、転送元からかかったのが携帯なのか固定なのかで通話料金も変わるんでは?

486 :底値さん:2009/07/28(火) 00:03:51
>>459
テルウェルはクオカード500円で釣ってるらしいよ@東日本
どんだけショボイのかw

487 :底値さん:2009/07/29(水) 11:33:34
選挙と言えば、福岡のアクトの湯野宮が福岡市議員選挙の事務所の営業担当を
したことがあったが、その議員(前職)は5人中、3人当選なのに見事に落ちた。

事務所の人達は湯野宮のせいだとなげいていたらしいww

488 :底値さん:2009/07/31(金) 20:29:28
NTTのオッサンなんかやることなすことハンパだから
当選しないんじゃないの?

489 :底値さん:2009/08/03(月) 02:51:45
仕事辛くて現実逃避で2ch遊びしてたら116スレみつけてびっくり。
結構、みなさん辛い思いしながら仕事してるんすね・・。
私がいた116は社員さんも派遣さんも皆いい人ばかりだった。
中には変な人もいたと思うけどさ。
頑張れ、116のみんなーー。


490 :底値さん:2009/08/04(火) 19:45:31
>>489
うっせ!バカ。

491 :底値さん:2009/08/04(火) 21:47:15
>>490
心がせまいのう〜〜ww

492 :底値さん:2009/08/05(水) 09:11:56
もうマジで辞めたい。新方最悪

493 :底値さん:2009/08/05(水) 09:22:01
>>492
仕事が辛いの?
人間関係かい??

494 :底値さん:2009/08/05(水) 09:25:52
>>493
人間関係。

495 :底値さん:2009/08/05(水) 20:34:07
画面と客、昼めし1人じゃ誰とも仲良くならんな

496 :底値さん:2009/08/06(木) 01:22:38
基本、コルセン的な職場ってそういうものでは?

497 :底値さん:2009/08/06(木) 02:18:23
>>492-496の話聞いてると自分がいた116はまだ和気藹々としてたんだな。

498 :底値さん:2009/08/15(土) 01:34:08
昔から殺伐としてるが

499 :底値さん:2009/08/15(土) 04:19:44
どこのセンターがでかいの?
名○屋が一番でかいって聞いたけど。
みんなのとこは人数どれ位いる?

500 :底値さん:2009/08/16(日) 14:48:07
休止してまた開設しようとしたら
権利解除になっていた。なんで!?!?!?!?!?!?

最後の料金払ったよ!! 権利ムリなら金返せ!!!!!!!!!!


501 :底値さん:2009/08/16(日) 20:16:19
知るかぼけ

502 :底値さん:2009/08/16(日) 22:52:16
116にかけてゴネろ。

503 :底値さん:2009/08/16(日) 23:43:14
>>500
どうせ休止じゃなくて解約したんだろ
休止料金の2100円がもったいないとかで

504 :底値さん:2009/08/16(日) 23:50:46
>>500
最後の料金と思っていたけど、最後じゃなかったんじゃないの?
NTTは2ヶ月位後の請求だからよくお客は料金払ったのにまだ請求がくるって電話よくあるよ。
払ってくれていたのは止める前の月の分の料金だったってよくある。
もしかして君の場合も、休止した後に来た請求が先月利用分で、君の利用していた電番の〆日から休止日までの分がその後郵送されていてそれを払ってないとか。
転居した人とかで郵便局に転送届け出してない人とかが復活しようとして確認すると、請求書が届かなくてお客と連絡取れずにその後に契約解除になってるとかたまにある。
それか、自主的に契約解除してるとか。
以前、契約者の息子が復活希望で電話かけてきて、確認すると契約解除になってて復活出来ないと話したらキレてたけど、よく調べたら回線契約者の父親が契約解除手続きしてたとかもあるし。
まず116で調べてもらうことだね。


505 :底値さん:2009/08/18(火) 02:37:28
>>499
君、名古○?
三の丸116だけじゃなくて光サポとか、もう・・何が何だか・・・
人多すぎだよ・・・。

506 :底値さん:2009/08/19(水) 01:54:29
神奈川は藤沢で116やってんだよね

507 :底値さん:2009/08/19(水) 02:33:09
>>487
オレも湯野宮にだまされた。

508 :底値さん:2009/08/19(水) 12:19:01
基本知識が無い奴が出ます
派遣が電話にでますが、社員といい張りますw

509 :底値さん:2009/08/19(水) 20:24:17
派遣『社員』ですから。

エスカレしても、中途半端な指示だして放置されるからうんざり。

あんなのリーダーにするなよ、一体どんな基準だ??


510 :底値さん:2009/08/20(木) 01:05:30
主査の好き嫌いに決まってるじゃん

511 :底値さん:2009/08/20(木) 11:24:28
鬱になりかけ、大阪人わがままいいすぎ

512 :底値さん:2009/08/20(木) 23:47:41
>>487
湯野宮は893関係者w

513 :底値さん:2009/08/21(金) 15:57:34
神奈川も糞婆や糞豚がうざい

514 :底値さん:2009/08/22(土) 20:11:54
他社対抗策ろくなのがない。

515 :底値さん:2009/08/25(火) 00:14:57
また湯野宮が、新博多ビルの被害者を募集しだした。
「時給1000円+インセンティブ!」って、雀の涙のくせにw


ちゃんと正確に、
「時給1000円+法外厚生年金保険料+すぐに切り捨てるスタッフフォロー」
って書けよ、湯野宮w

516 :底値さん:2009/08/25(火) 00:30:46
>>515
【補足】
◆インセンティブ=1件あたり40円ちょっと(多くても月に2500円程度)

◆厚生年金=19万円の税引給与が、さらに引かれて16万円台まで下がる法外さ。


社内を取り仕切るのは電電公社時代からのこびりつき。
仕事もできないのに、口だけは達者。普通の企業なら間違いなくリストラ対象。
コイツの苦情をアクトのヤツに言うと、うまくはぐらかして全く相手にしない。つまりはアクト側もグルである。
そして、いやになって休みだすと非正規にも関わらず、正規社員並みの勤怠を要求する。

決め台詞は「こっちから切る(クビにする)ことは無いから」。
しかし、実際は気に入らないやつから、バッサバッサと植木の剪定のように切っていく。

いまだに出る杭を叩きまくっているのだw

517 :底値さん:2009/08/25(火) 00:32:51
ウソはいかんなぁ、湯呑み屋くんwww

518 :底値さん:2009/08/25(火) 00:38:39
選挙の季節=湯野宮の季節w

519 :底値さん:2009/08/25(火) 00:50:17
>>518
なるほど。

大原先生(応援した市議)とその関係者、メチャクチャ怒ってたらしい。

520 :底値さん:2009/08/25(火) 10:34:16
とりあえず公社時代からの老人を切ろうよ(笑)。
他社対抗策が出ないのもこいつらのせいだし。
主査のくせに一日中ゲームしてるか居眠りしてるだけの職場はすたれて閉鎖されるだけだよ。

521 :底値さん:2009/08/25(火) 21:33:59
え〜〜っと、私用電話してたのあなたですよね、それも大きな声で。
なのになんで私にとばっちりが来るんですか?
で、それが終わったら隣の部署の同じ団塊仲間と年金の話を延々としてましたね。
それからお昼に食堂ですか...
早めに戻ってきたらまたパソコンでヤフオク見てブツブツ独り言。
午後の仕事は私用電話で始まり合間に部下の2〜3人に嫌味言ってコーヒータイム。
1時間も2時間もあっちこっちでおしゃべりして気が付いたら終業時間。
片づけはノロノロといかにも仕事片づけてます感じで部下が帰りの挨拶しても無視。
課長にはニコニコ愛想笑いして毎日帰ってますよね、●ば主査。
来年3月の定年がほんと〜〜〜に待ち遠しかったですよ。
あとちょっとの我慢と思ってたのにハナコさんで来るんですって?
それは●シストにいる不倫相手のためですか?
ほんと腐ってるよね、あんた。甲屁116の●ば主査。
いい年してバカですか?


522 :底値さん:2009/08/26(水) 00:18:02
ははぁ、湯呑み屋くん。
1月スタートの連中が派手に辞めて、急きょ、
10月スタートのヤツを募集ってわけかw



あんなに人をバッサバッサ切っていたら、何人雇ってもみんな辞めていくよwww

523 :底値さん:2009/08/26(水) 00:23:40
民主党政権に代わっても、湯野宮は間違いなく派遣切りを加速させるだろう。

524 :底値さん:2009/08/26(水) 01:04:07
本来なら正社員になれる奴が
今の時代に派遣をやってる。

なのに116の腐れお局は
あくまでパート感覚。

使えないお局はさっさと排除しろよ。
足の引っ張り合いばかりで
仕事に差し支えるよ。

ババァお局ちょーウザイ。




525 :底値さん:2009/08/26(水) 05:30:29



これを見た方は普段アクセスしない板にも転載してください。
一人でも多くの人に事実を明らかに。 世論の力でこいつらを裁きましょう。

押尾学・酒井法子事件 相関図(8/26更新)
http://up2.viploader.net/pic/src/viploader1147097.jpg




526 :2:2009/08/26(水) 13:14:56
116京都はどう?

527 :底値さん:2009/08/26(水) 18:11:57
宮城の菅○さん。もうこれ以上つきまとわないでください。
気持ち悪いんです。

528 :底値さん:2009/08/26(水) 23:21:45
>>523
確信犯だからな

529 :底値さん:2009/08/27(木) 01:26:48
わたしは神奈川の●野さんに付きまとわれた。
あんなクソジジイと付き合うわけないだろ

530 :底値さん:2009/08/28(金) 17:48:07
湯野宮は今回は幸福実現党を応援してるらしい

531 :底値さん:2009/08/29(土) 01:47:54
湯野宮の切り込み殺法!

気に入らないヤツはバッサバッサと切り捨てるw

532 :底値さん:2009/08/30(日) 01:54:09
政権交代が起きても、湯野宮は切り捨てる。切りまくるw

533 :底値さん:2009/09/01(火) 06:08:47
政権交代が起きたけど派遣の扱いは変わるのか?

534 :底値さん:2009/09/01(火) 21:38:14
ところで鳩山さんてメッチャ面白い
http://sankei.jp.msn.com/photos/politics/situation/090831/stt0908311338005-p1.jpg


535 :底値さん:2009/09/03(木) 06:19:17
イヤミにそっくり。

536 :底値さん:2009/09/03(木) 20:04:18
116の職場ってどんなん?

537 :底値さん:2009/09/03(木) 21:21:16
このあいだ大阪吹田市で高校生の息子が父親刺した事件があったんだけど。
あれ父親が亡くなって殺人事件になった。
その父親って甲屁116の課長の弟らしい。

538 :底値さん:2009/09/04(金) 02:23:56
湯野宮の弱者切り捨て小泉殺法w

539 :底値さん:2009/09/04(金) 09:08:48
本人ではないのにさらけだす神経ってどうなの?
馬鹿丸出し

540 :底値さん:2009/09/04(金) 21:10:52
>539
こんなとこに書き込んでるお前も馬鹿丸出し〜〜

541 :底値さん:2009/09/05(土) 02:56:13
>>536
変な人ばっかりの巣窟。
挨拶しても返事しないNTT爺婆主査とか、116のテレオペは
平均年齢40代オーバーズのおばさんや関取みたいな太っちょばかり。
NTTのおっさんは一時間に3回はタバコ室へ行ってタバコばっか吸ってた。
トータルで一時間に30分もデスクに座ってない。
夕方になると休憩室で野球見ながらケーキとお茶してるし

542 :底値さん:2009/09/05(土) 04:29:54
官僚たちは政権交代で変わりそうだが、NTTは全く変わる気配無しだね。

ね、湯野宮くんw

543 :南海:2009/09/06(日) 00:05:45
あほん集団

544 :底値さん:2009/09/06(日) 00:37:38
NTT西日本スレで社員同士の不倫ブログが発見されて盛り上がってるw

Hだったや〜ん。
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/recruit/1251126866/l50

545 :底値さん:2009/09/06(日) 18:59:25
モラルの無いNTT。
モラルの無い湯野宮。

546 :底値さん:2009/09/06(日) 19:13:12
いいのかこれ

547 :底値さん:2009/09/06(日) 19:27:46
>>544
見てきた。どっちも見た目平均以下レベルでブログも馬鹿じみた文体で
つまらなかった…もっと電波飛ばしまくりで見た目もイケてたら
楽しかったんだろうけど。男は鼻がにんにくで女は田舎姉さんだった。

548 :底値さん:2009/09/07(月) 11:03:06
山〇支店のアホ課長
客の事より自分の事 乙

549 :底値さん:2009/09/07(月) 11:18:46
山〇支店のアホ課長!

光契約の際
光電話エース〔月々1500円〕を売れという。
ADSLから光に変更するだけでも約700円高くなるのに。
客のことは何も考えていない。
自分の成績ばかり気にしている。
そのため代理店には違法まがいな事を強要!
光契約だけですら 消費者にとっては月々の負担が増えるのに
使いもしないオプションを売りつけろと強要する山〇支店のアホ課長!
未だにN社員というへんなプライドをもち、現場を知らずに机上論で能書き
を垂れているアホ課長。
部下は・・・・・・派遣だけ!


550 :底値さん:2009/09/07(月) 14:12:19
博多の電受け、長○部ってまだいる?

551 :底値さん:2009/09/07(月) 21:14:00
北海道○○支店の派遣社員が今面白い事のなって居る
リサーチ? 件名 円光とセクハラ逆等等らしい。

552 :底値さん:2009/09/07(月) 22:31:01
>>527

菅○って、メガネのちびのひと?
視線がネトネトしてるよね
派遣の男のひとたちにも嫌われてるね


553 :底値さん:2009/09/09(水) 17:36:53
メガネちびって何でつきまとったり、ジトーッと見つめてくるんだろうね!?
喪男だからKYなのかな。

554 :底値さん:2009/09/10(木) 01:02:17
京都はいかがでしたか?

555 :底値さん:2009/09/10(木) 01:12:35
【タウンワークの法則】

下手な求人ほど複数掲載。
怪しい求人ほど複数掲載。
危ない求人ほど複数掲載。
すぐ辞める求人ほど複数掲載。
すぐ切り捨てる求人ほど複数掲載。


なぁ、湯野宮くんw

556 :底値さん:2009/09/10(木) 08:51:39
鬱で体おかしくなった、結局数字だけでそこらへんのフォローなしなのね
主査もあてにならんし、全部自分でやらなきゃいけない


557 :底値さん:2009/09/10(木) 14:04:36
都内から116に電話したら何故か盛岡の受付センターに繋がった。

光の受付(一番をダイヤル)だと最寄りのセンター、その他(二番)だと盛岡なんですか?

558 :底値さん:2009/09/10(木) 14:49:29
メガネちびw
何回かお昼のときに話しかけられたことあります。
ニヤニヤしてキモかった。


559 :底値さん:2009/09/11(金) 00:07:37
>557
広域センター増えてる。
最寄りのセンターっていうより、IP系だけの担当と電話系の担当に分かれただけの話じゃないのかな。
加入権センターや料金センターも東京じゃないし。

560 :底値さん:2009/09/11(金) 00:08:45
料金センターって、ひょっとして神奈川?

