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【au】 お客様センター お前ら何様だよ 【byKDDI】

1 :名無しさん:2005/06/04(土) 13:23:40 ID:5NsmXq1K
au電話から113番でつながる「お客様センター」「故障受付」の対応について
お怒りの皆様、語り合いましょう。

2 :(・∀・) ◆4G.kH07EZY :2005/06/04(土) 13:41:25 ID:vTLBUTP4

応叫
とぶク 
 おレ
 前|
 はマ   無
  |   名


3 :名無しさん:2005/06/04(土) 14:00:00 ID:fXTuNgTW
3ゲットできたら結婚できる

4 :名無しさん:2005/06/04(土) 14:02:16 ID:6o7u5H/Y
糸冬

5 :名無しさん:2005/06/04(土) 14:33:02 ID:5NsmXq1K
>>2
関係者乙

6 :名無しさん:2005/06/04(土) 14:44:54 ID:JCy1sUV5
157じゃなくて?

7 :名無しさん:2005/06/04(土) 16:44:53 ID:sFAr6S5p
修理後不具合改善せずで新品に交換してもろた方いまつ?

8 :名無しさん:2005/06/04(土) 22:02:39 ID:vUK7OHQ3
>>3
オメデトー

9 :名無しさん:2005/06/04(土) 22:30:30 ID:ZXR/ZEuh
2ちゃんねらーをバカ呼ばわり
http://www.toukai-ama.net/
カルト地震予知で国民を脅す不届き者

10 :名無しさん:2005/06/04(土) 23:10:24 ID:7hMIG95E
いきなりタメ口だし、何か聞いても「お答えできません」だし、
なんのためにあるのかわからない。
使い方の質問すら、まともに答えられないし。


11 :名無しさん:2005/06/04(土) 23:17:50 ID:RYJWiEY9
2ゲトー〜⊂´⌒∠*゜Д゜)ゝつ

12 :名無しさん:2005/06/05(日) 00:33:35 ID:4s/z65y9
応対する前に名前を名乗るんだから、対応悪い人は
晒せばいいじゃない。そうなったら本人も反省するでしょう。

昔ほど応対悪くはないけど、今でもたまにいるね。
派遣だからそれまでと言えば仕方ないけどね。



13 :名無しさん:2005/06/05(日) 04:51:00 ID:N1itm4G2
DQNな窓口の香具師がわるいんじゃない
それを雇っているAUが悪いのだ。

14 :名無しさん:2005/06/05(日) 12:21:25 ID:/WmDSUz7
ただのバイト

15 :敏春:2005/06/05(日) 14:39:04 ID:elY6zcS+
こんにちは、先月の2日に58歳の誕生日を迎えた自営業の男です。
私は週に2〜3回、お客様センターのお世話になっております。
というのも、私は女性の声だけでオナニーするのが趣味でして…。
テレクラのようなわざとらしいエロには興奮しないものですから、やや緊張ぎみの、真面目な声で対応する女性をオカズにしてしまうんですよね。
最初に「電池パックのことで相談なんですが…」と前置きし、
「最近ちょっとずつ膨らんできて、すぐに熱くなるんです。中の液体が漏れたり飛び出したりしませんかね?」
と真剣に聞くのです。
会社で働く若い女性に向かって、「膨らむ」「熱くなる」「漏れる」「飛び出す」…
なんてセクハラ発言を堂々と連発できるのですからたまりません。
射精するまで会話を引き伸ばし、射精した瞬間に「ありがとうございました」。
すると女性は自分の名前を名乗り「ありがとうございます」と返事をする。
そんなとき、「君は風俗で働いたほうが稼げるよ」なんてアドバイスをしてみたくなるのです。

16 :名無しさん:2005/06/05(日) 14:43:16 ID:S7NIfkIv
携帯板から来ますた!

17 :名無しさん:2005/06/05(日) 14:45:19 ID:NrJ9FSh7
何このスレ?
携帯板にコピペされまくってるよ。

18 :名無しさん:2005/06/05(日) 14:50:29 ID:zGYQmpBW
ふむ

19 :名無しさん:2005/06/05(日) 15:02:27 ID:9631wysM
>>12
金子さん、先日はありがとうございました。
あなたの低能でキチガイじみたご説明、とっても不愉快でした。
「auの規定」をふりかざすだけで私の話を全然聞いてくれないばかりか、「お客様は理解力が無い」とまでおっしゃいました。
でも、また近いうちにお電話させてもらいます。
その時はあなたに当たらないことを祈りつつ・・・

20 :名無しさん:2005/06/05(日) 15:17:03 ID:tvPhqRL+
私怨だろうか・・・この板のURLマルチしすぎで痛いぞ(w


21 :名無しさん:2005/06/05(日) 15:37:48 ID:2SmHTPGU
あげ

22 :名無しさん:2005/06/05(日) 15:40:40 ID:2bEuKq/s
>>お客様は理解力が無い

その通r(ry

23 :名無しさん:2005/06/05(日) 15:52:36 ID:QewQJG1h
>>B+Y9/qHu0
なんでこんなにコピペしてるんだ?


私怨キモス

24 :名無しさん:2005/06/05(日) 19:17:35 ID:p1Hq9+sn
【au】店頭販売を問う!【ドコモ】【ボーダ】【ツーカー】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1115049071/

25 :名無しさん:2005/06/05(日) 21:11:49 ID:6CpL4ata
>>1こそ何様だよ

あっちこっちのスレにコピペ荒らししやがって。

26 :名無しさん:2005/06/05(日) 23:11:04 ID:E9YckwLs
>>19
何か客センにそこまで言わせる貴方ってすんごいクレーマーなんだろうな

27 :名無しさん:2005/06/05(日) 23:23:41 ID:ee+TE2Wi
パチンコ板から来ました。

28 :名無しさん:2005/06/05(日) 23:44:29 ID:ms0Xcej0
ガ板から記念夏期子

29 :名無しさん:2005/06/06(月) 02:08:07 ID:SU1CSh54
とりあえず3人目までは交代して貰いますよ。


30 :名無しさん:2005/06/06(月) 14:47:40 ID:LEtJZ5xK
>>29
すごいですね
3人目っていうのはやっぱり結構権限がある人なんですかねー
やっぱりアルバイト派遣スタッフじゃあ話にならないですよね。

ほんと、ここはマニュアル通りでやな感じですね。
ショップ店員はいい感じの人が多いのに・・・。

31 :名無しさん:2005/06/06(月) 23:59:01 ID:o9n6Isv8
>>30
3人目にいったところで派(自粛

32 :名無しさん:2005/06/07(火) 17:54:43 ID:I/fiYbdi
まな板から着ました

33 :名無しさん:2005/06/08(水) 03:39:36 ID:jfV0yAaI
au 京都四条木屋町店の女性店員は客に響き渡るようなヒステリックな声で怒鳴ったり休みが少ない事を客に愚痴を言ったり 高い機種やプランをすすめ 思い通りにならないと露骨に舌打ちして嫌な顔をする最悪な店員

34 :名無しさん:2005/06/08(水) 04:20:59 ID:jfV0yAaI
au四条木屋町店の女性店員の名前は岡と言うオバサン


35 :名無しさん:2005/06/08(水) 18:00:22 ID:PWnqREDI
やー、ほんとにむかつくな、ここは
さっき電話したけどマニュアル棒読みするバカ女であきれたよ
客を小馬鹿にしてるよ、
マニュアル読み上げるだけなら
生身の人間なんていらないんじゃないか!
8年au使ってるけど、もう解約しようかな




・・・でも、オレがやめてもバカ派遣社員は痛くも痒くもないんだよな・・・


36 :名無しさん:2005/06/08(水) 18:21:37 ID:jfV0yAaI
あが

37 :名無しさん:2005/06/08(水) 22:31:35 ID:QV1oc9QP
>>35
うん。解約してくれーwおまいみたいに長く使ってる奴ほどわがままだから
解約したらauも喜んでくれるよ

38 :名無しさん:2005/06/08(水) 23:33:00 ID:dDM2KrPM
>>37
バカでまぬけな無能な派遣スタッフ君

39 :名無しさん:2005/06/09(木) 02:16:57 ID:0BbA4ulN
京都四条木屋町店の岡という女性店員 客を客とも思わない傲慢で偉そうな態度舌打ちしたり客を怒鳴ったり 接客業には向いてない

40 :名無しさん:2005/06/09(木) 14:26:07 ID:sVOKzBhp
>>39
よし、京都四条木屋町店の岡だな!!

オレが○○○○してやる。


41 :名無しさん:2005/06/09(木) 16:08:50 ID:joU+Aa9h
〇〇〇〇=ごめんなさいw

42 :名無しさん:2005/06/09(木) 22:22:28 ID:xN1HWAAo
>>40
〇〇〇〇=せくーす?

43 :名無しさん:2005/06/09(木) 22:33:11 ID:Jn2g57mL
http://www.nikkansports.com/ns/soccer/wcup/2006/qualify/column/afc_final_column_b014.html

 1993年秋。当時、地元・静岡の放送局に勤務していた私は休暇を取ってW杯アジア最終予選のうち、韓国戦と
イラク戦の2試合の応援のため、カタールの首都ドーハに乗り込みました。
 予想通りというか、予想以上に怖い目にも遭いました。私が宿泊していたホテルには韓国のサポーターも多数宿泊
していたので、一触即発の場面が何度かありました。彼らは韓国戦に勝って喜ぶ日本人を怒鳴りつけてきたり、廊下で
すれ違う時に肩をぶつけて挑発してきました。

挙句の果てには日本人の女性サポーターを韓国のサポーターが部屋に連れ去ってしまったのです。

これには、さすがに日本のサポーターたちも事態の重大さに気付き、何人かで拉致された女性を助けに行きました。
彼らは拉致に対する罪悪感がまるでないようで、本当に恐ろしく、そして怒りを感じました。
 そういう劣悪な環境の中でも応援に行くサポーターの姿勢と、スタジアムでの声援が選手を励まし、疲れた選手の足を
動かす原動力になると思っています。


44 :名無しさん:2005/06/10(金) 09:49:42 ID:rB30JHGo
○○○○= コ ク ハ ク



45 :名無しさん:2005/06/10(金) 12:09:04 ID:N+yx4E72
【総連】総連「学習組」を復活 北が指示、対日工作強化[6/10]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1118348118/

破防法適用待ったなし!総連が学習組復活
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/korea/1118362465/

【ホロン部】朝鮮総連が秘密工作機関「学習組」を復活【対日工作】
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1118353685/


46 :名無しさん:2005/06/11(土) 05:07:43 ID:a+TYKeU+
age

47 :名無しさん:2005/06/11(土) 16:59:51 ID:sWT7hKVO
あー良くいるんですよ。「もう○年au使ってるけどもう辞めちゃおうかなー?」とか言ってこちらの反応伺ってくるお客様。大体そういうのはおじさんおばさんばかりですけどね。

48 :名無しさん:2005/06/11(土) 17:00:37 ID:sWT7hKVO
応対していて気になるのは、おじさんおばさん達の礼儀の無さ。よく最近の若い子は・・・なんていうけどよっぽどあなた方の方が人との話し方知らないですよね。

49 :名無しさん:2005/06/11(土) 21:42:40 ID:vPtp4f1q
auのお客様センターなんて中国人に委託しちゃえば良いのに。

50 :名無しさん:2005/06/11(土) 22:01:49 ID:xXW3QwtI
>>47
客船のお姉さんですか?こんにちは。仲良くやりましょう。

51 :名無しさん:2005/06/11(土) 22:02:47 ID:r5UFXiRh
クレーマーに解約されるのはむしろ有り難いんだろうけどな。

52 :名無しさん:2005/06/12(日) 00:06:41 ID:jPO/uk6B
>>47

まともな職につけないB落民どもが

お客様のおかげでお前達が生かしてもらってることを忘れるなよ!!

53 :名無しさん:2005/06/12(日) 09:01:11 ID:96GlFbuz
>>57
あの・・大学生なんですけどw
>>52のようなクレーマーが何でスマイルハート入ってないのか
よく疑問に感じる

54 :名無しさん:2005/06/12(日) 09:04:58 ID:96GlFbuz
>>52の間違い・・・だから漏れは留年するのかw

55 :名無しさん:2005/06/12(日) 09:36:53 ID:ByR2rGA7
>>53

  ∩_∩   
 (*´・(ェ)・) 女子大生ですか?仲良くしましょう
 ( ∪ ⊃ 
 と__)__)

56 :名無しさん:2005/06/12(日) 09:42:25 ID:8DhLraO5
>>53
>あの・・大学生なんですけどw

どうせつぶれちゃうような糞大学だろw

57 :名無しさん:2005/06/13(月) 00:19:25 ID:J8iD/Jb0
auの店員は部落が多い



58 :名無しさん:2005/06/13(月) 13:53:01 ID:vll8Ihlc
>>53
必死だな

59 :名無しさん:2005/06/13(月) 22:43:39 ID:+ZtfIQMw
どらどら、

60 :名無しさん:2005/06/14(火) 07:30:08 ID:oqYrjmXD
>>47
禿胴

>もう辞めちゃおうかなー?
どうせジジババは、もうすぐ逝く。「ご愁傷様でーす(^^)!!」と満面の笑みを浮かべて
見送ってやれ。


61 :名無しさん:2005/06/14(火) 12:38:35 ID:9YhmA9JM
>>60
お前ら客センだろ

カネコ君!!

62 :名無しさん:2005/06/14(火) 13:46:23 ID:QBTYMsO8
カネコって誰だよw東京客センのか?

63 :名無しさん:2005/06/14(火) 17:39:39 ID:3bKlvFaY
他のキャリアに移るなんて、客船の連中に言ったところで
なんの効果もないだろうに。

もっと効果的なことを言わないと。


64 :名無しさん:2005/06/14(火) 22:59:06 ID:v8BkWXIf
>>63
もっと効果的なこととわ?

65 :名無しさん:2005/06/14(火) 23:32:49 ID:n/wwigG/
て言うか
auの客センはどこのコールセンター事業者使ってるの?
もしもしホットライン?

66 :名無しさん:2005/06/15(水) 00:17:23 ID:8PcK+6/i
>>63
「あなたじゃ対応悪くて話にならないんで責任者呼んで下さい」とか?


67 :63:2005/06/15(水) 00:29:44 ID:EE36LB8u
>64

相手が困ること。それ以上は答えられない。

>66

それはあまり効かない、相手が答えられないことを聞けばいい。
どうせ最初に出てくる香具師はマニュアルやカタログの隅すらよくわかってない。
ただし勿論のことながら公序良俗に反しない範疇で。


68 :名無しさん:2005/06/15(水) 09:52:51 ID:f+xxJO+r
KDDI第二コールセンター
ttp://yumenara.com/kaku/display.php?ereg=110631301396

69 :名無しさん:2005/06/15(水) 14:10:07 ID:aKyrb/uW
>>62
同じ人かどうかわかりませんが私もカネコさん(男)に遭遇しました。
渋谷にいるときにケータイからかけたから東京センターかな。

とにかく嫌な感じでした。
言葉はバカ丁寧ですが敬語の使い方がなってなくて
こちらが質問したことを「そんなことも知らないのか」という態度で
説明するところがとても不快でしたね。

お店の人はいい感じの人が多いのに残念ですね。
auさんももう少し考えた方がいいんじゃないかな




70 :名無しさん:2005/06/15(水) 22:55:35 ID:K8jgPM5N
>>69
だからauやめろよwバーカ

71 :名無しさん:2005/06/16(木) 02:54:23 ID:cCD5aXxw
そのバカなバイトにバカにされるなんて、あなた相当のバカなんですね。
マニュアル通りの対応が気に食わないって怒ってるけど、あなたが言うマニュアル外の対応って何なのかな?
無償機種変更要望を断られたのかな? 子供がパケ代高額になって、一生懸命クローン携帯の可能性を主張したのに
料金をまけてくれなかったのかな?

言い負かされたガス抜きを、せいぜいチラシの裏でして下さいね。




72 :名無しさん:2005/06/16(木) 04:11:44 ID:qmfdGFP0
>>71
おまいこの板には要らんわ。


73 :名無しさん:2005/06/16(木) 14:25:55 ID:hgPZg4py
>>70,71
本人降臨!!


キミ、 明日からこなくていいよ!! またフリーター生活にもどりたまえ!!

74 :名無しさん:2005/06/17(金) 00:12:03 ID:ZSMgh55K
クレーマーというのは基本的に精神病だからしょうがない



75 :名無しさん:2005/06/17(金) 00:35:37 ID:Fh92gmAR
客センというのは基本的に精神病だからしょうがない
客センというのは基本的に部落だからしょうがない
客センというのは基本的にチョンだからしょうがない
客センというのは基本的に派遣だからしょうがない
客センというのは基本的にフリーターだからしょうがない
客センというのは基本的に中卒だからしょうがない
客センというのは基本的にビンボーだからしょうがない
客センというのは基本的に学生だからしょうがない
客センというのは基本的にホモだからしょうがない
客センというのは基本的にM男だからしょうがない
客センというのは基本的にカスだからしょうがない
客センというのは基本的にクズだからしょうがない
客センというのは基本的にダニだからしょうがない
客センというのは基本的にゴキブリだからしょうがない
客センというのは基本的に時給だからしょうがない

・・・つづく

76 :名無しさん:2005/06/17(金) 04:36:40 ID:VAKWZxTG
キャリアからすれば体のいいバリケードみたいなもんだからね。

返事もくれないから期待はしないけど言うのはタダだから。


77 :名無しさん:2005/06/17(金) 22:50:04 ID:ktxKpvFR
クレーマーの心理はさっぱりわからん。
止めて他キャリアいっても同じようにクレーマーになるんだろうな。
クレーマーと同じようにどうにもならんのがハァハァ電話。
非通知でかけてくるから取らないわけにもいかんしほんと勘弁してくれ。
あまりにしつこい様だと警察呼んで色々やってもらうことになるんだがそれも面倒なので今は放置してる。
でもFDでかけているしそのうちなんとかしなきゃならん。今のうちに止めておいてくれ、面倒だから。

78 :名無しさん:2005/06/19(日) 02:26:29 ID:LQXMjTPx
>>65
1社じゃなく複数使ってる。

79 :名無しさん:2005/06/19(日) 06:21:55 ID:zA2cVAva
>>26 何か客センにそこまで言わせる貴方ってすんごいクレーマーなんだろうな
違いますよ。
「こんな奴には、ここまで言ってもかまわない」と見切られただけです。
コールセンターがここまでの対応をしているので
@第三者から客観的に見て、不当、過剰な要求をしている。
Aあきらかな言いがかりをつけている。
B暴言、脅迫。
等のどれかを行った可能性が高いと思われます。
>>「auの規定」をふりかざすだけで
この一文で、契約約款にある保障以上の要求をしているのがわかりますね。
"契約"というものが理解出来ない人間という事です。
>>私の話を全然聞いてくれないばかりか
これには以下のケースが考えられます。
@顧客が何故怒っているか、担当者が理解しようとせず、担当者の主観と決め付けで話を進める。
A自分の要求・提案を担当者が全く飲まない事を「聞いてくれない」といってるだけ。
この方の場合、「お客様は理解力が無い」とまで言われているので、
これは私の推測ですが、このコールセンター担当者が、何故顧客の要求を聞き入れられないかを説明している
にもかかわらず、長時間に渡り、同じ話を何度も何度も繰り返し、しつこく要求を繰り返したのではないでしょうか。

近頃は、この様なクレーマー気質の人間が多いですね。
最初に撃退しておけば問題はないのですが、一度要求を飲むと、調子に乗って要求がエスカレートしてくるので性質は悪いですね。
この程度のレベルの、ゴネる事しか出来ない輩をとっちめて遊ぶのは結構楽しいですよ。
いいストレス解消になります。

重クレーマーとのやり取りは、双方とも、あの手この手を使って
相手より優位に立とうとする心理戦です。これは本当につらい…
人によりクレーマーをしている理由が全く違うので一概には言えませんけども。
こちらが真摯に受け止めなければいけない、鋭い指摘をされる方も多いですよ。

しかし、auさんも大変ですねぇ。


80 :名無しさん:2005/06/19(日) 08:04:52 ID:w+PhPiCd
>>79
>しかし、auさんも大変ですねぇ。

お前もな、客センのバイト君!!

81 :名無しさん:2005/06/19(日) 19:35:04 ID:nq/lv3Eu
大変なのはauでなく末端の派遣やバイト(泣

82 :名無しさん:2005/06/21(火) 10:55:58 ID:X5NlWUo6
べつにauが悪いわけではない。IDOの頃から酷かったぞ。
おれはIDOのサポセンに「ネットワーク障害はお客様の誤操作が原因です」と非難されたよ。
おれがネットワーク落としたのか?そんなすごいことが出来る電話機だったのか?
端末誤操作ごときで落ちるネットワークなのか?そんなコマンドを発行させる電話機を
素人に売ってたのか?どっちにしてもIDOのドジだよな。
客が素人だと思って適当に吹かすのは止めてくださいね!

83 :名無しさん:2005/06/21(火) 23:14:13 ID:h2G5xdt6
このスレ、センターの関係者と思われるやつが結構書き込んでるけど
お前らは結局自分が対応しきれなかった「客=クレーマー」と決めつけて
責任回避してるだけじゃねーか。

オレも客商売やっててクレーム担当したことあるから言うけど
確かに客からひどいクレームや理不尽と思われる事を言われることはあるよ。
でも、社内でよく調べてみると、
そういう客が感情的になる元々の原因は客ではなくこちら側の最初の対応に
問題があるケースがほとんど全てだよ。

そういう客はその会社の商品やサービスに対する期待度が高い分、厳しい反応をするんだよ
これをうまく納得させ味方に付ければいわゆるロイヤルユーザーと化すんだけどなー。

auのセンターの奴らは、派遣だからやっぱり無責任過ぎるんじゃないのか!!
もっと社会人としての自覚と責任をしっかり持って仕事をしないと
一生派遣のままだぞ

84 :名無しさん:2005/06/22(水) 00:47:10 ID:FcxlJWUK
>>83
と、書いている人たちが顧客として抱えている人数と今au契約している人数比較して
物言っているんだろうか……
2000万台契約あって一人1.1台持っている(2台au持ちがいる人を考えて)と仮定し約
au使用者1800万人。1.2台と仮定し1666万人。まぁ、数字を少なく見積もって1600万
人としましょうか。
1%の人が客セン利用者と考えて16万人。更に100人に1人キチガイと考えて1600人か……

空想科学な数字だけど2台auもち率、客セン利用率は低めに見積もったんでどうだろう
な?これ以上数字が小さくなるとは考えにくいんだが。

実際分母(利用者)が大きくなれば規格外なサンプルも出てくるって。正味な話。そ
んな奴らに真っ当な相手してもしょうがないと思うけどなぁ……
と思った歓楽街にあるゲーセンでバイトをやった経験者

85 :157.157.157.157:2005/06/22(水) 21:54:56 ID:TJuBzs4X
はい、こちらえーゆーおきゃくさませんたーでございますぅー。

86 :名無しさん:2005/06/25(土) 00:17:02 ID:KTdeJAOd
auお客様センターへ電話をかけたことがないが,
auお客様センターから電話が2回も来た.

内容は,2回ともお得なプランの勧誘という,時間があっても受け取りたくない内容であった.
auお客様センターは,客に電話をかけるほど暇なのか?

87 :名無しさん:2005/06/26(日) 22:06:47 ID:9pYjBEgA
>>86
それは受けた方がいい内容だよ。電話すると言う事は
恐らく請求額5000円以上安くなるよ

88 :名無しさん:2005/06/28(火) 14:19:45 ID:m4q72Ah/
久しぶりに電話したけど相変わらずだね。
確かに「お客様」とは言うけど、その後口から出てくる言葉の酷いこと。。。
こちらの話など聞く耳持たず、マニュアルからキーワードがヒットしたと
思われる定型文をたらたら読み上げるように言うだけ。。。

しかもすぐ電話を保留にするし、折り返しの電話は指定した時刻の40分後ですよ?




89 :ミ・∀・ミ:2005/06/28(火) 23:26:25 ID:lVpgyf1F
じぶんもau大好きで使っているユーザーなんですが、
憤る前にまぁ考えてみて下さいよ。あなたが「どっち側の」人間か

----------------------------------------------------------
1.携帯の電話には取説が付いている。
通常これを見ればたいていの事は分かる。が、読まない。
2.聞けば早いと信じて疑わない。
3.聞く立場と言うものがどういうものか分からず
「自分は神様だ」という勘違いをしてしまう。
----------------------------------------------------------

ここの住民。スレ立て人はどっち側なんでしょうねぇ???

90 :名無しさん:2005/06/28(火) 23:42:31 ID:RTh6mWZ8
とりあえず3の後半は>>89だとオモタ。


91 :名無しさん:2005/06/28(火) 23:44:46 ID:RTh6mWZ8
更に言うと、三択で「どっち?」などと訊く馬鹿は吊ってこい。


92 :ミ・∀・ミ:2005/06/29(水) 00:00:13 ID:lVpgyf1F
>>90=91

なんだか必死なのを平然ぶって無理してますねぇ・・・
何か思い当たる節でも?

