【業者同士】介護保険ソフト開発業者の集い

1 ：ななしのフクちゃん：2007/04/16(月) 12:30:25 ID:rU4O4a7t

新規参入と撤退の動きが激しくなってきた介護保険ソフト業界ですが
みなさまいかがお過ごしでしょうか。徹夜続きで交通事故に遭ったり
心神喪失して失踪したり、一致団結して集団退職＆独立してみたりと
こんなに面白おかしく人生が送れる業界は他にはありませんよね？
ここではみなさまの体験談や愚痴や暴露話をお待ちしております。

454 ：ななしのフクちゃん：2009/07/24(金) 00:13:40 ID:V/WUkqzc

>>451
無事解決したようでおめ
別のソフトで似たようなことをしたので役に立って幸いでした

ソフト選びは帯に短し襷に長しで苦労しますね
今私が使ってるソフトはCSV出力が腐ってるので、ある意味うらやましい
請求特化型のくせに総売上見るのに、レセプト見ないとダメなのはどうなんだと問い詰めたい
まあそんな不満もそれ以外がちゃんとしてるから言える、のかもしれませんがｗ

455 ：たけなか：2009/07/24(金) 19:47:20 ID:PzSlCHFs

>>452
　技のご教授、ありがとうございます。今後のために書いて戴いた文章を保存しておきます。
　でも…
　　1.　・「ＵＭの復元」　って、再インストールのことじゃないですよね
　　　　　　ＵＭ介護ﾕｰﾃｨﾘﾃｨ のメニューは、バックアップしか使ったことなくて、
　　　　　　サポートの無くなった今となっては、使うのにためらいがあります
　　　　・WinXPの「システム復元」　も、使ったことないので勉強しておきます

　　2.　・「ホームページに提示してある解除ツール」　は、知りませんでした。
　　　　　　今はｱｰﾊﾞﾝﾒｯﾂのHPからは、各種ﾏﾆｭｱﾙしかＤＬできないようですが
　　　　　　どこかありかをご存知でしょうか？

>>454
　まさにおっしゃるとおり。「帯に短し襷に長し」 だと思います！

　ソフトメーカーのかた（ＵＭじゃなく）から、何回も聞いていました
　「ユーザーさんの希望はまちまち、全部取り入れるのは不可能だし、できても重くなる」
　そこでＵＭに乗り換える時に、「2012年には、また乗り換えもあるかも…」と思い、
　ＣＳＶ　→　Excelマクロで、統計・給与・請求・他（ﾍﾙﾊﾟｰの毎日のﾎﾜｲﾄﾎﾞｰﾄﾞ印刷など）を
　思い切って作りました。素人なので時間がかかり、うちのスタッフには大分迷惑をかけました。
　「乗り換え」が、予想より早くなりそうですが･･･


>>アーバンメッツのサポートや開発の皆さん　　（もし読んでたら）
　ＵＭを選んだころ、ホームページに社長の写真がデカデカと出てて、ずいぶん目立ちたがりの人だナとは
　思ってましたが、あの頃はこの２ｃｈを見てなかったので「そこまで」とは思いませんでした。
　皆さんには感謝してます。他のメーカーの皆さんも同様でしょうが、５月の連休中など、
　ホントに良くやってくれました。ありがとうございました。
　

456 ：ななしのフクちゃん：2009/07/24(金) 20:36:42 ID:nqBjKQm3

>>455
アーバンメッツのホームページを開くと、「お客様へ」というくだりが見えます。
その下にある
解除ツール http://www.urbanmets.co.jp/CareSupportSystem.exe
をダウンロードして、いまあるファイルと差し替える形となります。
説明なども、今のうちにメモしておくとちょっとだけ安心です。

457 ：たけ：2009/07/27(月) 12:00:23 ID:QUFliqnA

>>456
解除ツール、わかりました。ＤＬしてました。別のナニかがあるのかと勘違いしてました。
ありがとうございました。

458 ：ななしのフクちゃん：2009/07/29(水) 15:34:30 ID:5F7b+vNv

ISO取得している会社ってどのくらいあるんでしょうか？
まぁISO 9000に拘ることまではしないが、品質管理の概念がまったくない
会社のソフトは使いたくないし。

459 ：ななしのフクちゃん：2009/07/30(木) 17:06:06 ID:1p4H5+lQ

品質管理とかの概念がまったくない会社というのはないと思いますが、
458さんが意図しているレベルを満たす会社はとなると？？？
また、ISOは取得後の維持費(教育費や作業効率の低下)を考えると、
取得している会社は大手を除けば少ないと思います。
大手も裏ではゴニョゴニョ・・・。