561 :底値さん:2009/09/11(金) 05:27:54
札幌の料金さ セクハラ 大流行 な○にし って
馬鹿男がいま得ろい 女いじめの天才NTTって終わってる


562 :底値さん:2009/09/11(金) 09:32:52
559
ありがとう。ここって所属地域を名乗らないから場所の特定が難しいよね

563 :底値さん:2009/09/11(金) 15:49:15
>>557
東京はエリアが細分化されているから、エリアによって広域が受けてるよね。
東京の呼は東エリアだけでなく西の熊本・金沢・松江等も受けてるし。
IPのカスタマーも一部都内センターで受けられないあふれ呼を仙台で取ってるらしいし。
東京は必ずしも都内センターで受けてると思わないほうがよいよ。

564 :底値さん:2009/09/12(土) 07:37:18
そんなの常識だろが NTTは不座けた 会社だろうが

565 :底値さん:2009/09/13(日) 12:47:15
解雇が凄い問題になってるのはここだけじゃないですよ
国が黙認してるととらわれても仕方がない四歩手前まできています
自分は上○部です

566 :元探偵の裏話 :2009/09/13(日) 16:19:27
個人情報なんて思ったより簡単に盗れる。
俺が勤めていた興信所はNTT東日本の森留美子ってオバハン社員から個人情報を買ってた。
俺ともう一人が情報提供料をこの森ってオバハンに毎月手渡していたんだがオバハンの取り分は一人あたり五万だった。一人あたりだよ。これって凄くないか?
「相手の電話番号と住所が知りたい。」って依頼が毎月15件は入ってきてたから多いときなんか八十万近くの金をこのオバハンに渡した。
俺なんかの給料とは比べものにならないんでホント腹が立ったよ。
ところがこのオバハン、何回か会ううちに調子に乗って「仕事サボってトイレで煙草吸ってるとこ●●に見られた!あなたたちで●●に嫌がらせしてくれない?」
「サボって電話してるところを●●に見つかった!何とかしてくれる?上司に告げ口されると個人情報盗れなくなるかもしれないわよ!」って図々しく言ってくるんだよ。
バカにしてるよな。
オバハン「バレたら終わりなんだからね。こっちも真剣にやってるのよ。」って言うから「よくバレないもんだね。」って皮肉ってやったら「そんなドジ踏まないわよ。私って頭がいいのよ。」だってよ。
森のオバハンそのうち捕まるんじゃないか。実はもう捕まってたりして。


567 :底値さん:2009/09/13(日) 17:00:36
通報しました。

568 :底値さん:2009/09/13(日) 19:57:35
北海道にも似た女おるで話題のなー。
はよう 調査線と 大変だ

569 :底値さん:2009/09/13(日) 22:15:42
博多にも渋田、沢田。

アイツらは汚い。

570 :底値さん:2009/09/13(日) 23:48:54
>>569 kwsk

571 :底値さん:2009/09/14(月) 01:13:20
いいなー80万

572 :底値さん:2009/09/14(月) 13:28:26
1人5万の情報なんてどこが買い取りしてくれんだバカか


573 :底値さん:2009/09/14(月) 21:37:10
探偵社とかヤーサン

574 :底値さん:2009/09/15(火) 00:11:27
オバサンたち、本業の収入なんてアテにしてませんからw

575 :底値さん:2009/09/15(火) 02:49:58
みんなのセンターは大体平均年齢どれくらい?
うちは同期ではいった同僚でも平均40代ゆうにいくんだけど・・・。
若い子はすぐにへこたれて辞めていってしまった・・orz

576 :底値さん:2009/09/15(火) 13:51:45
精神的ボロボロになる仕事、さすがNTTの最下層の仕事だな

577 :底値さん:2009/09/15(火) 14:49:59
最下層というより、きちんと応対・処理出来ないと他に迷惑がかかってしまう部署。
ということは、人選としてはそれなりの人おかないといかん部署でもあるんです。
これは自分では処理出来ないと思ったらすみやかにリーダー・社員に相談してください。
(正社員より、みなさん踏ん張ってください)

578 :元探偵の裏話:2009/09/15(火) 16:17:58
俺がホントのこと言ってるのに別のスレでわざわざ俺の話にチャチ入れてきた奴がいる。
NTT東日本の回し者か森留美子オバハン本人だろうからもっと深くバラすよ。
仕事サボってトイレで煙草吸ってたとこを新人の女性社員に見られた森オバハンはその女性社員をイジメにイジメて辞めさせた!
怒った女性社員はNTT東日本にオバハンの素行を投書した。
今までに何人もイジメて辞めさせてるのに投書なんかされたの初めてだったんだろうなあ、オバハン怒りまくって俺を呼び出してその新人女性の住所と名前を書いた紙を見せながらなんて言ったと思う?
「この女に思い知らせてやってくれない?」だってよ。制裁の依頼(命令)だよ。
俺は「いくらなんでもそれは無理だよ。できないよ。」って答えた。
そしたらオバハン「あら、そう。度胸がないのね。自分でやるからいいわよ。」って俺の顔ニラみながら言った。
数日後またオバハンに「今日どうしてもお金が必要だからお昼休みに会社まで持ってきてちょうだい。2階の喫茶店で待っててくれる、後から行くから。」って呼び出されて五十万ちょっと持って行った。
そのあとウチの社長に「個人情報が騒がれてるのに森さんは大丈夫なんですか?」って聞いたら「あの人は他人のパソコン使ってうまい事やるから大丈夫なんだ。」って言ってた。
じつは俺が興信所辞めたのは森オバハンのせいも少しはあるんだよ。
俺は「ヤバい仕事は嫌だなあ。」って言っただけなのにオバハン何倍も尾ヒレつけて社長に告げ口した。
社長に呼ばれて「仕事が嫌なら辞めな。」って言われてなんかバカらしくなった。
そのころウチの社長が警察にマークされてるって噂も立ってたし今思うと辞めてよかったのかな?
いろいろ書いたけど俺は「個人情報なんて簡単に盗れる。」ってことが言いたかったんだ。
NTTもauもソフトバンクも適当にゴマかしてるみたいだけど個人情報流して金儲けしてる奴なんてどこの会社にもいると思うよ。
森留美子オバハンみたいな図々しい内通者がいたら個人情報なんて簡単に盗られるよ。



579 :底値さん:2009/09/16(水) 01:02:44
>>577
まともな社員やリーダーがいたら、こんな無様な状態、さらしてませんよーだw

580 :底値さん:2009/09/16(水) 01:26:13
>>579のとこはそんなに酷いのか
うちは社員は結構まともなんだけど、派遣のリーダーになってるのが変な奴ばっかだ・・
派遣リーダーでもしっかりしてる人もいるけど、それでも少数だな



581 :底値さん:2009/09/16(水) 23:29:11
社員は頭が電電公社だ。



なぁ、湯野宮w

582 :底値さん:2009/09/17(木) 00:41:27
留美子っていう名前の女に顔美人・性格美人はいないってホントだね

583 :元探偵の裏話:2009/09/17(木) 16:28:55
興信所に電話して「電話番号から相手の名前と住所を調べて欲しい。」ってやってみてごらん。
「名前から相手の電話番号と住所を調べて欲しい。」でもいいよ。
ただし非通知や公衆からだと相手にされない。
固定電話でかけないとダメだ。
東京で20万〜50万が相場、大阪だと10万〜20万が相場、大阪は東京の半額程度で引き受ける興信所が多い。
どこも前払い制で口座に振り込ませるか現金書留で郵送させる。
ところで俺が興信所を辞める前に森留美子オバハンが俺によこしたNTT東日本の内部資料をいくつかバラすよ。
NTT東日本の場合は(どこでも同じだろうね)
正社員(上)→契約社員(中)→派遣社員(下)のランク付けで、森オバハンは(中)の契約社員だ。
本人の話では派遣社員を教える(見張る、イジメる?)役目らしい。
ウチの社長の話ではオバハンは派遣社員一人一人にあてられたパソコンを操作して個人情報を抜くということだった。
じゃあNTT東日本の内部資料の中から上層部名簿(所長、副所長、グループ長)をバラす。住所までバラすのはやめておくよ。

●伊藤房儀●石川浩●上田三重子●植村勝美●大綱徳弥●及川由儀雄●加瀬孝●植村昌志●川島邦彦●京相稔●楠公祐●斉藤実●笹原るみ●池田昌一●泉水一美●高橋一夫
●高橋秀明●塚口康史●土橋洋子●花崎覚●平野覚(所長)●村田政利●森川繁●山口光政(所長)●吉村文仁(所長)●吉野義廣●渡辺隆
このへんにしておくよ。


584 :底値さん:2009/09/17(木) 21:33:53
派遣にあてがわれたパソコンから個人情報って調べられるの?
116ってカ●●●っていう独自のシステムがあって
それ叩いて個人情報特定するんじゃなかった?

585 :底値さん:2009/09/17(木) 22:51:48
>>583が釣りネタならまぁいいんだろうけど、マジでいる人間と役職なら個人情報みたいなモン2chでたれ流して大丈夫なの?

586 :底値さん:2009/09/17(木) 23:05:36
カスタムはプリントアウトできるからな

587 :底値さん:2009/09/18(金) 00:51:14
カスタムだけじゃなくIP-OPSもアリーナもプリントアウト出来るじゃん


588 :底値さん:2009/09/18(金) 11:38:52
青山勤務 山田課長wwwwww

589 :底値さん:2009/09/18(金) 21:24:05
セクハラもも消しも社員と幹部 腐った会社 北○道▼★支▲ テレマ
の馬鹿女 セクハラはテレマ社員の常習犯(女)名前や○○
まんまとひっかる馬鹿NTT 社員ともみ消したお○○○課長 お前らが
この馬鹿女の生活まで保障したんだぞーーー 責任はどう取りなはる
この板で言ってみろ 70マン逝ったよ
 


590 :底値さん:2009/09/22(火) 01:36:43
熊本の116で働こうと思うのですが、パワハラが酷いという噂を聞いて迷っています。どなたか熊本の116で働いた経験のある方いらっしゃいませんか?

591 :底値さん:2009/09/22(火) 11:13:40

>>583 

>ウチの社長の話ではオバハンは派遣社員一人一人にあてられたパソコンを操作して個人情報を抜くということだった。

短時間でロックがかかるのによく他人のパソコン使えるな

ちょっと他の書類見てたらすぐロックが掛かっていちいちIDパス入れて使ってるのに

NTTは一派遣や契約社員が他人のパソコン使える程セキュリティーはザルじゃないと思うよ。

課長や代理なら全員の知ってるだろうけどね

ネタだろこれw

592 :底値さん:2009/09/22(火) 13:36:01
>>591
カスタムは指紋認証だしな
自分のカード入れてアクセスしたらログでばれるし。
何年前の話だってのwww

593 :底値さん:2009/09/23(水) 00:18:23
アタシのとこは先々月から指紋認証になりましたよ

594 :底値さん:2009/09/23(水) 00:40:25
>>527
>>552
>>553
>>558

メガネちびwって
4頭身のでしょ?
応対が終わるとポケットにメモしまってるよね
何につかうの?


595 :底値さん:2009/09/24(木) 21:53:35
諮問認証ウザくない? いっつも読み取らなくてさ
ワセリンぬりまくらないといけないの。で、指がベチャベチャになる

596 :元116オペよ:2009/09/24(木) 22:46:03
>>595
再登録してもらったら
私は再登録でスムーズに認証出来るようになったよ

597 :底値さん:2009/09/25(金) 06:53:35
最近気づいたけど軽くこするとサックリ認証する気がする。



598 ::2009/09/26(土) 21:16:11
なるほど

599 :底値さん:2009/09/26(土) 21:56:14
ていうか116ババア。人の情報調べてイタ電かけんなっつの。
次は絶対に刑事事件にしてやんないと示しがつかないよ。
糞116テレオペババア

600 :底値さん:2009/09/28(月) 11:45:18
相手を特定出来てんならココで吠えずにさっさと事件にすれば?
>>599が世間に話題提供してくれる事を期待しとくわw

601 :底値さん:2009/09/29(火) 23:37:48
ここの仕事って平均どのくらいの期間いるんですかね。
研修中だけどうんざりしてきたよ
不景気だから多少の我慢は必要だけどさ、なんだかな。

602 :底値さん:2009/09/30(水) 13:19:37
辞める人は研修中に脱落していくよ
OJTで着台して半分消えるくらい
あとはNTTという安心ブランドにのっかる形で我慢して残ってる人がほとんどだと思う
他に能力あるなら欝になる前に辞めた方がいいと思う

603 :底値さん:2009/09/30(水) 18:39:40
104や113のスレもあれば面白そう

604 :底値さん:2009/09/30(水) 21:45:00
知ってる人は116の評判がすッごく悪いの知ってるから
決して116に応募しない

605 :底値さん:2009/09/30(水) 22:03:43
研修終えずにほか探した方がいいと思う。
Nってさ、結局派遣に奴隷労働させて
管理職以下社員がのうのうとしてる職場だもん。
特に116や代理店部門は醜いよ。

時給も全然あがんないし、嘘ばかり。
社員にはあるいろいろな手当てや、食事補助も
派遣には一切ないしね。
それだのに、派遣だけ酷使されてさ
鬱の入り口にいた派遣社員が相談したら
派遣元はさっさとその人の契約打ち切ったそうだよ。
こんな制度は狂ってる。
世の中おかしいよ。
派遣渡って来た身だからわかるんだけど
Nは最低、特にアクトが最低。
Nのケツ舐める犬だよ。。。

606 :底値さん:2009/09/30(水) 22:10:05
NTTはさっさと解体した方がいい

607 :底値さん:2009/09/30(水) 22:36:19
鬱になったら会社は何してくれんだ
もう鬱なんだけど

608 :底値さん:2009/09/30(水) 22:59:33
何もしてくれない、クビだよ

NTT労組は管理職(=正社員)以外の雇用は一切守らないから

609 :底値さん:2009/10/01(木) 17:05:22
腹立ってきた

610 :底値さん:2009/10/02(金) 00:01:11
客のきつさにノルマのきつさ
なんでもかんでもクレームはここにかかってくる
客にしてみりゃNTTなんだからどこも一緒だよな
細分化しすぎで困る

611 :底値さん:2009/10/04(日) 23:49:55
皆さんどれくらい経てば仕事に慣れますか?
あまりにも多種多様な電話の内容すぎて
頭がうまく整理できないです_| ̄|○  

やっぱり研修終えずに脱獄すること考えるべきかな・・・

612 :底値さん:2009/10/07(水) 14:14:34
NTT労組って管理職は入れないよ? 役職ついたらもう労組から抜け出る。
ペーペーとか主査あたりは労組に入ってるけど
課長や部長は労組入ってませんが。

613 :底値さん:2009/10/07(水) 23:14:29
まじ鬱、鬱でどこまでがんばれるか
朝1本目の電話が怖い
こんな仕事一生やると思うと・・・・

614 :底値さん:2009/10/08(木) 00:04:54


615 :底値さん:2009/10/08(木) 00:12:54
社員は、変わり者か、仕事出来ないかやる気ない男がくるところ。
派遣は学歴不問、過去不問、常識不問で
だれでも入れる。

仕事出来なくても不細工なおばさんトレーナーに気に入られれば
OKなので、
もっと安い仕事しか就けない自分にとっては
悪くないのよん。116は。
仕事なんぞどうでもいいし。
ついでに言うとお客も上司もどうでもいい。
てきと〜に愛想ふりまいてればOK



616 :底値さん:2009/10/08(木) 08:59:54
>>615みたいなのがいるから後始末が大変なんだよ・・
最近は適当に仕事したやつのクレームは本人に突き返してやるようになった
分配済だからもう知りませんなんて通用しません
突き返したらクレーム対応が怖いって半泣き状態だったけど
そういうのがいるグループはリーダーも使えない・・orz

617 :底値さん:2009/10/08(木) 12:28:24
今移転の手続きで
電話番号はソフトバンク
FAX番号は116に問い合わせた

ソフトバンクはぐだぐだ
116はテキパキで親切やった

ありがとう
たつみ116のオペレーターさん

618 :DO-YO?:2009/10/09(金) 00:01:13
正直NTT116はS社やK社等
他の通信事業者のコルセンより
質は高いと思うが・・・

619 ::2009/10/09(金) 00:14:28
おっしゃる通りですな。

620 :底値さん:2009/10/09(金) 02:25:41
SやKは糞は糞でも激臭いビチぐそで
NTT116は固めの糞で臭いも少し乾燥気味でマシ

ただそれだけの違いだよ

621 :底値さん:2009/10/10(土) 21:50:17
変な客が多すぎる、関西人はとくにいらつく客が多い

622 :底値さん:2009/10/11(日) 14:34:44
辞めたいよ…でも他に仕事もないし…

623 :底値さん:2009/10/11(日) 16:28:00
不景気でほんっと仕事ないよね

624 :底値さん:2009/10/11(日) 21:20:58
この仕事してれば、多分他は楽に思えるよ。
その日まで少し耐えましょう☆

625 :底値さん:2009/10/11(日) 22:41:59
光についていけなくなった正社員のおばさんが欝になって休職にはいった・・
これで3人目
派遣さんも長く続かないし、ここは辛い職場だよな
メタルも光もややこやしい注文や相談ばっかりでオレも頭おかしくなりそうだ

626 :底値さん:2009/10/12(月) 11:02:47
わかる。光にっていうか、このバラバラなシステム
バラバラな知識どれを信じて良いのかわからない

客もめちゃめちゃなこというし、うんざりするよね・・・



627 :底値さん:2009/10/12(月) 21:20:20
オペレーターってなんの権力もないのにすべて相手しなきゃいけないからな
だから電話取り派遣にして、主査とかのんびりしてんだろう


628 :底値さん:2009/10/12(月) 22:02:53
主査ってタバコ室ばっかいって超ムカつくわ
1時間に4回ぐらい逝くよねタバコ部屋。
あいつら実質1時間中30分未満しか仕事してなくない?