93 :名無しさん:2005/06/29(水) 00:36:17 ID:mUK+wgqt
何このコテ?
自分が必死になって荒らしに来てる癖にwww


94 :名無しさん:2005/06/29(水) 05:49:46 ID:bexrzmzf
違うスレにも書いたが〜
DoCoMoには出来てauは出来ないことに関して電話で問い合わせたら『じゃぁDoCoMoにしてください』
と言われた。
まぁ私も口悪かったけどよ〜『DoCoMoに汁!』
はないやろ!


95 :名無しさん:2005/06/29(水) 09:27:07 ID:jrHc4agk
「お客様」なんて言わなくていいから質問に的確に回答しろ。

自社で販売している商品についてもっときちんと知っておけ。
一々保留にされて待たされることこの上ない。

マニュアルなら何度も見ているし、カタログも見たよ。
それでも解決しないから仕方なく電話するんだから、
それに答えられるスキルはあって当然。こっちはさっさと済ませたい。

何度も「エリーゼのために」を散々聞かされた挙げ句、
電池の部分が熱くなってしまいます。これも香具師等の作戦ですか?


96 :内部者:2005/06/29(水) 12:12:01 ID:Nk+vU8cL
漏れ、最近客セン入ってすぐ辞めたんだけど、
そんなにコミュニケーターをせめてやるなよ。

あいつ等は新サービスの勉強もろくにさせてもらえないんだと。
資料は社内から持ち出せないし、
知識不足、勉強不足はコミュニケーターよりも委託?(漏れは派遣だたけど)会社の方に
責任があるんじゃね?とおもたわけだが。


まぁ糞みたいな上司がいて辞めたんだが、辞めて正解だな。
ここに居るようなDQNを相手にしなきゃいけないなんてマジツラスwwww

97 :内部者:2005/06/29(水) 12:12:33 ID:Nk+vU8cL
漏れ、最近客セン入ってすぐ辞めたんだけど、
そんなにコミュニケーターをせめてやるなよ。

あいつ等は新サービスの勉強もろくにさせてもらえないんだと。
資料は社内から持ち出せないし、
知識不足、勉強不足はコミュニケーターよりも委託?(漏れは派遣だたけど)会社の方に
責任があるんじゃね?とおもたわけだが。


まぁ糞みたいな上司がいて辞めたんだが、辞めて正解だな。
ここに居るようなDQNを相手にしなきゃいけないなんてマジツラスwwww

98 :96:2005/06/29(水) 12:15:31 ID:Nk+vU8cL
内部者じゃなく、元だな。
2重スマソ

99 :95:2005/06/29(水) 13:36:51 ID:jrHc4agk
だったら漏れがしっかり言ってやるから直接社員に回せ。
その都度知識のない香具師相手にするだけ時間が勿体無い。

こちらからも「答えられないなら交代しろ」と言ってるけど?


100 :名無しさん:2005/06/29(水) 14:22:50 ID:6tBhJmGE
>>99
きゃくセンの奴らはホンと頭悪いな
中卒かこいつらは

IQあるのかよ?

101 :名無しさん:2005/07/01(金) 23:30:15 ID:ll9vjtCS

100かよ

102 : :2005/07/02(土) 18:58:59 ID:eHWvNwlK
KDDIはさっさと倒産してくれよ!
頼むよ!・・・orz
頼むから社員は路頭に迷ってくれよ!・・・orz
首吊って死んでくれよ!

103 : :2005/07/02(土) 18:59:54 ID:eHWvNwlK
私はKDDIが大嫌いです!
倒産してください!
お願いします神様!

104 :名無しさん:2005/07/02(土) 21:14:10 ID:S7n0Crkp
>>102-103
あなたは気持ち悪い方ですね


105 :名無しさん:2005/07/03(日) 07:03:40 ID:M8IB9345
>>102-103

オレは、auの電話自体は気にってるんだよ
だけど客センが気に入らないから
「頼むから客センの人たちは、首吊って死んでくれ」に訂正してください。

106 :名無しさん:2005/07/04(月) 02:49:18 ID:xsEYpb7I
確かに お高くとまってる

107 :名無しさん:2005/07/04(月) 03:31:24 ID:mCiF2jpr
ショップは店によっちゃ素晴らしい対応なのにな。
来月13ヶ月だから近所のショップで31Tの機種変予約したんだけど「現在の機
種(21S)の電池餅がかなりヤバいから残り一ヶ月の為に電池買うか、高いけど
いっそもう機種変してしまおうか迷ってる」って相談したら「代用機の電池が
あるかもしれませんから、機種変までの一ヶ月お貸ししましょうか?」だって。
見つかったら(代用機が返ってきたら?)連絡くれるとの事。
俺が店員の立場なら明らかにウザい客だったであろう俺に嫌な顔一つせず笑顔
で対応してくれた店長らしきオメデタ中のおねーさん&ホットモックじゃわか
らなかった性能を聞いたらわざわざ実機を持ってきて確認させてくれた優しそ
うな笑顔のおばさん&ちょっとPCの操作苦手で作業が拙かったけど、電池を貸
し出ししてくれると言ってくれたおじさん、本当にマリガd。
通販や量販よりちょっと高くても、俺は機種変や二台目新規は必ずこのショッ
プを頼ろうと思いますた。


108 :名無しさん:2005/07/04(月) 19:11:08 ID:GIiSUln3
>>107
まあアレだ!客センは客を客とも思ってなく
クレーマーとかいたら酒の肴にでもして盛り上る事くらいしか
楽しみがないからな

109 :名無しさん:2005/07/15(金) 11:57:07 ID:y/NPCCOV
ホンッとに腹立つっ!
連絡しても
「申し訳ございません、お答えできません」の
繰り返しで、おまいら何様じゃっ!ていう人間の集まり。
いいかげんマニュアル回答はヤメロッ!
もうauは使わんぞっ。

110 :名無しさん:2005/07/15(金) 13:14:58 ID:jjH5jOAe
>>109
どうぞ御自由に。


111 :名無しさん:2005/07/15(金) 14:25:14 ID:Gal1NNlx
>109

何かあったの?


112 :名無しさん:2005/07/17(日) 15:37:26 ID:9L/TLN6/
>>109
くわしく書いてくれ

113 :名無しさん:2005/07/18(月) 02:17:04 ID:jLr+87hd
ドコ よりはぜんぜんいいとおもう.というかauの対応は普通.
 コモはユーザーを金を三井でくれているひとたちって感じ.

114 :名無しさん:2005/07/18(月) 03:04:34 ID:tbGYyxdX
>>113
その通りだろ。
携帯業界に関わらず、どんな業界だろうと企業から見れば客は金蔓。


115 :名無しさん:2005/07/19(火) 14:15:53 ID:mmvcaHTG
>>111,112
遅くなってゴメン。
知らないうちにメールサービスが停止になってて
その理由を聞いても教えてくれないし
担当者の名前もフルネームは答えられないと。
責任者に代わっても同じ答え。
これってどう思う?
これは普通の対応?

116 :名無しさん:2005/07/19(火) 15:20:07 ID:BHa2q5k8
書いてある状態から推測すると・・・
〉理由を教えてくれない。これは電番、契約者の名前、暗証番号のいずれかが言えない(もしくは契約者じゃない)のに「使えないけどどうして?」とだけ聞いている。どこの誰かもわからんヤツに理由を言えるわけがない。

117 :名無しさん:2005/07/19(火) 15:21:09 ID:BHa2q5k8
上記三つの申告があれば大抵の契約内容は案内できる。
〉担当者のフルネームを教えてくれない。聞いてどーすんのwまさか「こっちが名乗ってるんだからオマエのも教えろ」とかわけのわからん事言わないよね?w契約内容確認の為に名前聞いてるんで。それと担当者の「名乗り」を同列に考えないでね。


118 :111:2005/07/19(火) 16:32:05 ID:EkolzGZA
どうしてメールが停止になったんだろうね?古いから?
それとも料金滞納した?

概出だけどこちらが契約者である旨を伝えられれば(暗証番号含む)
教えてくれないはずは無いと思うけどね。

「不具合」とか「都合の悪いこと」は教えてくれませんけど。
あとは駆け引き次第です。



119 :名無しさん:2005/07/20(水) 14:07:50 ID:ufSHbnc1
> 担当者の名前もフルネームは答えられないと。
これって非常識だよね。
こっちの個人情報はしっかり把握してるくせに対応している
自分は身分も名前も明かさないなんて常識はずれてるし
失礼極まりないよ。


こう書くとどうせ客センのバカがクレーマーには教えないとか
そんのこと知りたがるのはクレーマーだけとか言うんだろうな。
バカだから。


> 責任者に代わっても同じ答え。
あそこに責任者いるのか?
無責任なフリーターのバイト君だけじゃないの?


120 :名無しさん:2005/07/20(水) 16:29:35 ID:yKzBzh6R

責任者「役」はいるだろ。
近頃はいろいろと役割分担があるからね。


121 :名無しさん:2005/07/21(木) 20:43:42 ID:yC+u732j
auのお客様センターはとてもいいとおもうけど.
きちんと真摯に対応してくれるけどね.
以前ドコモつかってたときなんかほんとに腹がたった.
ドコモは来年秋につぶれる危機を迎えることが確実だと
おもったけど、それに比べればauはまともな会社だとおもう.
まじめにこちらの言うことをきくからね.
CS何とかってスローガンだけのどこかより、実のある
auだよ.

122 :名無しさん:2005/07/22(金) 00:59:52 ID:YQAUoELh
>>121
ドコモもここ最近全うな対応するようになったと思うが。
客船やインフォメの上部に相談室があるキャリアの対応はかなり良くなった。
それに比べて、塚とボーダは・・・orz

123 :名無しさん:2005/07/22(金) 01:03:45 ID:YQAUoELh
>>119
相手のフルネームが必要な大儀名文的な理由をもう一度考えてみ
答えはそこにある。

auはフルネーム言わない(聞く必要もない)が、教えてくれる客センもある

124 :115です:2005/07/22(金) 11:14:32 ID:05kXIPUm
書き方が悪かったです。
EZWebサービスのみ知らないうちに止められてました。
だから客船に連絡して自分の名前も携番も暗証番号も
住所まで伝えてるのに
それでも「停止の手続きがありました」としか教えてくれないんですよ。
これってどいうこと?って思いませんか?
こっちも感情的になって、
「フルネーム教えろっ!」ってなりません?
責任者が出ても「会社として教えられません」としか
答えないから腹が立って…
口から出る言葉は「申し訳ありません」
「会社として…」ばっかり。

125 :名無しさん:2005/07/22(金) 11:37:21 ID:drV8m9Ny
まさかとは思うが、未成年で使い過ぎたから親が停止したなんて下らないオチ
じゃなかろうな。


126 :115です:2005/07/22(金) 15:44:18 ID:05kXIPUm
>>125
> まさかとは思うが、未成年で使い過ぎたから親が停止したなんて下らないオチじゃなかろうな。
それなら、理由はわかるでしょ、親に聞けば。
でも、自分は未成年じゃないし親の名義で使ってるわけでもないし。
停止された本人が理由を聞いてるのに答えられないって…
だから、気になるんですよ。
どこかから情報漏洩があったんじゃないかって。
でも、すべてに答えられないって、こっちはどうすりゃいいんですか?


127 :名無しさん:2005/07/22(金) 21:50:43 ID:PhcHY+ry
>>126
個人情報保護法で、個人情報の開示義務が課せられた。
自分の個人情報は要求に応じて開示させることが出来るよ。
もしauがそれをしないのなら違法行為だ

128 :115です:2005/07/22(金) 22:01:40 ID:05kXIPUm
>>127
ですよね〜。
自分に対する情報も教えてくれないから
ちょっとこっちも感情的になったんですけどね。
言い方に問題があるならともかく
教えて欲しいことに対して教えられないって言うのは
どうすればいいんでしょ?
やっぱり出るところに出ないとダメ?
こっちは仕事中にも関わらず何時間も電話してるのに
それに対するお詫びもないんですよ。
どうしたらいいのやら…
気持ち悪いじゃないですか、止められた理由がわからないと。

129 :127:2005/07/23(土) 08:20:57 ID:jq8cGu1W
とにかく向こうの責任者を引きずり出さないとだめだな。
でるとこに出るのはそれからだろ。
クレーム受付専用の特別窓口があるんじゃないか?
AUユーザーじゃないので半端で悪いが。

130 :名無しさん:2005/07/23(土) 12:30:07 ID:0qCayhKr
とりあえず3人目まではいけ、話はそれからだ。


131 :静岡県民:2005/07/25(月) 22:35:06 ID:V4EHplEP
409CA持ちの頃。日曜の朝からウェブとメールが使用不能に。
113にかけるも『障害の報告はあがっておりません。バッテリーを外し…→ショップへお持ちください。』となった。
行ったらお姉たん『回線に障害が有りました。お昼には治ったみたいです。操作してみてください』だと。
翌日の新聞には車板のコテ名の局でトラブルの記事。
昼に電話してもお決まりの焦らしとスットボケと逆切れと勝手に電話切り。
月末には解約してD社にした。
一昨年11H買って、いろいろあったが、また今度

132 :名無しさん:2005/07/26(火) 02:07:19 ID:6b/eWu0E
困った…料金お知らせサービスに加入して、パスワード届いたから
ログインしようと思ったら、何回やってもはねられる。家族に入れてもらって
もダメ。
使った覚えがない日にもデータ通信代が課金されてて、その調査を依頼したり
したせいか。auから目つけられてアクセスできないようになってんのか?
しっかし、ログインできないと明細見れないんだよなー。どうしたもんか。

133 :名無しさん:2005/07/26(火) 06:52:41 ID:WZ2S7jH7
>>129
auにいくら言っても無駄です
第三者機関から圧力かけてもらうのが一番

134 :名無しさん:2005/07/26(火) 17:11:32 ID:q6CM5/QG
>>132
ちゃんと大文字と小文字確認した?
そんなくだらない嫌がらせはしないと思うよ。
むこうも暇なわけじゃないだろうし。

135 :名無しさん:2005/07/28(木) 08:00:09 ID:OU9NUL2M
>>132
申し込みしたのは7月、なんてことないよな


>>127
そんな水掛論やっても解決しない
3要素知ってたらなりすまし申し込みできるんだから、早急にしないといけないのは
EZwebの申し込みと4桁暗証番号の変更

136 :名無しさん:2005/07/29(金) 19:44:30 ID:uqc6aECk
今日、ezWebに繋がらないので電話しました。。。
マニュアルに書いてありそうなこと以外は、やっぱりタメ口でした。


137 :名無しさん:2005/07/29(金) 23:14:24 ID:bhZ0QAlH
>>136
担当者の名前晒したら



138 :名無しさん:2005/07/31(日) 17:11:19 ID:ljDLrS4z
http://l.pic.to/2nlga

139 :名無しさん:2005/08/02(火) 09:33:20 ID:nO4nKHMM
話にならん


140 :名無しさん:2005/08/02(火) 11:28:24 ID:ULIFa08v
http://my.minx.jp/rokurokurokku

141 :名無しさん:2005/08/03(水) 06:51:28 ID:tItTawUr

・待ち受け時間は参考値です。圏外でなくても
 カタログ値の 1/10以下 でも異常ではありません

・電波レベルの表示は 「目安」 のため、実際とは異なります

・不愉快、もしくは回答不能な場合は電話を切る場合があります

 ・・さぁ、世代後退


142 :名無しさん:2005/08/09(火) 10:47:08 ID:7G32ge8B
>>128
簡単やん。あうお客さまセンターに派遣で入って自分で自分の履歴見れば。

143 :名無しさん:2005/08/09(火) 13:42:57 ID:hl59rk6z
端末のフレンドリーデザインとか、新機構云々より
これからはまともなお客様センターの方が大切と思うが
残念なことにこのキャリアは致命的にレベルが低い。
人によって返事は違うし嘘ばかり言うしタメ口だし。

MNP始まったらauに行きたい人が多いなんて統計もあるし
最近の純増もいいから調子に乗っているんでしょうけど
勢いだけで何年も続くと思っていたら大間違い。

まぁ、トヨタ様が後ろ盾についているから強気なのかも。


144 :名無しさん:2005/08/09(火) 23:47:30 ID:ghakStn7
>>143
トヨタが後ろ盾だったのはIDOの時代だろ?
今はKDDIじゃないのか?

145 :名無しさん:2005/08/09(火) 23:52:05 ID:/84H3oS0
(゚д゚)本アド晒しage…

146 :名無しさん:2005/08/10(水) 03:03:24 ID:LxNrTQK7
>144

あちこちのトヨタのディーラーで売ってますよ。


147 :名無しさん:2005/08/13(土) 11:35:28 ID:NHCLulH0
     _____
    /_      |
    /. \ ̄ ̄ ̄ ̄|
  /  /  ― ― |
  |  /    -  - |
  ||| (6      > |
 | | |     ┏━┓|   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | | |     ┃─┃|  < 正直、スマンカッタ。
|| | | |  \ ┃  ┃/    \________
| || | |    ̄  ̄|


148 :名無しさん:2005/08/14(日) 12:27:28 ID:LQ9bANUI
通信事業者様、かな?

149 :名無しさん:2005/08/15(月) 23:44:04 ID:1H999pdM

セクハラに苦しんでる人たち@通信業
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1124115949/



150 :名無しさん:2005/08/16(火) 01:41:26 ID:zEYxbvt6
セクハラに苦しんでるんですか・・・

だからと言ってあの電話応対はいかがなものか。
別にへんなこと言ったことはないけど。


151 :名無しさん:2005/08/19(金) 10:05:07 ID:cYyw+OgL
なんであんなに態度がでかいんだ
しまいにゃ勝手に電話切られるし


152 :名無しさん:2005/08/22(月) 09:15:19 ID:vsyNtVNi
待ち受け300時間から伸びないのはauだけ


153 :名無しさん:2005/08/22(月) 21:39:03 ID:20h6QJ7I
>>152
そうだね。常に待ち受け状態の君には不満だろうね。
メールしたり電話したりで使いながらだと体感的にはDoCoMoやボダと大差ないんだけどね。
ていうかスレ違いだから氏のうね。


154 :名無しさん:2005/08/22(月) 23:04:45 ID:vsyNtVNi
>153

藻前が氏ね

155 :名無しさん:2005/08/23(火) 01:44:21 ID:PW39Sb/a
>153

用もないのにケータイいじくり回してりゃ電池減る罠。
体感的なんて抽象的な表現で逃げますか(w

開発力もなく、客船も人それぞれいい加減な回答ですから、残念。


156 :名無しさん:2005/08/23(火) 06:38:37 ID:hi2P8Mzf
自演乙

157 :名無しさん:2005/08/29(月) 02:16:52 ID:HmLsglHv
ウィン契約時に店員のミスでダブル定額に加入されてなく、知らずに通信していたら58万の請求が

頭に来てショップまで行き、店側はミスを認め料金を全て処理すると約束

だが未納金として債権処理業者に回され、現在61万もの請求が来ています

詐欺られた気分です
やつらはヤクザよりタチが悪いと判明

みなさんもお気をつけて・・・

158 :名無しさん:2005/08/29(月) 03:19:41 ID:g2CMEYxw
>157

酷い話だ。、それ、どこのショップよ?
しかしよりによって157とは。。。(w


159 :名無しさん:2005/09/01(木) 12:09:50 ID:gQWSKggD
ショップ店員は、ミスを認めるだけいいよ

バカでまぬけで無責任な客センのアホどもはほんと死んでください。

特に東京からかけ時でる香具師

160 :名無しさん:2005/09/01(木) 13:23:53 ID:Hr1YIeIG
犯アフォです。通報しませんか?
http://ex10.2ch.net/test/read.cgi/neet4vip/1125500724/

161 :名無しさん:2005/09/01(木) 13:43:12 ID:jUaASeWM
客船は顔が見えないのをいいことに好き放題だからな。
名前もフルネームで名乗らないし、
嘘はつき放題だし、知らないことだらけだし、
しまいに勝手に電話を切りやがる。


162 :名無しさん:2005/09/07(水) 20:57:24 ID:CrjhodMb
>>161
フルネームを名乗らないのはTu−Kaの客センも同じ。
ウソとか知らないこととかはショップの店員よりマシ。
でも勝手に電話を切られたのはおまいがタチの悪いクレーマーだからじゃないのか?

163 :名無しさん:2005/09/07(水) 22:03:06 ID:Vy+Nxf1g
信者様乙。

164 :名無しさん:2005/09/09(金) 10:34:52 ID:45pURPTP
フルネームを知りたい意味を知りたい
オペレーターと個人的に話してるわけでも無いのに、何でフルネームが知りたいわけ?

165 :名無しさん:2005/09/09(金) 20:42:53 ID:eJOeaNZd
領収証を誤って違う住所に送られました。
今月はなかなか届かないなと思い調べたところ、契約情報の情報欄が勝手に変更されてました。
発覚したのは領収証を受け取った先の方が気付き、会社に連絡が来たからだとか
電話で問い合わせたところ、以後気を付けますとの謝罪のみ
個人情報の扱いがかなりずさんな様です。
皆さんもお気を付けて


166 :名無しさん:2005/09/12(月) 00:37:15 ID:hZXahtUf
みんな文句言い過ぎ(*´Д`)=з

167 :名無しさん:2005/09/12(月) 03:19:11 ID:HrigmseY
個人情報も管理できない会社なの?

168 :名無しさん:2005/09/14(水) 01:16:13 ID:jL+ff39T
えとな…今日au買ってきたんだが…メアド登録できる最高文字数って何文字だっけ?
店員に聞いたら判りませんって言われた…

169 :名無しさん:2005/09/21(水) 21:40:48 ID:j13KgX/8
こちらも笑える。

>「よーっ原田!」「イヤッホーウ!」と掛け声が入るなど、
>さながら忘年会のような雰囲気

「auショップ店員コンテスト」に見るKDDIの販売戦略
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0509/21/news080.html

店頭おける解約阻止を目的とした接客コンテストのようです。
どおりで“解約”というワードを出すと、店員の顔色が変わるわけですな。
解約される原因を潰していく方が先だろ。

>「確かに、テレビ電話はいいと思いますが、料金が高くなってしまいますよ。
>auにはテレビ電話はありませんが、その代わりムービーメールがあります。
>忙しいときに、わざわざ電話をとらなければならないテレビ電話よりも、
>保存できていつでも見返すことができるムービーメールのほうが、私はいいと思うんです」

テレビ電話を開始後にテレビ電話を売りにしてきたら笑えますね。
今後の展開に期待したいと思います。

170 :名無しさん:2005/09/23(金) 16:48:39 ID:gsfGDk/J
>>165
もっとゴネれば何かもらえたかもな。

http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1127123975/
こんなやつらが登録してんだから仕方ないけどな。

171 :名無しさん:2005/09/24(土) 12:19:54 ID:pYKmNzYs
わたくしは、お客様センターさまです。
お客様センターごときに、議論で負ける奴に、明日は必要ない!

172 :名無しさん:2005/09/24(土) 12:23:34 ID:pYKmNzYs
>>168
当たり前だよ。取り扱い説明書を読め、字は読めるんだろ。
それとも、おねいちゃんと話をしたかったのか?
解かるぞ、その気持ちでも、キモイな!

173 :名無しさん:2005/09/25(日) 06:03:31 ID:6lpEMncF
センターに“本田”て女まだ居る?
オペ姉ちゃんがラチあかないと本田、て女と話す事になるんだが、こいつもどーしよーもない。
直接そっち出向くと言ったら
「来られましても…」と意味が無いですよ、的な態度だったが
こちらは頭に来ていたので行く予定にしていたが
全く別の大きな問題がこちらに出来た為、それ所では無くなったワケだが
数年経ったがあの件は結局解決していないし、おそらく こちらの誤解だったんだろう、的になってんだろうけど
あーーー頭に来るな、個人情報が何者かに漏れたのに それを証明が出来なかった話。
余程解約しようかと思ったが折角古くからの契約だし、うやむやで解約でもスッキリ出来ないし、で
結局解約には至ってないワケだが
「情報盗まれない様に何とか考えろよ!!」
未だ気分は悪いよ、当時警察やらあちこち相談して
無駄に疲れたぞ!

ショップの対応も問題有り。いきなり採用したようなバイト使うな!教育きちんとしろ!

取り合えず以上。

174 :名無しさん:2005/09/26(月) 00:46:56 ID:Zbn/z8N3
個人情報×2言うけど、街角でアンケートやどこかの会員になる時書くのも自分から個人情報漏洩してるんじゃない?何でも○Uや他のキャリアに文句つけるのもどうかと思うよ!