460 ：ななしのフクちゃん：2009/07/30(木) 19:46:13 ID:yywQAtJQ

うちの会社はＩＳＯおよびＩＳＭＳ取得済
ただし開発社員数は１０名にも満たない零細企業
製造業はともかく我々には必要性を感じない
ＩＳＯ撤退している会社が増えていると聞く
うちも社長に撤退を提案したがとりあえず今年は更新する
先日社内監査を終えた
来月末に本監査だ

461 ：ななしのフクちゃん：2009/07/31(金) 12:21:09 ID:1wUaZZDo

>我々には必要性を感じない

というところが世間とズレていなけりゃいいけどね
少なくとも世間からは品質管理は最低限やっている会社には見える。
異端児が若干居ても、まともな会社には見える。

462 ：460：2009/07/31(金) 14:35:44 ID:zoxvma8X

>>461
品質管理は絶対必要ですよ。我が社では独自の厳しい社内ルールがある。
我々の会社においては、
ISO（我々はQMSと言っている）の認証は必要ない
状況だということを述べただけ。
新規顧客開拓時はあったほうが有利ではあるけどね。

監察官によっては全く的外れな指摘を受けたっていう経験
皆ないのかな？

463 ：ななしのフクちゃん：2009/07/31(金) 19:59:36 ID:/5vo37EQ

市役所のホームページの入札条件等ではISOの取得の有無なんて
全く考慮されなかったな。
うちも取得していて、当然見積金額は高くなる傾向になるわけだ。
結局受注したのは一番安い金額を提示した会社。（当り前だなw）

顧客が重視する点はアフターケアってことを顧客から
聞いたことがある。

464 ：ななしのフクちゃん：2009/08/01(土) 20:13:21 ID:u5XfVH/p

最終的に値段が力を発揮するのはどの世界も同じだけど、
担当者が上司に「このメーカーでいきましょうよ！」と
説得する材料としてISO持ってますというアピールは効果的。
アフターケアを重要視するかどうかは、規模ではなくて
保守的な会社かどうか。特に役所は超保守的なことが多い。
ただ、アフターケアという言葉はマジックワードなので
訪問するだけでいくらかかるとかの価格表をあらかじめ
提示しておかないと死ぬことになる。←ココ切実

465 ：ななしのフクちゃん：2009/08/01(土) 22:23:40 ID:bVkOsTGW

ＩＳＯ取得のメリットが無いわけではないのだが
中小企業の場合、メリットとデメリットを天秤にかけた場合微妙だよ
そう実感している今日このごろ
（おれココでは初カキコ）

466 ：いしかわ：2009/08/02(日) 23:14:56 ID:zIRPuhGM

すいません、アーバンメッツの介護ソフトユーザーなのですが、
（新しいソフトをどこにするか未だ決めきれずにいます・・・）
サポートがないため、請求作業に手間取っています。
もし、分かる方がいましたら教えて頂けないでしょうか。
居宅介護支援なのですが、ショートの個別機能訓練加算のところで実績を
チェックしたところ、入所中２日のみ加算がついているのです。
しかし、マスタメンテナンスをみてもどこをみても操作する箇所が見つからず、
入所中全部の日にちに加算がついてしまい、２日以外をはずすということが出来ません。
どこを操作すれば良いか、分かる方はいらっしゃいませんか。
かなり困っています。
宜しくお願い致します。

467 ：ななしのフクちゃん：2009/08/04(火) 07:52:41 ID:eanyMDPe

>>466
他ソフトユーザなのですが、かなり困っているということで逃げ道だけ･･･
請求作業に困っているということですので、内容から判断すると給付管理票
のことだと思いますが、そのまま全部の日に加算がついたままで出してしま
えばいいのではないでしょうか？　給付管理票のサービス事業所毎のサービ
ス種類別の点数が実績を上回っていればサービス事業所に迷惑がかかるわけ
ではありませんし。