629 :底値さん:2009/10/13(火) 22:26:05
気が狂いそうになってきたぞ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

辞めたいけど仕事ないから辞めれない_| ̄|○  

どうしたらずぶとく仕事できるようになるんだーーーーーーーーーーーー

630 :底値さん:2009/10/14(水) 21:39:11
中国人と関西人は相手したくない

631 :底値さん:2009/10/15(木) 09:37:03
ワンストップメニューは、引越し手続きしてる間に料金かかりますか?引越し先で引いていいか許可をまつと言われたけど。引越し前のは工事の日にち決めてます。説明よくわからなかったから教えて下さい


632 :底値さん:2009/10/15(木) 21:13:54
>引越し前のは工事の日にち決めている

あなたの日本語の方がよく意味わかりませんが・・
退去する家の工事日が決まっているということですか?
ワンストップメニューに日割り料金はなかったはずだと思います
解約ではなく、お引越し先でも現在の契約を継続希望ということですよね?
使用していなくても継続使用希望であればワンストップ関係は料金は発生するはずだと思います
地域により料金体系変わるかもしれません
もう一度問合せしてみたらいかがでしょう

633 :底値さん:2009/10/15(木) 22:51:27
こういうの見ると↑説明きちんとしてたか
今頃になって不安になる。
言い忘れがたくさんありそうで怖い

634 :底値さん:2009/10/16(金) 14:04:33
116の社員は仕事は出来ないが、プライドが高すぎて手におえない。
GL以上の奴って、今まで何をしてきたんですか?と言いたくなる。

それで年収500以上貰えて、まともに働いてない奴に"リフレッシュ休暇"とか理解不能な休みまで出ちゃうんだからさ。


今日のニュースでやってたけど、西日本の役職者が権力使って、取引先の女性を暴行して逮捕。とか流れてたけど、あってもおかしくない会社だから、ビックリしなかったよ。

635 :底値さん:2009/10/16(金) 22:24:46
知ってる〜
46歳のキモッサン(キモイおっさん)社員が20代の女性にわいせつして
ケガを負わせた事件でしょ。
NTTの勘違いオヤジがやりそうで笑えるわ〜
早期退職して再雇用されてる時給ジジイでさえOBぶって態度でかいんだもん。
役職者ならあのぐらいの事件起こしそうだわ

636 :底値さん:2009/10/16(金) 23:16:41
いままでKとかSのコルセンにもいたことあるけど、ここが一番辛い
俺がいるとこは人間関係とかは良好な職場なんだけど、いかんせん職務内容がきっつい
K・Sともに固定・携帯関係やったことあるから所詮NTTだし、なんてなめてかかると辛い目にあうよな・・
システムも複雑だしINSなんてさっぱりわからんし
とてつもなく複雑な注文してくる客なんてNTTだけだ・・
ライバル系の方が簡単だったし楽だった・・

637 :底値さん:2009/10/17(土) 20:07:41
ほんとに辞めたくなってきた
ここの仕事責任重すぎ
客のオーダー内容によって1ヵ月近く振り回されることもあるし


638 :底値さん:2009/10/18(日) 09:22:37
辞めても116の経験があればどこのコルセンでもやっていける
ここほど毎日めまぐるしくいろんなことがおこるとこはない
116やってれば他は楽に思えるよ

639 :底値さん:2009/10/18(日) 10:33:06
>>634

あれ女性が被害訴えてから2カ月後に逮捕ってよっぽど余罪が多かったのかな。

ネットニュースで顔見たけど「ぶっさいく〜〜」

ああいうニュースが出たら必ず妻や子供がかわいそうっていう人いるけど

一番かわいそうなのは被害者だよ。



640 :底値さん:2009/10/18(日) 16:15:40
>>635>>639
スレ違いだからよそでやれ
頭悪いからスレタイも読めないんだな

まじ欝になりそうで転職考え始めた
休みの日も何か起きてないかとか、工事無事終了したのかどうかとか気になって仕方がない


641 :底値さん:2009/10/18(日) 22:57:58
自分が116やってた時は、正社員が工事日のことでミスして
工事のオッサンから超クレームもらってて面白かった〜
自分が受けたらあんなミスしなかったと思うけど。
NTTのオッサンってホントにブサイクで仕事できなくてアホばっかだわ

642 :底値さん:2009/10/18(日) 23:22:05
NTTのレイプ魔 板倉大明容疑者
http://beebee2see.appspot.com/i/agpiZWViZWUyc2VlchQLEgxJbWFnZUFuZFRleHQYkZAQDA.jpg

643 :底値さん:2009/10/19(月) 16:12:19
よくある話。内部でよく聞くよね。会社に言っても社員庇って派遣切って終わりにするからなあ。派遣はゴミ扱いさ。警察に駆け込んだのは正解だったね。勇気のある子だ。

644 :底値さん:2009/10/20(火) 21:02:00
>>640

いいじゃん、よその会社の社員の事件じゃなしNTT社員のことだから
一概にスレ違いって言えないんじゃね〜の。

バカはお前だよ

そんな気持ちが狭いから鬱になるんだよ


645 :底値さん:2009/10/20(火) 22:01:43
>>644
おまえこそうるせーんだよ
まともに仕事しろ社員にもなれない無能派遣ww


646 :底値さん:2009/10/20(火) 23:05:29
ここでうっぷん晴らしする前にほんとにまともに仕事してくれ
最近入ってくるのはほんとに116経験者か?
仕事出来なさ過ぎのやつらばっかりで面倒みるの大変なんだけど・・

647 :底値さん:2009/10/20(火) 23:34:54
仕事できるできないってさ・・・

長くいれば嫌でもわかるんじゃね?

嫌なら面倒みるな。
できない奴しかいない職場でしかお前の価値がないくせに。

お前も同類だ、( ゚Д゚)ヴォケ!!

648 :底値さん:2009/10/20(火) 23:42:45
>>647は何を火病ってるんだww
役立たずは早く辞めろよ
リーダー・サブリーダーが楽になるからなww

649 :底値さん:2009/10/20(火) 23:53:21
116経験者でも地域で全然レベル違うからね
一次受けのようなことしかしない地域の116もあれば、全て自己完結までする116もある
以前、引越しして来たとかで違う116エリアからきた人がいたけど全然使えなかった
当の本人は長いこと116にいたからという自身があったみたいだけど、着台したら引越し先エリアの116は全て自分で完結しないといけないことにショックを受けてた
何にも出来ない人だったよ
カスタムなんて照会しか出来なくてCWやNDのオーダー投入も出来なかったし、当然工事日変更投入なんてさわらせられないって感じ
IP-OPSやAREANAなんて提供判定の仕方もよくわからないみたいで「あなた今まで何してきたんですか?」と思わず聞いたくらいだったからな
116経験者だからといって、皆が皆同じレベルじゃないんだよ〜〜(涙)

650 :底値さん:2009/10/21(水) 00:00:43
今って116の募集あっても経験者しか取らなくなったよね
応募しようと思ったけど派遣会社から経験者じゃないとダメなんですよ、と言われ却下された
他のコルセン紹介してもらえるみたいだけど、116で一度経験積んでみたかった

651 :底値さん:2009/10/21(水) 00:31:19
リーダー・サブリーダーなんて仕事できるから
なれるってものでもないじゃんか(# ゚Д゚) ムッキー

特にサブリーダーなんてさ!!!
喜怒哀楽激しいデブ女とかさ!!!


あーーーーーーーーーーーーーむなくそわりー



652 :底値さん:2009/10/21(水) 00:58:16
>>651
文句なるなら早く辞めればいいのに
どうせ役にたってないんだろうしw

653 :底値さん:2009/10/21(水) 19:29:04
http://www.youtube.com/watch?v=A87cHmVCga0

板倉大明 容疑者(46)、(いたくらたかよし)

住所:兵庫県加古川市加古川町稲屋472の14

2009年10月16日(金)
大阪府警東成署は、強制わいせつ致傷と監禁の疑いで、
住所:兵庫県加古川市加古川町稲屋472の14
職業:株式会社NTT西日本−兵庫の営業課長代理

板倉大明 容疑者(46、いたくらたかよし)を逮捕したと発表した。
http://www.youtube.com/watch?v=A87cHmVCga0


654 :底値さん:2009/10/21(水) 19:49:27
>CWやNDのオーダー投入も出来なかったし、当然工事日変更投入なんてさわらせられないって感じ
>IP-OPSやAREANAなんて提供判定の仕方もよくわからないみたいで

そんなこと出来ても何にもならないよ。116でだけ通じることであって
徐々に覚えていけばいいんでしょ?
自分は116から別のサービス会社に転職したけど
しょっちゅうN東から問合せの電話くるんだけど
あんたらひかり電話やってるくせに光のこと全然わかってないじゃん
ほんっと一般顧客以下レベルの知識しかなくてよくカスタムだのなんだのって
威張れるよ。
もっと光ファイバーサービスのことを勉強したら?
いちいちウチにかけてくんな!営業妨害だよ

655 :底値さん:2009/10/21(水) 20:48:15
>>654
おまえバカか?
>>649は何年も116にいた奴が出来なくてあきれてるんだろうが
序々に覚えていけばいいってあほか
何年おまえ116にいたのさってね
116でもエリアによっては受付の初歩しかしないでバックが請け負うエリアと全て完結まで行うエリアといろいろあるんだよ
初歩の初歩業務しかしていないエリアの116から来た奴は確かに使えない奴ばっかだな
116でもリーダーもサブも経験出来ない下っ端派遣はそんなことも知らないで全ての116が同じ業務していると勘違いしてる奴いるからな


656 :底値さん:2009/10/21(水) 20:50:55
>そんなこと出来ても何にもならないよ

116は受付部門ですから出来ないと困りますww

657 :底値さん:2009/10/21(水) 21:21:33
>>654のバカさ加減に嫉妬

658 :底値さん:2009/10/21(水) 22:00:00
>>645

おまえこそ無能人間だよ、ば〜〜〜〜か



659 :底値さん:2009/10/21(水) 22:42:19
>>658
無能派遣がまた火病ってるのかww

660 :底値さん:2009/10/21(水) 23:02:12
116は苦情受けだってあの104や115からもバカにされてるくせにww
何が受付だよ。光の基本も知らないで客に光疥癬売ってるのかよ

661 :底値さん:2009/10/21(水) 23:08:25
116クビになってそんなに悔しいのかw
もう116は忘れて今の職場でクビ切りされないように頑張れよ
役立たずクンww

662 :底値さん:2009/10/21(水) 23:16:15
たまにファビョって暴れるのが現れるね

毎日複雑オーダーでおかしくなってきたーー
INSは嫌いだ・・orz


663 :底値さん:2009/10/22(木) 20:58:06
>>659

無能派遣はお前のことだろ



664 :底値さん:2009/10/22(木) 22:39:01
またageて火病ってるねww
契約社員にもなれなかった無能派遣クンww

665 :底値さん:2009/10/23(金) 01:26:27
光の知識はどこでも役立つけど、116の知識は他では通用しないよね
頼むから勉強してウチにもうかけてこないでね。
だいたい図々しいんだよ、朝顧客対応に追われてる時にばっかかけてきて。
昼休憩の時にかければいいのに。それかネットで自分で調べたら?

666 :底値さん:2009/10/23(金) 16:23:53
>>654>>665は同じ奴か?いつまで自己中の世界観垂れ流してんだよw


>>655を100回音読して出直せ

667 :底値さん:2009/10/23(金) 20:22:04
>>665はきっとクビ切りされた人なんだよ
116も使えないのはクビ切るようになってきた

668 :底値さん:2009/10/23(金) 23:21:45
116で長期でやってても、つぶしがきかない井の中の蛙じゃねえ…

669 :底値さん:2009/10/23(金) 23:27:21
>>668
と、短期でクビになった方がおっしゃっております。

670 :底値さん:2009/10/24(土) 03:13:23
116にいて光の知識がなくてよその会社に聞くって何なの?

671 :底値さん:2009/10/24(土) 12:07:29
>>670
そんなやつほんとにいるのか疑問w
わざわざNTT直系列でもない素性も怪しい代理店の会社の奴に聞いたりしない
聞くなら直接カスタマーとか光サポートに聞くよな
116クビ切られて腹いせに自演してるんだとオモww

672 :底値さん:2009/10/24(土) 21:37:05
>>668
つぶしがきかないとか、コルセンなんてどこもそんなもんでしょ
個人的にいろんなコルセンにいたけど、116が一番大変だったし勉強になったけどね
老若男女問わずいろんな人がかけてくるし、いろんなお客さんがいて一人一人にいろんな人生があるんだと感じたのはここだけだったよ


673 :底値さん:2009/10/27(火) 01:10:00
明日会社行きたくねー
でも働かなきゃ食っていけないから行かないとなー
誰か変わりに電話取ってくんねーかな・・
毎日毎日、予想もつかない電話ばっかりで頭痛いよ


674 :底値さん:2009/10/27(火) 02:47:55
リーダーになれば電話取らなくて済むぞ

675 :底値さん:2009/10/27(火) 08:43:35
>>673です
現在サブです
リーダーになったらなったでクレーーム処理に追われる毎日がまってるからなぁ・・

676 :底値さん:2009/10/27(火) 21:13:49
>>675
同じ
自分もサブだよ
サブになるとノルマは下がるものの、リーダーは普段から走り回ってるから他のTAの面倒みなきゃいけないし、リーダー不在時にはクレームだなんだかんだとビル内を走りまわらないといけないんで辛いよ


677 :底値さん:2009/10/28(水) 11:14:54
116て服装制限きついですか?