175 :名無しさん:2005/10/04(火) 08:46:54 ID:7qUBP+wu
ずっと前に客センで働いてたけど、
名前をフルネームで名乗らないのは、上が名乗らないように言ってるから。
自分で名乗ろうとしても、名乗れば上から文句言われる。
それとオペレーターの品質は確かに悪いかもしれない。
昔から居た知識のある子達が辞めたし、新人入っても碌な研修もせずに
電話に出させる。はっきり言って新人が可哀想だった。お客さんもイライラするだろうし。
辞めてから思うけど、敬語や知識をつけさせてから電話口に出させるべき。
そうすれば、お客さんにマニュアル通りじゃない対応や提案ができるはず。
今の客センはもうダメぽ。改善してほしい。


176 :名無しさん:2005/10/04(火) 15:33:09 ID:bXSo57xD
(・∀・)ニヤニヤ そんなもんだょお富タン♪
デターーー(((´・ω・`)ーーー

177 :名無しさん:2005/10/07(金) 00:12:29 ID:eKd7jAjM
ここの隠蔽体質には呆れる限り。
コンシューマ相手だとそんなトボケタ商売が出来るのか?
1/約2000万だから痛くも痒くも無いんだろうな。


178 :名無しさん:2005/10/07(金) 10:59:42 ID:Z/cob3Ew
電話応対は真剣に行っている方ばかりです。
答えられない事が出てきたりするのは電話の相手が見れないから
警戒しないと顧客情報漏えいに繋がるかもしれないからです。
世の中の人がみんな悪質でなければ、お客さんの役に立つように
困っているときはすぐに答えてあげたいものです。
分かっていただけないとは思いますが、真剣にやっている方もいらっしゃる
という事を伝えたかったです。

179 :名無しさん:2005/10/07(金) 15:35:19 ID:tJ/GLiWw
auっていうかKDDIの代理店でメタルプラスの勧誘でテレアポやってたけど・・・正直
「この電話番号の顧客情報は何から?」って聞いたら「インターネットにある電話帳でタウンページみたいなもの」
って答えられたんだけど、そういうの普通にあるの?
役所でそういうのを管理しててお金を払えば見れる、っていうのなら知ってるけど、インターネットでも見れるの?それとも漏洩した奴を手当たり次第集めてるのかなぁ
ちなみに、リストに有る番号に掛けると「毎日何十件も掛かってくる」って言ってキレる客が多いよ。
今は休憩中だけど、この後もまた何百件って電話掛けないと・・・ほんと、やってて嫌な仕事だ

180 :名無しさん:2005/10/11(火) 14:23:01 ID:gm0VFRNn
あうの客船は人によっては
対応がいい。



181 :名無しさん:2005/10/13(木) 03:38:05 ID:IMo9os3H
怖い会社だよ。。。ガクブル・・・


182 :名無しさん:2005/10/16(日) 00:50:54 ID:s2NA9wQ9
age

183 :名無しさん:2005/10/17(月) 14:43:48 ID:zt0hwgOG
藻前らそうやって客センが悪いと言うが藻前らの態度はどうなんだ?悔い改めるのはそっちだろww

184 :名無しさん:2005/10/20(木) 00:27:26 ID:9hiI7Art
age

185 :名無しさん:2005/10/22(土) 01:21:05 ID:n8QSrkbE
KDDIは何様だ。いい加減にして欲しい。みなさんのかかれている苦情よくわかります。

186 :名無しさん:2005/10/23(日) 00:22:14 ID:nVyijf0t
185 早く解約して他のキャリアに行ってくれ!その方が脚先も喜ぶぞ!

187 :名無しさん:2005/11/10(木) 23:38:47 ID:MbE14WYS
age

188 ::2005/11/15(火) 15:12:20 ID:avz9VQE0
KDDIの悪口言うな
そんな奴等にau携帯を持つ資格なし
てヵ、この世に居る事自体が意味無いとかいう♪
死ね








死ぬのが嫌だったら、携帯を一生持つな
てめぇ等みたいな奴等に売る携帯はねぇ
って思ってるよ。絶対に

189 :名無しさん:2005/11/16(水) 21:00:15 ID:wcXMClPh
51 名前: 名無しさん 投稿日: 2005/11/15(火) 20:46:10 ID:NsbF1b8h
約9年半ツーカーを使ってきたが、KDDIに統合されるという通知と共に送られてきた請求額が約2万7千円。
今まで8千〜高い時で1万5千円ほどだったため確認すると、
このところ電波状態が悪くメール送信時エラーになり5〜6回再送信、受信できず数度新着問い合わせ、
サイトに接続されずページが表示される前に切れた通信料が全て請求されていた。
頭に来たので正当に接続された通信料以外払わないというと、
「こちらでは、どの部分が、接続されたか、途切れたか調べようがないので払ってください」の一点張り。
「不当な請求なので払いません」と放置していると月々の基本料が加算され、合計額5万を超えてしまい、
先日 1裁判手続による督促 2債権取取立会社へ委託、他社への未払い情報を通知 という脅し文句の入った催告書が届いた。
これが、新規加入者No.1を誇るauのKDDI株式会社のやり口か!

190 :名無しさん:2005/11/16(水) 22:02:43 ID:+VYJ7vRk
メールだけではそんな料金はいかんよ。
Ezwebに接続したんだろ?

よくいるんだよね、どの操作がWeb接続なのか知りもせず「使ってない!」と言い張る人

191 :名無しさん:2005/11/17(木) 00:21:17 ID:UYcZdfXV
>>190
添付写真かもね。

192 :名無しさん:2005/11/17(木) 00:45:03 ID:BYTvvcL+
払わない!って子供みたいなこと言うなよ

193 :189:2005/11/18(金) 20:42:56 ID:mLlZk3DZ
>>190〜192
日本語理解できるか?ちゃんと通信が行われてない野に通信料取られてるカラ不当だと言ってるんだ!


194 :名無しさん:2005/11/18(金) 21:43:44 ID:c3rjw2IO
>>193
つーか、当たり前だよ。知らなかったの??知らないのお前だけだよ。
まあ、その程度で万単位に逝くわけないが。

195 :名無しさん:2005/11/19(土) 00:41:42 ID:0p73Xsg3
KDDI潰れろ。
携帯持ってない者のこと馬鹿にするな。

auウザイ

196 :名無しさん:2005/11/19(土) 00:42:35 ID:0p73Xsg3
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。
KDDI潰れろ。KDDI潰れろ。

197 :名無しさん:2005/11/19(土) 19:32:46 ID:NxC97s4z
【親は詐欺】もしもしホットライン7【子は亀頭】
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1119498965/
【金生】もしもしホットライン鹿児島【饅頭】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1127267865/
【酒池】もしもしホットライン盛岡【肉林】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1108813936/
もしもしホットライン多摩センター
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1110816289/
もしもしホットライン・北海道支店 1
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1115120528/
もしもしホットライン【新宿】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1119333212/
もしもしホットライン・池袋にて
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1030027647/
【主演女優】もしもしホットライン18【ヤス邦代】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1132207693/


198 :名無しさん:2005/11/19(土) 21:09:19 ID:0p73Xsg3
au消えろ!!!!!!!!!!!!

199 :名無しさん:2005/11/21(月) 16:30:11 ID:txG4T+kh
au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!
au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!
au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!
au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!au消えろ!KDDI潰れろ!


200 :名無しさん:2005/11/23(水) 22:36:01 ID:8s18A4HI
200ゲット記念

私の主張

au本体に文句はあまりない
本当にむかつくのは

お 客 様 セ ン タ ー !!

ほんと、あいつら 何 様 な ん だ よ !!

201 :名無しさん:2005/11/27(日) 07:29:30 ID:WXWZngkZ
何があったのだ

202 :名無しさん:2005/11/30(水) 17:34:38 ID:Mn51nelG
auウザイauウザイauウザイauウザイauウザイauウザイauウザイ
auウザイauウザイauウザイauウザイauウザイauウザイauウザイ

203 :名無しさん:2005/12/02(金) 09:45:29 ID:ZIZdKk7R
オペレータの人によるが何様だ?レベルアップしてけれ 知識なさ杉 カタログ嫁

204 :名無しさん:2005/12/03(土) 13:50:43 ID:j0amCcG6
ゴメンナサイ

205 :名無しさん:2005/12/03(土) 13:52:39 ID:TCzW5zdf
なんdめおやじゃあるまいし、
所詮電話しなきゃどう仕様もできないし、
頼った先は単なる人間だし、


本と何様ですね。

206 :名無しさん:2005/12/05(月) 14:58:30 ID:YgeoOVH9
お前こそ、何様のつもりだよ!!

207 :神様:2005/12/05(月) 23:24:07 ID:fnkaE9d5










,



208 :名無しさん:2005/12/06(火) 00:21:28 ID:9LP7ePMn
KDDI、日本イリジウムの破産申立て、バミューダの現地法人も清算

KDDIは12月2日、子会社である日本イリジウムの破産申立てを12月中をめどに
行なうと発表した。

日本イリジウムは、米Motorolaグループの米Iridiumが立ち上げた衛星電話サービス
「Iridium」の国内提供を手掛ける企業として、旧DDIが1993年に共同設立した。
1999年にIridium社が経営破綻したのを受け、2000年に解散を決定。
清算手続きに入っていた。今回の破産申立ては債務超過によるものという。

またKDDIではこれとあわせ、英領バミューダにある日本イリジウム子会社のNIPPON
IRIDIUM(BERMUDA)の清算申立てを現地裁判所に行なう。NIPPON IRIDIUM
(BERMUDA)は1996年にIridium社への出資を目的に設立したが、今回種々の状況を
判断した結果、清算を決定したという。

なおIridiumのサービスは現在、Motorolaグループの米Iridium Satelliteが事業の移管を
受けて継続。KDDIも子会社KDDIネットワーク&ソリューションズを通じ2003年から海外
利用向けに限定して提供。2005年6月からは国内でも提供を始めている。

http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/biz/416967

209 :名無しさん:2005/12/06(火) 16:31:08 ID:5Hc8LF0z
おれは、auじゃなくてKDDIが嫌いなんだけど。

210 :名無しさん:2005/12/12(月) 12:26:59 ID:bFhWmQlA
age

211 :名無しさん:2005/12/15(木) 19:21:58 ID:qXs+iIUw
au最低。
客センのオペレータなんて
「わかりかねます」のこと、「おわかりません」って言ったよ、2回も。
上のヤツ出せっていって、変わったよし○っていうおばさんも全くチンプンカンプン。
結局「電話番号変えたほうがいいですね。料金はこちらで負担します。」
っていうからショップに行ったよ、このクソ寒いのに。
ショップでは「データがすべて消えますが」だと。番号かえるだけでか?
それきいてねーよ、ってまた よし○に電話させてどなりつけてやったら、
「それじゃ、番号そのままにしておいたらどうでしょうか。」
だとよ。なんだよその態度。どうしてくれるんだよタクシー代。
よし○の上の客セン代表に苦情言いまくったら、
「お客様のおっしゃるような保障はできかねます。申し訳ございません。」
の一点張り。
右往左往させやがって。結局謝って終いかよ。
こっちはトリセツ読みまくってもこれだったんだよ。
どうしてくれんだau。金返せ。せめてタクシー代返せ。
解約だ。アホか。氏ね。

212 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

213 :名無しさん:2005/12/20(火) 19:56:35 ID:KBY9jJoQ
何があったか知らんがゴメンナサイ

214 :名無しさん:2005/12/20(火) 21:35:04 ID:QV961fPV
マスコミの垂れ流す 毒入り伝聞情報

この伝聞情報を垂れ流しているのは  NHK  朝日新聞などに
雇われている 探偵の40ぐらいのおばさんである

探偵のおばさん
「  そうですよ  そうですよーーーー そういってましたよーー」
この伝聞情報はいつも 裏がないし 一回も 本人確認のない
いいっぱなしの未確認情報である
このおばさんは 「 かいてますよ  かいてますよ
いってることをかいてますよーーー」 と汚い メモ帳を
証拠として出してくる  

しかし このメモ帳には 何の証拠能力もない
なぜなら 本人の直接の供述がないからである

このような いかがわしい 情報を世間や 政界に流して
民主主義や 経済を 破壊しているのが いまの マスコミである

伝聞証拠

http://www.shijokyo.or.jp/LINK/report/rinri/chap4.htm#chap4-1



215 :名無しさん:2005/12/22(木) 01:43:31 ID:PSZKqz1f
この前、何様だよという女オペレタいたぞ。腹たつな=

216 :名無しさん:2005/12/23(金) 14:58:37 ID:edmm6uEW
>>215
au本社にクレームつけましょう!

客センは、バカばっかり、チョンばっかり、中卒ばっかり、フリーターばっかりです。
なんでauがあんな社会のクズみたいな派遣バイト使ってるのか理解に苦しみます。

217 :名無しさん:2005/12/24(土) 17:49:01 ID:m88ZDYVq
ここ最高(>_<) http://simo01.hustle.ne.jp/

218 :名無しさん:2006/01/06(金) 14:16:41 ID:pzFELLE1
嫌ならDoCoMoにしたらいいんじゃまいか?

219 :名無しさん:2006/01/14(土) 21:32:37 ID:+2KT/1Ro
      ,.=-''' ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄` -、
    /               \
   ./                 .\  客センのゴミどもはオレが殺る
   {                   }
   .|   / ̄""''-=,,,,_,,,,,,==-'''"\  |
   .l,  .(  ,. - ' .、     ,. - ,  .} |
   l   > ,=ニ\ ゛ | ''゛_,=ヘ、 r' {
  /~''i //_\_..`7| l、{''″/__`>ヽ |r`i
  l .{`|./ ヽ二・ニゝチ、 ! .ゝrニ・二r  } ! i l
  { {(l {      ノ | | ヽ   ::  }| ソ/
  ヽヽ|.{    /  | |  \    i.|//
   \|.i   /  ,,.. | l._,, . \  i !/
    乂i  /    - (__,)-゛   ' {丿
    .l .!、.      ,. !.,  .,   / |
    人 \   .!''''" ̄~ ̄`''!  / 人
   ./ | .\ ,\  '-"" ゛-'  / / | .ヽ
  ノ  .{  \ .ヽ,.,   .:   ,イ /  }  ヽ
-'″  l    `' 、`.───″    .}    ヽ


220 :名無しさん:2006/01/18(水) 23:52:31 ID:bsE0INPs
ここのサポートは選りすぐりのエリート軍団なのか?
サポセンに電話する人間は感情的になっていることが多いのに、こっちの言葉使いが乱暴だったら
・「言葉遣いを直さないと話ができない。」
・「まともな社会人だったら〜する」とか「普通の社会人だったら解る」と多用する
・「お客としてでなく社会人同士として話をしているつもり。」
・「そんな話し方じゃ今まで誰も相手してくれなかったでしょ?」
・↑を否定すると「じゃあ今までだれも指摘するような人が周りにいなかったんだ」と
 本人だけでなく育った環境まで否定するような発言
いったい何様だ、ここのサポセンの人間は?
結局こっちの言い分はまともに聞かず、終始こっちを罵倒するだけでサポセンの意味なし。
まともな社会人だったらサポセンなんかで働かないでしょ↑堕さん?

その後は俺個人の批判だけならまだしも、育った環境まで全否定されたのが我慢できなくて
KDDI本社に電話。
対応したT氏はかなり年齢の上の人らしく、この人と話しているとこっちの怒りもクールダウンし、
その上父親のように諭してくれるように話をしていただき、逆にこっちが恐縮するくらいだったので
今回はau・DIONの全解約は見送ることにした。


221 :GET☆STAR:2006/02/01(水) 23:42:29 ID:N1rM2w8j
個人情報の流出?!
oh!まさか>>1よ!
出会い系サイトにでも登録したんじゃないのかYO??
とにかく、まずお前はお客様以外の何者でもないんだから、
FBIに相談しろYO!!
そのくらいできるだろぅ?パスポート取って米行くだけだぜYO??
失礼、パスポートぐらい偽造できるよな?
なんたって>>1だもんな。貨物船にでも乗り込めるよな!?
・・・でもYO!こんなこと本当は言いたくないんだけどYO!
・・・世の中ってそんなに甘くはないんだ。


222 :GET☆STAR:2006/02/01(水) 23:42:59 ID:N1rM2w8j
皆自分の事だけで精一杯なんだ。だから今、
ボランチアが必要なんだ!血がと肉と金と服が必要なんだ!!
そんなに人助けしたいんなら家に篭ってないで出てこいYO!
オレはYO・・・もう見たくねぇんだYO・・・
パソ好きがパソオタになり、パソオタが引き篭もりになり、
引き篭もりが、鬱になり鬱が餓死するところなんてYO!!!!!!!!!!
顔を上げろよ・・・>>1お前はきっと純粋な男だ。
でも人を恨んじゃいけねぇ・・・恨まれるような奴はいくらでもこの世にいる。
でもYO、オレは疑うYO、人間を・・・
殺人者を死刑にする理由が未だにわからないYO。
だってYO。人殺した奴殺したって殺人じゃんかYO。
殴られたからって殴り返したら殴ったやつと同じなんだYO。
目には目を、歯には歯を・・・そんなことオレは許せねぇYO。
だって目を殴られたからって殴りかえして何になるんだってんだYO。
馬鹿みたいじゃんかYO
目を殴られた上に殴り返したからこっちまで暴力者なんだぜYO
ったく・・・ふざけんじゃねぇYO!!
まず相手の立場に立ってみろYO。
殴られたらなんで殴られたか考えるのがさきだろうがYO!
なんで殴り返すんだYO!!
人を殴るのかカッコイイと想ってんのかYO!!
auのほうだって、>>1みたいな個人情報が流出したの自分で解決できないような奴に
きちんと応対してる暇はないんだYO!でもYO!
そういう奴だって金払ってもらってるからYO!
仕方ないから電話に出てるんだYO!
あんたらだって仕事中にいきなり「HELP!!」って来たらやだろぅ!?
それも話の通じないような馬鹿で、しかも自分が偉い立場だと想ってる奴にYO!!
お客様センターなんていう物はなぁ。苦情受付センターでしかないんだYO!

223 :名無しさん:2006/02/03(金) 14:11:33 ID:QdDLDs4I
>>221,222

? ? ? ?


224 :名無しさん:2006/02/14(火) 16:48:35 ID:6GfHt95c
>>220 父親のように諭してくれるように話をしていただき
ぷっ。ないない。
本社に電話したってお前みたいな暇人と話してくれる人いねーから。
妄想でのたまってんなよ。携帯の事位で怒って電話しちゃうクズが。
いいからお前みたいのは全解約しやがれ。こっちが迷惑だよ。

225 :名無しさん:2006/02/18(土) 12:00:13 ID:SBmSXUPp
>>224
いいから仕事中に2chに書き込んでないで早く電話取れや
フリーターオペのカスがw

226 :名無しさん:2006/02/24(金) 15:44:31 ID:DIItLvD0
【au】 お客様センター お前ら何様だよ 【byKDDI】


                            殿様?

227 :名無しさん:2006/02/27(月) 05:42:25 ID:7TdHvI4X
俺は、全キャリア使ったけどオペはどこも対応悪いよ。間違いを伝える、逆ギレする、専門の部署に繋いでもあたふた…30分以上時間話して結局ショップで確認しろだ?………。どんな教育してんだろと毎回疑問に思う。
一番腹立つのはこっち話してるのに勝手に保留にしちゃう奴ね!しかも10分以上待たせる…意味ワカラン。

228 :名無しさん:2006/02/27(月) 05:46:38 ID:4GjdvxLl
 
ドコモは応対の録音を開始したな。
auもとっとと開始しろよ、大嘘つきのオペレータを制裁してやるから

229 :名無しさん:2006/02/27(月) 15:31:58 ID:Zg9Z4y4Z
【au】 お客様センター お前ら何様だよ 【byKDDI】


                            王様?


230 :たかし:2006/03/01(水) 21:16:35 ID:u7P1VBca
個人情報漏洩!! 情報隠蔽の疑い!
苦情相談センターの責任者上田氏とのやりとり。
数年前より公衆電話からのイタ電が毎日かかってきており、
auのセンターが情報を漏らしている可能性が強いと思われたので、
今回も番号変更し、誰にも教えてないのに係らず、イタ電再発。
内務調査を希望し、結果をわずか1日で返答。“調べたが事実はない”との事。
どういう風に調査したか確認しても、“お答え出来ない”と幼稚園なみの答え。
『もう一度番号を変更し、変更した番号を自分にも教えず、その電話をauに預けておき、
そこでまたイタ電かかってくれば、確実に洩れている事になる』と提案しても、
“それは出来ない”“義務はない”と返答。“それでは全く調査した事すら信用できないし、
情報が洩れてるのを知ってて隠蔽しているとしか思えないし、そう認識していいのか”と
尋ねたらそれでいいですという答えだった。
みなさんauは個人情報を漏らしている可能性が高いので注意が必要!!



231 :名無しさん:2006/03/01(水) 23:37:17 ID:lO9HtInu
>>230
無言電話?
それとも責任者との会話の内容で?
とりあえず警察に通報汁!!

232 :名無しさん:2006/03/02(木) 05:24:14 ID:vW78fDtb
文体見るとイタズラ電話というよりは電波がお前にイタズラしてる感じだな。

>数年前より公衆電話からのイタ電が毎日かかってきており、
>auのセンターが情報を漏らしている可能性が強いと思われたので、
まずここでなんでauのセンターが漏らしてる可能性が強いという結論になったんだ?

>『もう一度番号を変更し、変更した番号を自分にも教えず、その電話をauに預けておき、
>そこでまたイタ電かかってくれば、確実に洩れている事になる』と提案しても、
教えてやるけど電話番号は使いまわしだから番号変えてもイタ電は来る可能性あるよ。
っていうか番号変更前のイタ電と変更後のイタ電の主が同一人物って確信はどこで持ったの?

調査は多分データベースのお前の顧客情報へのアクセスログを確認して、
不正なアクセスがないか確認って感じじゃないか?

233 :名無しさん:2006/03/09(木) 16:41:34 ID:wUgHYXD3
NTTの悪口言うな
そんな奴等にNTT電話を持つ資格なし
てヵ、この世に居る事自体が意味無いとかいう♪
死ね


234 :匿名:2006/03/09(木) 16:43:33 ID:wUgHYXD3
死ね


235 :名無しさん:2006/03/09(木) 20:56:19 ID:Q4LjNfUa
234 名前:匿名 :2006/03/09(木) 16:43:33 ID:wUgHYXD3
死ね



236 :名無しさん:2006/03/11(土) 15:54:48 ID:gjQd8/dP
昨日の男オペ最悪。買ったばかりの機種で充電直後だけ電源落ちするので電話してみた。
漏れの機種は充電少なくなると省電力モードになる設定。
充電機を抜くと省電力→数秒後に電源落ちになる旨説明すると『じゃあ省電力モード解除の操作案内します』だと。
根本解決してねぇじゃねえか。

237 :名無しさん:2006/03/11(土) 17:26:02 ID:SL+0+SbP
NTTも大変ですが、犯罪被害者はもっと大変です。

女子高生の強姦殺人事件
「湊 *治」は、帰宅中の女子高生を夜8時過ぎ誘拐して自宅2階に40日間
監禁し、暴行虐待した。邪魔になると殺害しコンクリート詰めにして棄てた。
監禁中に、女子高生は陰毛を剃られ全裸で踊らされ、手足には揮発性油を塗られ
ライターで点火されたりした。 女子高生が苦しむのを見て、「湊 *治」や
「垣*孝*」らは笑い転げた。 異物挿入により、性器と肛門がつながるほど
になっていた。

女子高生コンクリート詰め殺人事件の犯人
http://www.geocities.jp/zenbo2005/  



238 :名無しさん:2006/03/11(土) 18:39:10 ID:FTtVXcgk ?
今日電話したけどわかんなくなるとだまり込むのね。

239 :名無しさん:2006/03/25(土) 17:07:58 ID:1b1OQZ1T
auのお客様センターは顧客満足度の意味が解ってない。
プリペイドのcメール着信者表示が出ないので問合せると、音声ガイダンスの
ような男が「あくまでも電話機能の付加とかんがえろ」のいってんばり。

誰から届いたか解らないメール機能などただの欠陥商品だ。売る前に説明しろ

240 :名無しさん:2006/03/28(火) 05:45:19 ID:v5kqyG94
239>
お前がどの機能を求めているのか店員がわかるか!表示が出る出ないのちっこい事でガタガタいいやがって売る前に説明しろ言うなら買う前に聞けやボケ!

241 : ◆GJolKKvjNA :2006/03/29(水) 11:07:58 ID:89wAUFju


242 :名無しさん:2006/03/30(木) 00:21:02 ID:V21Qu5Xc
auの通信設備をもっと良くして欲しい。肝心な時につながりにくくなるのは許せない。

243 :名無しさん:2006/04/04(火) 10:40:49 ID:tWzDEhzx
au
byKDDI

244 :名無しさん:2006/04/05(水) 19:57:37 ID:/+Hto6fH
>>230
口頭ですぐ返答してきたってことは、調査してないと思われ。
「あーもー言い掛かりうっせーねーもんはねーよ黙れてめー」ってかんじ。
調査結果の回答を署名入りの書面にするよう要求したら、
ちゃんと調べるんじゃないか。

245 :名無しさん:2006/04/05(水) 22:59:43 ID:sTlvio5f
糞代理店のメタプラ違法営業でカスセンはてんてこ舞いなんだよ!
しかしな、客側もちゃんと内容を確認してから申込しとけやヴォケ!