468 ：ななしのフクちゃん：2009/08/08(土) 19:50:50 ID:ggyF8chD

お盆中もサポートしてくれるメーカーはどこですか？

469 ：ななしのフクちゃん：2009/08/11(火) 13:23:14 ID:JXbvnfaz

>>468
どこもやってるんじゃないの？介護の現場は365日だし。24時間サポートは難しいにしろ・・・

470 ：ななしのフクちゃん：2009/08/11(火) 21:38:26 ID:+W8h4bY1

うちで使ってるソフトのメーカーは、普通に夏季休暇のお知らせが来てたよ

471 ：ななしのフクちゃん：2009/08/12(水) 11:31:45 ID:nI56YhyY

>>469
通常のサポート体制をとっているとこは少ないのでは。
ウチで使っているところも毎年夏季休暇のお知らせが届きます。
もちろん、サーバトラブルなどのための緊急連絡先は教えてもらっていますが。

472 ：ななしのフクちゃん：2009/08/13(木) 12:00:24 ID:4blwaLlc

>>470
>>471
うちは大手じゃないけどやってるよ。WとかNみたいな大手なら確実にやってるでしょ。

473 ：ななしのフクちゃん：2009/08/17(月) 11:36:12 ID:xpLsmRmg

365日やってる介護業者って一部の施設系かな
デイとか訪問は普通休みでしょ
そんなに働かせるからスタッフが辞めるんじゃないの？

474 ：ななしのフクちゃん：2009/08/22(土) 08:06:29 ID:I6hPurkZ

なんで訪問が普通に休めると思ってるのか理解できない。
一人暮らしのお年寄りに盆正月が関係あるとでも？
おむつ交換しなくていい日があるとでも？？
現場でヘルパー動いてるのに事務所閉めるなんてあり得ません。
事務所にスタッフいるならソフトだって使いますよもちろん。

475 ：ななしのフクちゃん：2009/08/24(月) 09:22:57 ID:wDirCKTv

通所も365日やってるところ有るぞ。

476 ：ななしのフクちゃん：2009/08/25(火) 11:39:28 ID:FBJgQiNr

土日にやっている病院があるのと同じで
デイだって、どこかはやってるでしょ、探せば

477 ：ななしのフクちゃん：2009/08/28(金) 14:18:45 ID:1x6YlL1M

CBニュースに個人情報紛失のニュース載ってたなー

おまいらのところは大丈夫か？

478 ：ななしのフクちゃん：2009/09/11(金) 22:10:52 ID:vmOP9iSm

システムウェーブ撤退って、なんでこのタイミングなんだろ

4月の改正に対応したばかりでしょ？

479 ：ななしのフクちゃん：2009/09/12(土) 23:53:11 ID:8WJrcrBb

１０月分請求から始まる「処遇改善助成金」に対応する余力がないんじゃない？
介護保険分の交付金は国保連側で対応するみたいだけど、障害施策のはベンダー対応なんでしょ？

480 ：ななしのフクちゃん：2009/09/20(日) 00:31:27 ID:89UOTZp2

障害者自立支援法撤廃ktkr

481 ：タケ：2009/10/03(土) 07:46:56 ID:ZrcmD38q

アーバンメッツの介護ソフトユーザーなのです.（訪問介護）
どなたかご存知でしたら、助けてください.
先日から、「プロダクト期限近づいてます、更新作業を行って下さい。」
表示が起動時毎回出ます。
どの様に何をすれば良いのか教えて下さい。
又今後困った時の相談場所が有ったら教えて下さい。

482 ：タケ：2009/10/14(水) 10:59:25 ID:lsktMa8Z

アーバンメッツのホームページの中に、
セキュリテイー、解除ツールをダウンロードしてお持ちの方居ましたら
当方困っているので教えていただけますか！
（訪問介護事業所です）

483 ：ななしのフクちゃん：2009/10/14(水) 20:17:52 ID:kf/7+Bl6

お前ら、専門知識あるんやろ
でも、就職した会社の資金力でいずれ淘汰
糞獲りと変わらんの。

私、糞獲りSE。SEってのは専門の略でっせ。
もう、福祉とかに関わらんほうがいいかも。

484 ：ななしのフクちゃん：2009/10/16(金) 10:56:52 ID:e0r01OyA

事業者の事務員です
スレ違いとですが、知ってたら教えてください
情報の公表のシステムの作成と管理？
というかWebデザインていったらよいのでしょうか、
これはどの都道府県もまったく同じものに見えるので、
全都道府県のものを1社独占でやってると思うのですが、
それはどこなのでしょうか？
どの都道府県もこれの管理委託費として
事業者から吸い上げた手数料から年間４〜５００万円を払ってるようなのですが、
それにしてはあまりにお粗末すぎて何か黒いものを感じるのですが・・・