スーツ着用とかオフィスカジュアルとか、
注意されることがありますとか言われた気がするんですけど

あんまりうるさいなら行くのやめようかなと思ってます

678 :底値さん:2009/10/28(水) 18:53:10
>>677
全然きつくないよ
ジーンズOKだし
オフィスカジュアルというのはNTTじゃなくてもどこでも言われることだけど、中入ると全然オープン
ただ、服装制限はゆるいけど仕事内容はきついです
ただ、今は116は116経験者じゃないと取らないと聞いているけど>>677さんは116未経験で応募可能だったんですか?


679 :底値さん:2009/11/01(日) 11:52:27
精神がやられる、孤独な仕事だしチームもノルマの話と愚痴ばっか
変な客も多いし頭痛い

680 ::2009/11/01(日) 16:25:07
疲れるね

681 :底値さん:2009/11/01(日) 20:43:20
うちのセンターは各グループが助け合ってるだから孤独を感じることはないけど
仕事内容が辛いのはどこのセンターも同じか…


682 :底値さん:2009/11/03(火) 15:21:35
したうけいじめ

683 :底値さん:2009/11/03(火) 19:54:05
>>675
>>676

私もサブ。
それにCP社員で安くこき使われてる。

684 :底値さん:2009/11/03(火) 20:09:08
CPってボーナス含めて300万くらいか?
3年派遣したら社員にしなきゃいけないって法律なかった?

685 :底値さん:2009/11/03(火) 20:57:53
いや、もう少しあると思うよ
私は116入って3年目で1年契約の月給制契約社員だけど、年収330あるから
地域によって月給の額もかわるからなんともいえないけど
来年は3年契約の試験受けて、サブからリーダーになったらCP社員の試験受けるように言われてる

686 :底値さん:2009/11/03(火) 22:39:25
116に電話するとかけてきた客の番号ってモニターに表示されるんですか?


公衆電話からかけた場合は公衆電話の番号も表示されるんですか?
それとも単なる公衆電話表示ですか?

687 :底値さん:2009/11/04(水) 00:16:29
>>686
表示されるかされないかを答える義務はない社内秘密事項でしょ

どのセンターにも必ず一人二人といるけど、イタ電ばかりかけてくるニートですか?w


688 :底値さん:2009/11/04(水) 05:36:53
いたずらじゃなくて、固定電話開通の申し込み電話したときに、
公衆電話からお電話されていますね。

とオペレーターから言われたから気になって。

689 :底値さん:2009/11/04(水) 06:03:23
>>684

それは聞いたことはあるけど、うちの116は派遣じゃなくて契約社員。業務委託でアク●が116を運営しているという形態。給与は契約社員の時の月給(インセンティブなし)がスライドした形だから少なくなった。ボーナスは気持ち程度かな〜。

>>685

3年契約になって1年経たないとCPの受験資格はないし(ただしセンター長の推薦状つきは別)サブからリーダーって1年やそこらじゃなれないことない?まあ魅力あるポジションではないからならない方がいいけど。

690 :底値さん:2009/11/04(水) 10:17:49
>>688
>オペレーターから言われたから気になって。

そのTAアホだな
実情、何でも有のTAいるからな


691 :底値たん:2009/11/04(水) 23:03:34
>>687
社内秘密事項なら社外の人が答えれば問題なしという事で・・・

>>686
客の番号はモニター表示されてます。場合によっては上席にすぐに代わるよう
にコメントも表示されるようです。公衆電話の際はきっと「公衆電話」の表示
だと思いますよ。あと携帯からの電話でも番号通知をしてあればモニターされ
ていますよ。

と約30分で25回ほど116に電話をした当人が答えます。
ちなみにニートでもイタ電として電話した訳ではアリマセンので W

>>690
アホなTAは多いですよ。どんなに怒られても同じ事を聞くTA。
多少はモニターのコメント欄を見てほしいですよ。後始末をするバックヤー
ドが苦労しますよ。


692 :底値さん:2009/11/04(水) 23:34:53
>>691
それまずいよ
社内だからとか社外だからとかの問題じゃないんじゃない
それに想像で話してるだけだとして機密事項にあたればやばい

確かにどうにもならない職員も多い会社だからみんなNなめてるけど怒らすととてつもなく怖いよ…
見えない力が発動する会社だからね…
元が国営だから権力は未だ衰えずだよ…
日本最大の通信企業だから、>>691特定される可能性大




693 :底値さん:2009/11/05(木) 01:19:41
つーか、携帯同士だって番号通知してかけりゃ相手の番号でるのに、
んなしょーもない事で何騒いでんの?番号知られたくなけりゃ非通知でかけろやw

694 :底値さん:2009/11/05(木) 08:28:25
>>691
> と約30分で25回ほど116に電話をした当人が答えます。
よっぽど暇人なんだな。ちゃんと働けよニートw

バックヤードとかオペレーターをTAと書くあたり、Nにいたらしき人物だね
116にかけてくるクレーマーは元Nにいたのが多いらしいからw
まともな人と異常なやつとの落差が激しいのがNの特徴だよな



695 :底値さん:2009/11/05(木) 08:39:03
Nからのセールスの電話のクレームは116でよいでつか?

696 :底値さん:2009/11/05(木) 09:47:13
かけてきた代理店へおかけ直しくださいw

697 :底値さん:2009/11/05(木) 11:01:48
30分に25回も電話って…orz
>>691の粘着具合に病臭を感じて怖くなった


698 :底値さん:2009/11/05(木) 11:23:16
>>691
116とか113って公衆電話の場所とか設置場所の市外局番は表示されないのか。
故障とか電話帳紛失でよく電話するけど、その都度公衆整理番号を伝えないといけないし、
整理番号が書いてあるシールがはがれている場所もあるし、GPS機能つけるなり簡略化できないのかな。

699 :底値さん:2009/11/05(木) 14:14:17
GPS機能なんて贅沢品付ける予算がありません
光にとってかわるこの時代、メタル設備維持する費用でさえ大変だって言われているのに
なんで人類は楽することばかり覚えるんだろうな


700 :底値さん:2009/11/05(木) 17:49:36
おとくラインの営業してます。
116の人が付加サービス有るか無しかをうそついてきてこまります。

701 :底値さん:2009/11/05(木) 19:06:56
>>700
付加サービスは他社に教える義務はありませんよ
これは周知されています
付加サービスがついているかいないかは聞かれた時に、はい・いいえの二言で答えるだけです
そんなことも知らないで営業やってるんですか?
その前におとくラインのクレームが多くて困ります
その点、K社のメタルプラスの方がしっかりしてますよね


702 :底値さん:2009/11/07(土) 20:28:50
確かにSBTはクレーム多い。
「契約してないのに勝手に切り替えられた」っていうお客様は
ほぼSBTだもんな。

703 :底値さん:2009/11/08(日) 07:34:19
主査のおばさんはお客様応対の際
○○さんとさんづけで呼んでいるよ
非常識な組織だ

704 :底値さん:2009/11/08(日) 08:31:11
全て代理店 派遣、バイト任せな体質W

705 :底値さん:2009/11/08(日) 20:05:36
>>703
おまえもそんな非常識な組織で働いているんだろ?
嫌なら辞めればいい話w


706 :底値さん:2009/11/08(日) 21:39:11
>>704
そんなんNTTだけじゃあるまいし
代理店、派遣、バイトまかせじゃない会社が今時どこにあるのか教えてくれ


707 :底値さん:2009/11/08(日) 23:46:45
>>706
分社化する経営上の手段もわからん万年派遣相手にしても無駄でしょw

708 :底値さん:2009/11/10(火) 12:38:19
分社化w 経営上W

709 :底値さん:2009/11/10(火) 17:29:35
鬱の人いる?

710 :底値さん:2009/11/10(火) 20:09:31
>>709
いっぱい


711 :底値さん:2009/11/12(木) 02:42:04
欝…か
自分なんて欝まっしぐらさ


712 :底値さん:2009/11/14(土) 21:21:23
投入とかバックヤードのやつらって暇そうでいいよな。

713 :底値さん:2009/11/14(土) 21:26:54
「代理店、派遣、バイトまかせ」が悪い訳ではない

「代理店、派遣、バイト」より低スペックなのが問題

714 :底値さん:2009/11/14(土) 22:15:57
ビジの問い合わせきたらどうしてる?

715 :底値さん:2009/11/14(土) 23:30:06
>>714
内容によるけど
自分はビジ好きだからなるべく返答するけど
というよりうちのセンターはビジも自分でやらないといかんからね
複雑、かつ多数回線が混じるようなら多数回線を受け持つ部署に取り次いでるよ


716 :底値さん:2009/11/16(月) 01:38:20
ほんとに鬱になりそう
ややこし過ぎ 幅が広過ぎ 
覚える事多過ぎ

717 :底値さん:2009/11/17(火) 09:14:46
まじめに全部覚えようとすると鬱になるよ。
あれだけのものを全部覚えて応対しろっていっても無理。
ほかの仕事から移ってきた人には慣れない意識だと思うけど、
ここでは「できないのが当たり前」って認識でいないとつぶれてしまうと思う。

718 :底値さん:2009/11/17(火) 16:23:08
給与体系B→AってTAのままだと無理なの?

719 :底値さん:2009/11/18(水) 18:19:11
2009年の大卒初任給は19万8800円。うらやましいな・・・。

720 :底値さん:2009/11/19(木) 17:37:59
オペレーターのおばさん超こえぇ奴いるよなぁ。
あれどうにかしてほしい。なんでそんなに上から目線なんだ…

721 :底値さん:2009/11/19(木) 18:58:26
田中のくそばばぁ・・・

722 :底値さん:2009/11/22(日) 15:54:21
料金センターの主査だけど
派遣の私にKDDIに派遣で行ってたというと
「ある客のことをKDDIの仲良しな人に頼んで情報を調べてほしい、僕は出来ないけどね。君やって」と言われた。
根性腐ってる

723 :底値さん:2009/11/22(日) 22:08:27
新博多ビル4Fの渋田と沢田はメチャクチャ。なんでもあり。

法令違反の総合商社だな。

724 :底値さん:2009/11/23(月) 23:21:05
鬱でやられた、なんて仕事しにくい会社なんだ
派遣は人形、代わりなんて沢山いるってか


725 :底値さん:2009/11/24(火) 16:32:44
ここ1・2年は、うちのセンターは人が入っても残るのはダメダメなのばかり・・
なので鬱になっても長くいていろんなこと覚えてくると簡単に辞めさせてもくれないよ
頼むから踏ん張ってくれなんて言われても、もう踏ん張れない




726 :底値さん:2009/11/24(火) 18:28:04
札幌きもい女おおかった。デブとか。知り合いだけかな。

727 :底値さん:2009/11/24(火) 19:59:15
真面目な人は鬱になるよ
ノルマだけで人見てないから
だから気にしないダメダメな奴ばっか残っていくんだろ
休憩室なんて愚痴ばっかでどうしようもない
気がついているんだろうかセンターは

728 :底値さん:2009/11/25(水) 20:22:08
NTTのやつはお気楽なことばかり言って腹立つ。まぁ奴等はそれが仕事だけどさ。そんなに簡単に受注つながる電話なんかこねーよ

729 :底値さん:2009/11/25(水) 22:59:02
出向のクズどもも電話とれ

730 :底値さん:2009/11/25(水) 23:21:26
>>723
有名過ぎる話だ。

731 :底値さん:2009/11/28(土) 02:12:47
>>727
どこのセンター?
うちもノルマで大変だけど今の課長がいい人で、ノルマよりも一つのオーダーを正確にこなすことを大事にする人でやりやすくなった。
上司によって環境がガラリと変わるからね。


732 :底値さん:2009/11/29(日) 17:15:39
KやSなんかよりずっと親切だったし業務知識もありそうだぞ。
メタルプラスからNTTに戻すことにした。
もうKのいい加減さに嫌気がさした。
やっぱりNTTが一番安心出来る。


733 :底値さん:2009/11/29(日) 21:14:24
>>732
ありがとうございます。

734 :底値さん:2009/11/29(日) 22:07:36
注文とれれば勤怠悪くてもおとがめなし
処理ミスすら庇う

注文とれなければ、何をやるにしても上からもの言われる

735 :底値さん:2009/11/29(日) 23:11:30
確かに電話取って光売ってればいいっていうのはあるね
ただ、光しか売らないやつって、他オーダーがダメダメでクレームも多い奴が多い
上も光売ってるからって大目にみてるけど呆れてるとこあるし、同僚からは冷たい目で見られてる
それに光しか売ってないやつって、同期はリーダーやサブになっているのにいつまでたってもTAのままなのが多いのも事実



736 :底値さん:2009/11/29(日) 23:37:48
販売力ある人間はリーダ層にあげるより
TAのまま売ってくれた方が会社にとって良いからね。

737 :底値さん:2009/11/29(日) 23:49:54
販売力の有無より、信頼の無い人はいつまでたってもTAのままだよ
うちのセンターはリーダーやサブリーダーやってる人は頼りになる人が多い
他センターではどうにもならないリーダーやサブもいるみたいだけどね


738 :底値さん:2009/11/30(月) 07:40:38
すごくよくわかる。

739 :底値さん:2009/12/01(火) 02:27:46
116呼とIP呼だとどっちが辛い?
俺116呼取ってるけどビジネスとか絡んでくるとややこしくて頭おかしくなりそう
IP呼の方が楽って聞くけどそっち行きてぇよ


740 :底値さん:2009/12/01(火) 11:24:21
>>732
お得感S≧K>N
対応の悪さS≧K>N


かなぁ。トラブったらKなんかすぐNに振るからな

741 :底値さん:2009/12/02(水) 15:58:47
多分IPが楽。


742 :底値さん:2009/12/02(水) 21:36:31
楽じゃねーよ、IPの方が大変だ
楽だと思うなら来てみりゃいいじゃん


743 :底値さん:2009/12/02(水) 23:28:09
116からIPへ移った自分からすると116の方が大変だった。
IPで大変なのは光の移転の時くらい。
それ以外は問い合わせが多いから複雑なオーダーで頭を悩ませることがない。



744 :底値さん:2009/12/03(木) 09:30:30
総じてIPの方が楽

745 :底値さん:2009/12/03(木) 11:32:50
IPのノルマは116の非じゃねーぞ、成績悪い奴はくびにする方針らしいし
呼のノルマも日に絶対こえなきゃいけない、のんびりできる116のほうが楽だ
116に帰りたいよ、来ればわかる

746 :底値さん:2009/12/03(木) 11:59:38
そりゃIPは光の話前提で呼が入って来るんだから116より光売らなきゃダメだろ。
何甘えてんだ?

光の「ひ」の字も出ない話題から光へ持っていくように話をしなきゃいけない116より断然楽。



747 :底値さん:2009/12/03(木) 12:20:39
フレッツ光を116で申し込むと116限定の12000円キャッシュバックがあるって本当?