246 :名無しさん:2006/04/05(水) 23:14:38 ID:8qCknt1b
>>245
ボケはお前だ
この糞ヤローが

247 :名無しさん:2006/04/06(木) 14:21:15 ID:Izhw07MN
1374724586585442436587656547234344756
756564543545657500099886890945689976
542
112345689980948000461258908643221245
678900987654321233677887789906605990
73214454798769876760987985122333445789
009654456709876324567898765432456789
7654324567898087654142536475869705123
456789098765432123456789098765432123
4567890987654321234567890987654321
234567899876543212345689098780908
07868908745670876543211234567890987
6543212345678909876543212345
6789012345678909876543212345678909
876543212345678908765432123454
323456765432123456543212123456789
098765432123456789012345678909876
54321234567899909876543212345678
909876543212345678909876543212345678
9098765432123456y78909876543212345678
98765432123456789098765432123456
789098765676545832596758764278154876756173647861
78965742789567

248 :元関係者:2006/04/06(木) 23:42:15 ID:d/P9VVv4
サポセンの人達も一生懸命やってる人だって居るとは思うけど、なかなかつらいんじゃない?
昔のau(セルラーの頃ね)交換機のメンテの仕事してたけど、ビックリしたもん。
ほとんど商社って感じで、技術的な事知ってる人って全然居ないのねww
交換機の仕様を当時の元締めだったDDIの技術担当者に聞いても、あんまり知らないのさ。
結局メーカー(モトローラ)の英語のマニュアルをただ送って来られて、
俺英語読めなくてさwww、結局先輩と俺とで数万円分くらい様々なパターンの通話を
発生させて(自腹よ自腹!)、そのログファイル検証しながら、プログラム作ってたもん。

249 :元関係者:2006/04/06(木) 23:54:12 ID:d/P9VVv4
昔東芝(だったかな?)のサポセンの話話題になった事あったじゃん?
サポセンの人ってオペレータとしてはプロだとしても(上の話じゃそうでも
ない人も居るみたいだけどww)大量の製品、複雑な高機能、複雑なサービス体系
をスッキリ説明するのは難しいかも・・・。多分技術部門の総責任者でも無理かも・・・。
いっそいくつかのブロックに区切って、それぞれのエキスパートを養成すればいいんだろうけど、
それだとサポセンの人件費ものすごい事になるんだろうし・・・。

250 :元関係者:2006/04/10(月) 01:47:51 ID:KzFiCiy9
なーんてね!まるでサポセン擁護するみたいに書いちゃった。
別のスレ(個○情報○洩について語るス○)にも書いてるけど、当時は
内部の人間が小遣い稼ぎに情報漏らしたりしてて、コワーイ人達とも密
接に連携してる人まで居たくらいだから、あんまりサポセンの事悪く言
うと、コワーイ人達が来るかもよーwww(今現在はどうなのか知らな
いし、どの地域だったのかまで書いちゃうとマズイのであくまでも昔ど
こかでの話ということですハイwww)

251 :名無しさん:2006/04/11(火) 01:18:09 ID:sZam+vF3
サポセンって?
バカかお前w

252 :元関係者:2006/04/11(火) 09:40:22 ID:A7heQmA/
サポセンと言う名のバカセン(馬鹿専?)ww

253 :名無しさん:2006/04/14(金) 16:20:30 ID:NpuVTMUq
     〈`ー─-、_ノ^j
      `>     <__, ─-、____
     /            j         / ̄ ̄ ̄Tー‐─┬''⌒ヽー-- 、
    r'            /、   1   /      |  5   | 7  |    |9
    └---─、        /  ` ー──/   3   |    │    |    l |
            \    /       /     ┌┴─‐─┴┐ / 8  l |
          \  /   2   /ー─ ----l     6     |‐┤    l |
            V        /    4  └──‐──┘ |     l |
            し个 、   /                   |   ハ〈
                |  ` ーl─‐┬─----------──┬─イ´ ̄ヽヽヽ
              |   /ヽ  |             |   ハ    〉 〉 〉
                  |  /   | |                  |  / │ / 〈ノ
                | |   | |             | /  | /
             __/ |  __/  |10            __/  | __/  |10
               (__」 ゙ー-‐'           ゙ー-‐'(___」     人
                                            (__)
                                           (__)11
 1:肩ロース           6:ヒレ
 2:肩                7:ランプ
 3:リブロース         8:そともも
 4:ばら                 9:テール
 5:サーロイン           10:すね
 11:客センのバカども

254 :ウイン:2006/04/17(月) 09:20:55 ID:vyEvifgK
au通信速度おそい改善してるのか?田舎行って夜中もチンタラダウンロードだからなー

255 :元関係者:2006/04/18(火) 14:38:42 ID:R0nLm7Ud
しっかし、三菱東京UFJ銀行とKDDIが提携ねぇ・・・。
ま、いいとこ銀行の個人情報が食い物にされるのがオチだべな。
もし本格的に提携が開始したら、みんなこの銀行には口座開かん方が
ええと思うよ。今持ってる人はもう諦めるしかない。

256 :名無しさん:2006/04/19(水) 23:55:24 ID:t806XyBg
au本社とか何度も出てくるが、auって会社は存在しない、会社はKDDI株式会社

257 :名無しさん:2006/04/20(木) 00:43:58 ID:GmvoOeIQ
>>255
そうそう!auってのはKDDIのブランド名ね!

258 :名無しさん:2006/04/20(木) 00:47:56 ID:GmvoOeIQ
げっ!>255じゃなくて>256だった!m(__)m

259 :徐庶:2006/04/22(土) 17:42:48 ID:xuxmge+l
サラ禁取り立てよりひどいKDDI

銀振り指定日2週間送れたら矢の催促。家電、勤務先、督促はがき くるはくるは!!
対応があまりにひどいので使用を前提に入金するつもりだったが解約した。auショップ
で解約した2日後 支払いできなければ訴訟する旨のまるきり「脅かし」通告。あきれ
て解約して全部支払ったといったら、謝りの言葉どころかどこのauショップですかときた。
通信費用やすくても携帯本体が機能が良くてもお客様対応がわるいのはそのうち滅びるで
しょ。


260 :元関係者:2006/04/23(日) 00:59:32 ID:t68dgqhf
>>259
お客様対応が悪いのではなくて、たぶん会社自体がワルの体質なんだよ。

なぜかって言うと、ここの >>250 と
「KDDIの情報漏洩の真実」
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/992447066/117
「個人情報漏洩について語るスレ」
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1060512201/119
とかにも書いたんだけど、
昔のDDIん時って、会社ぐるみで裏と付き合いがあったのさ。
今アイフルが騒がれてるけど、他業種の取立てのために情報漏らしたり、
通話料金の高額滞納者の取立てに、裏の人間使ったり・・・。

KDDIになってからはどうなのか知らないけど、社名が変わっただけみたいな
もんだべからねぇ。

261 :名無しさん:2006/04/23(日) 22:34:18 ID:Velx6W3K
大阪の○○建設と名乗る言葉遣いのなってない童貞くんw。


262 :名無しさん:2006/04/24(月) 21:01:29 ID:jMkZYhFJ
カスタマーセンターより料金センターの人間を何とかせねばならん。
対応が最悪だ。

263 :名無しさん:2006/04/24(月) 23:50:53 ID:+++RxUR6
KDDIなんて決して褒められた会社じゃないけど、本社のしかるべきところへ話す
れば、それなりの応対はするよ。某みかかなんかのクソよりよっぽどまし。
けど、本社の番号や主要な支店の番号を最近隠しているからな。一般の方はハラ
ワタ煮えくりかえるのも無理はない。俺がここで番号バラしたら、KDDIがすぐに
俺の仕業とわかるから、バラすわけにいかんよね。
260さんの言っていることは、どこも大手企業は似たような体質。KDDIがとりた
ててというほどでもない。
思うんだけどさ、ケータイなんてなくても生きていけるんだよ。
俺なんか、非常用にプリカだけ用意している。
ケータイにはまる時間はギャンブルにはまるのと同じくらい、人生無駄
にしてると思うよ。
みんながケータイ使わなければ、会社も考え変えるよ。タブン

264 :名無しさん:2006/04/25(火) 11:25:05 ID:oDaDYqsy
オレは契約内容が書き換えられていた・・・

265 :元関係者:2006/04/26(水) 00:09:41 ID:rluBTcNc
>>260
確かにソレ言えてるかもねwww。
でもさぁ・・どこも似たようなって言われてもねぇ・・・。
警察官の不祥事にしたって、それは極一部の人だけの話で、
大多数の人は懸命に職務こなしていると思いたいじゃん?
みんなが使わなければって話も、電気だって車だってそう
じゃん?って言われたら身もフタもないと思わない?

266 :元関係者:2006/04/26(水) 00:22:15 ID:9RsQFpkP
m(__)m
>>260 じゃなくて >>263 ね!

267 :名無しさん:2006/04/27(木) 00:26:26 ID:dSRBKi7v
五十川のように最悪だ!

268 :名無しさん:2006/04/27(木) 00:37:12 ID:lE9shXpT
私の記述ではありません。>>267

私の姓名を偽装する行為には、以下の法令に抵触している危険が
ありますので注意しましょう。

刑法 第二百三十三条

虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又
はその業務を妨害した者は、三年以下の懲役又は五十万円以下の
罰金に処する。

269 :名無しさん:2006/04/29(土) 20:01:12 ID:enByuzO7
>本社の番号や主要な支店の番号を最近隠しているからな。一般の方はハラ
>タ煮えくりかえるのも無理はない。

それ、ヤフーがやったのをまねしてあちらこちらがやりだしたよね。
常識のある人間からしたら何かやましいことでもあるのかと思われても仕方ないよ。
個人ならプライバシーの関係で話はわかる。
でも法人格を持ち、株式も公開している企業でしょ?
あの日本テレコムだって、孫傘下になってから本社の電番隠すようになったからな。

270 :名無しさん:2006/05/04(木) 21:54:52 ID:cOgKUlg+
変な電話を入れないほうがいいですよ。あなたの情報はバレバレですよ

271 :名無しさん:2006/05/05(金) 22:15:32 ID:jPwsWL0H
不用意な罵声、タメ口は危険ですよ〜w

272 :名無しさん:2006/05/06(土) 01:22:20 ID:Sbq83OGK
そうそう。何か変なことを言えば言うほど、傷口が広がっていくのだ。



確かに守秘義務は守るけど、とはいえ、人の子だから感情があるわけで。

言葉遣いが、なっていなければ頭来るし、悪態つけば命取りだろうし。





これが個人情報の恐ろしさだろうけどなケケケ

273 :名無しさん:2006/05/07(日) 01:29:34 ID:BBVZjR13
自衛隊員も電話してる暇があるなら、訓練しろや。

274 :元関係者:2006/05/07(日) 03:13:52 ID:iaiu34gP
>>270 >>271 >>272 んだんだ!
>>260 みたいな話もあるこったしな!
ヘタにつつくと、ほんとにコワーイ人来るかもよwww

275 :名無しさん:2006/05/07(日) 09:33:26 ID:BBVZjR13
まあね、守秘義務は守るんだけどさ、やっぱり情報がわかる状況下にいると、「なんだこいつは川崎の人間かよ。モラルのかけらも無いなあ」とか思ってしまうわけだよ。

もちろん事務所を一歩でも出れば関係ないけどさ。

276 :名無しさん:2006/05/07(日) 16:06:58 ID:K8ffHZsA
wwwモラルねぇwww

277 :名無しさん:2006/05/07(日) 19:06:12 ID:BBVZjR13
ていうか携帯を持たせない方がいいだろみたいな

278 :名無しさん:2006/05/08(月) 14:21:47 ID:v6B3OT6B
リスモができないからと言ってキレられてもねぇ…。





279 :名無しさん:2006/05/09(火) 07:02:01 ID:9Mvm9YYJ
やっぱり平日の午前中に架けてくる男って、まともなやつがいないなw

280 :名無しさん:2006/05/09(火) 10:08:58 ID:QKQ/B9dH
ってかさ!売るやつらちゃんと説明してんのかね?
ただ売れりゃーいいって態度だから、苦情処理部門が苦労すんじゃね?

281 :名無しさん:2006/05/09(火) 22:36:47 ID:9Mvm9YYJ
よく確認してから電話しろや。話すだけ無駄というような電話はしてくるな

282 :名無しさん:2006/05/10(水) 07:37:29 ID:UwQ9dcey
天気が悪くて暇だからといって変な電話かけてくるなよw


頼むよ…

283 :名無しさん:2006/05/10(水) 21:13:29 ID:UwQ9dcey
今日はキティがいっぱいで、楽しかったよ。特に関西人のセコさには腹をかかえて笑ったよ。


まあ、それなりの電話を入れたキティにはそれなりにやらせてもらいますわw

284 :名無しさん:2006/05/11(木) 07:46:35 ID:BWd8vaNd
20分以上の長話は確実にマークされますよw

285 :名無しさん:2006/05/12(金) 00:01:06 ID:BWd8vaNd
「上司に代われ!」は解約した後まで、ずっとマークw。

286 :名無しさん:2006/05/13(土) 16:34:02 ID:eoMnAk1B
通信会社ナノニ素人オペがいて困る

287 :名無しさん:2006/05/13(土) 16:35:01 ID:eoMnAk1B
情死ネェ どんなやつがでてくるんだ?

288 :名無しさん:2006/05/13(土) 20:57:22 ID:FCkSTs6a
DoCoMoユーザーでいてほしいような非常識人が多すぎて困る

289 :元関係者:2006/05/13(土) 22:35:32 ID:cIMiUi/q
↑↑↑
すばらしい!
様々な会社の叩きスレあるけど、これほど擁護の意見が多いのはここだけですな!
彼達に言わせれば、「コレかえって不自然だよなぁ」って思うのは俺だけなんだべからさwww
気を付けなよー。そうやって会社守っても、俺みたいに捨て駒に使われるだけだよー。

290 :名無しさん:2006/05/13(土) 23:33:19 ID:FCkSTs6a
会社の中にも外にもキティがいるわけか

291 :名無しさん:2006/05/14(日) 17:21:34 ID:hyghTo8G
auお客様センターからmy割を勧める電話がかかって来たんだけど、
既に加入してるヤツに勧めてどうするんだ?
ちゃんと調べてから電話しろよな!!

292 :名無しさん:2006/05/15(月) 21:18:41 ID:08rgualP
「上司に代われ!」がまだ何件かあったな。まだ分かってないのか。よほど痛い思いしたいんだなw

293 :お願い:2006/05/16(火) 22:03:37 ID:iBfeMOtt
電番・契約者名・暗証番号をきちんと確認してから電話して下さい。請求書の名前=契約者だと思い込んでる一括請求者は御注意を!

294 :名無しさん:2006/05/16(火) 23:35:15 ID:9z1bM2Z8
そこでゴネるとまたマークの対象にされます。契約内容が分からないときは、確認の上で再度、電話ください

295 :名無しさん:2006/05/17(水) 15:07:12 ID:JpiNeQE4
なんかイタ電多いなぁ。やめておいたほうが身のためよw

296 :名無しさん:2006/05/19(金) 00:57:40 ID:LcyI7Nsq
キモヲタの非通知電話禁止キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止
キモヲタの非通知電話禁止

297 :名無しさん:2006/05/19(金) 06:58:06 ID:jChn+udE
近未来通信の役員メモ

5/16(火) 15:11
近未来通信、というIP電話等の営業をしている会社がある。
「サーバに出資すると通話料バックがもらえる」 などの、まるで平成電電のような商売をしている
ことでも知られる会社だ。 先日、国税庁が近未来通信に調査に入ったが、
このたび内部告発者から、調査の際の経理部長メモを入手することが出来た。

これは子会社の入出金などに関して示されているとされるが、詳細は読んだ方が判断していただきたい。

見方だが、下の「×」をクリックするとPDFファイルが開くのでそれでご覧いただきたい。
http://www.j-cia.com/pc/dispatchArticle.cgi


298 :名無しさん:2006/05/19(金) 08:25:03 ID:nxZ4mT48
毎回「馬鹿野郎!」等理不尽に罵声を浴びせるアナタ!(特に糞爺)顔の見えない相手にしか言えない【ちっちぇ人間】だと言うことは分かりましたから二度とかけて来ないで下さいね↑こういう人に限って未納野郎ヘ

299 :名無しさん:2006/05/19(金) 12:18:18 ID:LcyI7Nsq
☆本日の悪循環☆

天気が悪い→出かけたくない→157にイタ電→身を滅ぼす

300 :名無しさん:2006/05/21(日) 19:05:25 ID:vyeCQYwB
イタ電は本当にやめたほうが良いね。全ての点において不利だよ。




番号非通知みたいな安っぽいこともやめてね

301 :名無しさん:2006/05/22(月) 15:23:59 ID:9GWqHPzY
☆本日のファインプレー☆


miniSDカードを買う金が無くて157にしつこく絡むやつ

302 :名無しさん:2006/05/23(火) 12:32:11 ID:VYTpkVsy
☆本日のファインプレー☆
料金未納通話停止でお知らせのCメールが来なかったことで八つ当たりするキティ。


303 :名無しさん:2006/05/24(水) 14:20:39 ID:8BcQYvuu
昼間はキモい電話が多いな。もちろん全てマークだけど(笑)

304 :名無しさん:2006/05/28(日) 00:44:57 ID:LEg7J/cd
フリーターどもが暇潰しにやってるお客様センター

305 :名無しさん:2006/05/28(日) 12:07:24 ID:Pmk71QYB
>>298
それが、客センの仕事だよ。
給料の8割は理不尽に対する我慢料と思って間違いない。

甘えてんじゃないよ。

306 :名無しさん:2006/05/29(月) 06:35:39 ID:1WINzjRi
取説を見てすぐに分かることや逆に見ても絶対に分からないことをいちいち電話で聞くな。

聞く前に調べろ。それから電話しろ。そんなこともできない客はMNPでよその携帯に流れてもらった方が助かるよ。


そこまではauも困ってないしw

307 :名無しさん:2006/05/29(月) 09:08:38 ID:7UlKknG1
NTT以上に殿様商売だな。

理不尽なお客様にも平身低頭で接するのが、普通の民間企業の客センだろ。

308 :名無しさん:2006/05/29(月) 18:35:29 ID:ChhyheAE
305 偉そうに言ってんの?百歩譲って客センは,そういう仕事なんだととアナタが思うのは勝手だけど「甘えてんじゃない」まで言われる筋合いなくない?客センは,(ストレスのたまった)お客様(の捌け口何でも引き受けますよ)センターじゃないって言ってんの!!

309 :名無しさん:2006/05/29(月) 19:02:23 ID:iBTSXxLP
>>306
「誰も客センに電話すんな!」と言えば?
あるいは社内に「客センの電話番号を社外に教えるな!」と言えば?
いっその事、客センなんて全廃してしまえば? 

310 :名無しさん:2006/05/29(月) 19:46:53 ID:1WINzjRi
auお客様センターは昼間に話し相手のいない>>309の語り相手ではない。

311 :名無しさん:2006/05/30(火) 09:34:50 ID:hr2QB8Yt
>>310
2chへのカキコで忙しいからですか?

312 :名無しさん:2006/05/30(火) 10:11:17 ID:pDOt6pyW
auお客様センターは仕事もせずに携帯を使ってる>>311のようなやつの話し相手ではない。

313 :名無しさん:2006/06/01(木) 21:26:23 ID:w0gNhtO4
オバちゃん&オジちゃん、携帯いじるよりDSトレーニングした方がいいんじゃない?

314 :名無しさん:2006/06/02(金) 08:48:31 ID:ZxXxAGxh
6月はイタ電取締強化月間です

315 :名無しさん:2006/06/03(土) 12:35:44 ID:P4rufjdi
すぐだよね?
今、どの携帯使ってますか?
生年月日、住所、氏名を言って下さい
携帯No.を言って下さい
本人だと全て確認してから話すんだよね?
事故防止の為、勝手に人に教える事が出来ないから。
理解がない人は怒るかもしれないけど。

316 :名無しさん:2006/06/03(土) 22:51:04 ID:PDzVhCW+
そして今日もまた一人、ブラックリスト入りするのであった

317 :名無しさん:2006/06/04(日) 11:55:49 ID:H0Z4B1+X
普通の人が怒り持続するのはどんなに長くても30分と言われてます。
だから30分以上文句言ってくる奴はクレーマーか頭おかしいかのどっちか。

318 :名無しさん:2006/06/04(日) 15:10:10 ID:hyNnS4jX
いや、キモヲタかDSトレーニングが必要なヤツかのどちらかやろ

319 :名無しさん:2006/06/05(月) 07:36:03 ID:0wI9lX3c
番号非通知で変な電話かけてくるなよ。非通知にしてもリストに載るのは同じだからね。

320 :名無しさん:2006/06/10(土) 20:26:57 ID:6pDh3a6Y
井上吉彦、参上。(@兵庫県川西)

321 :名無しさん:2006/06/14(水) 22:03:51 ID:/EHKigx1
森岡興産よ永遠なれw

322 :名無しさん:2006/06/19(月) 23:29:31 ID:dkR9ZFzw
(森岡興産×高さ)÷2

323 :名無しさん:2006/06/23(金) 04:10:14 ID:Kk507Opc
KDDIにあるように自主付替え・証明書未確認での店頭契約で
は、犯罪ほう助有印私文書偽造事件があるようだ。

auなんか告訴・民事訴訟のてんこもりらしいからねえ。

主要株主の京セラやトヨタも責任問われるから。なんせ刑事事件に機関投資してんだから自社の総会どころじゃないよ。

近々マスコミで公開される裁判記録が楽しみだ。

KDDIが400万人分・FOMAが50万件で1%で45000件の訴訟。刑事違反金と民事損害賠償@1億として5兆はある。

これに株主代表訴訟で3社と主要株主6社で都合50兆で時効消滅まで10年。
500兆は日本人同士でぶっとぶね。

来年6月から外国人訴訟追加で上場法人の90%は外資になるんだ。
黒船に改革してもらうほうが現職役員も気楽だから。
メーカの70%が現地生産だから2010年には消費だけの国に間違いなくなるね。

じじ、ばばまみれで96%粉飾、英語通じん・規制ばかりのウソ800!

だれだってまともな勝ち組の奴なら魅力感じねえよな。早く戦争になったほうが流れ変わるよね。英語・PC・自動車免許これねえ日本人は来年から仕事ねえよ。

早く米中のように1年契約か単月契約社会にならねえかな?
米中の仕事で5分で終わること東京で1カ月かけてるから。

馬鹿と無能が相談してもクズの結論ていう本質わかんねえだろな。

トヨタ・京セラ・Sバンク・DOCOMO・SMBC
刑事事件がらみは確実に沈むし総裁選前に消されるよ。
見ててみ。

324 :名無しさん:2006/06/24(土) 12:38:29 ID:P7C4a5iS
リアルでチョンが電話に出て笑った。
もろだし。日本語下手だし

325 :名無しさん:2006/06/26(月) 01:45:18 ID:51rl+XxS
番号非通知で電話架けても
無駄だってまだわかんないのかな?

326 :名無しさん:2006/06/26(月) 16:34:40 ID:pRCCWlLA
別に携帯会社ごときに
クレーマー認定されても怖くないわ
クレーマー様に感謝しろ
とりあえず日本人のオペレーター使え

327 :名無しさん:2006/06/27(火) 00:17:42 ID:CWz9ToVl
ポータビリティがはじまったら、AUからよそに移る

328 :M ◆mn9XKCItLQ :2006/06/27(火) 00:23:44 ID:Ml8sKxHu
test

329 :名無しさん:2006/06/27(火) 21:21:45 ID:xjnhozWs
月末はキチガイだらけだな。







そんなやつに限って番号非通知だしw

330 :名無しさん:2006/06/28(水) 07:01:26 ID:s9q0ImXF
この時期のイタ電は思いきりマークされるぞ。

331 :名無しさん:2006/06/29(木) 14:34:46 ID:y793QzkO
マークもいいけど、オペレーターにチョン雇うなよ


332 :名無しさん:2006/07/03(月) 21:25:22 ID:CKQUR0/d
>>42>>56>>90

333 :>>32>>38>>44>>46:2006/07/03(月) 21:34:35 ID:CKQUR0/d
test

334 :32,38,44,46:2006/07/03(月) 21:36:02 ID:CKQUR0/d
test

335 :名無しさん:2006/07/03(月) 21:45:34 ID:UYB/lkYb
夏の新機種&新キ●ガイ発表!!w

336 :名無しさん:2006/07/04(火) 23:13:16 ID:sdUKfDiz
キチガイ宅爆破大花火大会!!

337 :名無しさん:2006/07/05(水) 18:13:37 ID:GAhxkBZW
脳なしニート大安売りキャンペーン!!