485 ：ななしのフクちゃん：2009/10/17(土) 00:46:35 ID:PO37BPDn

政権が変わって、臭いの元に切り込むのかどうかが見物ｗ
検討しかしない大臣が手をつけるのは不可能だろうｗ
あの人は年金専任大臣にしてあげるべきだったな

真面目な話、情報公開制度はさっさと廃止してほしいんですがねえ

486 ：ななしのフクちゃん：2009/10/17(土) 01:36:58 ID:ziS8kQWS

>481,,482
ただ幸いにもＵＭ介護は別の会社を設立して継続することに
なったようですね。
？http://www.nextg.co.jp/？
こちらでどうぞ。
株式会社ネクスト ジェネレーション
UM介護シリーズ

487 ：ななしのフクちゃん：2009/10/19(月) 17:07:22 ID:1GVl9rsS

>>486
これって、アー○ンの元経営者じゃね？
計画倒産で新会社起こす・・・・そんな匂いが・・・・
いずれにしても、まともな経営じゃないだろ

488 ：ななしのフクちゃん：2009/10/21(水) 14:56:59 ID:MGnSrtp6

>>484

鳥取県だけシステム導入してないね
こういう公共システムを作るのは大体大手と相場が
決まってるんだけど結構緩い作りだよね・・・丸投げ？

489 ：ななしのフクちゃん：2009/10/23(金) 10:00:36 ID:1EUmEYvL

>>486
良く見つけたね！
すごーい

490 ：ななしのフクちゃん：2009/10/23(金) 12:49:42 ID:3X8lUQzB

>>487
元経営者でもあるけど6人くらいいる子供のひとりだね
あと5回は復活できるんじゃないかな
それに名前貸してるだけだから実質的な社長は同じだと思うよ

491 ：ななしのフクちゃん：2009/10/26(月) 17:54:25 ID:yVUKeE6G

最後っ屁として解除キー発行してたよね
製品同じものでしょ？
これから購入する人がかわいそう…
って事かなあ？

492 ：ななしのフクちゃん：2009/10/27(火) 19:55:02 ID:InNAJe1i

ネクストジェネレーションの所在地が白亜の豪邸になっている件について

493 ：ななしのフクちゃん：2009/11/05(木) 11:45:28 ID:D+SZoDao

ヤバイよ
こんな事できるの？

494 ：ネットおじさん：2009/11/05(木) 14:20:24 ID:sG3OHFLq

２ｃｈ使ったことないのだけど・・・
アー○ンが潰れた理由は知ってるよ

495 ：ネットおじさん：2009/11/05(木) 14:44:32 ID:sG3OHFLq

売り上げあったのに従業員に給料を払わなかったからみんなやめちゃったんだってね

496 ：ななしのフクちゃん：2009/11/05(木) 17:55:59 ID:smYr9gOz

社長一族はこれ以上ないくらい頑張っているから文句言うな。
給与がほしけりゃ今以上の利益を出せ。でなきゃ文句言うな。
という変な内容を労使会議で決定させて、その後会議を取り仕切ってたやつはトンズラw

497 ：ななしのフクちゃん：2009/11/05(木) 17:58:16 ID:7tur+eXf

>>496
内部事情詳しそうだね
もっとｋｗｓｋ

498 ：ななしのフクちゃん：2009/11/05(木) 22:20:05 ID:sG3OHFLq

>>486
ネクストジェネレーション

499 ：ななしのフクちゃん：2009/11/05(木) 22:33:04 ID:sG3OHFLq

↑間違えて入力しちゃった
文句あるなら書いちゃってもいいのに

500 ：ななしのフクちゃん：2009/11/06(金) 12:51:00 ID:vK74+I0/

HP見たら代表取締役？川井？翔子だって・・・しょこタンで良いのか？

501 ：ななしのフクちゃん：2009/11/06(金) 15:01:07 ID:MSwlrLfm

長女だよ！
計画的倒産･･･
新会社設立、社長は娘。
どーなってんの？

502 ：ななしのフクちゃん：2009/11/06(金) 15:03:53 ID:MSwlrLfm

�潟Aーバンメッツって名前で
場所も同じとこで不用品回収の会社
してるけど、あれは何処の会社？
やっぱり、、元アーバンメッツ？

503 ：ななしのフクちゃん：2009/11/06(金) 16:16:45 ID:LRfsSDx1

>>502
それは初耳、潰れたんじゃなかったの？
つか地元の人？写真うp希望