748 :底値さん:2009/12/03(木) 12:27:33
地方施策じゃないの?エリアによって施策が違うから知らん


749 :底値さん:2009/12/03(木) 16:09:17
ばか、光契約した奴の問い合わせばかりなんだよ

116のほうが光売りやすいだろ、アナログ移転で干渉できんだからな
おまえの方が甘えてんだろ、干渉するチャンスは116のほうが多いんだよ

750 :底値さん:2009/12/03(木) 16:35:47
>>749
> 光契約した奴の問い合わせばかり

だから楽なんじゃん
IP来てからストレス減った。
問い合わせでも光をひこうか迷ってる人に勧奨すれば直ぐに受注に繋がる。
特にうちのエリアは電力系も強いから上手に勧奨しないとライバルに取られるから慎重にね。
ノルマ達成出来ないのはお前の売り方がヘタなんじゃない?



751 :底値さん:2009/12/03(木) 19:12:13
売り方教えて下さい。なかなか売れない。
勧奨が苦手だから悩む。

752 :底値さん:2009/12/03(木) 19:55:49
>>749
干渉 ×
勧奨 ○

おまいここからしてダメダメだなww

753 :底値さん:2009/12/04(金) 23:40:18
複数回線やらなくていいセンター羨ましい。
ダイヤルインやらビジが絡んだ複数回線の改番移転は疲れる…

754 :底値さん:2009/12/06(日) 01:08:15
出向社員のくせに知識浅すぎて困るGLがうちには二人いる
そんな人間ほどTAのお客様応対を聞いていて後から難癖つけて
具合悪くなって無給で長期療養する人が続出

755 :底値さん:2009/12/06(日) 01:45:16
>>739

IPの方が断然楽ですよ。
うちは隣のフロアに116があるけど、Dchパケの受付とか意味わからん。
IPは光の移転がちょいとめんどくさいだけであとは八割IPカスタマーに振ってますよ(笑)
仕事中お菓子食べ放題\(^O^)/
たまにモグモグしながら電話出るときあります。今思うとNTTなんて楽や
クレームがくればめんどくさいからすぐ上司に変わればちち話

756 :底値さん:2009/12/06(日) 23:49:41
コールセンターなんて糞女しかいない

757 :底値さん:2009/12/07(月) 02:19:01
男も糞男ばっかだけどなw

758 :底値さん:2009/12/07(月) 11:51:51
>>755
こんな奴がいるから他に迷惑かかるんだよ、IPなめすぎ
何がお菓子食うだばかか

759 :底値さん:2009/12/07(月) 12:55:41
>>758

じゃあ一体あなたはIPの何が大変と言いたいの?どうせお前クレームきたらそっこーリーダーに投げてるヘタレだろ爆笑

760 :底値さん:2009/12/07(月) 18:08:21
新博多ビルは違反のデパートw

761 :底値さん:2009/12/07(月) 20:27:13
IPはARPU系の勧奨率と販売率に追われつづけて大変。
広域はビジやドアホン複数回線とにかく電話に関わることすべて聞かれてその中で光販売しなきゃいけないけど
IPほど数字でがんじがらめではない気もする。
もちろんセンタによって違うだろうけど。

なにが言いたいかってーと ケンカすんな。

762 :底値さん:2009/12/07(月) 20:54:34
>>761
うちのセンターはIPと116ともに同じ目標数値を設定されてる
IPは問合せばかりで楽と、IPにいった同僚も言うくらい
>>758は要領が悪いんだと思う


763 :底値さん:2009/12/07(月) 23:14:16
ようは楽したいのか、やめて楽なとこ行けばいいじゃん

764 :底値さん:2009/12/08(火) 12:50:47
>>762

その通り!私はIPだけど八割問い合わせだよ


765 :底値さん:2009/12/08(火) 13:51:25
IP系オペレーターの教育ちゃんとしてください
自分はとある事情でいろいろ詳しかったからよかったけど
こっちから指摘してなかったら万単位の損失が出るところだったよ

766 :底値さん:2009/12/08(火) 14:57:22
八割問い合わせでどうやって光売るんだ
月18〜20売らなきゃいけないのに

767 :底値さん:2009/12/08(火) 17:50:10
>>766

こっちは田舎だから目標なんて10程度でいいのさw



768 :新入社員:2009/12/08(火) 18:17:25
116の営業ってこっちから電話かけるんですか?
116に入社したのですが…仕事の内容を詳しく教えて下さい!

769 :底値さん:2009/12/08(火) 18:56:56
>>768

主に光の新規・移転・廃止
たまにアナログ新規・移転・廃止あとはBBCCのクレームw

770 :新入社員:2009/12/08(火) 19:10:38
BBCCというのは何ですか??
クレームってどのようなクレームがきますか?
2ヶ月の研修で覚えられますか?

771 :底値さん:2009/12/08(火) 20:01:03
2ヶ月で最低限の知識を入れ実践で身に付けていく。

772 :新入社員:2009/12/08(火) 20:16:15
不安になってきました…
クレームってどんな事のクレームがきますか?
目標とれなきゃ、色々言われますか?

773 :底値さん:2009/12/08(火) 22:14:35
>>772
あまり心配しないように。
一つづつきちんと覚えていきましょう。
知識、投入方法などなど。

774 :底値さん:2009/12/08(火) 22:20:47
>>771
その研修直後のひよっこオペレーターに当たった客は悲劇だよ
・・・俺(765)だけどね

775 :底値さん:2009/12/08(火) 22:34:08
フレッツメンバーズクラブに入会しようとしたけど、VistaのSP2だと加入できないじゃん。
何やってんだNTTw

776 :底値さん:2009/12/08(火) 22:35:20
>>772
クレームも身がボロボロになりそうなくらい辛いものあれば、話してると最後には「怒ってごめんね」と謝ってくれるお客もいる
>>773は優しく言ってくれているけどある程度は覚悟して着台した方がいい
自分なんて同期30人くらいいたけど今残ってるのは5人だよ・・・orz


777 :底値さん:2009/12/08(火) 22:49:50
オ :「それではお申し込み内容を確認させていただきます。○○は、・・・」
客 :「あ、ちょっとすいません。○○なのでXXは△△ではなくて□□では?」
オ :「少々お待ちください。・・・・」
客 :「・・・(保留音)・・・」
オ :「申し訳ありません。△△ではなくて□□でした。□□にしておきますね。
   それで、続けさせていただきます。○○は。・・・・」
客 :「ちょとすいません、今回○○なんですがXXなので**になるとおもうんですが。」
オ :「少々お待ちください。・・・・」
客 :「・・・(保留音)・・・」
オ :「申し訳ありません。**でした。**になります。」
   続けさせていただきます。○○は・・・」
オ :「以上ですが何かご不明な点はございますか?」
客 :「△△についてご質問がなかったんですが、どうなってますか?」
オ :「・・・少々お待ちください。・・・・」
客 :「・・・(保留音)・・・」
オ :「申し訳ありません。□□を○○することができますがどうなさいますか?」
客 :「・・・・・・・・・・・・・・・・・」

778 :底値さん:2009/12/08(火) 23:30:05
新人なんてNTTじゃなくてもどこのコルセンも同じ
コルセンだけじゃなくて、どこの会社も同じと言ったほうがいいかも
うちなんて業者の新人が問合せのフリしてダイヤルインのこと聞いてくるからな
新人からしたらダイヤルインなんてちんぷんかんぷんだからしょーがないと言えばしょーがないんだけど・・
よくよく話を聞いたら、業者の先輩は自分もよくわからないから116で聞けって言うらしいw

779 :底値さん:2009/12/09(水) 00:29:53
前こんな客いた。本人性確認で申込者と契約者の関係聞いたら、なんで家族なのにそんなことまで言わなきゃいけないの!?と…本当いろいろなお客様いらっしゃいますね。何でキレるかわかりません…

780 :底値さん:2009/12/09(水) 00:39:25
>>779
「前にこんなのいた」どころじゃなくてしょっちゅういるよ・・
やましい事がないなら堂堂と答えればいいのに
設場聞いても「番号教えたんだからそんなのおまえらコンピューターか何かでもうわかっとるだろ!絶対言わん!」とかキレるおやじとかいるし



781 :底値さん:2009/12/09(水) 00:58:34
>>778
オペレータの知識不足を棚に上げて客を業者呼ばわりした挙句「しょうがない」
ですか。

ちなみに>>777で自分(客)が指摘した内容は、「申込者と契約者の関係」とか
「設場を聞かれた」とかそんな次元の内容じゃないからね。
たとえば移転時にサービスの追加変更を行った場合にどういう処理が必要になるか?
とか、あるサービスをつけたらどこでどういう工事が必要なのか?とかそういうような
「プロのオペレーターなら当然知っていなければいけないこと」を、客の自分が
なぜか指摘しただけね。(てかオーダー打つときにひっかかるだろそれっていう内容)
しかも勝手にキレたことにされてるがいたって大人の対応だったよ・・・。
まあ電話切った後に大きいため息をひとつついたけどね。

782 :底値さん:2009/12/09(水) 01:07:43
>>781はよくあるやつだろ
116のクレームとか嫌がらせに近いオーダーはNTTのOBが多いと聞くあれ
ついていけなくて辞めたやつとかがわざと難癖つけるって聞いた事ある

>オペレータの知識不足を棚に上げて客を業者呼ばわりした挙句「しょうがない」
ですか。

実際業者だったんだろ
よくかかってくるよ、電話業者からの問合せ
INSの注文受けてる時にオーダの確認にしてる時にさりげなく「常時接続って何ですか?」とか「グローバル有・無の違いはどう違うのですか?」とかね
そんな初歩を聞いてくるって、そんなんで業者やってていいの?てのほんとにいるからね

783 :底値さん:2009/12/09(水) 01:11:02
自分779だけど>>777が伏せ字多くてよくわからなかったからスルーした
779はたんに自分の経験談書いただけ
てかどういう工事するかなんて厳密にはわかりません。派遣か無派遣か

784 :底値さん:2009/12/09(水) 01:12:02
今度はOBの嫌がらせ呼ばわりですか・・・

電話口で話してる印象からどうも相手があんまり詳しくなさそうだなぁと
感じたからかなり穏やかに接したつもりだったんだが、こんな奴ばっかりだと
わかってたならキレときゃよかったかもね。

785 :底値さん:2009/12/09(水) 01:14:19
>>783
工事の「内容」なんてどーでもいいのよ。
でも工事が必要か必要じゃないかがわからなかったら工事予約し忘れ
ちゃわない?あとでまた電話すんの?

786 :底値さん:2009/12/09(水) 01:15:23
>>784
そういうときはわかる人に変わるよう言うのが手っ取り早いですよ

787 :底値さん:2009/12/09(水) 01:28:20
てゆか読み返したが誰も777の件を業者呼ばわりやキレた扱いなんてしていないよな

788 :底値さん:2009/12/09(水) 01:32:51
>>784
切れてクレーマーとしてチェック入れられておけばよろしいかとw


789 :底値さん:2009/12/09(水) 01:36:04
>>787
禿同
例えとしてあげてる話を勝手に勘違いしているんだとオモ
被害妄想が強いんだね

790 :底値さん:2009/12/09(水) 02:08:30
EOは安い。NTTは勝てないよ

791 :底値さん:2009/12/09(水) 02:24:29
>>786
ですね。ちょっと残酷だけど。

実は今回は電話(116)じゃなくてWEB116のほうで手続きしようかと思ってて、
その前にちょっと聞きたいことがあったんで116に電話したんだけど、そのときに
出たオペレータがかなりやり手(?)な方で、打てば響く感じでポンポンいろんな
提案してくれたりで正直感心したんですわ。さすがプロフェッショナルやなと。

なもんで急遽予定を変更して電話で手続きしようと思い、後日116に電話したら・・・
てな具合。まあ、ぶっちゃけグチりたかっただけなんだけどね、俺も。

792 :底値さん:2009/12/09(水) 04:41:58
わからない事を聞かれて客に嘘を教える奴にあたるぐらいなら
保留されまくってもちゃんと確認する奴に当たる方がマシ。

793 :新入社員:2009/12/09(水) 08:07:11
コメントありがとうございました!
不安ですが頑張って覚えたいと思います!
クレームか…
胃が痛くなりそうですね…

794 :底値さん:2009/12/09(水) 10:38:03
>>790
でも電力系から出戻ってくるお客が最近多いよ


795 :底値さん:2009/12/09(水) 11:01:22
>>792
俺が指摘しなかったら嘘のまんま通されてたんだよ・・・

796 :底値さん:2009/12/09(水) 11:22:50
クレームはテープで応対内容聞いてどちらが悪いか判断する
最悪客のとこまで行って頭下げる
まぁ自己完が基本、自分のクレームじゃなかったら
話聞いたら自分に返ってくるので初期対応者にすぐ投げろ
知識ない奴が沢山いるのでクレームも沢山ある

797 :新入社員:2009/12/09(水) 13:24:17
怖いです…入る前から不安がいっぱいです…

798 :底値さん:2009/12/09(水) 19:21:06
>>797
研修中ですか?

研修が終わり、お客様と直接お話することを着台と言います
お客様は優しい方もいれば短気な方もいますが、間違った案内をしないよう
「では、料金や手続きの出来る日程を調べて折り返し連絡いたします」で
一旦、電話を切ってから上司に聞きながら仕事したら大丈夫
その時「その他にお調べすることや質問はごさいませんか」と聞くのも大事
クレーム対応は上司が対応するので心配いりません

一番ツライのは自分の努力を評価しない上司の下で働くことで
それは116に限らず、どこに行ってもあることです
愚痴を言い合える先輩や同僚が見つかればそこそこ続く仕事です

ただしボーナスは期待しないことw

799 :底値さん:2009/12/09(水) 19:28:20
派遣はボーナス出ないけど個人でもグループ成績でもよければ図書カード1000円分とかもらえる

800 :新入社員:2009/12/09(水) 20:09:45
798サン
まだ研修は始まっていません。NTTグループのコールセンターで働いていたのでお客様との会話は大丈夫だと思います。が、前職は問い合わせに答えるだけでしたので、契約など不安です。人間関係も苦手なので、話が出来るかどうか…

801 :底値さん:2009/12/09(水) 21:16:24
>>800
116も基本は問い合わせに答えるのが仕事です
着台したばかりの頃は研修では教えられない問い合わせばかりなので
光回線の売上を考える余裕なんて新人の頃は無いものですし
上司も最初から高望みしていませんから安心してください

802 :底値さん:2009/12/09(水) 22:33:20
>>801
甘いよ
そんなこと言って面倒みないリーダーのとこに配属される可能性もある
基本自己完結
クレームも上司に代わってもらう認識ではなく自分で対応出来るようにして下さい
どうにもならないという場合、課長代理・課長等が対応してくれますが、クレームも自己完結です
それに今は新人でも売り上げ・応答呼のことで言われます
本人ではなく、数値に関してはリーダーやサブリーダーに言われ、グループリーダーやサブリーダーは新人や売り上げ悪い人をかばいますがきつい事を上から言われてが辛い思いしてるんですよ
どこの会社・コールセンターでも不安があるようなら入社しないほうがよいと思います
そんな弱気でいるような人は長続きは絶対しませんから・・


803 :底値さん:2009/12/09(水) 22:59:51
福岡のアクトはすぐに人を切るから気をつけろ。

804 :底値さん:2009/12/10(木) 07:31:54
>>802
有給使って今年で辞めようかなW

805 :底値さん:2009/12/10(木) 08:01:12
116は数字に少し甘い、IPは数字に厳しい
光取れないとか、勧奨が甘ければ研修することになる
問い合わせの場所じゃなく光売るとこと認識するべし

806 :新入社員:2009/12/10(木) 08:10:41
とりあえずやってみます!