338 :名無しさん:2006/07/07(金) 22:24:30 ID:kheLzlTt
キチガイが10人解約して、まっとうな人が1人加入すれば、auはうまく経営できるのだ。


だからキチガイはマークされて、「ネタ」扱いされるだけ。

339 :名無しさん:2006/07/08(土) 20:59:05 ID:XlC3sOYU
さいたまのコンちゃん、そのくらいのこともわからないで携帯使ってんの?



純正キチガイw

340 :名無しさん:2006/07/09(日) 01:16:01 ID:glEDjHTD
自分の思い通りの回答がもらえないからってヒステリー起こすばばあ。
知ったかぶって色々言うけどぜ〜んぶ見当違いの勘違い。
ああ、はずかし!!

341 :名無しさん:2006/07/09(日) 03:33:23 ID:izOxHypu
ヒステリーやクレーマー相手の仕事しかない君らって素敵だね
リアル朝鮮人がいる職場って素敵だね
キムって人に当たったことある

342 :名無しさん:2006/07/09(日) 08:56:21 ID:M3r1kgKC
いや、そんなキチガイはごくごくごく少数なので。ご心配なく。

343 :名無しさん:2006/07/09(日) 16:32:34 ID:izOxHypu
職場に朝鮮人いて平気なの?
しかも契約社員でしょ

344 :名無しさん:2006/07/09(日) 19:33:06 ID:M3r1kgKC
客にキチガイがいるのも問題だ。

しかも職無し、友達無しでしょw

345 :名無しさん:2006/07/09(日) 20:48:33 ID:izOxHypu
ここで客けなしてる奴ってマジで社員?
なんで日本語下手な朝鮮人雇うの?

346 :名無しさん:2006/07/09(日) 21:35:06 ID:M3r1kgKC
日本語下手なクレーマーよりマシよな

347 :名無しさん:2006/07/10(月) 07:14:46 ID:mMRQlRzK
おまえキムさん?


348 :名無しさん:2006/07/16(日) 22:11:02 ID:MeeGcO4T
暑さで頭がイカレるとバカが大量だ〜!

349 :名無しさん:2006/07/24(月) 13:53:26 ID:2zCdZQkY
雨が降ってる→外に出たくない→お客様センターにイタ電→リスト入り

350 :名無しさん:2006/07/24(月) 20:15:48 ID:2nNz14nQ
プロバイダーが扱っている個人情報は重要だな。
アクセスログやメールの内容。
使用時間帯からライフスタイルと通信内容は暗号化されて判り難いが
取り扱いのある銀行、ネットトレーダなら何処に口座を持っているのか
も詳細に判るな。

あ、メールは暗号化されていないからパスワード等も筒抜けだな。
これだけあれば、本人に成りすまして色々出来るな(´_ゝ`)

351 :名無しさん:2006/07/24(月) 22:06:06 ID:2zCdZQkY
そうだよ。



な?森岡興産のキョーオカ君w

352 :名無しさん:2006/07/26(水) 23:09:21 ID:ksf9vKCs
【夏休み中の子供たちへ】

auお客様センターには、普通の大人の人と話すときと同じで、失礼な話し方をしないように落ち着いて話しましょう。特にへりくだることはありません。

それが分かっていない未熟な大人どもは、もれなくとんでもない目に遭っていますからw

353 :名無しさん:2006/07/29(土) 14:05:44 ID:l1JIQYX1
auお客様センターのとある店員さんがおとといね
電話口で多分くしゃみをした時
声とてもかわいいいらしく
俺○○○○がやばかった
でもね丁寧対応最高優しかった
嬉しかった

354 :名無しさん:2006/07/29(土) 21:19:37 ID:WrV0HBuy

というキモヲタは電話禁止。受話器からキモさが伝わってくる

355 :名無しさん:2006/07/30(日) 08:33:41 ID:cVrUZrhl
暑いからってイタ電禁止。
暑いからってタメ口禁止。

356 :名無しさん:2006/08/02(水) 23:46:12 ID:3XXFhdU+
自称ヤクザ。一万円ちょっとの利用料金が納得いかないと言ってクレーム。ボケカスシネ金カエセと散々わめくが、名前や電番は絶対言わない。調べようが無いと言うと、個人情報を教えたくないとの事。
ネタだろうね、多分。ヤレヤレ

357 :名無しさん:2006/08/07(月) 01:30:01 ID:0/qTfVDB
平日昼間の男性からの入電って、営業マンの紛失通話停止以外は、脳タリンかチンピラかニートか精神病棟からの電話しかないもんなwww

358 :名無しさん:2006/08/07(月) 13:07:43 ID:v4PYJ2Ef
よく知らんが、この時期は学生の電話も多かったりするんじゃない?

359 :名無しさん:2006/08/07(月) 21:25:33 ID:0/qTfVDB
学生=クソガキ


もちろんみんながそうではないが。ちゃんとした学生さんとクソガキが同時にいるなと思うと、『これが二極化なのか』と思ってしまうね。

そしてそれが10年後にはサラリーマンと森岡興産の差になるわけだと実感するわけで

360 :名無しさん:2006/08/08(火) 11:19:02 ID:+tK0sUaF
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すべて日本人二名の仕掛けた出資金振り込め詐欺です犯人はカルトマルチ集団 詐欺師 サラサ氏 オーシャン氏
この二名が16名の幹部を組織しオウム真理教さながらのマルチ投資カルトをやっております
10年前はオウムサリン事件のように宗教で信者を集めましたネ、今は「投資」というキーワードで
全国から信者を集めています。すべての金はブタ教祖と幹部16人の遊興費 買い物 生活費 娯楽費 海外旅行
ブランド物購入 電化製品 ゴルフクラブ 飲食 ベンツ購入費 ソープ費 フェラーリ BMW 生活費になります
▲▼▲10年前は市民は殺されるままでした。2ちゃんねる掲示板の力でこの犯罪組織滅亡にご支援ください▲▼▲



361 :名無しさん:2006/08/08(火) 19:11:50 ID:b1vpFm7x
今日も命知らずのおバカさんが大漁だw


これでしばらく暮らしていけそうだ

362 :名無しさん:2006/08/09(水) 19:21:02 ID:Ar6dZuD+
auの岡村に気を付けろ!!

363 :おから:2006/08/12(土) 21:27:51 ID:tVC20apC
苦情は,料金をキチンと払い、契約内容(名義人・暗番)確認してから架けて来て下さい。そして何より契約者本人が架けましょう!20歳過ぎて親(主に母親)に架けてもらって恥ずかしくないですか?

364 :名無しさん:2006/08/14(月) 01:05:21 ID:+tmShaGv
平日の午前中のニート連中だけはご勘弁願いたい

365 :名無しさん:2006/08/14(月) 02:08:05 ID:yy0KfwxI
ねえねえ、みんな携帯って壊れないと思ってんの??

366 :名無しさん:2006/08/14(月) 13:25:33 ID:+tmShaGv
森岡興産、お盆まで乙w

367 :名無しさん:2006/08/16(水) 21:42:48 ID:yVmSAkAK
夜になるほど、クレームの電話はよりマークされる。

368 :おから:2006/08/19(土) 22:39:04 ID:V1MXQGPG
バカばっかり!

369 :名無しさん:2006/08/21(月) 16:14:49 ID:OHb80wqR
平日の昼間は精神病院か生活保護かニートからの電話しかないのかよw

370 :名無しさん:2006/08/22(火) 00:52:31 ID:L54wRU7G
http://1hp.jp/?id=afraid
http://1hp.jp/?id=afraid
http://1hp.jp/?id=afraid

371 :名無しさん:2006/08/22(火) 17:09:34 ID:PEXUVidv
あたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたたた

372 :名無しさん:2006/08/24(木) 00:08:34 ID:Hy/FGVP2
罵声、大声が録音されるとすぐにリスト入りされるんだよ。便利。

373 :名無しさん:2006/08/29(火) 21:26:01 ID:0S9hRIOq
ブラックリスト夏休みver.完成。


今年の夏はとりわけクレーマーが多かったです。まあ、年内までに存在を物理的に消滅させます。確実にw

374 :名無しさん:2006/09/01(金) 01:41:41 ID:ADTxnc5h
へぇ。。。

やっぱ、2chって差別意識のバカな掃溜めが集まるサイトなんだねぇ。
職業差別・学歴差別。しまいに人種差別。
ここって、まともな人が沢山いるって聞いたけど
この程度のレベルなんですね。

そんなに客センが不満なら解約すれば?
それか、本社代表電話番号聞いて
現在、繋がってるセンターの所在地(都道府県は教えてくれます)聞いて
コミュニケーターのフルネーム(今は教えてくれます)聞いて
本社代表に電話すれば?

ここに書いて何かが解決するんですか?

ついでに言わせてもらうと、
一体どんな内容が聞きたくて、総合(157)、故障(113)どちらに架けて
誰が、どんな返答をしたのかを記載するべきじゃないですか?

そうすれば、客が悪いのか、客センの対応が悪いのか分かるんじゃないですか?

確かにバカな客センのコミュニケーターもいますけど、
まともなコミュニケーターもいますよ?

375 :名無しさん:2006/09/01(金) 20:28:43 ID:5HopCJUd
バカな客10人より敬虔な客1人。

376 :名無しさん:2006/09/02(土) 17:44:28 ID:LWSctRAm
374>仕方ないよ。人格のレベルというものです。詳しい人も親切な人もいますよ。文句の書き方に品が無い人はネットの世界でのみ生きることができる人です。

377 :名無しさん:2006/09/05(火) 17:21:59 ID:gvxICdMo
携帯が壊れないという神話を信じるノータリンはとっととド●モへw

378 :名無しさん:2006/09/06(水) 17:38:11 ID:yrK5zSR+
お客様の一次対応において
日本のサービスの質が低下してるのは確かに感じます。
共産圏みたいになってきています。

379 :名無しさん:2006/09/06(水) 21:14:00 ID:0Nu4lXRq
一次対応の内容の低さには客層の著しい低下などに驚かされます。


本当に頭の弱いヤツはド●モに流れてほしいです。客層の良化こそナンバーポータビリティの力頼みですw

380 :名無しさん:2006/09/09(土) 12:24:22 ID:DZzY2103
オペレーターの○○さんのが声かわいいい

381 :名無しさん:2006/09/10(日) 00:57:51 ID:Kt8jFqUM
キモいからとっととド●モ行けw

382 :名無しさん:2006/09/11(月) 18:23:56 ID:dlhHJ1t9
クレーマー

383 :名無しさん:2006/09/11(月) 18:26:58 ID:dlhHJ1t9
クレーマーさん=スマ割?

384 :名無しさん:2006/09/11(月) 23:02:19 ID:0DZzBFM7
クレーマーさんはスマ割の人とは限らない
むしろスマ割じゃない人の方が多い

385 :名無しさん:2006/09/13(水) 00:09:37 ID:01q+NYze
クレーマー=A1405●T

100人中98人は精神病

386 :名無しさん:2006/09/13(水) 00:15:16 ID:01q+NYze
それと

DM拒否者→世間から拒否されている



一部のまっとうな理由があるお客様を除いて。

387 :名無しさん:2006/09/16(土) 18:18:15 ID:prY9nb9y
秋は実りの秋。マーク客も豊作だ

388 :名無しさん:2006/09/18(月) 15:22:52 ID:ts9oepLA
>>317 名前: 名無しさん 投稿日: 2006/06/04(日) 11:55:49 ID:H0Z4B1+X
普通の人が怒り持続するのはどんなに長くても30分と言われてます。
だから30分以上文句言ってくる奴はクレーマーか頭おかしいかのどっちか。

馬鹿オペが燃料を常に投下し続けてるから怒りは持続するだろ・・・

389 :名無しさん:2006/09/18(月) 16:29:04 ID:QYTFhv6Y
【涼宮】速報!PS2で「涼宮ハルヒの憂鬱」がついにゲーム化【ハルヒ】
http://game9.2ch.net/test/read.cgi/gamerpg/1127562737/


390 :名無しさん:2006/09/19(火) 00:04:23 ID:dkxuTcVa
コレクターは平日の11時〜16時頃を狙います。



この時間の獲物はだいたいニートか精神病か携帯不壊信者。偏差値低く格好のターゲット。煮るなり焼くなりどんな調理法でもおいしい。

391 :名無しさん:2006/09/20(水) 08:00:36 ID:UGNQkij7
個人情報流出をなぜか著作権法違反で告訴するKDDI。
つまり、おまいらの個人情報は流出していようがいまいが
KDDIの著作物という扱いなのだ。(((;゚Д゚)))ガクガクブルブル
不思議なのだが、仕方ない。そういう下位社なんです。
さすが亀田戦のメインスポンサです。

http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1150189723/l50



392 :名無しさん:2006/09/23(土) 01:36:31 ID:kNkskUAn
カスタマーサティスファクションナンバー1!!!!
カスタマーサティスファクションナンバー1!!!!
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393 :名無しさん:2006/09/24(日) 20:32:40 ID:YbRPF1VA
お客様センターにTELして話にならないから「話のわかる人間を出せ」と言ったら。
次々に替わって3人目。
3人目にしてやっと例の「必ず上申します」の決め台詞の返答がなくなった。
ここまでこないと何言っても無駄だからね。
とにかく何か言いたいことがあるなら3人目まで行かなきゃ「上申します」と言っても握りつぶされておしまいだよ。

394 :名無しさん:2006/09/26(火) 13:57:56 ID:hAiMbMAm
握りつぶしはしないよ。
担当部署に伝わるよ。客のバッカップリごと
個人情報つきでね。
何も言えなくなるだろ。ヘヘッ
恐怖商売だ!!!!

395 :名無しさん:2006/09/26(火) 21:28:14 ID:Nf/ikRmB
ショップに勤務してますが…ここ最近は客センに誤案内をされてるお客様多しν
家族割が現住所も結婚して性も違うのに、住民票一本で組めると案内しやがったν
お客様は当店から電車で1時間半以上もかかる場所から、娘の住民票取りに行ってやっと来店し不可。

電車代返してとか起こられたν

あと解約した後に、番号お知らせがVoda以外なら名義が一緒なら出きるのに、次の会社に確認して下さいと逆ギレした馬鹿女。

誤案内と逆ギレは本気で辞めてほしい。
目の前でキレられて物なげられる身にもなって欲しい…はぁ

396 :名無しさん:2006/09/27(水) 17:18:22 ID:FCxBb4BS
>>395 
ショップの誤案内も多し
お互い様だね

397 :名無しさん:2006/09/28(木) 01:52:28 ID:21r4DIMr
客からの『なんで故障する電話機なんか作るんだよ?』
に対しての模範回答
↓↓↓↓↓↓

『まあ、電化製品ですから何%かは不良品もでるわけです。人間でも例えば日本に1億3000万人いるなら、そのうちの13万人(1%)くらいはあなたのようなノータリンが産まれるわけですから。



398 :名無しさん:2006/09/29(金) 07:38:33 ID:jY3pfhg/
【模範回答・その2】
「なんかこの携帯はややこしくて使えんなぁ」

(答え)
「貴方のややこしさよりはマシですよ。家族のかたも貴方のことをややこしくて使えないと思ってますから」

399 :名無しさん:2006/10/03(火) 23:49:23 ID:sJh3+Ex7
今日も変なのが大量にいたね。

400 :名無しさん:2006/10/04(水) 23:17:27 ID:7wmfak7o
顧客満足度ナンバーワン携帯に文句垂れるヤツは、だいたいどういうヤツか想像がつくね。


なぁ、森岡興産よwww

401 :名無しさん:2006/10/06(金) 08:46:27 ID:RNL2xQ6q
秋のブラックフェア 本日が最終日w

402 :名無しさん:2006/10/09(月) 16:50:45 ID:AsIpfwXo
この前オペレーター嬢が電話でいきなりエヘン虫をしたとても興奮したどもったよ

403 :名無しさん:2006/10/10(火) 21:21:04 ID:/DM3/5Dq

童貞キモいぞイラネ

404 :名無しさん:2006/10/11(水) 03:01:44 ID:RiLXONgh
エヘン虫って何?

405 :名無しさん:2006/10/11(水) 08:48:28 ID:Df6K+/rj
生活水準が低い人にしか見えない虫。

406 :名無しさん:2006/10/15(日) 01:09:40 ID:tqCeuGuU
番号ポータビリティ導入直前!
ブラックフェスタ明日より開催

407 :名無しさん:2006/10/16(月) 04:21:48 ID:aI98xQGt
あげ

408 :名無しさん:2006/10/17(火) 22:43:32 ID:+v+9RedN
明日より

番号ポータビリティ導入直前!スーパー『黒』摘発ウィーク!!

開催。全国のクレーマーの皆さま、お待ちしてま〜すwww

409 :名無しさん:2006/10/22(日) 19:21:39 ID:aLyNhDUp
物がこわれたら、なんでもタダで交換できると思ってるキミ、












ドコにでも行っていいよw


410 :名無しさん:2006/10/22(日) 22:25:15 ID:tDBCCfX+
いやぁ〜ん

411 :名無しさん:2006/10/23(月) 00:39:48 ID:1zkBgM/S
>>409
これこそ、関西人のセコさw

412 :名無しさん:2006/10/28(土) 20:55:32 ID:GAl+6QgS
age

413 :名無しさん:2006/10/28(土) 22:58:21 ID:8YKt75yZ
なんかauって通話品質が良いって言うイメージがあるんだけど実際どうなの?都市伝説?

414 :名無しさん:2006/10/29(日) 17:19:51 ID:Tgd1i0Zh
田舎ほど実は強い。

415 :名無しさん:2006/10/30(月) 07:57:35 ID:XQw6WotY
童貞ニートくん取り締まり強化週間

本日より

416 :名無しさん:2006/10/30(月) 12:33:07 ID:qLO0AXb5
おとといオペレーター嬢が電話口で咳をした失礼しましたと謝ったかわいい声だったし興奮した

417 :名無しさん:2006/10/31(火) 22:48:15 ID:ThbtR1qS

ブラックリスト入り確定

418 :上條:2006/11/01(水) 20:47:09 ID:UJ7TZq0Q
ブランクリストって言うけど、クレームでブランクリスト入りしたらなんか不利益あるんですかね〜?

何にも損はありませんがwww

419 :名無しさん:2006/11/02(木) 01:50:43 ID:5+90BGyU
ブラ"ン"クリスト……??

420 :名無しさん:2006/11/02(木) 12:24:55 ID:Gw4RdBB0
昨日夜俺自身が電話口で大緊張でどもったですいませんと謝ったよそしたらねオペレーター嬢はそんな事は無いですよと言った心の優しい女の子なんだと思った

421 :名無しさん:2006/11/02(木) 23:42:46 ID:WyiD6rki

バ〜カ。

422 :名無しさん:2006/11/03(金) 02:07:22 ID:nd7fM1Vi
>>420
『大緊張で〃どもったで〃すいませんと謝ったよそしたら』

ネタ?メールまで吃ってるよ(笑)

423 :名無しさん:2006/11/03(金) 17:32:27 ID:lV0azz6n
緊張してんだね(w

424 :名無しさん:2006/11/03(金) 22:38:36 ID:q2gU3gBr
そういや最近、地域を住んでもないのに「北陸」にして電話を架けてきて、女性のオペレーターが出たら罵声を浴びせまくるくせに、男性が出たら何も言えずに怖くなって切る内股ニートがいるらしい。



だってリスト中にあってみんなが知ってるから。

425 :名無しさん:2006/11/04(土) 19:42:53 ID:Yen7d99y
真性キチガイ 梅田芳孝@大阪

426 :名無しさん:2006/11/05(日) 21:19:27 ID:MF5Xt8VR
中村チカコのゆるゆるマンコ、どうにかならない。上司とゴルフ行くたびに、上司と寝てるみたい。クラブ振らないでケツ振ってるバカ女。

427 :名無しさん:2006/11/08(水) 21:18:36 ID:XiZmB4NZ
なんかキモヲタの電話が多いよ。キモいし、くさいよw

428 :名無しさん:2006/11/09(木) 03:49:48 ID:qMNHEtjK
とりあえず決めた。
今日からがんがって滞納してみる。

429 :名無しさん:2006/11/14(火) 11:58:55 ID:xhBxL5JE
この前俺がどもったすいません俺俺俺俺はどもりなんで怒っていますかと言ったらそうしたら電話口でオペレーター嬢があたしは怒ってはいないですよと言ったよだから謝らないで下さいと逆に言われたよ優しいと思ったよ俺○○○○立ったし


430 :名無しさん:2006/11/16(木) 21:15:28 ID:cMhidnBW

祝! ブラック入り

431 :名無しさん:2006/11/17(金) 12:14:48 ID:piUh9/+v
高槻の川村直人よ。お前キモすぎw

432 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

433 :名無しさん:2006/11/22(水) 20:01:50 ID:yVSVCaFC

送信できませんでした「110」

    \  __  /
     _ (m) _ピコーン
       |ミ|
    /  .`´  \
      ('A`)    あっ、110と押せばいいのか!
     ノ( )ヽ
       くく


110「はい110番です。事故ですか事件ですか?」
バカ「?えっと・・メールが送信でできないんです・・・あうぁぅ」



こんなバカが5700人。

通信障害で110番にイタ電するauユーザーが殺到
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1164174065/

434 :名無しさん:2006/11/23(木) 03:08:49 ID:RhbgH4P+
>>220みたいなおっさんクレーマーは多かったな。
兵庫の極楽寺とかに住む原敬とかいうドキュンも印象に残っている


ここのサポートは選りすぐりのエリート軍団なのか?
サポセンに電話する人間は感情的になっていることが多いのに、こっちの言葉使いが乱暴だったら
・「言葉遣いを直さないと話ができない。」
・「まともな社会人だったら〜する」とか「普通の社会人だったら解る」と多用する
・「お客としてでなく社会人同士として話をしているつもり。」
・「そんな話し方じゃ今まで誰も相手してくれなかったでしょ?」
・↑を否定すると「じゃあ今までだれも指摘するような人が周りにいなかったんだ」と
 本人だけでなく育った環境まで否定するような発言
いったい何様だ、ここのサポセンの人間は?
結局こっちの言い分はまともに聞かず、終始こっちを罵倒するだけでサポセンの意味なし。
まともな社会人だったらサポセンなんかで働かないでしょ↑堕さん?

その後は俺個人の批判だけならまだしも、育った環境まで全否定されたのが我慢できなくて
KDDI本社に電話。
対応したT氏はかなり年齢の上の人らしく、この人と話しているとこっちの怒りもクールダウンし、
その上父親のように諭してくれるように話をしていただき、逆にこっちが恐縮するくらいだったので
今回はau・DIONの全解約は見送ることにした。

435 :名無しさん:2006/11/23(木) 19:29:25 ID:tDm8va0U
広畑区ってとけにすむ水野はるおとかいうアホ、まだauの157に電話してるのかな?

436 :名無しさん:2006/11/26(日) 00:30:45 ID:7dzRVAKy
auから突然電話が来て、アンケートに協力して欲しいって言ってきやがったんだけど
その電話かけてきたオペレーターの女がメチャメチャ事務的な棒読みで質問するのが
当然の権利みたいなロボット口調で話すんだよ。で、最後にauのサービスに関して何
かご要望ご質問等ございますか?とその棒読みで抜かしやがるんで、そのオペレータ
ーの名前と勤務支店名と電話番号再確認してから、そっちからいきなり電話してきや
がってそのふてぶてしいロボットみたいな言い草で質問する権利があるのか?と大声
で怒鳴ってやった。その後、速攻その支店に折り返し電話して、支店長呼び出しても
らって、そのオペレーターの名前と何時何分に電話してきたかを伝えて、○○支店で
はお客にいきなり電話かけて棒読みのロボットみたいにアンケート取るよう指示して
んのかと問い正した。で、その女のオペレーターのデスクにちゃんと行ってどういう
仕事してるかちゃんと見ろ。確認、指導してないのはお前の責任だからな。
うちの会社ではauは金輪際使わない、解約させてもらうとハッタリ行って電話切った。
すがすがしい気分だった。


437 :名無しさん:2006/11/27(月) 21:04:37 ID:ap3w5W37
436 うぜえ!(-"-;)

438 :名無しさん:2006/11/27(月) 22:39:46 ID:07gF+dZM
本日客せんとバトル
花鳥代理と名乗る男と論争
お馬鹿な対処に笑った!



439 :名無しさん:2006/11/29(水) 04:35:41 ID:RgAo2ary

お前に対してセンター全体が笑ってる

440 :名無しさん:2006/12/02(土) 11:23:34 ID:TZULeJ90
二週間程前に電話口で俺と会話中にオペレーター嬢は声がかすれて急にエヘン虫をしたかわいいいかったそして失礼しましたと俺に対して丁寧に謝って来て別に俺に対して特に謝らなくても良いかとは思ったが男に対してはすぐに謝る事は女としては優しい子なんだと

441 :名無しさん:2006/12/03(日) 20:43:51 ID:ZgcRdIkr

ドコモに移れwwwww

442 :名無しさん:2006/12/05(火) 23:16:52 ID:uRfpkJ7M
>>440は幸せなやつだ

443 :名無しさん:2006/12/06(水) 00:27:31 ID:I/+HpWn8
ついでに府中市の小山田友則も幸せなヤツだな

444 :名無しさん:2006/12/06(水) 15:05:41 ID:I/+HpWn8
年末特別ブラック取締キャンペーン中w

445 :名無しさん:2006/12/07(木) 03:24:17 ID:2y6FKx6S
半間巌って

ぐぐったらHPまでつくっているじゃん(w
auの151以外でも有名な人?

446 :名無しさん:2006/12/10(日) 00:47:27 ID:w/oh7peL
お客様センターでの有名人はすでに他でも有名人である。皆さん、自分を大切に。

447 :名無しさん:2006/12/13(水) 01:25:04 ID:Hz6Kcqvh
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1165915226/
au課金祭

448 :名無しさん:2006/12/15(金) 18:00:57 ID:8zQpn2fd
お客様センターにケンカ売るなんて、かなり度胸がすわってるなw

449 :名無しさん:2006/12/16(土) 01:41:24 ID:a1FgLYrK
単にバカなだけじゃない?

450 :名無しさん:2006/12/17(日) 01:09:27 ID:XggeZoZU
だな。勝ち目が無いことに早く気付いて欲しいよな

451 :名無しさん:2006/12/18(月) 20:58:22 ID:TdRbXZs1
今日はバカが大漁だった。

いやぁ、ありがとう。明るい年越しができそうだ。

452 :名無しさん:2006/12/24(日) 22:22:50 ID:K83ZHIH5
age

453 :名無しさん:2007/01/04(木) 16:51:35 ID:VhMgEpfR
年明けからバカが入れ食い状態wwww

454 :名無しさん:2007/01/05(金) 19:38:42 ID:BJdKsYKw
お客さま満足度ほんとか?漏れには信じられないな

455 :名無しさん:2007/01/06(土) 02:50:14 ID:cQao2fo1
もし万が一本当だとしたら、他所がありえない程酷いとしか思えん。

456 :名無しさん:2007/01/06(土) 06:44:17 ID:fy3q2T27
お客様センター通信関連など知識なさ杉に感じる故障やエリアや技術但東も

457 :名無しさん:2007/01/07(日) 17:32:33 ID:oC0TxAWX
>>454-455
そう思うならすみやかにド●モに行きなw
番号ポータビリティはお前らの排除のためにもあるんだよなwwwww

458 :名無しさん:2007/01/07(日) 17:37:14 ID:oC0TxAWX
番号ポータビリティでいい顧客を取り込んで、ゴミ客を吐き出せば、いいサービスを提供する会社ほど有利になる。


「オレは解約するぞっ!」には「どうぞご自由にw」だな

459 :名無しさん:2007/01/10(水) 17:35:44 ID:CeVrvXIp
近畿地区の某クレーマーに告ぐ。


何が12日だ?ふざけたことぬかすなよ?ニートのくせに偉そうな口叩いちゃってw


明日中に謝罪しろ。さもなくば死ぬぞ。これ以上たてついても死ぬぞ。おとなしくしないと死ぬぞ。

単なる脅しじゃないからな。なぜならお前の所にすぐにでも向かうことができるからだw

460 :名無しさん:2007/01/11(木) 18:43:51 ID:FvzKsUU/
なるほど、正月早々格好の獲物かwwww

461 :名無しさん:2007/01/12(金) 10:16:29 ID:K2lqXjay
さあ、楽しみだな

462 :名無しさん:2007/01/15(月) 02:09:07 ID:c4nlx9+W
最高のクレーマー 豊原彰
九州から出るなよ

463 :名無しさん:2007/01/15(月) 03:41:42 ID:UGJQnYui
記念カキコ

464 :名無しさん:2007/01/16(火) 17:32:00 ID:2AQxeYUG
>>459で語ったクレーマーよ、一生涯にわたって恨んでいってやるからな。

一生涯といってもあと6か月ぐらいだろうけどw

465 :名無しさん:2007/01/17(水) 00:29:16 ID:Hplb8aiU
もうほんとすみません
新人ですみません
頑張りますのでゆるしてください><><

466 :タマゴッチ:2007/01/17(水) 01:06:12 ID:ckgm85IU
情報だよ
NTTの支店長はロータリーで番号売ってっかも?
http://teltelcall.jp/
直はココから、らしい
http://blog.livedoor.jp/teltelcall/


467 :名無しさん:2007/01/21(日) 17:13:47 ID:V7pR5xi8
>>462

クレーマーTか

468 :名無しさん:2007/01/29(月) 19:03:03 ID:Jk48QQ7j
お客様センターはニートのオナニーのおかずではないw

469 :名無しさん:2007/01/29(月) 21:35:51 ID:gblCV9ZZ
そのとお〜り!

470 :名無しさん:2007/01/30(火) 12:23:32 ID:yT1akdg/
昨日は夜に女のオペレーターが俺と大事な大切な会話中に咳を三回もしたよ会話中にですよ咳の時の声のかわいいいことが判明したよ

471 :名無しさん:2007/01/30(火) 22:41:40 ID:gy1Y3zw0
auより、
今が旬の朝鮮電話を攻撃しよう!!
早くしないと無くなっちゃうよ〜

472 :高卒と大卒:2007/01/31(水) 01:36:33 ID:3n5lc2Aa
ウチの担当で、S63採用の名古屋大卒(国立T期)の44歳
〈⇒ただし、1年浪人1年留年、つまり2年回り道〉の主査と
同じくS63採用の徳島大院卒(S63M)の44歳主査よりも
先に、43歳のS57採用の高卒が明日2/1に、新課長になる
ことが判明。前にいた担当のS57採用の高卒が、去年春の
42歳の時、課長になっていた
また、となりの担当では、H4採用山口大卒が今、駅3の2年目
S62採用、近大卒が42歳で駅3の4年目。。
こういう風な感じの先輩方、みんなの周りに居ますか?


473 :名無しさん:2007/02/22(木) 03:20:29 ID:bJf53m0j
妹のバッテリーが衰えてきたのでauショップで注文したら2週間かかると言われた。
だけど、ショップのミスで発注できていなくてあと2週間待ってくれと言われた。
ショップのミスなのに、おかしいではないか。
お客様センターに電話して、電話の女の子ではなく責任者を呼んでもらって
とりあえず急ぐようにお願いしたら
「できかねます」の一点張り。
は?お客様センターは謝るだけか?
誤らなくていいから、急ぐように努力してみてくださいと何度頼んでも
「できかねます」とロボットのように言うだけ。

なんのためのお客様センターなの?
こういうときはどこへ言えばいいのでしょうか。
みなさん、お知恵を貸してください。
本当に頭にきました。

474 :名無しさん:2007/02/23(金) 01:42:08 ID:G+OQrvJ8
客センは苦情処理の担当で、無理難題を聞いてくれる所ではありません。
出来ないものは出来ないとしか言えません。
世の中、ごねてもどうにもならない事もあります。

475 :名無しさん:2007/02/23(金) 04:08:22 ID:BYTn5cEC
そんなもんショップで話つければエーだけのこと
電池の持ちが悪くてしばらく不便だろうが
いちいち客センにまで連絡するエネルギーと時間を
もっと他に有効活用しなはれ
ミスや対応に腹立たしいだろうけど
そういうことだってありまっせ

476 :名無しさん:2007/02/23(金) 04:11:22 ID:BYTn5cEC
ついでに

それが auクオリティー でもある

477 :名無しさん:2007/02/24(土) 16:58:42 ID:Uv4z5le4
みなさんありがとうございます。
ショップは田舎にあって、ライバル店が無いものですから
きっつい女店長が調子に乗ってツンツンして誤ってもくれないんです。

>476さん
>それが auクオリティー でもある

実感しました

478 :名無しさん:2007/02/25(日) 00:08:32 ID:uxdaJs8g
auショップは全店舗フランチャイズだしなぁ。
それにミスなんて起こりうるものだし、>>474氏の言うとおり、無理なものは無理。
こういう、どうしようもないケースまで対応を求められる客船の側が一番気の毒。
話が本当なら、客商売としての態度がなってない、そのショップは悪いと思うけど。

因みに、EZwebから申し込めば、店舗に出向く必要もなく確実だったのに。

479 :名無しさん:2007/03/07(水) 11:36:38 ID:1Fti+lM9
疑問点があったので、解約後お客様センターにかけたら今更何の用ですかと言われた。
解約したらお客様じゃなくなる訳ね。
アーソウデスカソウキマスカ


480 :名無しさん:2007/03/09(金) 21:30:34 ID:N+Fp0Sky
なるほどauって何?
サポートにメールで質問して回答すると、
「私どもの回答がお役に立ったものだと、喜んで・・・」
とか、自意識過剰の訳のわからない押しつけがましいこと言うし。
もう、KDDIとDIONとAUは二度と使わないよ。
電話サポートも生意気だしね。やっぱり某国営公社系が一番安心かも。

481 :名無しさん:2007/03/09(金) 23:30:52 ID:N+Fp0Sky
新潟市のauショップ関屋店の藤本を釣り仕上げろっ!
客をなんと思っているんだ。
MNPの騒ぎの時に客を怒らせるauと、ショップへの
教育と店長が悪い。

ふざけんなっ!!

482 :名無しさんを切断中…:2007/03/12(月) 04:43:26 ID:cCwSkyns
おかげさまでKDDIグループは
自己満足度全国No.1※。
「個人情報流出・不祥事」をはじめ
多数のファクタ−で評価させていただきました。

COMPANY
SATISFACTION.
我が社自己満足主義で逝こう。


“インターネットサービスDION顧客情報流出No.1”
399万6789人分+1900人分 出典:itmedia
“社内資料流出度No.?”
186人分+試験データ 出典:(調査中)
“携帯電話サービスau過剰請求度No.1”
903件、合計で10万9108円 出典:NIKKEI NET
“携帯電話サービスau強制的再起動No.1”
発表は行なわない方針 出典:k-tai.impress
“ケーブルTVサービスJCN八王子顧客情報流出No.1”
18,639件 出典:ttp://www.j-cnet.co.jp/news/1185912_809.html
“携帯電話サービスau顧客情報紛失No.1”
224,183名分 出典:k-tai.impress
“ADSLサービスDION過剰請求度No.1”
1,014契約+約9,000契約 (調査中) 出典:公式WEB
“携帯電話サービスau電池膨張度No.1”
?+計約63万5000台 出典:k-tai.impress

483 :名無しさん:2007/03/12(月) 22:21:03 ID:aKtHtz3h
KDDIのサポセンで逆に説教された。

いろんな会社の携帯つかったけど、俺の中では
ドコモ>ウィルコム>>>>>>>>>>>>>>KDDI/ソフトバンク

MNPでドコモにします。

484 :名無しさん:2007/03/14(水) 17:29:25 ID:AuoAY4F9
age

485 :名無しさん:2007/03/15(木) 01:23:49 ID:r9UGkPc2
>>477は女店長にクレームもいえないDQNってことか。
そういう馬鹿はドコモでぼったくられるのが一番似合う

MNPでさっさとポートアウトしな

486 :名無しさん:2007/03/15(木) 01:41:25 ID:INt2XLHm
女店長のおっぱいツンツンしてやれ!


487 :名無しさん:2007/05/11(金) 14:31:58 ID:44xTj6g4
age

488 :名無しさん:2007/07/15(日) 02:55:08 ID:NRP+UtNv
頼むから、料金滞納で回線が止まったからって、逆ギレするのは勘弁して下さい…。
電話番号や名義さえも分からず「そっちに俺の情報があるんだろ?何で俺が言わなきゃなんねーんだよ、
そっちで調べろよ!」とか、無茶苦茶言わんで下さい。
暗証番号が分からず「契約時に決めた番号だぁ!?そんなん覚えとらんわ!ボケ!」とか、いちいち
怒鳴らんで下さい。…だってアナタがお決めになった番号でしょ…何で覚えてないの…。

あの〜、携帯電話って、個人情報の塊ですから。自分の情報だけじゃなくて、
友人の電話番号etcも含まれる大切なモノですから。頼むから、管理はきちんとしてね。
「誰の名前で契約したか」「暗証番号は何番か」ぐらいは、最低でも覚えておいてね。
ホント頼みますよ…。毎日いっぱいいっぱいだよ…。
あっそれから、携帯はケンカの道具ではありません。冷静にお話ができる状態でお電話下さいね〜。

489 :3636@mirunavi.com:2007/07/15(日) 06:06:10 ID:uRWVefXT
完全無料!北九州の総合サイト!

490 :名無しさん:2007/07/15(日) 16:12:23 ID:NjiNnIRI

♪〜キチガイの国〜アメリカ〜銃乱射〜豚32匹死亡〜いいザマだ〜♪

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♪〜キチガイの国〜アメリカ〜銃乱射〜豚32匹死亡〜いいザマだ〜♪

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♪〜キチガイの国〜アメリカ〜銃乱射〜豚32匹死亡〜いいザマだ〜♪

491 :名無しさん:2007/07/17(火) 13:17:28 ID:xl2K6KXX
1つ聞きたい
俺に契約解除予告書なるものが来た、まあ料金2ヶ月滞納で
支払日1週間後手紙が来たんだが
遅れて支払ったらダメなのかな?
電話代は支払日遅れたらきっちり解除されるのかな?
ちなみにその予告通知書に書かれてた請求額が127万5千200円
一週間前の請求額が1万2千520円・・・100倍の請求額なんだが


492 :名無しさん:2007/07/17(火) 13:23:19 ID:xl2K6KXX
金額1万2千520円じゃなかった
1万2千752円だった・・・・

493 :名無しさん:2007/07/25(水) 00:55:36 ID:teo9MjHL
KDDIは詐欺会社、近未来通信と共謀していた悪質な会社だ。

494 :名無しさん:2007/08/02(木) 18:14:39 ID:fHrz8epA
NTT静岡支店料金センター 渡辺正道 謝罪せよ!

部下の電話での態度について説明を求めたところ・・・
渡辺「なーんであんたにあやまんなきゃいけないの?」
渡辺「私が悪いと思ってませんよ?悪いのはあなたでしょ」
渡辺「あなたと話なんかしたくない」

現在も謝罪する気はないそうです。

↓再度、謝罪を求めたときの録音です。
http://www.filebank.co.jp/wblink/518445eeeea97f67bc8df09fff5c73f9


495 :名無しさん:2007/08/04(土) 17:12:36 ID:Y7lI9al8
あーあ、auの時代も終わったか。
俺もはよ携帯会社変えたい。

496 :名無しさん:2007/08/05(日) 17:42:07 ID:8O5rbRNz
あまり技術的にくわしくないな がっかし。人によっては話したくないね

497 :名無しさん:2007/08/07(火) 03:02:38 ID:GhHX10ZD
なにさまだ

498 :名無しさん:2007/08/07(火) 03:56:02 ID:GhHX10ZD
何様だ

499 :名無しさん:2007/09/16(日) 19:09:07 ID:wsB6et//
関西のお客様センターは野郎が多くてナメた対応が多い


500 :名無しさん:2007/09/17(月) 19:15:18 ID:DDomWo5y
  ロ   ◇     ロ   ◇     ロ   ◇     ロ
 (( ))  ◇     (( ))  ◇     (( ))  ◇     (( ))
  ロ  ◇      ロ  ◇      ロ  ◇      ロ  ドンチャン
     ◇        ◇        ◇        ドンチャン

   ∧∞∧   ∧_∧      ∧_∧
   ( ´∀`)  ( ´∀`) (祭)  (・∀・ )  祭の会場はこちらだよ
  / ヽ у 〉 /`___У__」つY   /) 〕〕 〕〕つ
  l゚ |ニニニ|゚ ゚ |_|__|      ゚|_|| | |||
 △(__)_)  (__)_)     (__)_)

仁義なきキンタマ ウイルス情報 Part59
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/download/1188238251/580
【au by】つこうたで今度は技術情報が流出【Winny】
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1189955969/
【9433】KDDI【USB証券目標株価142万円】避難所
http://live25.2ch.net/test/read.cgi/stockb/1180840343/
京セラコミュニケーションシステムってどうよ?6
http://science6.2ch.net/test/read.cgi/infosys/1173679461/
KDDIの不祥事がどうにもこうにも止まらない
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1150391631/
au by KDDI 総合・雑談スレ Part42
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1188228403/
【au】 お客様センター お前ら何様だよ 【byKDDI】
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1117859020/

501 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

502 :名無しさん:2007/09/28(金) 21:46:36 ID:ILpV1P0Q
そんなに評判悪いの?
自分の時は対応良かったぞ

503 :名無しさん:2007/10/14(日) 10:52:27 ID:zm+rEHw/
au糞会社

504 :名無しさん:2007/10/14(日) 14:02:37 ID:vmGt0pJM
NTT勧誘ウぜーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!!!!!!!!!


505 :名無しさん:2007/10/27(土) 19:59:58 ID:JJ8rI9UZ
お客様センターの男ウザい

506 :名無しさん:2007/10/29(月) 06:47:28 ID:A5FBXupR
au関西お客様センターの男性は頭悪そうで質問しても馬鹿な回答しかしない糞

507 :名無しさん:2007/10/29(月) 06:51:40 ID:QAdqrYCO
>>506
禿しく同意
男のオペレーターはまったくの無知であきれる
全員女で統一しろって
だからいつまでたってもドコモの二番目なんだよ
そのうちソフトバンクにシェア抜かれるぞw

508 :名無しさん:2007/11/10(土) 18:18:56 ID:b0PJs+gL
ショップとは無関係。何があろうが対応する義務はない
 ↑
あうはこう主張したが、ウソ。総務省総合通信局に確認した

工作員が各種掲示板のみならず、著名SNSでも活動してるが、そんなことするより、真摯に客に対応すべきジャマイカ

509 :名無しさん:2007/11/11(日) 18:39:33 ID:v2Intq8q
あうにクレームは禁物だお

消費者センターが「あうが対応すべき」って言ったから、問い合わせたが、トボケて何もしない。そればかりか、よほど不都合な事案だったのか、その後、露骨な嫌がらせ

解約に追い込まれた

510 :awka:2007/11/17(土) 16:33:48 ID:0aLqZqEg
鎌倉市津西腰越販売店わ3回に渡り詐欺契約おさせられた。主任の黒沢と営業の永松です、此れわ詐欺です本社として同対応するんですか此方で詐欺罪で刑事告訴して良いですか

511 :名無しさん:2008/02/23(土) 19:04:42 ID:ITj01+lY
現在光熱費よりまず携帯料金を払う時代。
文句あるなら他キャリアに移れって感じ、
携帯が無いと困るの知れてるから横柄にもなります、
客千も派遣がほとんど社員は後ろでゆっくり。
給料も高いしクレームなんてなんとも思ってませんね。


512 :名無しさん:2008/02/24(日) 14:18:01 ID:bxqUgh2W
auは窓口対応も悪いしね
まぁ他社は知らんけど
せめてショップ窓口には商品知識のある人間を置いてくれ
こぎれいなねーちゃんはもういいから

513 :名無しさん:2008/02/24(日) 14:23:03 ID:8Ak6hssx
おまいら、なんで強姦魔が辞められないか知ってる?
経験者から聞いた話なんだが、レイプしようとすると大抵の女は始めは嫌がるんだが、
暴れて疲れるとほとんど身動きも出来なくなる。もう好きにして状態になる。
そして驚く事に、女はレイプされるともの凄く感じる。
普通にセックスした時よりも、比べ物にならないほど激しくイクらしい。痙攣してイキまくる。
それは大量のアドレナリンとドーパミンが順番に分泌されるからである。
吊り橋効果と似ていて、レイプ魔に襲われて恐怖を感じた時に、
アドレナリンが大量に分泌され生理的に極度の興奮状態に陥る事により、自分が恋愛をしていると脳が錯覚して、
脳が快感を与えるドーパミンを分泌してしまう為、体が快感を覚えて反応し、挿入からしばらくすると、
膣が充血する事で、クリトリスや膣内の性感帯が過敏になり、
膣が刺激される度にピストン運動にあわせて脊髄反射で腰を振ってしまったり
痛みに対して悲鳴を上げるように、快感に対してよがり声をあげてしまうわけなのです。
女性というのは、そういう風に出来ているのだそうだ。
(動物学者の真面目な研究で霊長類・特にオランウータンとチンパンジーは
同意婚よりレイプ婚がむしろ多いってのと関係してるかもしれない。)

だから強姦はクセになって、しまうのだそうです。
ついでに言うと、強姦被害者がよく自殺なんて話があるが、あれは強姦されたことが嫌で死ぬわけではなく、
強姦されて激しく快感を覚えた自分の体に嫌悪して死ぬのだそうですよ。
ちなみにこれは知り合いの弁護士が連続強姦魔から聞いた話です。
強姦魔の話では、強姦をするときに女性が自分が感じてしまっている事への戸惑いと
快楽に身を任せる表情とが入り混じってたまらないと言います。
どんな美人でも最後には泣きながら自分から腰を振るそうです。
嫌だとは思いながらも体は感じすぎてしまい拒絶できない。むしろ自分から求めてしまうそうです。
強姦魔によると、美人が泣きながらも苦悶の表情で、「イク」と言うのがたまらないと言います。
一度知ったら誰であろうと絶対に辞められるわけないとも言っておりました。

※女がオナニーするとき8割がレイプを想像するという調査結果が出ています。

514 :名無しさん:2008/02/24(日) 15:27:32 ID:G4o6RADZ
日本語でおk

515 :名無しさん:2008/02/27(水) 02:30:29 ID:dHAOMGz2 ?2BP(1001)
auに関する特番をすべて教えろと書いたら意味不明と返ってきた。
あのな、例として客船の0077-7111やcdmaOne用のPTEの090-4444-4444を挙げたのに何でそれがわからんのかと

516 :名無しさん:2008/02/27(水) 03:11:23 ID:dHAOMGz2 ?2BP(1001)
30分チョイで旧IDOの特番領域090-4444は網羅できたな

517 :名無しさん:2008/03/04(火) 22:27:30 ID:687sb8Y9
テレビ東京放送、ガイアの夜明け「賃金格差との闘い」

KDDIグループコールセンタの裏事情、大企業の正社員と非正規社員の格差はこうして生まれる。
働かない正社員と扱き使われ、理不尽な要求を突きつけられる派遣社員の苦悩。


518 :名無しさん:2008/03/16(日) 00:58:32 ID:Ms4A33RN
どこでも格差ばかりだな

519 :名無しさん:2008/03/19(水) 08:47:22 ID:ezGlJfKd
【重い】MyKDDIがauお客さまサポートへ変更【分かりづらい】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1205882074/

520 :名無しさん:2008/03/21(金) 08:21:30 ID:FNXOtV7F
お客様センター対応悪いな。つーか素人じゃん

521 :名無しさん:2008/03/23(日) 14:04:43 ID:mb3WLnP9
バイトと派遣社員だけだからね

522 :名無しさん:2008/03/25(火) 08:51:49 ID:5MeRlw5c
上席の人も派遣だしなあ

523 :名無しさん:2008/03/25(火) 14:48:48 ID:LUIfW4O6
入って3〜5日間でのスピーディーな詰め込み研修
習うより慣れろで研修の翌日から電話応対
酷い現場だよ

524 :名無しさん:2008/03/29(土) 10:50:57 ID:y1xJnDO+
マジか。だからあんなにレベルが低いんだな

525 :名無しさん:2008/03/29(土) 21:49:23 ID:PWcbOPf4
「ドコモのサポセンの対応が悪かったのでauにしてみました」
数秒間沈黙
「お客さ(?)ま・・・」

526 :名無しさん:2008/04/02(水) 06:11:06 ID:sBEfNs8E
http://ossan.fam.cx/up/uploda1/src/up0847.jpg




527 :名無しさん:2008/04/02(水) 07:19:08 ID:Vcltv7S/
auは窓口も顧客センターも実に不愉快
みんなで不買運動を起こしたいぐらい

528 :名無しさん:2008/04/17(木) 13:32:38 ID:+MXHaxpl
サポセンなんてそんなもの

529 :名無しさん:2008/04/17(木) 16:29:23 ID:jiul+XrV
センターより勉強熱心すぎる代理店を一つ見つけるのが一番理想だと思います

530 :名無しさん:2008/04/20(日) 23:01:49 ID:OZJm/f4R
料金督促する部署のクレーム対応者幹部には強姦魔がいるらしい。そんな奴が滞納金払えって?!
そんな奴に金早く払えなんて言う資格なし!早く辞めろや!