807 :底値さん:2009/12/10(木) 12:33:37
>>781

うわwお前みたいな客まじめんどくせー
移転ごときに細かいことごちゃごちゃゆってくる奴
さっさと工事日と電番さえ決めてくれりゃこっちはオーダー出せるんだよバカ
移転ごときに時間とらせるなよただでさえ忙しいのに

808 :底値さん:2009/12/10(木) 19:17:05
116とIPコールセンターって
別物なんですか?

809 :底値さん:2009/12/10(木) 19:27:56
>>807
なぜ終わった話を蒸し返すんだ
移転だって客にとっちゃ重大だろ

810 :底値さん:2009/12/10(木) 21:30:54
自己完結ってそれなりに実力ある人にはいいシステムだよね。
某コッルセンなんていちいち細かいことまで全部SV確認が必要。

811 :底値さん:2009/12/10(木) 23:55:01
>>807
忙しいは客に関係ない、おまえ本当にクズだな、やめたほうがいいよ

812 :底値さん:2009/12/11(金) 01:44:34
電力系から戻ってくる客ってどんな理由で戻ってくるの?

813 :底値さん:2009/12/11(金) 02:59:23
フレッツ光テレビが見たいからじゃない?

814 :底値さん:2009/12/11(金) 03:16:39
電力系の割引期間と違約金適用期間が終わるからだよ。
NTTの割引期間と違約金適用期間が終われば他社に流れていくんだよ。
その繰り返し。
絶対NTT、絶対電力系、絶対YBBってユーザーはそんなに居ない。
要はお金。


815 :底値さん:2009/12/11(金) 03:52:49
年寄りはNTT信者いるけど、若い人は割引渡り歩いてる感じ。

816 :底値さん:2009/12/11(金) 07:41:25
古株ブラック企業

817 :底値さん:2009/12/11(金) 19:56:19
光ネクスト、プレミアムのいいところってどんなとこ?

818 :底値さん:2009/12/11(金) 21:29:03
http://www11.ocn.ne.jp/~tcwu/kigyounenkin2.html
NTT企業年金関連

こいつらの為に嘘をつく日々が楽しいですね

819 :底値さん:2009/12/11(金) 21:52:51
相談です。よろしくお願いします。

来年結婚をひかえていて、今就活中です。今週116を受けて受かったんですが、迷っています。

こちらの書き込みで、鬱になるくらいの知識を覚えなきゃいけないとか、辞める人が多いとか…。

すぐ辞めてしまうんだったら、スキルにもならないし、時間が勿体ないし、土日も休みではないので迷っています。
事務で職を探していたんですが、今の時代採用がかなり厳しくて、テレオペも受けました…。
実際の現場はどうでしょうか?とても不安になっています。

820 :底値さん:2009/12/11(金) 22:25:42
って、このスレ最初から読んでないの?
検索して過去の116スレも調べてないの?
そういう人はカス職場つかんで苦しむだけだと思うよ

821 :底値さん:2009/12/11(金) 22:26:46
>>819

どこにある116?センターによって雰囲気や方針が違う。覚えるのは大変だが一年やれば慣れる。てか116に就職って正社員?

822 :底値さん:2009/12/11(金) 22:41:22
西葛西コールセンターでパートです。
ノルマあるのでしょうか。

823 :底値さん:2009/12/11(金) 22:42:35
>>819
結婚を機に辞めたいと独女みんな思ってるはず
どうせ契約社員なんだから腰掛け程度に考えて
幸せな結婚生活を最優先に生きてほしい

824 :底値さん:2009/12/11(金) 22:52:12
葛西116?西葛西にある116?どこのエリアを担当してるとこだろう。一次受付、二次受付あるセンターで一次になれたら楽だろうね

825 :底値さん:2009/12/11(金) 22:59:01
このスレは全部読んだ上で質問させていただきました。
この仕事をしていて結婚されてる方は、仕事の両立ということで頑張ってらっしゃるんでしょうか…。
今実家だから、家事と仕事の両立がどういうものかわかってない所もあって。
時間もシフト制ですし、旦那さんはいい顔しないかもしれないですよね…。

この仕事は、家事との両立は厳しい!というのが現実のところでしょうか?なんか支離滅裂な文章でごめんなさい。

826 :底値さん:2009/12/11(金) 23:19:54
>>825
親に「寝るために帰ってくるのか?」と言われた
妻に優しくできないサラリーマンの気持ちが分かるほど仕事で疲れる

結婚している人はパート勤務が多く
シフト勤務は独身か離婚済が多い

827 :底値さん:2009/12/11(金) 23:26:57
>>825
夜9時過ぎに仕事終わって帰宅すれば10時
家事を済ませ眠りにつくのは深夜
朝6時には朝食作り


不規則な勤務時間に体内時計を合わせることはストレスがある
そこに夫婦の営み…
夫に求められても拒否してしまったら浮気か離婚が待ってる

こんなクソみたいな仕事で自分の幸せを犠牲にするな

828 :底値さん:2009/12/11(金) 23:59:17
シフト勤務云々よりも精神的にやられる職場です
電話かけてくるお客はNTTは何でも出来るはずだし、やらないとダメと思っている人が多い
基本自己完結だし、工事完了まではホッと出来ない職場
休みの日に、何かおきてやしないかとハラハラして過ごさないといけないとこなんて初めてだよ
工事終わってホッとしたのも束の間、一年も前のオーダーの件での問合せとか普通にあるし
給料は他社コルセンに比べるといいけど、結婚して安定している生活があるなら他のとこの方がいいよ
新婚旅行中にお客のオーダーの事考えてなきゃいけないなんて嫌でしょ・・

829 :底値さん:2009/12/12(土) 00:08:25
女で現在サブやってます。
西の116は9時〜17時の定時になったけど、朝8時には出社してグループの提出オーダーの確認して、グループの子が受けたクレームやら複雑オーダーで走り回って会社出るのは毎日20時過ぎ・・orz
日によっては夜勤と変わらない21時頃に会社を出ることもある・・
普通にTAやってるだけならよいけど、少しでも向上心?があってGLやサブになりたいと思うのなら、クレーム受ける覚悟と時間が遅くなったりすることも覚悟しておかないといけないところだよ



830 :底値さん:2009/12/12(土) 01:01:19
センターによって違うとか言ってるやつのレスは無視した方がいい
自分のいるセンターだけは特別に雰囲気が良いと主張したがる10年派遣の
タチ悪いオバサンの独善だから

831 :底値さん:2009/12/12(土) 01:04:26
そういうオバサンは目障りなやつを自主退職に追い詰めて
類友だけを周囲に残す乙骨だから、だから自分のいるセンタだけは特別に
ふいんきが良いから他所と一緒にしないでくれとか言う
一番信用がならないセンタのオバサンだ

832 :底値さん:2009/12/12(土) 01:46:44
おまえらのセンターそんな悪いの?私働きはじめて一年たってないけどうちのセンターは雰囲気いいよ。だからここの書き込み読んで驚いた。よってセンターによって違うというのは事実

833 :底値さん:2009/12/12(土) 03:01:23
終わるのが夜の八時九時になることもあるのが嫌ってあるけど、
そんなのどこの企業でもあるじゃん。
何を甘いこといってんのw

834 :底値さん:2009/12/12(土) 05:59:34
一年経過してない人間はそんな書き込みせんわ
よって832は牢名主婆派遣

835 :底値さん:2009/12/12(土) 08:08:13
>>833
それでボーナスが月給2ヶ月分支給されるなら文句言わんだろ
努力が報われる可能性がない
それが116

836 :底値さん:2009/12/12(土) 08:42:41
834の職場がものすごくひどいとこなんだな可愛そうに

837 :底値さん:2009/12/12(土) 09:00:38
VDSL方式と光配線方式の違いって何?

838 :底値さん:2009/12/12(土) 09:34:19
>>833
どこの会社でもってあんたいうけど、女でサブリーダーやるなら月給制契約だとは思うけどさ、普通、社員でもない派遣の女が朝の正規就業勤務時間の一時間前に出社して就業時間終了後3〜4時間も残ってそんな時間まで仕事しねぇだろw

逆に普通の会社は派遣に残業なんてさせないよ。人件費かかるから。



839 :底値さん:2009/12/12(土) 09:37:30
>>838
確かにそのとおり。おいらが言ってるのは社員の場合。

840 :底値さん:2009/12/12(土) 10:20:15
社員になっても給料派遣と変わらん、NTTの社員になれるわけじゃない
一生この部署に縛れる安月給の子会社社員、ぞっとしねーか

841 :底値さん:2009/12/12(土) 13:32:15
>>833
>>838と同じく、通常派遣でそんな時間まで就業させる会社なんてないよ
きみの感覚の普通の会社っていうのはさ、「社員でボーナスも貰える」場合のことでしょ
>>833のきみは世間知らなさ過ぎw

842 :底値さん:2009/12/12(土) 16:41:43
>>836がいるところは真面目な派遣がきたら苛めて追い出す婆ばっかりだよ!注意!


843 :底値さん:2009/12/12(土) 17:50:25
>>842
おまえのところがだろw

844 :底値さん:2009/12/12(土) 19:51:28
社員ってCP社員だろ
ボーナスも出るぞ、少ないけど

845 ::2009/12/12(土) 21:17:24
そ〜なんだ

846 :底値さん:2009/12/12(土) 21:49:59
でも好きな時に好きなだけ残業できるし、手取りは選べるね。

まぁ、最高で30時間までだけど

847 :底値さん:2009/12/12(土) 21:53:05
>>844
西だと
CP社員と西日本本体(大阪)からの社員と二種類あるはず



848 :底値さん:2009/12/12(土) 23:51:24
>>843
ふてぶてしいんだよ、ババア。一年経過してないんだろブス

849 :底値さん:2009/12/13(日) 00:05:54
>>848
きみは何年目なのかな餓鬼がw

850 :底値さん:2009/12/13(日) 00:59:30
うちのセンタだけはふいんきがとっても良いです!
他のセンタが特別に悪いんです!

851 :底値さん:2009/12/13(日) 01:09:49
センターによって良いとこ悪いところとあるらしいからね
>>848みたいな、自分のところみたいに全てのセンターが雰囲気悪いはずと思い込むのもどうかと思うよ
課長が変わるだけでも雰囲気ガラッと変わることもあるからね

852 :底値さん:2009/12/13(日) 01:15:42
>>829さんは契約社員ですよね?
サブだとまだCP社員にはなれないよね
うちのセンターのサブにあなたの爪の垢を煎じて飲ませていりたいわっ
サブもリーダーも役にたたないグループに配属されてゲッソリしそうだ


853 :底値さん:2009/12/13(日) 03:18:51
>>851
やっぱりお前は1年経過してないとか嘘ばっかw
そういう発言はイジメ乙骨が自己正当化する時にするものだ。
ウチのセンタは課長が変わったからふいんき良いわあーーーーー

854 :底値さん:2009/12/13(日) 08:02:17
>>853
ババアと言われたから餓鬼と言ってみただけだがw
おまえのほうがババアだろうけど
まーもういいよ雰囲気良いセンターが妬ましいんだろ?ハイハイ

855 :854:2009/12/13(日) 08:05:18
>>853
てゆか >>851は私じゃないしw

856 :底値さん:2009/12/13(日) 11:23:56
おまえらバカじゃねーの

857 :底値さん:2009/12/13(日) 11:34:40
とにかくね、116センタが人が逃げ出す職場なんて嘘っぱちですよ
センタによるんですよ、センタに。
特にわたしがいるセンタはふいんきとっても良いです!間違いありません
よそがおかしいんです、よそが!

858 :底値さん:2009/12/13(日) 12:09:55
>>853

最近課長が変わった??
もしやw

859 :底値さん:2009/12/13(日) 12:30:47
そそ、課長が変わったので私のとこだけとっくべつにふいんきが良い!
新人さんは安心して116に来てください!

860 :底値さん:2009/12/13(日) 13:43:57
課長なんて116だけじゃんくてどの部署でもしょっちゅう変わるじゃんか

>>851
確かに課長が変わると課長の人柄とかで雰囲気変わったりするのは確かかも

861 ::2009/12/13(日) 19:47:51
おっしゃる通りですな!

862 :底値さん:2009/12/13(日) 21:36:18
>>808
IPってひかり電話の相談センターのことですよね?
>■機器の取扱いに関するお問い合わせ
電話から: IP電話対応機器お取扱相談センタ 0120-710444
※携帯電話・PHS・050IP電話の場合: 03-5667-7200(通話料金がかかります。)
※受付時間 9:00〜21:00(土・日・祝日も受付)
年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。

スレを頭から読んだけど、自分は色々質問するんで、モニターに
「長い」とか「質問多い要注意」とか表示されるんだろうか・・・

863 :底値さん:2009/12/13(日) 21:51:35
>>862
違う・・
IPコールセンターは0120-116-116
フレッツ総合受付窓口
116は普通に116
フレッツも受付するけど固定(アナログ・INS)総合受付窓口

嘘教えんなよ


864 :底値さん:2009/12/13(日) 22:51:52
>>963
解説d。

0120-116-116 と116は別なんですね。

865 :底値さん:2009/12/14(月) 00:05:45
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1133444548/
104のスレ

866 :底値さん:2009/12/14(月) 01:00:21
>>864

116にかけるとガイダンスが流れて1か2を押してくれって流れて1はIP、2とどちらも押さなかった場合116につながると聞いた
どちらも押さない人がおおいのかIP系も116に入ってくるんだよな

867 :底値さん:2009/12/14(月) 22:05:04
>>860-861は116婆の自演w

868 :新入社員:2009/12/15(火) 22:02:20
すでにヘトヘトです…
勉強についていけません…orz

869 :底値さん:2009/12/15(火) 22:42:13
>>868
お疲れ様。入社1年目の者です。
実際に着台すると、もっと幅広い問い合わせも多いです。
そして、工事日直前変更etcなどなど、そのような対応方法の知識、
作業方法、端末操作方法も一気に増えてきます。
このような膨大な作業、知識が楽しいと思える人だけが116では残っていきます。

870 :底値さん:2009/12/15(火) 23:25:05
やっぱりアナログから勉強?わたしのときはアナログ→インス→光だったんだけど光勉強してたときはアナログがなんて楽だったんだろうて思った。慣れですよ

871 :底値さん:2009/12/16(水) 00:27:17
自分の時は座学・光→OJT→座学・アナログ→OJT→座学・INS→OJT→グループ配属だった
INSで脱落する同期がいっぱいいた・・・

872 :底値さん:2009/12/16(水) 08:00:07
今は映像系も加わりました。着台したら複数回線も加わります。
ラウンドロビンなどなど。Dパケ。INS受けたら半日つぶれます。
こんな業務内容です。はっきり言って相当ヘビーです。

873 :底値さん:2009/12/16(水) 08:04:27
アナログそのものは単純ですが、移転や廃止のときには思わぬ装置、
付加サービスがついている場合があり、隠れた落とし穴があります。
他社からの番ポ同番移転なども注意が必要。
まあ、頑張りましょう。

874 :底値さん:2009/12/16(水) 08:25:35
V-ONUとPRの間はRJ-45でお客様用意だと説明した116のオペレータの
おかげで1時間クレームを聞かされる羽目になった。

875 ::2009/12/16(水) 10:10:04
たいへんだね

876 :底値さん:2009/12/16(水) 11:14:28
↑よくある話

877 :底値さん:2009/12/16(水) 18:05:30
みんな馬鹿ねwwwwwwwwwwwwwww

878 :底値さん:2009/12/16(水) 20:17:06
馬鹿って一言で片付けられる仕事じゃないよ。
私は勧奨が苦手。なかなかくいつけないです。自信つくにはまだ時間かかるわ

879 :底値さん:2009/12/16(水) 21:05:23
私も苦手。だから来月以降の契約更新のときにチクチク言われちゃった。

880 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

881 :底値さん:2009/12/17(木) 08:51:45
>>868
簡単な仕事じゃないことは上司や先輩もみんな理解しているので
プレッシャー感じないで大丈夫ですよ

882 :底値さん:2009/12/17(木) 20:26:36
116の馬鹿婆は光のことなんてよくわかってないくせに。
ふいんきは自分のとこは良いと言い張るのは一丁前でさ。
ウチのセンターに光のことでかけてくんな!!バーカ
ネットで調べろボケナスアホタワケ、調べりゃわかることなのに。
お前らのせいで顧客の問合せ受けられないだろ!!