531 :名無しさん:2008/04/21(月) 13:30:56 ID:dztuTCF7
そこは料金センターでございまする〜そんな糞でも雇っちゃうのがau
幹部ったってしょせん派遣の電話番w
糞の集まり電話番達氏ねw

532 :名無しさん:2008/04/21(月) 13:37:07 ID:dztuTCF7
大阪はホモおだホモ男のたまり場でもある

533 :名無しさん:2008/04/21(月) 22:54:22 ID:dztuTCF7
元しゃぶしゃぶ売人も大きな顔して在籍
ちょっとこ綺麗な女がいれば陰険ないじめをする
嫉妬深いオババのセンターマネージャーにさえ
気に入られれば何でもおぅけいな職場なのですのよん

534 :名無しさん:2008/04/21(月) 22:57:12 ID:q+guTtkm
>>533

535 :名無しさん:2008/04/25(金) 02:01:00 ID:Q+22JxnH
>>530


536 :名無しさん:2008/05/02(金) 23:19:18 ID:LeVACavz
ミノ〇にもっと指導しとけ。ウソついてる時は小声になるし、ちょっとツッコミ入れただけでシドロモドロ

537 :名無しさん:2008/05/08(木) 23:38:32 ID:il+PK9Rh
あうはショップとは無関係!ショップのことには全く関わる必要なし!

客センはこう言ってたけど、総務省に問い合わせたらウソだった。対応すべきことに何もしやがらなかった

538 :名無しさん:2008/05/11(日) 19:26:58 ID:f5mr7Q3f
auのコルセンってまともに研修もせずに一人で電話に出させるんですか?
応募しようと思ったんですが不安になってきた…

539 :名無しさん:2008/05/14(水) 00:43:04 ID:JypjVwNd
>>538
部署にもよるだろうけど、
繁盛期は研修4日+OJT2週間で独り立ちとか

540 :age:2008/05/15(木) 07:30:28 ID:1Sbyi32W
age

541 :名無しさん:2008/05/15(木) 16:42:58 ID:XVt9JP1M
繁忙期に人足りなくて1日研修して次の日ぶち込まれる時もあるぞ!
OJTなんて無いに等しい。

542 :sage:2008/05/16(金) 19:14:16 ID:2DkZPMvo
取り合えず、下げ

543 :名無しさん:2008/05/19(月) 22:37:20 ID:1Y5W7I1k
あう

544 :名無しさん:2008/05/21(水) 17:04:59 ID:xZlkkP9V
au、EZwebの大量通信ユーザーを対象にした速度制限試験
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/39905.html

 KDDIは、EZwebの通信で連続かつ大量の通信を行なう一部ユーザーを対象にした
速度制限機能の導入に向け、全国で同機能の試験を実施する。
期間は5月26日〜6月30日で、全日ではなく21時〜翌1時に限定した形での試験となる。

 今回行なわれる試験は、大量通信する一部ユーザーに対して、通信速度を制限するというもの。対
象となるユーザーは、前々月(今回は3月利用分)の通信量が月間300万パケット(約366MB)以上で、
なおかつ21時〜翌1時に「auの設備を逼迫させる恐れがある」とKDDIが判断した場合に限られる。
EZwebでの通信が制限されることになるが、
PCサイトビューアーやメール、パソコンでのパケット通信は対象外となる。

 同社によれば、「300万パケットは、着うたフルで換算すると約250〜300曲程度のボリューム。
どのような用途かわからないが、auユーザーの1.5%〜2%はいると見ている」という。

 昨年12月発売のデータ通信カード「W05K」では、大量通信する場合に通信制限される場合がある。
KDDIでは「今回のEZweb対象の速度制限と、W05Kの制限は手法が異なる。詳細は開示できないが、
今回の手法は、いわばネットワーク側での速度制限というやり方」と説明している。

auからのお知らせ詳細 | auからのお知らせ | au by KDDI
http://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20080516124839.html

545 :名無しさん:2008/05/23(金) 10:24:23 ID:dVLmzTG2
お客様は神様です

546 :名無しさん:2008/05/23(金) 22:43:53 ID:eKP+MwP0
.

547 :名無しさん:2008/05/24(土) 01:11:41 ID:Y/fr5ypE
お客様センターに電話したら「その件は料金センターで」って
料金センターにまわされ、出だしから対応悪いから上司に代われって言ったら引き継ぎもできてなく
そいつも阿呆
だからまたそいつの上司に代われって言ってもまたまた引き継ぎできてないから
最初からこっちが説明
「なんだお前ら!お客様は神様だろっ!」て言ったら
「はぁ〜」と馬鹿にしたように答えやがったヤマザキ何様だよっ 

548 :名無しさん:2008/05/24(土) 09:05:47 ID:kpmube3m
>>537 さん そこまで聞いたなら 157にもっと突っ込めばよかったのに。 最後にゃ 苦情統括責任者とか言う小生意気なお兄ちゃんが出てくるけど 〆

549 :名無しさん:2008/05/24(土) 15:16:05 ID:kpmube3m
パケホなのに通信料が多い者に対し速度規制制限試験だと!やるならやるでCMにでも流さなきゃまずいだろ!
なぁ KDDIさん。。

550 :名無しさん:2008/05/26(月) 17:09:06 ID:xBMSCYeX
おまいら
仕事で携帯を多用させられないように注意

携帯使用が2000時間で脳腫瘍が5.9倍という論文
http://sports2.2ch.net/test/read.cgi/iraq/1197981460/117

「無線LANや携帯基地局の危険性についてEUが勧告」
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1211582450/51

551 :名無しさん:2008/05/26(月) 21:24:42 ID:9HhORsDy
aunko

552 :名無しさん:2008/06/16(月) 12:54:42 ID:UNpIUmEW
堕ちる一方です

553 :名無しさん:2008/07/09(水) 12:34:38 ID:bB4kX0Zt
ちょっと失礼。
日経トレンディーより
http://news23.jeez.jp/img/imgnews39547.jpg
auの通信速度って詐欺?

554 :イモー虫:2008/07/13(日) 14:40:40 ID:jKmHwirQ
オイラもちょっと失礼

auの庭 CM はユーザーに色んな誤解を招く為自重すべき。

■ランニングしながら音楽を聞く行為は非常に危ない。それを助長してるCMは即刻中止すべき。
■帯域が全部“ユーザーの庭”という表現は色んな誤解を招く。
■ユーザーは家畜じゃないぞ、と。

555 :名無しさん:2008/07/15(火) 11:24:34 ID:iIAApUN+
?

556 :名無しさん:2008/08/13(水) 12:55:57 ID:Twgh3y3y
YouTube - メール送受信テスト F905i vs 911SH vs W51H
http://jp.youtube.com/watch?v=Ty_pVWpVcbM

docomoが速いね。

557 :名無しさん:2008/09/13(土) 22:48:35 ID:Z/rnq38e
auってお客様センター以外に苦情言える所ありませんか?
お客様センターも店舗もいい加減過ぎて話しになりません。
心斎橋店の店長に、従業員の苦情を言ったら、「うちの従業員はそんな事言いません。お客様より従業員を信じます。」とキレられました。
有り得な過ぎて驚きました。
最終的には私が嘘をついてると言われ、謝る気もないと言われました…。
7年間au使ってきて今まで苦情言った事なんてないのに…
au終わってます…

558 :名無しさん:2008/09/19(金) 17:42:22 ID:iEq1AS1F
糞auお客様相談室のハタケヤマ!
たった今、解約してきたぞ!
旧IDO時代から10年以上使ってきたがハタケヤマ1人のふざけた対応でau全体の評判がガタ落ちする事を考えてから発言しろ。
極一部の、真面目なオペレータに対して失礼だろ。

やっぱ日本人なら、電話系ならNTT、地震が起きたらNHKだね。

559 :名無しさん:2008/09/20(土) 10:41:15 ID:pq2AJQvF
au

560 :名無しさん:2008/09/21(日) 14:36:39 ID:tsJMM9ol
漫画喫茶・ネットカフェでのバイト 69時間滞在
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1221971218/

561 :名無しさん:2008/10/03(金) 00:54:51 ID:HjmVRp/b
ドコモの方が上やわ

562 :名無しさん:2008/10/03(金) 21:57:24 ID:zMpNFwVF
五十川卓司

563 :名無しさん:2008/10/10(金) 13:22:39 ID:d713shWB
auダメね。
もう、10年以上使ってるけど4台全部、解約する方向で考えよ。
お客様センターの対応が悪すぎ。
返事と誤ればいいってわけじゃないでしょ?

対応してるのが、一般のオペレーターでauの職員じゃない
から何話しても無駄。ただ、聞くだけで返事するだけ。
なんの役にも立たないから時間の無駄。
原因がうちにあるならともかく、原因不明の故障、それも同じ
症状で2度目なんだから、もっとましなアドバイスしてよ。
あー1時間無駄にしたわ。

564 :名無しさん:2008/10/10(金) 14:28:51 ID:vDE+8Chh
auサイコー!
ドコモはくそw。

565 :名無しさん:2008/10/15(水) 19:53:04 ID:CS4pGFIW
ほほう こんなところもあるのですねえ うふふ

566 :名無しさん:2008/10/22(水) 11:57:16 ID:7vBos/7K
au終わってる。
本社も店舗の従業員も態度悪すぎ。百貨店を見習え。

567 :名無しさん:2008/10/27(月) 17:20:59 ID:vxfSYQsJ
いよいよauBOXのレンタルが開始
たのしみですねwうふふ
まさかこれも違約金が発生するのでしょうかww
おとぼけでお電話してみましょうww

568 :名無しさん:2008/11/25(火) 19:53:32 ID:cneVeYpz
お客様は王様かよっ本当にあった爆笑仰天クレーム第4弾
2008/11/25 19:00 〜 2008/11/25 20:54 (フジテレビ)

一度はあなたも遭遇のあきれた店員におバカな客▽他の店勧める電器店▽
完全マニュアル銀行▽契約で謝れない店員▽元気良すぎコンビニ▽通販密
着スゴい裏側▽理不尽な親▽さまぁーず 中尾彬 木下優樹菜 袴田吉彦
 松本伊代 千秋 ふかわりょう 堺正章 さまぁ〜ず

日常生活の中で発生するトラブル、店と客の間で起こるクレームを紹介する。司会
・堺正章、さまぁーず、佐々木恭子アナウンサー。 クレーム発生の現場は、コンビ
ニ、銀行、レストランなど身近な所ばかり。ゲストの木下優樹菜も、ほぼ毎日利用し
ているというコンビニで起こった出来事を話す。また”モンスターペアレント”の対
応に苦慮する学校、教師の危機管理を指導する会社を取材。教師の指導として実際に
行われているトレーニングをゲストが体験する。ほかに、クレーム処理に追われる不
動産会社、大手通販会社の日常にも密着する。

フジテレビ実況板
http://live23.2ch.net/livecx/


569 :名無しさん:2008/12/01(月) 17:40:31 ID:7pq7Srtf
同僚(入管K)が休職中にエボルバではありませんが、派遣でKDDIのau料金センター(JR、新宿のKDDIビル)で働いていました。
同フロアではエボルバのスタッフの方も勤務していたみたいですが、国際電話センターの偽装請負の噂については、ちらほら耳に入っていた?そうです。
余談ですが、(au料金センターの派遣の)女のSVでフルでちゃんと働くことが出来ないで、仕事中に飴をペトペトなめている人がいたらしいです。
そして的確(簡潔)に指示が出来ないという呆れたような人だったみたいで。
単純なことは単純に説明すれば、済むものを(笑)
本来、頭がよくプライドだけは高い同僚のコは、プッツンしちゃったみたいです(笑)
まあ、テレマの仕事には向き不向きが、あるのでしょうが。
話がそれましたが、偽装請負をしていたなんて信じられません。
KDDIのイメージは悪くはなかったのでちょっと、残念ですね。


570 :名無しさん:2008/12/03(水) 01:38:54 ID:Yu57sOGK
↑偽装請負になるかどうかは、定かではないが
偶然、隣のオペレーターの女の子に勤続年数を聞くと2年半位だと言う
話を聞き後日年齢を聞いたら18歳だという話しを聞いて
仰天したことがある。

571 :名無しさん:2008/12/03(水) 13:33:57 ID:ruvWmeLC
569
28階のフロアーのアデコのことだろ
ちなみに25階のフロアのお客様センターもアデコ
の偽装請負が居るよ。

572 :名無しさん:2008/12/04(木) 19:10:43 ID:k8FiwFwq
業務委託契約とかで派遣会社と契約している輩の
電話応対は滅茶苦茶だな、全くのド素人が
たった1週間の研修期間を経て突然auのお客様センターの
対応をしているんだから、俺おれ詐欺をしている様な対応である。
どこの働き口も見つからず、
指示命令を仰ぐことしか出来ずに、いつの間にか偽装請負契約に
加担しているいい年こいたおっさんや、
何が何だか分からぬままお金欲しさに指示命令を受け
管理者たちの性の奴隷として働かされている未成年オペレーター
こうした違法労働の隠蔽体質と管理体制に問題がある。


573 :名無しさん:2008/12/05(金) 00:15:09 ID:0lF1S/gw
ここの偽装請負契約のカラクリは
以前から勤めている業務委託社員の
数人を新人と一緒に研修を受けさせ、あたかも
初めて参加する研修だと新人のスタッフにに思わせ
偽装請負工作のアリバイ作りのために研修に参加させているという
カラクリである。
聞いた話では研修数日目の18歳の未成年女性にに対し
管理者たる人物がシフト表の作成を依頼し作成させていたところを目撃されている。
常識で考えればこの様な管理者からの指揮、命令を研修数日目のスタッフが
対応出来るはずも無く業務委託契約に違反している。又、このことは
偽装請負契約の確たる証拠である。

574 :名無しさん:2008/12/07(日) 01:42:41 ID:STSZLIrY
繰り返し研修を受けたりすれば、対応が出来ない筈もないですねぇ
個人事業主がシフト表の作成依頼をされるって、おかしな話ですね!
また、入社間もない人がする仕事ではなく管理者がする仕事だと
思うし以前から勤めている人が任される仕事だと思いますよ
18歳の子を業務委託契約として働かすのも、おかしいですね



575 :名無しさん:2008/12/08(月) 01:41:54 ID:El45Wn0Q
恐るべし未成年者の性癖
他人に見てもらうことに悦びを感じる少女
ついこの間まで女子高生だったという彼女の大胆な行動
研修のわずか1〜2週間程度の間に通勤で行きも帰りも特定の
男性と一緒だったり
身体を密着させ身体を寄り添う仲になれるだろうか?
混雑した場所であれば、十分に有りえる話であるが
集合場所のロビーに長椅子があり空間はあるのに、あてつけに人の前に座り
知らん顔、偶然に有り得るとは考えにくい
以前から交際をしていたから自然の行為だったのではないかとも思える。
仮に事前に相手を嫉妬させるための行為だと考えた場合、それを実行する
ために下準備やリハーサルが必要だと考える。
また、秘密裏に交際をする理由とかあるのだろうか?
休憩時間にセクハラめいた二人の話によると互いに交際をしている人が居る
者同士だと言うのに、そのパートナーを裏切ってまで、見せつけるものだろうか?・・・


576 :名無しさん:2008/12/08(月) 11:51:49 ID:XsoVflRI
↑ KO(***クニアキ)34歳
  RT(***リョウコ)18歳

最高裁判所による判例によると、淫行条例により規制される「淫行」とは以下のことである。

『「淫行」とは、広く青少年に対する性行為一般をいうものと解すべきでなく、
青少年を誘惑し、威迫し、欺罔し又は困惑させる等その心身の未成熟に乗じた不当な手段により行う
性交又は性交類似行為のほか、青少年を単に自己の性的欲望を満足させるための対象として扱つているとしか
認められないような性交又は性交類似行為』をいうものと解するのが相当である。

577 :名無しさん:2008/12/10(水) 00:45:27 ID:PWGddryl
法令順守を著しく妨げる行為ですね!
社会通念上30歳代半ばの大人の人間がする行為とはかけ離れた行為ですね!

本来であれば、若い人たちの模範を示す行動をしないといけない
大人が「未成年者と多少、法に触れてもいいみたいな」軽はずみな行動が
社内のモラル低下を蔓延り倫理観を欠如した雰囲気を蔓延させ
スタッフの離職率が上がり、ベテランスタッフが定着しにくい
環境の職場にさせている。



578 :名無しさん:2008/12/10(水) 07:40:49 ID:eLqM6KRO
管理者たるSVが自分の妾や血縁関係がある人物にだけ特別な配慮
を行うことは周囲に誤解を招くだけでなく人間関係を悪化
させる原因である。例えば、未成年者のRTに
二人の仲でしか分かり得ない会話などを職場に持ち込んだり
することである。「小平市の夏祭りには行ったか?」
会話内容は通常知る筈も無い内容である。

579 :名無しさん:2008/12/12(金) 16:15:55 ID:CllH72Ih
RTはこんな子である!

▼お金のためなら援助交際、偽装請負すべてOK
▼大卒者への激しい嫉妬
▼空っぽの財布を見せ付けて自販機の側で小銭をタカる
▼露出度がある服装を好む
▼周囲に自分は特別な人だと勝手に勘違いする
▼本は読まないがマンガをよく読み妄想にふける
▼都合が悪いと全て他人のせいにする
▼学歴がない人
▼育ちが悪い人
▼向上心はないけど玉の輿を夢見てる人
▼敬語・謙譲語・丁寧語なんてさっぱり分からない人
▼嘘が上手い人・バレても突き通すことが出来る強い意志の持ち主
▼ヴィトンやプラダを持ってるのが最高のお洒落だと思ってる人
▼人の悪口が大好きな人
▼ワイドショーネタで盛り上がれる人
▼過去に風俗やキャバクラなどで働いていたので、どんな仕事でも抵抗のない人
▼無知であることを恥じとせず、可愛さだと勘違いしてる人
▼バレていても、働いてるフリをし続ける人
▼自分の罪は他人の罪、と脳内転換できる人
▼にっこり笑って腹黒い人



580 :名無しさん:2008/12/13(土) 09:39:51 ID:KFKCK17N
KDDIエボルバユニオン春闘アンケート(6)
あなたの仕事内容について給与は妥当だと思いますか?

http://maglog.jp/kddi-evolva-union-tokumei/index.php?module=Enquete&action=Answer&enquete_id=2082&version=new




581 :名無しさん:2008/12/13(土) 10:56:00 ID:lcPGsTSn
ここの仕事は特別なスキルなど必要としない
繰り返し経験を積めば誰にでも出来る仕事である。
しかし、一部の無能SV(サル山のボス)が特別な才能や
スキルが無いと出来る作業ではないと豪語し無能な
人間達で仕事を占有しあっている。
そのため、才能がある人物が現れると自分たちの無能ぶりを心配し
辞めさせるための口実探しや粗探しに奔走する傾向がある。
そのため、ベテランと呼ばれるリーダー的人間が育たず、現れない
環境体制である。


582 :名無しさん:2008/12/15(月) 10:10:12 ID:mlaDvxyg
RTはこんな子である!パート2

▼オフィスワークに相応しくない半ズボン姿で恥じらいも無く
 陰部をかきパンツのゴムの音を
 恥じらいも無く響かす。他人が羞恥するのを楽しみにする。
▼偽装請負でもバレなきゃOK
▼ヤンキー上がりである。
▼ジーンズはユニクロが良いと豪語する。
▼前職は靴屋に居たというが何か聞かれると、しどろもどろになり、笑ってごまかす。
▼人の粗探しが得意
▼大きな財布を所有し携帯を二つも所有しておきながら小銭さえ無い。
▼マンガを読みながら、他人を蹴落とすことを考えている。
▼自己中心主義者

583 :名無しさん:2008/12/18(木) 12:03:58 ID:suG8XvXd
ロリコンSV野郎

584 :五十川卓司 ◇soalaRO1Zo:2008/12/19(金) 13:26:39 ID:ySBsT8+Q
私の好きな言葉

光繊線路
小野剛
大内俊身
小川浩
大野和明
滝井繁男
今井功
中川了滋
古田佑紀
通話明細の蓄積漏洩
暴力団体の組織犯罪
旧郵政省の行政職員の利権
総人労と交換屋との愚劣な権力闘争
再就職先を確保するという利権争奪
小野寺正
児島仁
大星公二
西村守正
北海道人脈による旧郵政省関係者との対立を偽装した癒着
警察組織や検察組織までが、関与している
祷雅和、
小寺広哲、
佐田敦彦、
早苗慶太、
田中敏晶、
平木伸幸、
吉田俊宏

585 :名無しさん:2008/12/25(木) 23:33:49 ID:fEvTfKK5
恐るべし未成年者の性癖
他人に見てもらうことに悦びを感じる少女
ついこの間まで女子高生だったという彼女の大胆な行動
研修のわずか1〜2週間程度の間に通勤で行きも帰りも特定の
男性と一緒だったり
身体を密着させ身体を寄り添う仲になれるだろうか?
混雑した場所であれば、十分に有りえる話であるが
集合場所のロビーに長椅子があり空間はあるのに、あてつけに人の前に座り
知らん顔、偶然に有り得るとは考えにくい
以前から交際をしていたから自然の行為だったのではないかとも思える。
仮に事前に相手を嫉妬させるための行為だと考えた場合、それを実行する
ために下準備やリハーサルが必要だと考える。
また、秘密裏に交際をする理由とかあるのだろうか?
休憩時間にセクハラめいた二人の話によると互いに交際をしている人が居る
者同士だと言うのに、そのパートナーを裏切ってまで、見せつけるものだろうか?・・・


586 :名無しさん:2008/12/26(金) 12:35:09 ID:6O/EYPXe
KDDIの社員がアデコ社員に扮し研修の講師や
現場の指揮命令をしているとのこと
偽装請負ですな!

587 :名無しさん:2008/12/30(火) 12:07:33 ID:Bf1aY4vS
ヤミ専従!
働かなくても給料が貰えるってところは
ここのことかねぇ
辞めた社員やたまにしか顔を出さない人が
いるのは、そういうことだったのか

588 :名無しさん:2009/03/01(日) 16:16:11 ID:i/dW0kd7
auの「じぶん銀行」勧誘電話、ユーザーから「うざい」の声が続々。
http://www.narinari.com/Nd/20080810055.html

この「じぶん銀行」の開業にあわせて、KDDIは通信事業者としては初めて銀行代理業の許可を取得。
これにより、auユーザーなどにダイレクトメールを送付したり、コールセンターによる電話案内など、
「じぶん銀行」の勧誘や取り次ぎが認められるようになったのだが、その手法をめぐり、早くもユーザーから不満が出始めた。

物議を醸しているのは、auユーザーのケータイに直接電話する形で行っている「じぶん銀行」の勧誘。
突然、見ず知らずの「0120」で始まる番号からかかってくるこの電話には、
「ワン切り業者かと思った」「仕事中に鬱陶しい」「何回もかけてきてうざい」と、ユーザーの反応は一様に悪い。
「じぶん銀行」が掲げている「勧誘方針」には「お客さまにご迷惑となるような時間帯、
場所および方法での勧誘は行いません」と明記されているが、すでに迷惑だと感じているユーザーが続出しているようだ。

銀行がこうした勧誘の電話をかけるのは珍しいことではなく、法的にも問題のない行為だが、
固定電話に比べるとケータイはよりパーソナルスペースとの意識を持つユーザーが多いため、
「なんでこの電話番号にかかってくるの?」とネガティブな反応を示しても不思議ではない。
また、常に持ち歩いている分、固定電話よりもケータイのほうが勧誘電話に遭遇しやすいところも、ユーザーの反発に繋がっていると見られる。

8月18日には「じぶん通帳(アプリ)」の振込みメニューに不具合が生じ、他行あて振込みの取り扱いが中止となるなど、
「じぶん銀行」はシステム面でも出足からつまずいてしまった。信用できない銀行に自分の大切なお金を預けるユーザーは皆無。
勧誘方法やシステム面でのイメージダウンはまだ小さな傷だが、今後の対応次第では大きな傷に広がっていくかもしれない。

589 :名無しさん:2009/03/01(日) 22:53:36 ID:+pLaYu3w
クレーム付けてくる馬鹿な客はほとんど自分に原因がある。
客センの人も大変だろう…馬鹿な客の相手ばかりして…頭悪いボロ人間多いからなぁ
そりゃ電話しても適当に対応されるわ(笑)自分が悪いんだから カス

590 :名無しさん:2009/03/10(火) 23:47:17 ID:ubbtJbWD
↑馬鹿はキサマ、コノッ腐れの癖して
さっさと辞めっしまえ(笑)
チョンが!