883 :底値さん:2009/12/17(木) 20:36:28
116は派遣さんが頼り!
社員のおばはん達は要らない!苦情の元凶 by管理者

884 :底値さん:2009/12/17(木) 22:45:49
ダメ社員しかこない116、社員の墓場、いい年こいて
まだTAしてるダメ社員、情けない

885 :底値さん:2009/12/17(木) 23:38:05
さらに出来の悪い社員がSOCや料金へ移動させられているという現実
116の方がましだと思うようになった

886 :新入社員:2009/12/18(金) 07:18:53
講義に全然ついて行けません…
着台したら覚えれる様になりますかね…

887 :底値さん:2009/12/18(金) 08:03:57
普通に言うので素直に改めてください
光回線の工事のときセットアップCD持って帰る業者多いです
線つなげるだけでいいのは現状だけで今後初期化したときSPが低かったりなかったらどうすんの?セットアップCDを持って帰ったほうがNTTの儲けになるって噂までされてますよ
ガイドブックにお手元に用意するものを確認て欄にセットアップCDて記載されてるのに工事員が持って帰ったら?て詳しい人なら思うよね
工事員がIT弱いだけ?それともNTTのちょっとした小技?
嘆いてるおじいちゃんおばあちゃん本当に多いです
やめましょう

888 :底値さん:2009/12/18(金) 09:20:44
>>886
着台したら研修よりもはるかに広い世界になります。
研修程度が理解できずにお客様応対できますか?
考え直したほうがいいかもしれませんね。

889 :底値さん:2009/12/18(金) 11:25:25
まぁリーダーか隣の人しだいだな
両方ダメなとこ当たったらやめようと思うだろうな

890 :底値さん:2009/12/18(金) 16:05:06
>>886
着台して覚えていくものではあるけれど、>>888の言うように着台したら「研修は何だった?」と思うような問合せや注文ばかりです
いいかげんな奴か、根性ある奴かの両極端な奴らしか残らない所です



891 :新入社員:2009/12/18(金) 18:19:29
とりあえずやってみようと思います…
必要最低限、覚えていたほうがいい事は何ですか?

892 :底値さん:2009/12/18(金) 23:45:32
自分とこの県域ルールだけでいいんだろ。楽だよな。

893 :契約社員:2009/12/18(金) 23:52:04
>>891
座学のうち
資料のどこに何が載っているか。
わからない専門用語はネットで調べる。理解する。
一例 http://www.ntt-review.jp/yougo/index.php ←多少使えるかも。
着台したら
カス○ム110、111に載る内容から現在の利用状況を把握する。
複数アカウント、代表、DI、ビジがあったら125も参照。
現在→未来で何を変更するか復唱する癖をつける。
分からない用件が出たら「私では分かり兼ねますので、お調べしてご連絡を差し上げます。」と言う。
以上のことを最低限覚えて下さい。

894 :底値さん:2009/12/19(土) 00:00:13
ここで聞くより講師に聞けよ、うぜー奴だな
調子にのって何回も書くな


895 :底値さん:2009/12/19(土) 00:08:49
>>893
125見てもアカウントされていなきことも多いからな
125画面だけ信じるなよw
カス○ムもまだ1年じゃ見るとこなんてしれてるし


896 :契約社員:2009/12/19(土) 01:03:22
詳しくは講師、またはプライベート通信を遣って下さい。
ただ、遣えない講師もいるって現実があるからココなのねw
暴露と漏洩を履き違える気はないです。具体的なコトは書込みしませんm(_ _)m

897 :底値さん:2009/12/20(日) 00:55:42
>>886
ほんと、講義難しい・・
通信系は他社にいたことあるけどNTT116が一番覚えることがあり過ぎて頭パンクしています
着台までたどり着けるか不安になってきた・・

898 :底値さん:2009/12/20(日) 10:28:35
関東北の某センターに月曜から来てる研修生集団が酷い
他の人もいるのに休憩室やロッカーで大騒ぎするし
先輩方と擦れ違っても、おしゃべりに夢中で挨拶しないらしい。

回りを少し見回してみてほしいよ

899 :底値さん:2009/12/20(日) 21:44:42
北関東だから田舎ヤンキーが多いんじゃないの?

900 :底値さん:2009/12/20(日) 22:43:13
ヤンキーというか、いい歳して学生気取りの
痛いオバ集団だよ

901 :底値さん:2009/12/21(月) 16:16:43
女性APのたらいまわしにカッときた
休日だったので4時間ずっと責め続けて泣かせたった
というより泣きすする声に我に返りこっちから謝るハメになった
というより謝らなければ気持ちがおさまらなくなった
こんな経験あるオタ絶対おると思う

902 :底値さん:2009/12/21(月) 19:02:24
クレーマー対応の時は、特に知識の出し惜しみをしますね。
長時間の対応になる場合も多く、様々な情報が得られます。
気付くことは多々ありますが、クレーム対応に集中しますので、他は無視、
割愛します。
結果、クレーマは大損します。履歴も、そんなことは一切、残しません。
録音でも分からないよう気を付けます。
特に技術系を自称する客とか、ザマーミロ、ね。


903 :底値さん:2009/12/21(月) 19:13:13
?

904 :底値さん:2009/12/21(月) 20:25:10
東海の別場所の部署の奴、適当にやりやがって!悪と以外いらないだろ?何であいつら使ってるんだ

905 :底値さん:2009/12/22(火) 14:40:37
>>902
なるほどね

906 :底値さん:2009/12/22(火) 15:22:48
そんなこと当たり前でしょ。
クレーマーに親身になって対応するバカがどこにいる?

907 :底値さん:2009/12/22(火) 21:02:46
男との出会いが無さすぎて死にそう
無駄に時間だけが過ぎていく

908 :底値さん:2009/12/22(火) 21:53:59
どこのセンター?首都圏なら誘ってあげるよ

909 :底値さん:2009/12/23(水) 07:12:15
いいナオンがほんと少ないね。
人前には出せないのとか、デブばっかし。

910 :底値さん:2009/12/23(水) 16:39:19
898
先輩なら教えてやれば
言えねーんだろ
休憩室は休憩する所なんだから別に話したっていいだろ
新人なんだから話す事いっぱいあるだろ

911 :底値さん:2009/12/23(水) 21:46:00
デブを優先的にとってるとしか思えないほど、デブ率高い
女はデブしかいない

912 :底値さん:2009/12/24(木) 02:41:03
男も女に負けず劣らず酷いのばかりだ…


913 :底値さん:2009/12/24(木) 15:17:30
女はデブと婆ばかり
勤務年月が長いほどさらにデブになるか婆になっていく
男は生きた屍のようだし

914 :底値さん:2009/12/24(木) 19:05:06
非正規の職場ってこんなもんでしょ。
かわいそうなのは、こんな職場の請負業者の正社員。同情します。

915 :底値さん:2009/12/24(木) 23:40:40
>>914
正社員が使えないからそれよりは使える非正規に支えてもらっている件

916 :底値さん:2009/12/25(金) 18:51:01
一生電話とりで終わる部署

917 :底値さん:2009/12/25(金) 23:04:40
確かにジジババの多い職場だが、ここ数年、変化を感じる。
高校を出たものの、就職出来なかった連中が入り始めた。
18、19の右も左も分からない連中と、ジジババが同じ時給と言うのも笑える。
18で入って、一生電話取りってすごい。

918 :底値さん:2009/12/26(土) 00:23:47
そして4頭身のメガネチビみたいにズルいことして
インセンティブを稼ぐのですね


919 :底値さん:2009/12/27(日) 01:34:04
新卒で入って一生いる奴なんていないだろ。

920 :底値さん:2009/12/27(日) 07:23:22
「佐川○便で定年を迎える人はいないだろう」と似た発想。
確かに有力な説だが、この職場でも永年勤続の表彰を受ける人が
出ていることを考慮すると、「新卒で入って一生いる奴」が出ることも
否定出来ない。
ま、「定年まで」は難しいかもしれんが、他の職場を知る前に永久就職とか、
不幸が発生するというとはありえる。そうなりゃ、「一生、この職場しか
知らない」となる。

921 :底値さん:2009/12/27(日) 11:14:23
新卒でこの部署くる奴は相当期待ない奴だろ
まぁがんばれば卒業できると思うが


922 :底値さん:2009/12/27(日) 20:19:59
インセン減らしたけど、代理店も減らしたのか
派遣メインなのにどんどん意欲をなくす職場もめずらしい
売り上げ悪い奴はくびきりするらしいし

923 :底値さん:2009/12/28(月) 07:05:11
>921
若いから体の線はとってもきれい(♀)。
風俗に行ったら期待出来る。

924 :底値さん:2009/12/28(月) 08:43:21
今日初めて「バカ」と言われてキターって感じでした。
そのうち慣れていくのかな



925 :底値さん:2009/12/28(月) 18:14:58
呉暮れですいません、首都圏の116センターですが、求人情報誌やNTT東のサイトの求人情報見ても募集が見つかりません。

どんな場所に求人情報を載せていますか?

926 :底値さん:2009/12/28(月) 18:59:01
>925
派遣村で募集をかけています。

927 :底値さん:2009/12/28(月) 21:10:07
3 :FROM名無しさan:2008/11/12(水) 01:56:42
4 :名無しさん:2008/10/26(日) 17:57:22 ID:wAtStT/v
SVなんか夜遊びで遅刻欠勤が多い奴や勤務中株式や競馬のHPみて
遊んでる奴いる。まじめにやっている人が契約更新されず
打ち切られたり。結局上に気に入られれば何やってもいいんだよ。
気に入られた人は居心地よくなって他にいけないから何年もいる。
5 :名無しさん:2008/10/26(日) 19:11:37 ID:8BXNZy+9
確かにSVと仲が悪い人はは陰湿ないじめに遭い 
やめるケースもあったみたい。そいつは鬱になったらしいよ。
俺も辞めて正解だった。
SVになっても派遣のままだし、SVCでも契約社員だもん。
離職率高いことを想定して大量募集。人なんか育てる気がない。


928 :底値さん:2009/12/29(火) 00:27:41
元祖116センタースレ(2000年)
http://piza.2ch.net/yuusen/kako/976/976821475.html

929 :底値さん:2009/12/29(火) 07:10:07
>>927
育てる奴らが底辺だもの

930 :底値さん:2009/12/30(水) 03:19:30
116センターって声聞く限り若いお姉さんが多い気がする。

埼玉の料金センターとかはおばさんが多いような気がするけど

931 :底値さん:2009/12/30(水) 07:06:51
いるいる45歳位の「若いお姉さん」。ブリブリッコね。
いるいる55歳位の「はおばさん」。というかお化けね。

932 :底値さん:2009/12/30(水) 13:47:31
>>931
実際、都会の116は最近若いの多いけどな
おばさんしかいないおまいのセンターは田舎センターか?

933 :931:2009/12/30(水) 17:59:42
田舎といえば田舎だわな。
45〜50位のオバハンが25位の声色を出す努力をしているのを聞いているのはつらい。


934 :底値さん:2009/12/30(水) 19:16:48
たまに後ろの席からものすごい美声が聞こえてきて、
ふりむくとアチャー、ってことはよくある。
男性客と盛り上がって話している様子がわかるときもあるけど、
まさか電話の向こうの相手が100キロ越えのおばさんとは思ってないだろうな、とニヤニヤしてしまう。

935 :底値さん:2009/12/30(水) 20:12:35
おまえきもいな

936 :底値さん:2010/01/01(金) 12:05:54
>>901
上も役に立たない課長や主査だからごめんね。

937 :底値さん:2010/01/03(日) 21:42:43
>>901
APって何さ?
116にAPなんて職あったっけ?


938 :底値さん:2010/01/04(月) 00:09:17
また自分の経験だけが世界のすべてだと思ってる婆がいるよ。
これだから116は電報や情案にすらバカにされてるんだな

939 :底値さん:2010/01/04(月) 00:30:48
OP(オペレーター)をAPと打ち間違えたんじゃねww
確かに116でAPなんて聞かないもんな
TA(テレアドバイザー)だよな

940 :底値さん:2010/01/04(月) 02:34:54
一昨日電話かけたら正月休みでダイヤル応答のテープ案内だった。

ISN64・フレッツISDN・フレッツADSLの案内はあったけど、光の案内は無し。

941 :底値さん:2010/01/04(月) 08:13:36
>>934
http://flets.com/fri/flets/flets001.html
そんなに体重あるならカラダカルテを活用すればいいのにね

>>924
年末なのに大変だね。お疲れ様



942 :底値さん:2010/01/04(月) 21:47:58
仕事はじめの感想は?

943 :底値さん:2010/01/04(月) 21:56:23
年始から辛かった・・
法人関係がここぞとかけてくるもんな

944 :底値さん:2010/01/05(火) 10:48:31
一日目からビジ絡み4件・・orz
すぐに終わるわけもなく抱えてもうた・・
ユニット組み換えしたいとかさ、何でいじるんだよ・・と思いながら受けてる自分

945 :底値さん:2010/01/05(火) 15:54:28
朝一本目とるのに心臓ドキドキするわ
毎日電話取りもういいかげんやめるか

946 :底値さん:2010/01/05(火) 20:49:52
外や職場でも見る顔の人あけおめ

947 :931:2010/01/05(火) 21:12:36
>944
いるいる、親機と子機をつなぎ変えたらつながらないとか・・・

948 :底値さん:2010/01/06(水) 15:29:00
なんか給料たいして変わらないのに鬱だな116w
簡単で楽なセンターでつぶしがきくところに転職して良かった〜
正月から超マッタリだったよウチは。

949 :底値さん:2010/01/06(水) 19:00:42
自分なは116から他社のコルセンに転職したら年収が減った
116にいた時は年収340万あったのに、他社のお気楽簡単センターに移ったら240万だよ・・
月給制じゃないし時給換算すると100円も低いから仕方ないけど
今いるセンターで、そんな大した仕事じゃないことで忙しいとか言って切れてるSV見てると、116で研修させれば絶対黙るだろうと思いつつ電話取ってるよww


950 :底値さん:2010/01/06(水) 19:28:50
転職じゃなく首だろ

951 :底値さん:2010/01/06(水) 20:07:30
>>950
お前がクビになったんじゃないのか?

952 :底値さん:2010/01/06(水) 22:26:21
>>950はクビになって今は電報とか番号案内で時給900円で働いてる

953 :底値さん:2010/01/06(水) 22:31:08
わた○べは最近顔色が悪くねーか?


954 :底値さん:2010/01/06(水) 22:41:35
顔色悪い奴はもう116と心中すればいいんじゃないの?