591 :名無しさん:2009/03/17(火) 21:21:10 ID:XBbYB/eB
チョチョンがチョン!
なりすますな3世4世

592 :名無しさん:2009/03/19(木) 17:23:34 ID:77VFlxvI
コールセンターはバカチョンヤンキー3世4世の
オンパレード

593 :名無しさん:2009/04/09(木) 10:40:33 ID:k+bd0xQy
先生!!のネタバレしたらニッケンと一緒に逃亡生活ですぞ!!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       ____          __-=≡////// ' '丶\      
     彡三ニ三ミミミ-、      /             ヾ:::::\    
     xX''     `YY"゙ミ、     /              \:::::::\   
    彡"    U     ミ.  ミ|                 |:::::::::|  
    |::::|∪        U ミ  ミ| _-=≡彡  ミ≡==- 、   |:;;;;;;/   
   ,=ミ/  =三ミ j i=三ミ|   | | <・>| ̄ ̄| <・> |─´ /  \
   | 、====| <・> |=|<・> |   | ヽ__/   \__/    >∂/     
   | '| U ーー" 丶--'.j  /   /(     )\      |___/  
   ヽ|  、 /`^ー^、  |  |    /  ⌒`´⌒   \     ) |  
     |  ""| ∠二>i /  .|   │                | |  
     |\ U  --- U/  (   \/ ̄ヽ/\_丿      / |  
   /|\`ー-、__,_ノ    \  、 \ ̄ ̄ ̄/ヽ      / /
-ー'/  |. \_/ / \___\   |  ̄ ̄ ̄   //  //\
  /   .|  ./\  /  |____/\  ヽ____/    / /::::::::\__
  \ / |/\__/、/\/::::::::::/::::::::|\_______ /  /::::::::::::::::|::::::
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594 :名無しさん:2009/04/09(木) 10:52:02 ID:k+bd0xQy
   |  |       ,r'⌒  ⌒ヽ、.          ≫  テポドン2号祭り!

   ,」  L_     f ,,r' ̄ ̄ヾ. ヽ.        ≫ もっと、通信費を払うニダ 
  ヾー‐' |     ゞ‐=H:=‐fー)r、)  / ./  
   |   じ、     ゙iー'・・ー' i.トソ  ./      /WWWWWWWWWW\
   \    \.     l、 r==i ,; |'
    \   ノリ^ー->==__,..-‐ヘ__.  /   /|  /
      \  ノ ハヽ  |_/oヽ__/   /\   /  |_  ゴゴゴ…
       \  /    /       /  \./  /  ヽ___
         \'    |o    O  ,|    \ ../   /   /
          y'   |        |\/  |   ./   /
          |     |o        |/| _ |  ./__/
          |    |       |  「  \:"::/
          ヾニコ[□]ニニニ  |   ⌒ リ川::/
          / \      /  \  ...::::/
         /    ゞ___     \/  /
           /     /    \.     \  /
        /  ゝ /       .::\ /    |
          | /      ...::::::::::/  |   |
       /      ....:::::::/    |     .|



595 :名無しさん:2009/04/14(火) 13:44:05 ID:VE8wMaVL
山口組「田岡一雄自伝」より
通りすがりの通行人の目つきが気に食わないといっては難くせをつけ、
無銭飲食をし、白昼の路上で集団で婦女子にいたずらをする。
善良な市民は恐怖のどん底に叩き込まれた。
こういった不良分子は旧陸海軍の飛行服を好んで身につけていた。
袖に腕章をつけ、半長靴をはき、純白の絹のマフラーを首に巻きつけ、
肩で風を切って町をのし歩いた。
腰には拳銃をさげ、白い包帯を巻きつけた鉄パイプの凶器を引っさげた彼らの略奪、暴行には
目にあまるものがあった。
警官が駆けつけてきても手も足も出ない。
「俺たちは戦勝国民だ。敗戦国の日本人が何をいうか」
警官は小突き回され、サーベルはヘシ曲げられ、
街は暴漢の跳梁に無警察状態だ。
〜中略〜
一瞬、ぎくりと立ちどまり、悲鳴のあがる方角に走った。
途中で四、五歳の女の子が泣きながら夢中で駆け寄ってきた。
「どないしたんや」
「おかあちゃんが、おかあちゃんが」
少女は私に泣きじゃくりながらしがみつく。
この世のものとは思えぬ女の狂気じみた悲鳴がきこえつづけていた。
「ここにいるんやで。ええな」
私は少女をその場において一目散に走った。
少女の母親は木立の中で数人の男に犯されていた。飛行服の男たちだった。
------------------------------------------------------
創氏改名は屈辱だったと言うわりに通名を名乗る在日
実態は戦後に悪さをしすぎて日本人に嫌悪されたため
通名という都合のいい偽名を使うようになったのである


596 :名無しさん:2009/04/16(木) 23:08:56 ID:mg/HKOjt
べクチョンサポートセンターでございます。
済州島や本土から逃げて着た輩の三世でございます。
姿形は日本人ですが、中身は北朝鮮マンセーでございます。
おまけに、日本名まで貰え永住権まで貰え、いたせり付くせり
でございます。股を開けばアメリカ人達も見方してくれます。
兵役の義務を果たさないのに、権利の主張ばかりがまかり通ります。
これからも、サポートセンターで通名を使い末永く、生き血をすするが如く楽を
させて頂きます。



597 :名無しさん:2009/04/17(金) 20:01:58 ID:n2orlmaH
★在日の凶悪犯罪者一覧

■ 麻原彰晃 オウム真理教教祖 父親が朝鮮籍。サリンを撒き無差別殺人。坂本弁護士一家惨殺
■ 神作譲( 帰化人 犯行時は小倉 )足立コンクリート惨殺事件犯人 親は三郷在日部落の名主
■ 都〇洋( 在日 犯行時は別姓 )同上犯人。現在、在日暴力団極東会構成員
■ 和田真一郎 ( 帰化人 )早稲田大サークルによる集団婦女暴行事件主犯
■ 林真須美( 帰化人 )和歌山毒入りカレー犯人 4人毒殺 63人が負傷。
■ 織原誠二( 在日 金聖鐘 )英国人ルーシー・ブラックマンさん殺害犯
■ 李昇一( 在日 )「 ガキの使い 」 騙り140人以上の女性をレイプした強姦魔
■ 金保( 在日 通名は永田保 ) 多くの少女を強姦した鬼畜牧師。朝日新聞は通名のみで報道
■ 酒鬼薔薇聖斗 ( 在日 通名は東慎一郎 ) 神戸の土師淳君の首を切断。生首を校門に飾る。2人殺害
■ 金弁植( 韓国籍 )韓国の強姦犯で指名手配中に逃亡目的で来日。日本で主婦100名以上をレイプ
■ 李東逸( 韓国籍 )檀国大学教授。芝居観覧のため来日中、東京で日本人女優Nを強姦


598 :名無しさん:2009/04/17(金) 20:04:16 ID:n2orlmaH
★在日の凶悪犯罪者一覧

■ 宅間守( 両親が朝鮮人部落出身 ) 池田小学校大量殺人犯 8人殺害 15人が重軽傷。
■ 金大根( 在日 )強姦魔 連続児童虐待暴行殺人。6名の女児が死亡
■ 沈週一 ( 在日 )各地でベランダから女性の部屋へ侵入し9人を強姦
■ 張今朝( 在日 )長野で 「 一緒に猫を探して 」 と小学校4年の女児をレイプ
■ ぺ・ソンテ( 在日 )女子小学生14人をレイプ
■ キム・ミンス (韓国人留学生) 強盗殺人犯。大分 日本人老夫婦を刃物で殺傷
■ 宋治悦( 在日 )主婦19人を強姦
■ 崔智栄(在日)朝鮮大学校生。新潟、木刀で傷を負わせ、少女2人を車の中で強姦
■ 金乗實( 在日 )朝鮮大学校生。同上の共犯者。他にもう一人19歳の共犯者 ( 朝鮮籍 ) あり
■ 鄭明析( 韓国籍 )韓国人 カルト「 摂理 」 教祖。日本人1,000人、台湾人100人、米英仏人などを強姦
■ 閔洪九(北朝鮮元兵士 )宇都宮で買い物をしていた女子学生にわいせつ行為
■ 野口孝行( 帰化人 )脱北者支援という名の民団の密入国工作員。中国にて拘束
■ ホソクミョン( 韓国籍 )密入国元締めの一人。対馬で逮捕
■ 金平和( 在日 )女性をバッグに入れ拉致監禁、強姦。別女性も6日監禁および強姦
■ 城尾哲弥(在日 白正哲)指定暴力団山口組系水心会 会長代行、長崎市の伊藤一長市長を背後から拳銃で銃撃、射殺
●国松孝次警察庁長官狙撃事件。現場近くから北朝鮮製のバッジ、韓国のウォン硬貨などを発見
●世田谷一家惨殺事件。採取された指紋が韓国人の男と一致。韓


599 :名無しさん:2009/04/17(金) 20:09:50 ID:n2orlmaH
★在日の凶悪犯罪者一覧

■ 宅間守( 両親が朝鮮人部落出身 ) 池田小学校大量殺人犯 8人殺害 15人が重軽傷。
■ 金大根( 在日 )強姦魔 連続児童虐待暴行殺人。6名の女児が死亡
■ 沈週一 ( 在日 )各地でベランダから女性の部屋へ侵入し9人を強姦
■ 張今朝( 在日 )長野で 「 一緒に猫を探して 」 と小学校4年の女児をレイプ
■ ぺ・ソンテ( 在日 )女子小学生14人をレイプ
■ キム・ミンス (韓国人留学生) 強盗殺人犯。大分 日本人老夫婦を刃物で殺傷
■ 宋治悦( 在日 )主婦19人を強姦
■ 崔智栄(在日)朝鮮大学校生。新潟、木刀で傷を負わせ、少女2人を車の中で強姦
■ 金乗實( 在日 )朝鮮大学校生。同上の共犯者。他にもう一人19歳の共犯者 ( 朝鮮籍 ) あり
■ 鄭明析( 韓国籍 )韓国人 カルト「 摂理 」 教祖。日本人1,000人、台湾人100人、米英仏人などを強姦
■ 閔洪九(北朝鮮元兵士 )宇都宮で買い物をしていた女子学生にわいせつ行為
■ 野口孝行( 帰化人 )脱北者支援という名の民団の密入国工作員。中国にて拘束
■ ホソクミョン( 韓国籍 )密入国元締めの一人。対馬で逮捕
■ 金平和( 在日 )女性をバッグに入れ拉致監禁、強姦。別女性も6日監禁および強姦
■ 城尾哲弥(在日 白正哲)指定暴力団山口組系水心会 会長代行、長崎市の伊藤一長市長を背後から拳銃で銃撃、射殺
●国松孝次警察庁長官狙撃事件。現場近くから北朝鮮製のバッジ、韓国のウォン硬貨などを発見
●世田谷一家惨殺事件。採取された指紋が韓国人の男と一致。韓


600 :松山 赤○○字 病員 清 掃 商 事:2009/04/18(土) 03:01:12 ID:T/hm8mMw
  愛媛県松山市民です パワハラ鬱が原因で死にたいです
用意できるもの
車 練炭 睡眠薬 酒 車二台

601 :名無しさん:2009/04/21(火) 15:04:27 ID:F7FjxIl1
早く正社員になれよ親も心配しているよ。

602 :名無しさん:2009/04/22(水) 01:46:43 ID:FjqdZlwv
これを見た方は、日本人および世界人類のために、コピーして他のスレに貼り付けるなどしてください。
自公政権は、自公政権内でもほんの幹部内でしか知らないが、
次回再度政権を取ったら、すぐにでも人間をサイボーグ化して
自分たちの 思いどおりに動かせるようにするために
例えば日立やモトローラ等で作られているタバコの灰の程度の
目に見えない様なICチップを国民の脳内に埋め込みする法案を
今後施行していく予定だ。
この手術は、驚いたことに注射器で数秒程度で痛みもなく終わり、
アメリカではすでに30−40万人程度が施術済みである。
(例えば米国にあるデジタルエンジェル社で100ドル程度で誰でも埋め込み可能)
中南米諸国ではすでに内閣関係者等が強制的に埋め込みが行われている国もある。

民主党はここ最近はこれらを非常によく研究しており、
小沢一郎はそれを 命がけでやめさせようとしている。

小沢一郎が政権を取り総理にならなければ日本人をはじめ世界中の人間は
世界中の王室や日本の皇室等が操作するコンピューター端末により
完全に操作される単なるサイボーグとなる。

小沢一郎が総理にならなければばらない。

小沢一郎 バンザイ !!


603 :名無しさん:2009/04/28(火) 23:04:46 ID:/g0pveYR
韓併合後、在日の先祖達は厳しい身分差別から逃れるため、
自らの意思で朝鮮半島を脱出して日本に渡ってきました。
日本がポツダム宣言を受け入れると在日たちは「戦勝国民である」と主張し、
「朝鮮進駐軍」を名乗り、各地で暴れ始めました。

日本の男たちは戦場に駆り出され、残っていたのは女、子供、老人ばかり。
朝鮮人たちはやりたい放題で、駅前の一等地は朝鮮人に占領されました。
もちろん、そこに住んでいた日本人女性は容赦なくレイプされ追放されたのです。

当然、日本人は在日を強く憎むようになりました。
そのため、在日朝鮮人たちは日本名を名乗るようになりました。
朝鮮名を名乗ることは自分が犯罪者だと宣言しているようなものだからです。

朝鮮人たちは共産主義者と組み、マスコミを使って歴史の捏造を始めました。
「強制連行されて来た」「土地を奪われて仕方なく来た」等々。

そしてレイプ犯罪を謝罪せず、土地を占拠し続けながら、
「俺たちは何も悪いことをしていないのに差別される」
「不当な差別を受けている」 「謂れなき差別を受けている」等と宣伝しました。

朝鮮進駐軍を知らない世代の日本人は在日に対して罪悪感を持つようになりました。
在日たちは占領した一等地で事業を始めました。




604 :名無しさん:2009/05/02(土) 16:09:59 ID:HZWVrzxq
いつもありがとうございます

605 :名無しさん:2009/05/05(火) 13:45:52 ID:v7Bhs693
602
民主党=日教組=部落解放同盟=同和教育研究協議会=民団


606 :名無しさん:2009/05/10(日) 01:27:31 ID:+BkyTZ6s
むしろお客様は神様かよ!

607 :名無しさん:2009/05/10(日) 07:26:25 ID:VcamrV2q
やっぱりアデコか!

608 :名無しさん:2009/05/13(水) 03:14:28 ID:EffMTRQq
コミュニケーターはたくさんいるけど、その上の人は数が少ない。
知識不足のコミュニケーターはかわいそうだし、
文句をいってもその人どまりで上の人には伝えてくれないものだ。

苦情やクレームはとにかく上の人に代わらせて、たっぷりと話をしろ。
用があったら、こっちの都合で保留してもいいぞ。
かかってきても、トイレに行きたければ待たせるぐらいは仕方がない。
あくまでも客だから、こっちのペースで話をすすめろ。

まあ、常識の範囲するべきだけど、相手が常識を持っているかは疑っておいた方がいい。

609 :名無しさん:2009/05/16(土) 20:58:08 ID:tTp41qqg
au側のミスで謝罪の電話をかけてくる人もKDDI社員じゃなく派遣の人ですか?

610 :名無しさん:2009/05/18(月) 18:17:05 ID:psBXm4ca
基本料を変更しに、横浜市の伊勢佐木モール店に行ったら、来月から適用とか何も説明もなく、また変更前の基本料で、あほみたいな金額で請求された…!

たらい回しにされ、どこにクレームつけたらいいのか…。

2ヶ月連続で六万…死ぬ。

611 :名無しさん:2009/05/20(水) 00:10:05 ID:3OlZbr5a
お客様センターの正体

アデコ、エボルバ、リクルートスタッフィング、もしもし
全て派遣会社で運営されている。


612 :名無しさん:2009/05/31(日) 12:15:18 ID:+fc5oO9g
コールセンターなんて期待したらイカン

613 :名無しさん:2009/06/07(日) 13:55:09 ID:QMLvh/yO
自給は良いらしいねぇ・・・

614 :名無しさん:2009/06/22(月) 23:36:12 ID:Jk2Rs0Ct
ソフトバンクよりは自給は下だけどね。

615 :名無しさん:2009/06/26(金) 02:21:22 ID:CRvPMo1a
業界最安値と聞いてるけど?

616 :名無しさん:2009/06/26(金) 02:27:26 ID:+O52OMfV
所詮デジタルツーカーの延長なんだよ


617 :名無しさん:2009/06/27(土) 13:09:55 ID:V+VyhrCe
ユーザーに損害を与えても、嘘をついて騙し続けて、第三者の目に明らかなミスでも絶対に認めないね。もちろん補償なんかしない。

客船に電話しても、まず派遣社員がミスを認識しながら、それを隠蔽。兵器で嘘を連発し騙す。
もちろん残された対応記録はデタラメ。さらに、ヤバくなれば随時改ざんしてるとしか思えない。

対応者が上席の社員に変わっても、責任など絶対に認めない。派遣社員の嘘・騙しをもって対応終結を宣言すると、話題を変えてユーザーを非難、一方的にしゃべり続ける。
こちらを煙に巻けず、ミスを認めざるを得ない状況になると、「これ以上しゃべらない」と宣言、無言電話作戦開始。
ついには、「おいらはおまいの相手をしてるほど暇じゃない。もう電話してくるな!」などと捨てゼリフを残して、勝手に電話を切る。

顧客満足度1位って何なんだ?

618 :名無しさん:2009/06/28(日) 10:49:02 ID:myjKqX5l
損害与えても補償しないってどこも規約に書いてあるんだよな・・・
補償するって言い始めたらSBとか面白いから持ちたいなw

619 :名無しさん:2009/07/01(水) 00:26:18 ID:0E7qRFg9
学校も無ければ、文字もなく、名前さえ無い人々に
世界で一番分りやすい、ハングル文字や学校の普及、名前
を与えてやったのは、日本国である。ところが
創始改名や強制連行、従軍慰安婦などで仕方なく日本に留まっているのだと
主張している輩がたくさん居る。


620 :名無しさん:2009/07/12(日) 04:19:51 ID:glWJzxus
携帯入力速度比較

☆iPhone純正フリック入力:29秒(一般ユーザー片手)
http://www.youtube.com/watch?v=DT8vJRP6oOc
※辞書リセット。顔の前にカメラあり

★テンキー猿打ち入力:64秒(ケータイ早打ち王)
http://www.atpress.ne.jp/view/5335


入力文は「ケータイ早打ち王座決定」の例文
  「秋は春と並んで生物の活動が盛んな季節である。
  夏の暑さが和らぐことで、多くの生き物たちの活動が始まる。」

621 :名無しさん:2009/07/13(月) 03:14:42 ID:ZtCUWZep
客をねじ伏せる一例

メール回答は拒否、電話での対応に持ち込むw

まず派遣社員が嘘をついてミスを認めないw電話なら客は証拠を残せないという前提で、ガンガン嘘をつくw
嘘がバレたら、「前に対応した派遣が勝手に言っただけ」or「そんなこと言ってない」etcとトボけるw

派遣が騙せなかった客は社員が対応するが、事前に用意した文章を延々と一方的に読み上げ、対応打ち切りを宣言、客に電話を切れと要求するだけwそれに応じないと、勝手に電話を切るw捨てゼリフは「(お前の相手をしてるほど)暇じゃない!」w

ついでながら、社員や派遣が「a〇のミスは確認できない」「わからない」と言った場合、実はミスがあったとわかっている。本当に確認できなければ「ミスはない」と主張するw
ヤバくなった場合に、「確認できなかっただけで、ミスがなかったとは言ってない」と嘘ぶけるw

622 :名無しさん:2009/07/15(水) 11:42:54 ID:9ExZuZxu
電話でのご案内 
1時間も待たせたうえに指示ミス。
時間かえせ
通話料払え


623 :名無しさん:2009/07/16(木) 17:43:20 ID:v5tvGNYY
クレーマーの皆さまにお知らせです。

ぁぅんこ客船では、クレーマー1人1人の苦情=ぁぅんこの庭に棲息する虫ケラのたわ言と考え、ひねり潰しております。

天下りを受け入れているため、総ム省なんて怖くありません。皆さまから搾取した金で大広告主になっているため、マスゴミも怖くありません。

ただし、2ちゃんで暴露された手口、暴言は使うに使えなくなります。
2ちゃんに書き込まれた場合には、不本意ながら業務改善に繋げざるを得ない状況となっております。

クレーマーの皆さまのご理解に感謝いたします(笑)

624 :au解約したい:2009/09/23(水) 12:35:08 ID:qKikfcIw
auうざい。
"auショップ園部"に関する問い合わせをしようと思って
サービスの窓口にかけたら、
「操作の窓口になりますね」
と言われてキレた(笑)
「ショップがなんでサービスじゃなくて操作の窓口になるんや」

625 :名無しさん:2009/09/29(火) 17:11:34 ID:6oApF9+y
宮川という女性は最低、ヒステリックで感情的
別件での対応が悪いので「宮川さん以外の人でお願いします」クレームしたんだけど

その宮川から電話がかかってきて
「何度電話をもらっても私以外の人は対応しません」
だって!

他の人に話したら謝罪を受けたけど、 それでもまた宮川から電話。

「他の人に話しても、私が把握しているので無駄です」

もう一体、何のやり取りなんだか、さっぱり。
電話を切ったら、今度はこいつの携帯電話でかけてきた。

・・・絶句。

で、今日だけで5回も宮川から電話が来ました。
「もういいですから、やめてください」
といっても、また電話してきて

「逃げるんですか? 男らしくない」
「私以外の誰に言っても、責任者は私。私と話すまで解決しませんよ」
「本社に電話しても無駄」

などと、まくしたてる・・・
仕方なく、KDDI(株)本社代表 03-3347-0077 に電話。
凄く丁寧に対応してくれました。
宮川から電話来た時間なども全て細かく聞いてきてくれ、ようやく宮川電話から逃げられました。
本社の佐野さんいわく、宮川と言う人物へのクレームがかなり多いようです。

626 :なねてんか!:2009/09/30(水) 10:52:25 ID:ZyBeKMnr
最悪KDDI目ざわりテレビCMにもクレームいれたよ
対応の悪さ1番だね。
携帯電話の説明がないのに客に渡して不具合が出てセンターに連絡すると謝るだけで、対応は出来ないと理不尽すぎる!!

627 :名無しさん:2009/09/30(水) 12:39:15 ID:wVY8U9Gb
コールセンターの恋人


628 :月光仮面:2009/10/07(水) 22:17:53 ID:q/wk28zW
♪どこの誰かは知らないけれど♪誰もがみんな知っている♪月光仮面のおじさんは正義の味方よ よい人よーん♪
作詞:川内康範
無料だからといって昼間から酔っ払ってイタズラ電話をかけてくる輩はゆるさん!
月に代わって「オシオキ」じゃ!若い女性オペレーターの声が聞きたくて卑猥な電話をする輩もゆるさん!
恥を知りなさい!いい大人だろうが!!バカモーン

629 :名無しさん:2009/10/21(水) 23:17:12 ID:e57zSPW+

愛知県N市内の某携帯電話会社のショップが、異常に繁盛している。

この店、都心の繁華街でもないのに、午後4時以降、客が途切れないらしい。
カウンター席3,4人程度の小さな店だが、
次々に、客が入り、いつも行くと必ず誰か客がいる。

普通の客の混雑だろうか?

C区内の某地下鉄の駅から10分以内の店だ。
JRの駅にまあまあ近い店だ



630 :auショップ東金店の:2009/10/22(木) 17:25:59 ID:e99w50DN
クレームをオペレーターに言ったら丁寧に対応してくれたけど…。

631 :名無しさん:2009/11/08(日) 09:42:11 ID:p153dEu9
まあどのオペレーターにあたるか運次第だよ。
確かセンター沖縄にあるんだっけ?
おれも迷惑メールの件で問い合わせいれようかと思ってるんだけど。
さてどうかな。

632 :名無しさん:2009/11/08(日) 20:44:15 ID:3xLYrvvu
>>621
コールセンターに電話するときは録音必須だな。

633 :名無しさん:2009/12/16(水) 01:12:10 ID:MqA+nUp+
>>632

本当 録音しないとだめだよ
いまはね、ビックカメラとかいくと録音用のイヤホンマイクうってるよ

これ

ソニー
電話録音用マイク ECM-TL1 ビック特価:2,070円(税込)
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4901780884292

PCがあればマイク端子に接続 録音ソフトはVECTORいけば無料でおちてる
とにかくauは電話でならなんぼでもしゃべるけど、テキスト メールでは回答しないので
電話を必ず録音すること。 で、WAVファイルをCDRに焼いて総務省やKDDIの小野寺くんにおくりつけましょう

634 :名無しさん:2009/12/16(水) 01:22:45 ID:MqA+nUp+
まずは総務省だね あうは言ったことを「いっってない」というので
録音していたことを伝えると「本人の勘違いです」ですませようとする
隠蔽体質です とにかく隠す。 ちょっとネットワークやTCPIPしってる
人なら誰でもわかるようなことでも煙にまこうとするがそれがしっぱいすると
「そういうつもりではない」とかいう。いったことをテキストで要求すると
「auとしては文書での回答は何につかわれるかわからないからだせない
これは社としての方針」といいきるからね。

いま、WAVが別のPCに入ってるからかけないけど
近々にまとめてフリーのサイトかりて WAVも含めてうpするよ

AUのやつらは絶対許せない 

635 :名無しさん:2009/12/23(水) 22:05:34 ID:wzn4uh6H
あげておくね

636 :名無しさん:2010/01/09(土) 07:56:29 ID:uWQUubbY
age

637 :名無しさん:2010/04/11(日) 11:06:25 ID:RRw6UYqA
あげておくね

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