955 :底値さん:2010/01/06(水) 22:58:56
>>950
首になってかなり興奮してるな

956 :底値さん:2010/01/06(水) 23:44:21
>>950
底辺のコルセンで働く気分はどう?

957 :底値さん:2010/01/06(水) 23:46:03
わた○べは最近顔色が悪くねーか?


958 :底値さん:2010/01/07(木) 01:47:46
>>932 >>933
104は若い人とおばさんと半々ぐらいの割合だよね

959 :底値さん:2010/01/07(木) 12:49:31
鬱になるよ、NTTの客は
突然切れる奴とか、最初からケンカごしの奴多すぎ
他行けよってまじ言いたい

960 :底値さん:2010/01/07(木) 17:21:17
>>958
ごく一部の地域しか聞かない名前の人とか居て面白い。
若い女子率&男子率低め。

あと東京の116って男子が出てくる確率かなり少なくない?
20回に1回ぐらいの割合じゃない?


961 :931:2010/01/07(木) 18:19:09
>959
はいはい、他社で電話取ってると、みかかの悪口を沢山聞かされます。
文句言ってくれる客はまだありがたい客で、本当に怒ると他社乗り換えと
なっています。
他社は担当が細かく分かれていて、同程度のファイトマネーなので、
みかかより仕事、楽チンです。
あれだけ広範囲の仕事をやらせるほうが無理だし、顧客満足に
結びつかないと思うね。

962 :底値さん:2010/01/07(木) 22:31:51
女子じゃなくてオバハンとか婆さんだろうね
入れ歯はずして洗面所で洗ってるの見たし
男子じゃなくてオッサンと爺さんいるよ
退職再雇用の元みかかジジイがたくさん徘徊してる

963 :底値さん:2010/01/07(木) 23:29:06
ここ要求があまりにも多すぎ。
頭ついていかないわ。
長く続けてる人、素直に尊敬する。
他社行ったほうが、楽かなぁ・・
今仕事ないから、我慢してるけど、
やっと半年たったけど、ちょっともう無理かも・・・

964 :底値さん:2010/01/07(木) 23:30:12
わた○べは最近顔色が悪くねーか?





965 :底値さん:2010/01/08(金) 01:31:54
やはり再利用品はミスが・・・。

ひかり電話ルータ「RV−230NE」の交換について
http://www.ntt-east.co.jp/important/information/100107/index.html
http://www.ntt-east.co.jp/important/information/100107/pdf/100107.pdf

NTT東日本が提供するひかり電話ルータ「RV−230NE」の一部で、本体と異なる機種の電源アダプタを同梱して出荷し、お
客様にご利用いただいている事象があることが判明しました。

弊社の倉庫において、ルータ本体と電源アダプタを同梱する際に、誤って機種の異なる
電源アダプタを同梱しておりました。

この組み合わせで対象機器を使用した場合、正常に動作しない可能性があることから、対象のお客様につきましては、
電話やダイレクトメール等で速やかにご案内をさせていただいた上で、正しい製品に交換させていただきます。

『NTT東日本 ひかり電話ルータ「RV−230NE」交換お問い合わせセンタ』

966 :底値さん:2010/01/08(金) 06:11:44
>>962
d、あと意見を言う窓口や公衆電話担当もおじさんおばさんが多いらしいね

967 :底値さん:2010/01/08(金) 20:01:17
>>966
みかかを50歳ぐらいで切られて、その後116だの電報だので
すごい安給で再就職して働いてるんだって。
官僚の天下りの超ショボイ版。

968 ::2010/01/08(金) 21:02:41
カワイソス(´・ω・`)ショボーン

969 :底値さん:2010/01/08(金) 21:10:57
官僚はエリートが多いけど、元中卒の電話工事ジジイや
番号案内ババアの末路はそんなもんじゃないの

970 :底値さん:2010/01/09(土) 00:12:32
>>967
交換機やってた人もそんな感じ。
昔は人力でやってたものが自動化されると人がいらなくなるけど、
簡単にクビに出来ないから116とか営業とかに回すしかない。

971 :底値さん:2010/01/09(土) 23:31:56
>965
倉庫で働く人がどの程度の賃金をもらって、どの程度の人が集まるかを知れば、
どういうことが起こるか想像の範囲を超えない出来事。
他社でも、PPPoE設定値を消さずに再利用していたとか、どこでも良くある出来事。


972 :底値さん:2010/01/11(月) 15:37:10
みなさん仕事は順調ですか

973 :底値さん:2010/01/11(月) 18:19:34
CSRで順調、順調

974 :底値さん:2010/01/11(月) 23:31:23
給料激安だけどね

975 :底値さん:2010/01/12(火) 10:11:07
昨年末付で退職しました。お世話になりました。

976 :底値さん:2010/01/12(火) 12:34:02
代理店のほうが得だからNTTに光申し込む奴いねー

977 :底値さん:2010/01/12(火) 15:52:14
>>976
それがけっこういるんですよ。
PCに詳しくない人や家電量販店にもめったに行かない人ですが。


978 :底値さん:2010/01/13(水) 10:15:05
直販より代理店経由申込みの方が得
直接雇用より派遣の方がファイトマネーがいい
同じこと

979 :底値さん:2010/01/14(木) 13:21:40
3年契約の試験してるね。
うちのセンターからは10人弱かな。はっきり言って課長見る目がない。
数字と自分たちへの愛想だけが基準みたいね。

もうすぐCP社員の試験だけど隣のフロアのIPCCのホステスモドキが
優先順位一位らしい。これも普段から課長たちに色目使った結果だわ。
ってか過去2回も推薦状付きで受験して落ちてるのに懲りないね。
ま、36才にもなって超ミニやニーハイブーツ、肩や背中丸出しで
出勤してるような女だもんねぇ。課長も主査も注意しないのが不思議。
BBクラブに入ってる人は待遇も特別ってことね。

980 :底値さん:2010/01/16(土) 11:58:07
あたりまえだろ、それも手だし、なにより数字がよければ推薦される
なんで数字取れない奴を推薦すんだよ、応対とか関係ねーよ
ここは営業部署ということを忘れるな、光売ってなんぼだ
負け惜しみ書くな情けない

981 :底値さん:2010/01/16(土) 14:28:13
でもさー、NTTのオッサンが女が大好きで
「女」の対応いかんによっては仕事全然できなくても
契約期間のばしてもらえるとか、普通にあることみたいだよ。
芸能界の枕営業みたいなもの?
本当にセックスまでしてるのかどうかは知らないけど
西でセクハラ逮捕があったから、あれの軽い版は日常茶飯事だと思うね

982 :底値さん:2010/01/16(土) 14:55:34
来月から繁忙期になるし、一人でも多く欲しいと思っているだろうな。

983 :底値さん:2010/01/16(土) 15:41:15
>>980
書き方悪くて申し訳ないね。
まず私は早い時期にCPになってる。
だから負け惜しみじゃないんだ、実力で売上もあったからね。
CP社員制度というのは今後N社の社員がいなくなる(定年退職などで)
のがわかってるから、リーダーやサブリーダーにするために作られたもの
だと聞いている。私はリーダー業務がイヤで何度もTAに戻してほしいと
談判したけどその度に「CPなんだから」「リーダーするのが目的」と
言われた。
なのに、課長へ媚びて社内販売情報を流してもらって数字をあげるような、
超ミニにニーハイ、また肩甲骨やブラの肩ひも丸出しのような品格のない
女がCPになってゆくゆくはリーダーになるは真面目にしているTAさんの
モチベーションを下げるってことが何故課長はわからないんだろう。
980が言うような数字を取れる人を推薦というなら、もっと数字が取れて
人望もある人がいるのにその人たちが蚊帳の外をいうのは本当におかしい。

ま、販売情報を流してる課長も、一本につきインセがいくら出るか知ってて
流してるんだから会社の金でビッチTAにお手当出してるようなもんだけどね。

984 :底値さん:2010/01/16(土) 18:28:05
CP社員なら直接言え、自分のグループ売り上げない奴
どう接してるんだ、売り上げ上がるように話してるだろ
CP社員がリーダーになるのは会社の方針だろ
聞く耳もたない課長なんてあんまいねーぞ
手段はいろいろあんだろ、CP社員同士話し合って変える努力できんだろ


985 :底値さん:2010/01/16(土) 19:01:50
言うのは簡単だよね。
CPだからと言って課長に進言できるわけないじゃん。
言っておくけどCPだって自分の評価が怖いんだよ。
他のCPと話し合って変える努力をするのは私たちCPだけの
責任ではない。同じ契約社員の人が声をあげてもいいと思う。
でも私の知ってる子は声をあげたばかりに目をつけられた。
それに全リーダーの何%にも満たない経験の少ないリーダーは
既存のリーダーや課長の方針に則っていくしかないんだよ。
余計なことをして、目をつけられると査定に響く。
以前は課長に直訴したこともあるけど「あなたが口を出す話ではない」と
話ぶったぎられたわ。
アクトの人事は後輩になる人たちのことを気にかけるよう言うけど
実際には秘密裏に話は進められて、誰が試験を受けるかなんて教えて
もらえもしないのが現実。


986 :底値さん:2010/01/16(土) 19:06:48
ほんと、文句があるなら直接言え、とかよく聞くけど
実際に声を上げるとものすごい勢いで「出る釘を打たれる」よね。
誠実に仕事のためという正義感を出せば出すほど悪者にでっち上げられる
オマンマンを売りにすれば可愛がられる。腐ってるねNTT

987 :底値さん:2010/01/16(土) 19:22:26
CPになって年収はいくらアップしましたか?w

988 :底値さん:2010/01/16(土) 19:43:42
■よくある質問(販売所によって違いがあるので必ず面接の時に確認しましょう!)
・朝刊配達って何時から? ・・・ 2時から7時までの間で3時間くらい。地域や冬場夏場で違う。
・休日はどのくらい? ・・・ 基本は新聞休刊日。それ以外にも週一度休みをくれる所もある。
・自転車での配達は駄目? ・・・ 基本は原付です。自転車での配達はかなりきついのでやめたほうがいいです。
・免許はあるが原付初心者。大丈夫? ・・・ 自転車さえ乗れれば問題無い。
・女性でもできますか? ・・・ 体力があれば出来る。しかし防犯と安全には十分気をつけること。
・原付は好き勝手に使えますか? ・・・ 基本は貸してくれません。
・不配したときのペナルティーは? ・・・ ありません。契約が減る原因となるので不配ゼロを心がけましょう。
・同じ新聞なのになぜ販売所によって待遇が違うの? ・・・ 所長や雇い主の意向によるから。
・募集情報はどんなところに掲載されてる? ・・・ 新聞のチラシやアルバイト情報誌に載ってます。
・アルバイト募集してないところは雇ってくれない? ・・・ 空きが在れば誰でも雇います。電話して直接訊こう。
・面接の電話は何時ごろ? ・・・ 一般の人が働いてる時間。9時から15時くらい。
・面接の時に気をつけることは? ・・・ 初めの挨拶ぐらい。格好はジーパンなどラフな感じでいい。
・給料日はいつ? ・・・ 基本は月末締めの翌月払い。
・給料ってどのくらい貰える? ・・・ 地域と部数によって差がある。朝刊だけで4万から12万円くらい。
・正月はそんなに凄いんですか? ・・・ ヤングジャンプとだいたい同じ厚さ。



989 :底値さん:2010/01/16(土) 19:47:00
俺は3年契約途中で辞めたけどな。
新大阪に研修にも行かされた覚えがある。研修という名の試験。面接もあったな。社員登用試験の評価の一部にもなった。
しかし辞めてよかった。CPになっても本体社員からは派遣扱い。一生クレーム対応の役目。
普通の会社に就職したほうがいいよ。
今凄く充実しております。
桃とかまだ課長やってんのか

990 :底値さん:2010/01/16(土) 20:16:35
>>947

草生やして本気で質問してるように思えない。

>>989

CP仲間といつも辞めたいね、って話してます。
賢明な選択でしたね。
私は年齢も年齢なので次がないんですよ。

991 :底値さん:2010/01/16(土) 20:55:23
>>984
おまえからは何も生まれないわ、じゃ黙ってしたがってろよ
言えないからってこんなとこ書くな、CP同士愚痴言って一生酒飲んでろよ

992 :底値さん:2010/01/16(土) 22:55:23
>>981
こんなとこ書くなってなんでアンタにいちいち指図されにゃならんのだ。
何も生まれないって何も生む気はないし。
CP同士で酒飲んでろって、それはアンタのセンターがそうだからか?
私たちは酒飲んでグダグダ言う暇なんかないよ。
Nの体質が変わらない限り無理な話を新米リーダーに求めるのは無理な話。


993 :底値さん:2010/01/16(土) 22:58:20
ローカルルールあり過ぎ
東京はセンター統合で処理方法が変わって疲れる
いまどき帳票記入ってばかじゃねえの
光メンバーズクラブのちらし一枚おくんのも
フロンティア画面打ち出して紙に書いてホチキス止めだよ
くっだらねえ!非効率も大概にしてくれ

994 :底値さん:2010/01/16(土) 23:00:31
暢気に帳票集めてまわるじじいとばばあも社員とかw
ありえないから。いくら東京南の社員とはいえ
派遣より年収はるかに高いだろ
あたしもあっちの仕事に回してくれよ

995 :底値さん:2010/01/16(土) 23:49:26
事故付まで受付者に戻される
件数取る人間は倍々ゲームで雑務が増える
価格ドットコムから申し込んでOSM使えないとか
貧乏人のナンセンスクレームあしらったり
パートナーのいい加減なコンサルのケツ拭いたり

話し込んだ客は逃さずに@ビリングかリモサ売りつけるけどな
かったるい仕事だよ。HMIの使い勝手悪すぎ
NTTグループはドコモのアラジンもそうだし
応対向きの投入システムじゃないよ

996 :底値さん:2010/01/16(土) 23:54:31
広域の新米派遣はパートナーの案件で
開通前なのにIPセンターに振ってくるしな
パートナー案件と指摘すると「電話番号なんばんですか」
逆切れしやがる。フロンティアみろよ、バカ女
仕事増やすな。ここの派遣て口の利き方知らないヤツ多い
CSって概念ないしな。不快な思いすること多いわ
まだ訪問サポートや通訳センターの方がまともな応対社そろえてる

997 :底値さん:2010/01/16(土) 23:54:48
>>991
最初から無理って思ってる時点でおまえは終わってるだよ
まぁ興奮すんな、なんでも会社のせいにしてろよ

998 :底値さん:2010/01/17(日) 01:03:11
恐怖の移転シーズン到来だよ・・orz

999 :底値さん:2010/01/17(日) 02:49:15
本格的に来るのは2月半ばくらいからじゃね?

1000 :底値さん:2010/01/17(日) 03:00:08
                           ,. 、
                           / /  = -
                           / /  = -
                           / /  = -    はいはい1000ゲットズサーー
                          / /        っと。
                       / /     
               -― ̄ ̄ ` ―'  , _
          , ´                 ̄" ー         _=
        _/                            ` 、  =
       , ´                   ,ヘ        ヽ   =
    ,/   ,|                     ●        ,/
   と,-‐ ´ ̄                r(   `'      く   三 =     (⌒
  (´__   、              `(   ,ヘ       ヽ    三 =(⌒
       ̄ ̄`ヾ_               ●         _>   ( ⌒    (⌒
          ,_  \             `' __   -‐ ´   三=(⌒   (⌒
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